組織運(yùn)行(組織確定運(yùn)行過程所需的知識(shí)包括哪些)

1.組織確定運(yùn)行過程所需的知識(shí)包括哪些

組織應(yīng)確定過程的運(yùn)行和達(dá)到產(chǎn)品和服務(wù)的符合性所需的知識(shí)。

這些知識(shí)應(yīng)得到維護(hù)并在需要時(shí)易于獲取。

在應(yīng)對(duì)變化的需求和趨勢(shì)時(shí)，組織應(yīng)考慮現(xiàn)有的知識(shí)，確定如何獲取必要的附加知識(shí)和所需的更新。

注1：組織知識(shí)是組織的特定知識(shí)，是獲得的經(jīng)驗(yàn)，是實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所使用和分享的信息。

注2：組織知識(shí)可以基于：

a） 內(nèi)部資源（如：知識(shí)產(chǎn)權(quán)、從經(jīng)驗(yàn)獲得的知識(shí)、從失敗和成功項(xiàng)目中獲得的教訓(xùn)、獲取和分享非文件化知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)、過程、產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)結(jié)果）；

b） 外部資源（如：標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)術(shù)交流、會(huì)議以及從顧客和供方收集的知識(shí)）。

2.黨務(wù)基本知識(shí)有哪些

黨務(wù)工作基本知識(shí)

黨務(wù)工作是黨的工作和黨的事務(wù)的總稱。從黨務(wù)工作的范圍上分，包括黨的宣傳工作、組織工作、干部工作、紀(jì)檢工作、群眾工作等。黨務(wù)工作是黨的建設(shè)和黨的工作的重要組成部分。黨的建設(shè)的理論、原則的實(shí)現(xiàn)，黨的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)，都離不開黨務(wù)工作。黨務(wù)工作是黨的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和黨的建設(shè)正確有效進(jìn)行的保證。在黨的一切活動(dòng)中，都貫穿著黨務(wù)工作，做好黨務(wù)工作是至關(guān)重要的。

一、黨務(wù)工作的基本原則

1、黨性原則。黨務(wù)工作要求有很強(qiáng)的黨性和政策性，必須在黨性和黨的政策指導(dǎo)下進(jìn)行，必須服從和服務(wù)于黨的路線、方針和政策，以保證黨的政治路線和政治任務(wù)的完成。

2、服務(wù)原則。黨務(wù)工作要為黨的領(lǐng)導(dǎo)和決策服務(wù)，這也是黨務(wù)工作者的重要職責(zé)，一切工作和活動(dòng)都要圍繞這一總原則進(jìn)行。

3、準(zhǔn)確原則。黨務(wù)工作帶有很強(qiáng)的政治性，因而要求準(zhǔn)確，不能失誤。

4、制度化原則。黨的各項(xiàng)事務(wù)的管理，要在制度的規(guī)范下進(jìn)行。只有建立良好的制度才能保證各項(xiàng)事務(wù)按部就班、有條不紊地進(jìn)行。

5、效率原則。黨務(wù)工作要強(qiáng)調(diào)時(shí)效性，提高工作效率。

6、檢查督促原則。為了確保黨務(wù)工作任務(wù)的實(shí)現(xiàn)和完成，對(duì)一切有關(guān)黨務(wù)工作的決定、指示要進(jìn)行檢查督促。

二、黨務(wù)工作者的基本要求

1、有較強(qiáng)的政治理論水平和政治鑒別能力

政治思想素質(zhì)是黨務(wù)工作者應(yīng)首先具備的素質(zhì)，它要求黨務(wù)工作者有堅(jiān)定正確的政治方向，有較高的理論覺悟和政策水平，堅(jiān)持黨的路線方針政策，有較強(qiáng)的黨性和法紀(jì)觀念，要有全心全意為人民服務(wù)的精神。一是要有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)。二是要有較高的理論素養(yǎng)。三是要有高度的事業(yè)心和責(zé)任感。四是要有民主意識(shí)。五是要有大局意識(shí)。

2、有較高的職業(yè)道德

職業(yè)道德是職業(yè)范圍內(nèi)特殊的道德要求，是一般社會(huì)道德在人們職業(yè)生活中的具體體現(xiàn)。具體說，有三條要求：要有良好的道德修養(yǎng)、要有奉獻(xiàn)精神、要有敬業(yè)精神。

3、有較強(qiáng)的工作能力

文化業(yè)務(wù)素質(zhì)是保證黨務(wù)工作者完成其工作任務(wù)所不可缺少的條件。特別是在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，對(duì)黨務(wù)工作者的知識(shí)結(jié)構(gòu)和文化素質(zhì)有了新的要求。隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、高科技化等手段在工作中的不斷運(yùn)用，僅僅有對(duì)工作的熱心付出和奉獻(xiàn)精神是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。必須根據(jù)時(shí)代發(fā)展的要求，認(rèn)真探討黨務(wù)工作者的知識(shí)結(jié)構(gòu)和文化素質(zhì)構(gòu)成特點(diǎn)，以提高黨務(wù)工作者的素質(zhì)。包括：要有廣博的知識(shí)面、要有信息管理的能力、要積累工作經(jīng)驗(yàn)。

4、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)和管理能力。

黨務(wù)工作者是黨務(wù)工作的組織者和管理者，因此，必須具備：籌劃和決斷能力、組織協(xié)調(diào)能力、人際交往能力、隨機(jī)應(yīng)變能力、開拓創(chuàng)新能力。

5、心理身體素質(zhì)

心理身體素質(zhì)是黨務(wù)工作者不可忽視的素質(zhì)，它要求黨務(wù)工作者具有：積極的心態(tài)、自信的性格、寬宏的度量、健康的體魄。

3.管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)有哪些

1、概念定義

管理是指在特定的環(huán)境下，管理者通過執(zhí)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能，整合組織的各項(xiàng)資源，實(shí)現(xiàn)組織既定目標(biāo)的活動(dòng)過程。

2、歷史發(fā)展

工廠管理--古典管理階段；組織管理--當(dāng)代管理階段；組織間管理--現(xiàn)代管理階段。

3、發(fā)展趨勢(shì)

現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展導(dǎo)致管理科學(xué)發(fā)生了深刻的變革，使管理在功能、組織、方法和理念上產(chǎn)生根本性變化，從而使管理學(xué)研究呈現(xiàn)六個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。

4、基本職能

計(jì)劃工作表現(xiàn)為確立目標(biāo)和明確達(dá)到目標(biāo)的必要步驟之過程；組織工作是為了有效地實(shí)現(xiàn)計(jì)劃所確定的目標(biāo)而在組織中進(jìn)行部門劃分、權(quán)利分配和工作協(xié)調(diào)的過程；領(lǐng)導(dǎo)工作就是管理者利用職權(quán)和威信施展影響，指導(dǎo)和激勵(lì)各類人員努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程；控制工作包括確立控制目標(biāo)、衡量實(shí)際業(yè)績(jī)、進(jìn)行差異分析、采取糾偏措施等。

5、研究?jī)?nèi)容

從管理的二重性出發(fā)，著重從三個(gè)方面研究管理學(xué)：

1）從生產(chǎn)力方面：研究如何合理配置組織中的人、財(cái)、物，使各要素充分發(fā)揮作用的問題；研究如何根據(jù)組織目標(biāo)的要求和社會(huì)的需要，合理地使用各種資源，以求得最佳的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的問題。

2）從生產(chǎn)關(guān)系方面：研究如何正確處理組織中人與人之間的相互關(guān)系問題；研究如何建立和完善組織機(jī)構(gòu)以及各種管理體制等問題；研究如何激勵(lì)組織內(nèi)成員，從而最大限度地調(diào)動(dòng)各方面的積極性和創(chuàng)造性，為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而服務(wù)。

3）從上層建筑方面：研究如何使組織內(nèi)部環(huán)境與其外部環(huán)境相適應(yīng)的問題；研究如何使組織的規(guī)章制度與社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、法律、道德等上層建筑保持一致的問題，從而維持正常的生產(chǎn)關(guān)系，促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。

4.管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)有那些

管理學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)有：

一、管理的含義（內(nèi)涵）

管理是管理者為有效地達(dá)到組織目標(biāo)，對(duì)組織資源和組織活動(dòng)有意識(shí)、有組織、不斷地進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。這個(gè)概念包含以下幾層意思：

1. 管理是一種有意識(shí)、有組織的群體活動(dòng)。

2. 管理是一個(gè)動(dòng)態(tài)的協(xié)調(diào)過程。

3. 管理的目的在于有效地達(dá)到組織目標(biāo)，在于提高組織活動(dòng)的成效。

4. 管理的對(duì)象是組織資源和組織活動(dòng)。

二、管理的性質(zhì)

管理作為一種特殊的實(shí)踐活動(dòng)，具有其獨(dú)特的性質(zhì)。

1. 管理的二重性，管理的二重性理論認(rèn)為，管理一方面具有同生產(chǎn)力、社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系的自然屬性；另一方面，又具有同生產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)制度相聯(lián)系的社會(huì)屬性。

2. 管理的科學(xué)性，管理的科學(xué)性是指管理作為一個(gè)活動(dòng)過程，其間存在著一系列基本的客觀規(guī)律，有一套分析問題、解決問題的科學(xué)的方法論。

3. 管理的藝術(shù)性，管理的藝術(shù)性就是強(qiáng)調(diào)管理的實(shí)踐性。它強(qiáng)調(diào)，管理活動(dòng)除了要掌握一定的理論和方法外，還要有靈活地運(yùn)用這些知識(shí)和技能的技巧和訣竅。

三、管理職能

管理職能就是管理的職責(zé)和權(quán)限。管理的職能應(yīng)包括下述幾個(gè)方面：

1. 計(jì)劃。計(jì)劃是事先對(duì)未來行為所作的安排，它是管理的首要職能。

2. 組織。組織是管理的基礎(chǔ)性工作。其主要內(nèi)容是：設(shè)置組織部門；確定各部門的工作標(biāo)準(zhǔn)、職權(quán)、職責(zé)；制定各部門之間的關(guān)系及聯(lián)系方式和規(guī)范等等。

3. 領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)職能貫穿于整個(gè)管理活動(dòng)中。組織的高層、中層和基層領(lǐng)導(dǎo)都擔(dān)負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)職能。

4. 控制?？刂频膶?shí)質(zhì)就是使實(shí)踐活動(dòng)符合于計(jì)劃，計(jì)劃是控制的標(biāo)準(zhǔn)。

四、管理者的分類

每個(gè)管理者都處于不同的管理崗位上，可以從不同的角度對(duì)他們進(jìn)行分類。

1. 按管理者所處的層次可以分為：高層管理者、中層管理者和基層管理者。 作為一名管理者，不論處于組織的哪一層次，其履行的管理職能都包括計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等幾個(gè)方面，只是履行職能的重點(diǎn)和程度不同。另外，對(duì)于同一管理職能，不同層次的管理者所從事的具體管理工作的內(nèi)涵也不完全相同。

2. 按管理者所處的活動(dòng)領(lǐng)域可以分為：企業(yè)管理者、政府部門管理者和其他部門管理者。

五、管理者角色

加拿大學(xué)者亨利·明茨伯格通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)：管理者在組織中扮演著十種角色，這十種角色可被歸入三大類，即人際關(guān)系角色、信息角色和決策角色。

5.管理學(xué)的基本知識(shí)

《管理學(xué)基礎(chǔ)》是廣播電視大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)本科的必修課，工商管理類?？聘鲗I(yè)方向的必修課，是計(jì)算機(jī)應(yīng)用專業(yè)信息管理方向的必修課，以及相關(guān)專業(yè)的選修課。90學(xué)時(shí)，5學(xué)分。

本課程的主要內(nèi)容：管理與管理學(xué)：管理的職能與作用、管理學(xué)的研究對(duì)象與研究方法、管理理論的形成與發(fā)展；計(jì)劃：計(jì)劃的種類、計(jì)劃工作的程序和方法；目標(biāo)管理：目標(biāo)管理的產(chǎn)生和發(fā)展、目標(biāo)管理的實(shí)施過程；經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)：預(yù)測(cè)的含義及其類型、預(yù)測(cè)的步驟與方法；決策：決策的作用與原則、決策程序、決策方法；組織的含義及作用、組織的類型及組織工作原則、組織結(jié)構(gòu)；人員配備、管理人員的選聘、管理人員的考評(píng)、管理人員的培訓(xùn)；領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)及領(lǐng)導(dǎo)班子構(gòu)成、領(lǐng)導(dǎo)理論及領(lǐng)導(dǎo)方式、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)；激勵(lì)：激勵(lì)理論、激勵(lì)模式、激勵(lì)方法；控制的基礎(chǔ)理論、控制的基本內(nèi)容、控制的基本過程；控制方法：質(zhì)量控制方法、預(yù)算控制方法、成本控制方法；協(xié)調(diào)：信息溝通、協(xié)調(diào)的作用和原則、協(xié)調(diào)的內(nèi)容與方式。