地方導(dǎo)游湖南大綱(請(qǐng)問(wèn)做導(dǎo)游要學(xué)些什么)

1.請(qǐng)問(wèn)做導(dǎo)游要學(xué)些什么

地方不一樣考試教程也有所區(qū)別。

導(dǎo)游證屬于職業(yè)資格考試，詳細(xì)情況如下：

一、導(dǎo)游綜合知識(shí)：為筆試 主要內(nèi)容為：

1：【旅游方針政策與法規(guī)及每年的時(shí)事政治】

2：【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】（含旅游案例分析）

3：【全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)】和【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)】

4：【漢語(yǔ)言文學(xué)基礎(chǔ)】（四川與湖南的考生須考）

5：【導(dǎo)游外語(yǔ)】（外語(yǔ)類(lèi)考生須考，國(guó)語(yǔ)類(lèi)考生不用考外語(yǔ)）

二、導(dǎo)游服務(wù)能力：為現(xiàn)場(chǎng)考試，即口試 主要內(nèi)容為：

1：【導(dǎo)游講解能力】

2：【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力】；

3：【導(dǎo)游特殊問(wèn)題處理及應(yīng)變能力】

筆試教材：【全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)】 【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】【旅游政策法規(guī)與職業(yè)道德】 【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)】

參考書(shū)： 【旅游案例分析】

口試教材：【地方的旅游景點(diǎn)導(dǎo)游詞】 【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)】 【導(dǎo)游應(yīng)變能力及應(yīng)急事件處理】

【導(dǎo)游考試筆試部分】

1、考試知識(shí)點(diǎn)非常細(xì)小，必須很認(rèn)真地反復(fù)看書(shū)。

2、筆試科目請(qǐng)嚴(yán)格按照考試大綱的要求來(lái)準(zhǔn)備，現(xiàn)在老師出題一般不會(huì)超出考試大綱，考試大綱里對(duì)每一章都有詳細(xì)的要求，有的要點(diǎn)是了解、有的要求熟悉、有的則要求掌握。

【省導(dǎo)游考試口試部分】

根據(jù)導(dǎo)游員應(yīng)具備的基本能力和素質(zhì)要求，現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游考試的測(cè)試要素包括以下六個(gè)方面：

1.語(yǔ)言表達(dá)：主要考察考生的語(yǔ)言能力，包括語(yǔ)言表達(dá)的準(zhǔn)確性、流暢性、邏輯性、生動(dòng)性、感染力、說(shuō)服力及體態(tài)語(yǔ)言的運(yùn)用等。

2.儀表、禮儀：主要考察考生的儀表儀容和對(duì)禮節(jié)、禮儀的運(yùn)用等。

3.景點(diǎn)講解：主要考察考生景點(diǎn)講解的正確性、全面性、條理性，對(duì)景點(diǎn)知識(shí)的

[導(dǎo)游]

導(dǎo)游

把握、講解方法的運(yùn)用和對(duì)所提問(wèn)題回答的正確性。

4.導(dǎo)游規(guī)范：主要考察考生對(duì)導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范及工作程序的掌握和應(yīng)用。

5.應(yīng)變能力：主要考察考生處理突發(fā)事件和特殊問(wèn)題的能力。

6.口譯：主要考察外語(yǔ)類(lèi)考生在中文和外語(yǔ)之間口頭互譯的能力。

所以平時(shí)一定要多次練習(xí)，練習(xí)時(shí)要注意聲音洪亮、吐字清晰、語(yǔ)速適中、面部略帶微笑。并且切忌不能死記硬背網(wǎng)上下載的導(dǎo)游詞，一定要參照精選導(dǎo)游詞后自己組織語(yǔ)言。

不同地區(qū)，景點(diǎn)不同，像【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)】、

【地方的旅游景點(diǎn)導(dǎo)游詞】肯定是不一樣的

導(dǎo)游證是分級(jí)的，有初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)和特級(jí)，這是不能考的，只能隨著你的工作經(jīng)歷來(lái)提高他，初級(jí)只需要一年，后來(lái)就慢慢延長(zhǎng)，等你導(dǎo)游證考試培訓(xùn)時(shí)，老師都會(huì)和你講的。

2.新大綱里的地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)是一本書(shū)嗎

我是06年拿到的導(dǎo)游證，在河南考的，上大學(xué)時(shí)有同學(xué)是廣東的，所以對(duì)這塊相對(duì)比較熟，像《政策法規(guī)》《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》這幾本只是版本不同大致內(nèi)容差不多，可以借用一下，廣東導(dǎo)游基礎(chǔ)和廣東導(dǎo)游詞建議你買(mǎi)。

也不是很貴，我去年在深圳加試了一門(mén)廣東導(dǎo)基，書(shū)費(fèi)好像是30元，像資料的話(huà)如果資金寬裕的話(huà)就買(mǎi)，但我認(rèn)為不是非買(mǎi)不可。因?yàn)檫@幾本書(shū)都是純粹的記憶性的東西，你平時(shí)也不用搞太多課外的知識(shí)反而增加記憶的難度，只要把課本吃透就好了。

我記得當(dāng)時(shí)我考那會(huì)兒，就是下了點(diǎn)歷年的真題做了做，結(jié)果很幸運(yùn)均在80分以上。（呵呵，不是吹牛哦）所以根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)?zāi)阒灰煤玫目磿?shū)，把知識(shí)點(diǎn)分成大類(lèi)好好記，應(yīng)該問(wèn)題不大的。

另外就是面試了，好好準(zhǔn)備，包括禮儀，著裝，發(fā)型等都很重要注意一些細(xì)節(jié)，還有就是要講順了。我是三月十六號(hào)參加的加試考試，十二月份不太清楚，不過(guò)可以給你一個(gè)網(wǎng)址。

活力廣東網(wǎng)，直接進(jìn)去就有了。希望對(duì)你有一定的幫助。

另外建議你先別急著考外導(dǎo)證，先把國(guó)導(dǎo)證考過(guò)積累些經(jīng)驗(yàn)再說(shuō)，因?yàn)橥鈱?dǎo)有可能作為領(lǐng)隊(duì)，綜合素質(zhì)應(yīng)變能力都有很高要求。慢慢來(lái)，欲速則不達(dá)。

預(yù)祝順利通過(guò)！。

3.導(dǎo)游證的考試范圍及教材

導(dǎo)游考試都考那些內(nèi)容？

答：導(dǎo)游資格考試包括筆試“導(dǎo)游綜合知識(shí)”和口試“導(dǎo)游服務(wù)能力”兩個(gè)部分?？荚噧?nèi)容為從事導(dǎo)游工作應(yīng)掌握的基本知識(shí)和技能?？荚嚪秶趯?dǎo)游資格考試參考教材之內(nèi)。

1、筆試部分（導(dǎo)游綜合知識(shí)）開(kāi)設(shè)八個(gè)科目：

(1)時(shí)事政策 （2）旅游法規(guī) （3）職業(yè)道德 （4）導(dǎo)游業(yè)務(wù) （5）廣東歷史概況

(6)廣東旅游資源 （7）導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí) （8）文史常識(shí)

2、口試部分（導(dǎo)游服務(wù)能力）開(kāi)設(shè)五個(gè)科目：

(1)語(yǔ)言技巧 （2）景點(diǎn)知識(shí) （3）常規(guī)服務(wù) （4）應(yīng)變知識(shí) （5）接待禮儀

1、關(guān)于導(dǎo)游證：

導(dǎo)游證一般分為國(guó)導(dǎo)證，省導(dǎo)證，地方導(dǎo)游證，這幾個(gè)證，從先往后先難后易。國(guó)導(dǎo)證最難考，不過(guò)國(guó)導(dǎo)考到手了在全國(guó)所有的地方都是通用的，所以還是建議考國(guó)導(dǎo)。

2、關(guān)于考導(dǎo)游證的資格：

只要是高中及同等訴中專(zhuān)或是職高畢業(yè)就能考.不過(guò)現(xiàn)在不同的地方好像有些不同的規(guī)定吧.要看你所在的地區(qū).

3、關(guān)于導(dǎo)游考試的題目：

導(dǎo)游證的題目也是各個(gè)省自己出的，雖說(shuō)是國(guó)導(dǎo)也要專(zhuān)業(yè)考所在省的部分知道.

現(xiàn)在大概都考三門(mén)：基礎(chǔ)知道（這個(gè)是兩本書(shū)的：全國(guó)的和所在省的）、導(dǎo)游業(yè)務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游（這個(gè)會(huì)提前告訴一定量的景點(diǎn)，在現(xiàn)場(chǎng)抽題）

4、關(guān)于報(bào)名和費(fèi)用：

如果真的要考，就要先要當(dāng)?shù)氐穆糜尉窒旅娴囊粋€(gè)部門(mén)——旅游培訓(xùn)中心打聽(tīng)一下。各地的報(bào)名費(fèi)用和考試時(shí)間都不一樣。不過(guò)導(dǎo)游證報(bào)名費(fèi)都不低，要到500上下吧。再去培訓(xùn)中心買(mǎi)書(shū)和大綱。

5、關(guān)于是否好考：

一句話(huà)，只要把3本書(shū)都背完了，還有所有的景點(diǎn)導(dǎo)游辭都背了就能過(guò)。不過(guò)也不是一件簡(jiǎn)單的事。你至少要保證你的記憶力不差還有你對(duì)歷史地理這些東西不反感，這些是首要的。你要準(zhǔn)備一個(gè)月的時(shí)間要天天看書(shū)，（個(gè)人情況不定）。如果你本來(lái)史地知識(shí)就很好那就太好了。你會(huì)輕松很多。

6、還有一點(diǎn)就是很多人的誤會(huì)，因?yàn)槲覀兂Ｕf(shuō)考導(dǎo)游證，但是我們考到的并不是導(dǎo)游證，只是導(dǎo)游人員資格證，但必要有了這個(gè)證才能去通過(guò)旅行社向當(dāng)?shù)芈糜尉稚暾?qǐng)導(dǎo)游證。這是一個(gè)過(guò)程了，就是說(shuō)你考試之后一定要跟一家旅行社簽了合同才可能拿到導(dǎo)游證。

■導(dǎo)游資格證考試報(bào)名條件、時(shí)間與要求■

※報(bào)名條件與要求

遵守憲法，熱愛(ài)祖國(guó)，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，具有高級(jí)中學(xué)、中等專(zhuān)業(yè)學(xué)?；蛘咭陨蠈W(xué)歷，身體健康，具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力的中華人民共和國(guó)公民。

※考試內(nèi)容：

一、導(dǎo)游綜合知識(shí)：為筆試，

主要內(nèi)容為：

(1)【旅游方針政策與法規(guī)及每年的時(shí)事狗屎】

(2)【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】（含旅游案例分析）

(3)【全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)】和【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)】

(4)【漢語(yǔ)言文學(xué)基礎(chǔ)】（北京與湖南的考生須考）

(5)【導(dǎo)游外語(yǔ)】（外語(yǔ)類(lèi)考生須考，國(guó)語(yǔ)類(lèi)考生不用考）

二、導(dǎo)游服務(wù)能力：為現(xiàn)場(chǎng)考試，即口試，

主要內(nèi)容為：

(1)【導(dǎo)游講解能力】

(2)【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力】；

(3)【導(dǎo)游特殊問(wèn)題處理及應(yīng)變能力】

外語(yǔ)類(lèi)考生須用所報(bào)考語(yǔ)種的語(yǔ)言進(jìn)行"導(dǎo)游服務(wù)能力"一科考試，并加試口譯（中譯外和外譯中）。

※報(bào)名與考試時(shí)間：

由各省結(jié)合自身情況自定。報(bào)名一般在每年的六月至九月，考試一般在10月至12月間，象廣東省去年就考了倆次，所以考生要向當(dāng)?shù)芈糜尉謫?wèn)清楚報(bào)名和考試的時(shí)間。

※考試教材

筆試教材：

【全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)】

【導(dǎo)游業(yè)務(wù)】

【旅游政策法規(guī)與職業(yè)道德】

【地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)】

參考書(shū)： 【旅游案例分析】

口試教材：

【地方的旅游景點(diǎn)導(dǎo)游詞】

【導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)】

【導(dǎo)游應(yīng)變能力及應(yīng)急事件處理】

4.2019年全國(guó)導(dǎo)游資格考試大綱

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2019年全國(guó)導(dǎo)游資格考試大綱

一、考試性質(zhì)

全國(guó)導(dǎo)游資格考試是依據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》，為國(guó)家和社會(huì)選拔合格導(dǎo)游人才的全國(guó)統(tǒng)一的準(zhǔn)入類(lèi)職業(yè)資格考試?？荚囎裱健⒐脑瓌t，目的是檢驗(yàn)考生是否具備從事導(dǎo)游職業(yè)的基本素養(yǎng)、基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能。

二、考試科目、語(yǔ)種與要求

全國(guó)導(dǎo)游資格考試科目包括：科目一《政策與法律法規(guī)》、科目二《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》、科目三《全國(guó)導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》、科目四《地方導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》、科目五《導(dǎo)游服務(wù)能力》。

考試語(yǔ)種分為中文和外語(yǔ)兩種，其中外語(yǔ)類(lèi)包括英語(yǔ)、日語(yǔ)、俄語(yǔ)、法語(yǔ)、德語(yǔ)、西班牙語(yǔ)、朝鮮語(yǔ)、泰語(yǔ)等。

上述科目?jī)?nèi)容，分別從了解、熟悉、掌握三個(gè)層次對(duì)考生進(jìn)行考察。

三、考試方式

考試形式分筆試與現(xiàn)場(chǎng)考試（面試）兩種，科目一、科目二、科目三、科目四為筆試，科目五為現(xiàn)場(chǎng)考試（面試）。筆試實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一的計(jì)算機(jī)考試?，F(xiàn)場(chǎng)考試（面試）以模擬考試方式進(jìn)行，由省級(jí)考試單位根據(jù)考試大綱和《全國(guó)導(dǎo)游資格考試現(xiàn)場(chǎng)考試工作標(biāo)準(zhǔn)（試行）》組織。

科目一、科目二合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測(cè)試，其中科目一、科目二分值所占比例各為50%；科目三、科目四合并為1張?jiān)嚲磉M(jìn)行測(cè)試?？荚囶}型包括判斷題、單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題。每張?jiān)嚲砜荚嚂r(shí)間為（一）考試目的熟悉：《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的基本原則；消費(fèi)者權(quán)利、經(jīng)營(yíng)者義務(wù)、消費(fèi)者權(quán)益的國(guó)家保護(hù)、消費(fèi)者協(xié)會(huì)的公益性職責(zé)和禁止行為及其相關(guān)法律責(zé)