保險(xiǎn)創(chuàng)新策劃方案設(shè)計(jì)(保險(xiǎn)公司策劃方案)

1.保險(xiǎn)公司策劃方案

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內(nèi)容來自用戶：李鵬亞

保險(xiǎn)公司策劃方案

【篇一：保險(xiǎn)公司活動方案】

人保財(cái)險(xiǎn)河南省分公司

2015年客戶節(jié)活動實(shí)施細(xì)則

按照集團(tuán)公司、總公司總體部署，中國人民保險(xiǎn)2015年客戶節(jié)將于5月18日啟動。為貫徹落實(shí)“以客戶為中心”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，與兄弟公司一起，打造picc第一服務(wù)品牌，特制定本實(shí)施細(xì)則。

一、總體思路

遵照集團(tuán)公司、總公司的總體要求，貫徹落實(shí)“以客戶為中心”轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，與各兄弟公司一起，借助客戶節(jié)品牌影響力，共同構(gòu)建中國人民保險(xiǎn)核心競爭力，以服務(wù)促發(fā)展，提升客戶的滿意度和忠誠度。

二、活動主題

活動主題：傾聽您的心聲，服務(wù)您的需求

加強(qiáng)與客戶的互動，密切客戶關(guān)系，傾聽客戶需求，改進(jìn)客戶服務(wù)，研究開發(fā)更多具有市場競爭力的個性化產(chǎn)品和服務(wù)，傳播“做客戶信賴和滿意的保險(xiǎn)公司”的理念。

三、活動時間

活動時間：2015年5月18日-7月18日

（“十一”黃金周客戶自駕游等活動除外）

特別說明：集團(tuán)公司和總公司的各項(xiàng)活動分階段推進(jìn)，不局限于兩個月的時間，我省將按照活動要求，分批次推進(jìn)，將各項(xiàng)活動落實(shí)到位。

四、服務(wù)主題

2015年客戶節(jié)面向社會推出六項(xiàng)主題活動：“多快好省”理賠服務(wù)嘉年華；“i車i自然”人保之友俱樂部活動；“人保在行動”公益系列活動；要運(yùn)用好微博、微信、短信等平臺，積極與公眾互動，主動參與行業(yè)媒體公眾宣傳日活動，借勢造勢，力求最佳宣傳效果。1

2.設(shè)計(jì)一個保險(xiǎn)方案

意外+重大疾病+分紅 比較全面了

368+金泰人生15年繳+鴻福人生10年繳

保費(fèi)在1W5左右

保障有 身價保障35W（逐年增加） 重大疾病10W 和10000的意外醫(yī)療 62.5*100住院補(bǔ)貼 另鴻福是投資分紅險(xiǎn)種 它的大致收益只有找業(yè)務(wù)員打計(jì)劃書 這里沒法介紹

我是太平洋壽險(xiǎn)的 上面的都是我們公司的】

其他保險(xiǎn)公司的 我就不知了道

不過 不管哪家公司 你 按意外+重大疾病+分紅來買 絕對沒錯

3.請幫忙設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案

保險(xiǎn)就是晴天準(zhǔn)備的雨傘，汽車的備用胎，泰坦尼克的救生艇，保險(xiǎn)就是你對家人愛的承諾，保險(xiǎn)也是你養(yǎng)的一個永遠(yuǎn)孝順的孩子，不會嫌棄你，在你最需要的時候幫助你。買保險(xiǎn)的人都是最有責(zé)任心的人。

買保險(xiǎn)一定要知道自己的初衷，按需消費(fèi)，不可盲從。切忌，只有貪圖小便宜的人才會上大當(dāng)。

假定你的年收入是12萬，按照15%的比例計(jì)入保費(fèi)，有1.8萬的最大承受能力。當(dāng)然，絕不可能真的花這么多，因?yàn)槟阕约航淮^，收入不穩(wěn)定，還要準(zhǔn)備錢買房買車，那就砍掉一半，算你一年能接受的保費(fèi)在1萬元。

假定你的身份證年齡為25周歲，一類職業(yè)。（銷售通常是二類職業(yè)，不知道你具體什么工作）

推薦兩份保險(xiǎn)打包購買：

一：平安鑫盛終身壽險(xiǎn)（分紅型），保額15萬，保費(fèi)2835元，交30年，保障終身

附加平安鑫盛重大疾病保險(xiǎn)，保額15萬，保費(fèi)960元，交30年，保障終身

附加意外傷害保險(xiǎn)，保額10萬，保費(fèi)140元，交30年，保障30年

附加意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)，保額2萬，保費(fèi)138元，交30年，保障30年

附加健享人生住院醫(yī)療保險(xiǎn)B（有社保人群），2份，含6000元住院報(bào)銷額度和2萬元手術(shù)費(fèi)用，保費(fèi)202.5元，會有調(diào)整，保障30年

附加住院住院日額保險(xiǎn)，5份，住院補(bǔ)貼50元/天，保費(fèi)85元，會有調(diào)整，保障30年

總保費(fèi)4360.5元，60歲累積分紅78791元（演示高檔利率）。記住，這是終身壽險(xiǎn)。

二：平安智盈人生終身壽險(xiǎn)（萬能型），保額20萬，保費(fèi)6000元，建議繳費(fèi)，最少10年。60歲時，保單價值247679元（演示中檔利率）-335158元（演示高檔利率），可作補(bǔ)充養(yǎng)老。

以上兩份總共保費(fèi)10360.5元，每月864元，對你來說不是什么壓力吧。

你會看到接下來有許多人說萬能險(xiǎn)如何如何不好，既然它存在，就有其合理性，如果你希望了解一下它的優(yōu)缺點(diǎn)，可以通過百度信息或者HI與我交流。本人在上海市寶山區(qū)。

看了你的問題補(bǔ)充，我將自己的建議修改如下：智盈人生終身壽險(xiǎn)的年交保費(fèi)調(diào)整為4000元，保額還是20萬，在你今后收入提高的情況下，可以將期交保費(fèi)提高到6000元每年。這里的區(qū)別在于，6000元標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)擁有追加功能，是一個很好的理財(cái)途徑。鑒于你目前開銷比較大，僅僅作為保險(xiǎn)儲蓄的話，4000元應(yīng)該能夠承受。綜上如我設(shè)計(jì)，則每月保費(fèi)花費(fèi)不到700元。

再度補(bǔ)充：你好像不明白，意外險(xiǎn)作為短期消費(fèi)險(xiǎn)，都是伴隨著主險(xiǎn)交費(fèi)期一起的，如果主險(xiǎn)只交20年，那么意外險(xiǎn)最多也只保障20年。還有，你不要以為征集許多的答案就可以從中選擇，買保險(xiǎn)很講究切合需求，交流很重要！

設(shè)計(jì)方案第三稿：

平安智盈人生終身壽險(xiǎn)（萬能型），保額35萬，6000元每年，交20年，保障終身

附加智盈重大疾病保險(xiǎn)，保額15萬，跟隨主險(xiǎn)，不用額外交費(fèi)，保障終身

附加意外傷害保險(xiǎn)，保額20萬，280元每年，交20年，保障20年

附加意外傷害醫(yī)療保險(xiǎn)，保額2萬，138元，交20年，保障20年

附加健享人生住院醫(yī)療保險(xiǎn)B,3份，保費(fèi)270元

附加住院日額補(bǔ)貼，5份，保費(fèi)85元

一共6773元/年

4.幫忙設(shè)計(jì)一份保險(xiǎn)方案

購買保險(xiǎn)原則是以社保為基礎(chǔ)，再加之適當(dāng)?shù)纳虡I(yè)險(xiǎn)作為補(bǔ)充比較好一點(diǎn).

其保險(xiǎn)費(fèi)用的支出一般為年收入的10---20%左右，最好別超過20%，即用10%的資金保全自己100%的資產(chǎn)。

對于我們每個人，應(yīng)該重考慮醫(yī)療健康方面的保險(xiǎn)。直接的講，隨著人的年齡增大，身體抵抗力是成反比的，抵制相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的能力就相對很弱。

所以，你首先必須考慮醫(yī)療保險(xiǎn)，不管是商保和社保的均可以，然后才考慮其它的保險(xiǎn)產(chǎn)品，這樣才有意義。如果健康沒有保證，有再多的養(yǎng)老保險(xiǎn)金，也是不切實(shí)際的。

建議你先購買國家推出的社保（最好有單位出面購買的情況）包括合作醫(yī)療保險(xiǎn)，然后再考慮商業(yè)保險(xiǎn)作為補(bǔ)充。

在這里，我知道在這個行業(yè)，大家有公認(rèn)的三句話，是這么說的“品牌在人壽”“平安的人才”“新華的產(chǎn)品”

關(guān)于投保原則需要注意的是：

（一）買保險(xiǎn)先買醫(yī)療健康，有健康就能保證客戶擁有一切

（二）買保險(xiǎn)輕言語重合同，人壽保險(xiǎn)一般都是終生合同，買好了就能成為終生幸福，否則影響很大。

（三）保險(xiǎn)產(chǎn)品需要具備保值增值的功能，現(xiàn)在的生活水平日增月高，必須能夠抑制通貨膨脹。

其實(shí)還有許多需要注意的地方，一定注意每一個細(xì)節(jié)，以上所述希望能夠?qū)δ阌袔椭?/p>

5.保險(xiǎn)規(guī)劃怎么做

您好！

較為適合您保障需求的險(xiǎn)種，各家保險(xiǎn)公司都是有提供的，建議您最好是聯(lián)系保險(xiǎn)公司的人士或者到相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺上結(jié)合具體的保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行對比選擇。

購買適合的商業(yè)保險(xiǎn)產(chǎn)品，建議您首先考慮意外險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等產(chǎn)品，在保障和經(jīng)濟(jì)能力足夠的情況下，再可考慮適當(dāng)?shù)酿B(yǎng)老保障。

具體保額和保費(fèi)的支出要從實(shí)際出發(fā)，保額設(shè)計(jì)一般為年收入的10倍，保費(fèi)支出一般為年收入的1/10。

依據(jù)您描述的基本情況，建議您不妨可以參考下：人保壽險(xiǎn)精心優(yōu)選定期壽險(xiǎn) （），保障額度可自由選擇，然后再適當(dāng)?shù)母郊颖匾尼t(yī)療險(xiǎn)，希望可以滿足您的具體保障需求。

6.保險(xiǎn)營銷的理念創(chuàng)新

必須準(zhǔn)確把握保險(xiǎn)市場營銷的內(nèi)涵樹立正確的市場營銷觀念。

市場營銷觀念不僅是一個概念，更是一種經(jīng)營方式，是在買方市場形態(tài)下企業(yè)成功的經(jīng)營法寶，是生死攸關(guān)的戰(zhàn)略問題。市場營銷理論自上世紀(jì)80年代才傳人我國，保險(xiǎn)界在 90年代才開始實(shí)踐。

許多保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，保險(xiǎn)營銷就是業(yè)務(wù)員把保單“推銷”出去；也有人認(rèn)為，保險(xiǎn)營銷就是采取一系列激勵手段，如業(yè)務(wù)競賽、榮譽(yù)稱號甚至豐厚傭金等促進(jìn)保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售。固然，促銷能直接增加保費(fèi)收入，但保費(fèi)不是保險(xiǎn)營銷的最終目標(biāo)。

保險(xiǎn)營銷的目的是在為客戶提供滿意服務(wù)的前提下，為保險(xiǎn)公司贏得利潤，擁有穩(wěn)定的客戶群，保證公司健康永續(xù)經(jīng)營，形成良性循環(huán)。保險(xiǎn)營銷觀念的誤解，使各保險(xiǎn)公司缺乏對現(xiàn)實(shí)和潛在客戶的分析和評估，難以制定完整、科學(xué)的長期發(fā)展戰(zhàn)略。

必須樹立廣義的服務(wù)營銷觀把服務(wù)營銷觀提升到戰(zhàn)略地位。廣義的服務(wù)營銷觀就是要確立把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于產(chǎn)品營銷全過程、甚至企業(yè)經(jīng)營全過程的觀念。

因?yàn)楸ｋU(xiǎn)營銷不僅是產(chǎn)品的營銷，更是服務(wù)的營銷。任何保險(xiǎn)公司都應(yīng)把客戶的利益放在第一位，以客戶需求為導(dǎo)向，各項(xiàng)工作始終圍繞著“客戶滿意”這個中心運(yùn)行。

圍繞著廣義的服務(wù)營銷觀，保險(xiǎn)公司應(yīng)確立以下系統(tǒng)的營銷觀念：1.市場細(xì)分觀念。市場細(xì)分是現(xiàn)代企業(yè)認(rèn)識市場的基本要求。

依據(jù)市場細(xì)分化原理，保險(xiǎn)公司可以根據(jù)潛在客戶的不同特征把整個市場劃分為幾個客戶群，即細(xì)分的子市場。如在壽險(xiǎn)方面，可以根據(jù)人口因素（性別、年齡、職業(yè)、收入等）或地區(qū)因素（地理位置、城鄉(xiāng)差別等）細(xì)分壽險(xiǎn)市場，在此基礎(chǔ)上，可以應(yīng)用差異化市場策略選擇目標(biāo)市場，為企業(yè)和產(chǎn)品準(zhǔn)確定位，規(guī)劃整個企業(yè)戰(zhàn)略。

就我國目前保險(xiǎn)業(yè)現(xiàn)狀而言，保險(xiǎn)公司在目標(biāo)市場的定位宜采取填補(bǔ)市場空白和與現(xiàn)有競爭者并存的策略。這是因?yàn)楸ｋU(xiǎn)在社會生活的很多方面還未涉足，同時，已涉足的部分市場還未飽和。

2.差異化觀念。在產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新上，要依據(jù)細(xì)分的市場，以客戶需求為中心，設(shè)計(jì)和開發(fā)既能夠最大限度地滿足特定客戶群體的個性化需求，又能夠挖掘潛在需求，引導(dǎo)客戶消費(fèi)順應(yīng)社會發(fā)展變化趨勢的新產(chǎn)品。

通過差異化一方面向客戶提供“量體裁衣”式的服務(wù)，贏得消費(fèi)者認(rèn)同；另一方面可以從激烈的同質(zhì)化競爭中獨(dú)辟蹊徑，出奇制勝。從目前狀況看，各保險(xiǎn)公司需要大力開發(fā)的險(xiǎn)種有責(zé)任保險(xiǎn)、信用保險(xiǎn)等，需要改善的是現(xiàn)有的分期付款住房按揭保險(xiǎn)，對該險(xiǎn)種客戶普遍的反映是費(fèi)率高而保險(xiǎn)責(zé)任不適合客戶真正的需求，保險(xiǎn)公司往往通過銀行代理，強(qiáng)制投保，使客戶產(chǎn)生逆反心理。

3.服務(wù)觀念。在服務(wù)方式上，也應(yīng)以客戶需求為導(dǎo)向，通過提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、準(zhǔn)確、有特色的服務(wù)，做到服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定化、服務(wù)過程程序化、服務(wù)水平專業(yè)化，使客戶滿意。

各保險(xiǎn)公司不僅要以整潔舒適的服務(wù)環(huán)境、耐心周到的業(yè)務(wù)咨詢、功能齊全的服務(wù)設(shè)施吸引客戶，而且要積極主動地深入目標(biāo)客戶群中，開展業(yè)務(wù)宣傳、咨詢指導(dǎo)等活動，擴(kuò)大和穩(wěn)定客戶群，并從中搜集市場信息和客戶需求，為開展市場營銷活動提供依據(jù)。如人保公司首創(chuàng)的全國24小時95518服務(wù)專線，就得到了廣泛的贊譽(yù)。

要特別注意糾正以上所說的“重投保前的服務(wù)，輕后續(xù)服務(wù)”和“欠缺保險(xiǎn)相關(guān)服務(wù)，卻過度介入客戶生活服務(wù)”兩種偏差。鑒于現(xiàn)代保險(xiǎn)日益由保障型向理財(cái)型轉(zhuǎn)變，保險(xiǎn)公司的服務(wù)必須適應(yīng)這種轉(zhuǎn)變，著力提高從業(yè)人員的素質(zhì)。

4.信息觀念。我們正在進(jìn)入信息社會，信息已經(jīng)成為企業(yè)管理和發(fā)展的重要戰(zhàn)略資源。

美國在上世紀(jì)80年代初期，600人以上的企業(yè)中超過80%都設(shè)立了信息中心。在我國，由于長期沒有培育信息市場，企業(yè)沒有樹立起信息觀念，不僅對主動開發(fā)利用信息做得很差，而且對市場信息的刺激反應(yīng)都很遲鈍。

保險(xiǎn)業(yè)是一個服務(wù)行業(yè)，它不生產(chǎn)有形的產(chǎn)品，而是要靠自己的服務(wù)滿足人們的心理需求 （即安全感）。保險(xiǎn)公司經(jīng)營的全過程，從產(chǎn)品開發(fā)前的信息收集和市場預(yù)測，到產(chǎn)品銷售后的信息反饋都離不開信息活動，保險(xiǎn)產(chǎn)品的形成過程實(shí)際上就是信息的集成過程。

充分、準(zhǔn)確的信息對于一家企業(yè)愈益生死攸關(guān)。此外，要大力運(yùn)用信息技術(shù)的成果整合營銷渠道，便利客戶投保和咨詢。

隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展及其在商務(wù)領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，電子商務(wù)正方興未艾，保險(xiǎn)業(yè)隨之出現(xiàn)了網(wǎng)上營銷，這必將給保險(xiǎn)營銷方式帶來一場革命。據(jù)報(bào)道，英國保險(xiǎn)巨頭保誠集團(tuán)在個人壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)領(lǐng)域已經(jīng)完全廢除了營銷員推銷的方式，全部改為網(wǎng)上銷售。

相比傳統(tǒng)的營銷方式，網(wǎng)上營銷具有很多優(yōu)勢，如不需要建立龐大的營銷員隊(duì)伍，節(jié)約費(fèi)用；便于進(jìn)行統(tǒng)一管理和控制；效率大大提高；不受業(yè)務(wù)員展業(yè)范圍的限制，任何有機(jī)會上網(wǎng)的人員都可以在網(wǎng)上投保等等。網(wǎng)上銷售最終也是我國保險(xiǎn)營銷的主要發(fā)展方向。

必須增強(qiáng)品牌意識大力塑造良好的企業(yè)形象和營造企業(yè)文化。要通過企業(yè)穩(wěn)健成長和優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)、公益性活動以及現(xiàn)代傳媒手段，凝聚企業(yè)的強(qiáng)勢品牌，大力塑造和傳播企業(yè)在社會公眾心目中的美好形象，營造內(nèi)部朝氣蓬勃、銳意進(jìn)取。

7.保險(xiǎn)計(jì)劃書怎么做

既然沒有實(shí)際經(jīng)濟(jì)收入，可以先投保一些意外險(xiǎn)，價格便宜，保障也高，然后經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定之后，再進(jìn)行補(bǔ)充。

投保遵循“高額損失優(yōu)先原則”，即某風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生頻率不高，但造成損失嚴(yán)重，就優(yōu)先投保。 其保險(xiǎn)費(fèi)用的支出一般為年收入的10---20%左右，最好別超過20%，即用10%的資金保全自己100%的資產(chǎn)。

說實(shí)在的，我們賺錢一輩子，同時也花錢一輩子，那么每個人這么辛苦工作，為了什么呢？將來的養(yǎng)老，醫(yī)療，子女教育等，但都必須有一個健康的身體，聰明的人都知道這個道理，只有保證了賺錢的資本，就能夠賺更多的錢，所以購買充足的醫(yī)療保險(xiǎn)很重要。如果健康沒有保證，有再多的養(yǎng)老保險(xiǎn)金，也是不切實(shí)際的。

最后關(guān)于投保原則需要注意的是： （一）買保險(xiǎn)先買醫(yī)療健康，有健康就能保證客戶擁有一切。 （二）買保險(xiǎn)輕言語重合同，人壽保險(xiǎn)一般都是，中長期合同，買好了就能成為終生幸福，否則影響很大。

（三）保險(xiǎn)產(chǎn)品需要具備保值增值的功能，現(xiàn)在的生活水平日增月高，必須能夠抑制通貨膨脹。 （四）買保險(xiǎn)必須首先保障一家之主，如果家庭主要的財(cái)富創(chuàng)造者都沒有保障，那么保費(fèi)？生活費(fèi)？等家庭開支費(fèi)用都是沒有保證的。

（五）買保險(xiǎn)先大人后小孩，大人就是小孩子最好的保障。如果說大人都沒有保障，小孩擁有再多的保險(xiǎn)，都是沒有任何意義的，畢竟是大人在為小孩支付相關(guān)費(fèi)用。