與領(lǐng)導(dǎo)講話(和領(lǐng)導(dǎo)說話需要注意什么呢?)
1.和領(lǐng)導(dǎo)說話需要注意什么呢?
上司畢竟不同于一般同事。何況一般同事之間也應(yīng)該注意分寸，不能太無所顧忌，所以對于領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該更為注意，平時說話交談之中、匯報情況的時候，都要多加小心。
有一些令領(lǐng)導(dǎo)不快的話，現(xiàn)列舉如下。
1.對領(lǐng)導(dǎo)說：“你辛苦了！”
說“你辛苦了”這句話，本來應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)對于下級表示慰問式犒勞時說的。如今反過來倒由下級對上級說，這樣的話語產(chǎn)生的作用可能是負(fù)面的效應(yīng)。
2.相類似的一句話是對領(lǐng)導(dǎo)說：“您的做法真讓我感動！”
事實上，“感動”一詞是領(lǐng)導(dǎo)對下級的用法，例如說：“你工作認(rèn)真負(fù)責(zé)不怕耽誤自己的事，我很感動！”
這樣用語是不恰當(dāng)?shù)?，尊重領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該說“佩服”，例如說：“經(jīng)理，我們都很佩服您的果斷！”這樣還比較恰當(dāng)。
3.對上級的問題回答說：“隨便，都可以！”
領(lǐng)導(dǎo)會認(rèn)為現(xiàn)在的年輕人冷漠，不懂禮節(jié)，對說這句話的人，自成功白領(lǐng)心理培訓(xùn)然就看低了。
4.對領(lǐng)導(dǎo)說：“這事你不知道！”或“那事我知道！”
“這件事你不知道”，“這事你不懂”這樣的話會傷害領(lǐng)導(dǎo)的感情，對領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生不敬。
2.對領(lǐng)導(dǎo)說話應(yīng)注意哪些
上司畢竟不同于一般同事。
何況一般同事之間也應(yīng)該注意分寸，不能太無所顧忌，所以對于領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該更為注意，平時說話交談之中、匯報情況的時候，都要多加小心。 有一些令領(lǐng)導(dǎo)不快的話，現(xiàn)列舉如下。
1.對領(lǐng)導(dǎo)說：“你辛苦了！” 說“你辛苦了”這句話，本來應(yīng)該是領(lǐng)導(dǎo)對于下級表示慰問式犒勞時說的。如今反過來倒由下級對上級說，這樣的話語產(chǎn)生的作用可能是負(fù)面的效應(yīng)。
2.相類似的一句話是對領(lǐng)導(dǎo)說：“您的做法真讓我感動！” 事實上，“感動”一詞是領(lǐng)導(dǎo)對下級的用法，例如說：“你工作認(rèn)真負(fù)責(zé)不怕耽誤自己的事，我很感動！” 這樣用語是不恰當(dāng)?shù)?，尊重領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該說“佩服”，例如說：“經(jīng)理，我們都很佩服您的果斷！”這樣還比較恰當(dāng)。 3.對上級的問題回答說：“隨便，都可以！” 領(lǐng)導(dǎo)會認(rèn)為現(xiàn)在的年輕人冷漠，不懂禮節(jié)，對說這句話的人，自成功白領(lǐng)心理培訓(xùn)然就看低了。
4.對領(lǐng)導(dǎo)說：“這事你不知道！”或“那事我知道！” “這件事你不知道”，“這事你不懂”這樣的話會傷害領(lǐng)導(dǎo)的感情，對領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生不敬。 5.不經(jīng)意地說：“太晚了！” 這句話的意思是嫌領(lǐng)導(dǎo)的動作太慢，以致要誤事了。
在領(lǐng)導(dǎo)聽來，肯定有“干嗎不早點”的責(zé)備意味，想必不可能高高興興地接受。 6.“我想這事很難辦！” 領(lǐng)導(dǎo)分配工作任務(wù)下來，而下級卻說“不好辦”、“很困難”，這樣直接地讓領(lǐng)導(dǎo)下不了臺，一方面顯示自己在推卸責(zé)任；另一方面也顯得領(lǐng)導(dǎo)沒遠(yuǎn)見，讓領(lǐng)導(dǎo)臉面上過不去。
7.過度客氣反而會招致誤解。和領(lǐng)導(dǎo)說話應(yīng)該小心謹(jǐn)慎，顧全大局。
但顧慮過多則反不足取，容易遭人誤解。在工作場合中如果過于客氣，顧慮太多，反而會誤事，招致誤解。
因此，應(yīng)該善于察言觀色，以落落大方的態(tài)度去應(yīng)付。要克服膽小怕事的心態(tài)，越是謹(jǐn)慎小心，反而越容易出錯，更容易被上司誤認(rèn)為你沒 有魄力，謹(jǐn)小慎微，不值得重用。
3.和領(lǐng)導(dǎo)說話要注意什么
與上司能否順暢溝通，除了了解他的性情、心理之外，還有一些因素不能忽視，比如適當(dāng)?shù)臅r機(jī)和地點、有力的依據(jù)、對于結(jié)果的充分預(yù)測等，這些都是保證有效溝通的重要因素。
1.適當(dāng)?shù)臅r機(jī)——通常早晨剛上班的時間上司最繁忙，而快下班的時候又是他疲憊心煩的時候，顯然都不是最好的溝通時機(jī)；建議在上午十點左右找機(jī)會與領(lǐng)導(dǎo)聊聊，因為這時上司可能剛剛處理完清晨的業(yè)務(wù)，有一種如釋重負(fù)的感覺，你適時地提出問題和建議，會比較容易引起他的重視和思考；無論什么時間，如果他心情不太好的話，奉勸你最好不要打擾他。 2.適當(dāng)?shù)牡攸c——他的辦公室當(dāng)然是最好的談工作的地點。
但是如果他經(jīng)過你的座位，突發(fā)奇想要就某個問題與你探討；或者你們剛好同坐電梯，而他又表現(xiàn)出對你工作的興趣時，也不失為溝通的好場所。當(dāng)然，這要看你的反應(yīng)和智慧了。
3.提供極具說服力的事實依據(jù)——推廣一項新的提案或者提出改進(jìn)現(xiàn)有工作制度、程序的建議，你一定要有足夠的說服力，不能給上司留下一個頭腦發(fā)熱、主觀臆斷的印象；提案中不可或缺的是真實的數(shù)據(jù)和資訊。事實勝于雄辯，這個道理可以說明一切。
4.預(yù)測質(zhì)疑，準(zhǔn)備答案——對于你的建議和設(shè)想，上司可能會提出種種質(zhì)疑，如果這時你吞吞吐吐自相矛盾，你的成功機(jī)率會大大減少；同時還會給上司留下你邏輯性差、思維不夠縝密的印象；最好充分預(yù)想上司可能有的疑慮，并一一準(zhǔn)備答案，這樣你就可以胸有成竹地站在他面前了。 5.突出重點——先弄清楚上司最關(guān)心的問題，再想清楚自己最想解決的問題，交談時一定要先說重點，因為上司的時間是你難以把握的，很可能下一分鐘就有一個電話進(jìn)來或者一件重要的事情打斷你們的談話，如果你還東拉西扯，可能這就是一次毫無意義的交談。
6.切勿傷及他的自尊——上司畢竟是上司，無論你的建議多么完美，你也只是站在自己的角度考慮，而上司要統(tǒng)籌全局，他要協(xié)調(diào)和考慮的角度是你不曾涉及的。因此闡述完你的建議后應(yīng)該給他留一段思考的時間，即使他猶疑或否定了你的建議，也不要出現(xiàn)傷及上司自尊的言行，這不單是對上司的尊重，也是你的涵養(yǎng)和素質(zhì)的體現(xiàn)。
