攻關(guān)型qc選題(QC小組制定對策注意的事項有哪些)
1.QC小組制定對策注意的事項有哪些
轉(zhuǎn)載以下資料供參考
QC小組活動的基本步驟
1.課題的選定 2.課題選定說明（選定理由） 3.現(xiàn)狀的把握 4.目標(biāo)的設(shè)定 5.要因的解析 6.活動計劃（活動安排或人員分工） 7.要因調(diào)查與對策（針對解析出的要因進(jìn)行對策，區(qū)分真因與非真因） 8.效果確認(rèn) 9.再發(fā)防止 10.今后推進(jìn)方向（今后發(fā)展方向，效果衡展） 11.活動記錄（活動總結(jié)） 12.QC完成效果審核（小組能力評價，確認(rèn)實施效果及總結(jié)）
QC小組的活動程序
QC小組組建以后，從選擇課題開始，開展活動。活動的具體程序如下： （1）選題。QC小組活動課題選擇，一般應(yīng)：根據(jù)企業(yè)方針目標(biāo)和中心工作；根據(jù)現(xiàn)場存在的薄弱環(huán)節(jié)；根據(jù)用戶（包括下道工序）的需要。從廣義的質(zhì)量概念出發(fā)，QC小組的選題范圍涉及到企業(yè)各個方面工作。因此，選題的范圍是廣泛的，概括有10大方面：提高質(zhì)量；降低成本；設(shè)備管理；提高出勤率、工時利用率和勞動生產(chǎn)率，加強定額管理；開發(fā)新品，開設(shè)新的服務(wù)項目；安全生產(chǎn)；治理“三廢”，改善環(huán)境；提高顧客（用戶）滿意率；加強企業(yè)內(nèi)部管理；加強思想政治工作，提高職工素質(zhì)。 （2）確定目標(biāo)值。課題選定以后，應(yīng)確定合理的目標(biāo)值。目標(biāo)值的確定要：注重目標(biāo)值的定量化，使小組成員有一個明確的努力方向，便于檢查，活動成果便于評價；注重實現(xiàn)目標(biāo)值的可能性，既要防止目標(biāo)值定得太低，小組活動缺乏意義，又要防止目標(biāo)值定得太高，久攻不克，使小組成員失去信心。 （3）調(diào)查現(xiàn)狀。為了解課題的目前狀況，必須認(rèn)真做好現(xiàn)狀調(diào)查。在進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查時，應(yīng)根據(jù)實際情況，應(yīng)用不同的QC工具（如調(diào)查表、排列圖、折線圖、柱狀圖、直方圖、管理圖、餅分圖等），進(jìn)行數(shù)據(jù)的搜集整理。 （4）分析原因。對調(diào)查后掌握到的現(xiàn)狀，要發(fā)動全體組員動腦筋，想辦法，依靠掌握的數(shù)據(jù)，通過開“諸葛亮”會，集思廣益，選用適當(dāng)?shù)腝C工具（如因果圖、關(guān)聯(lián)圖、系統(tǒng)圖、相關(guān)圖、排列圖等），進(jìn)行分析，找出問題的原因。 （5）找出主要原因。經(jīng)過原因分析以后，將多種原因，根據(jù)關(guān)鍵、少數(shù)和次要多數(shù)的原理，進(jìn)行排列，從中找出主要原因。在尋找主要原因時，可根據(jù)實際需要應(yīng)用排列圖、關(guān)聯(lián)圖、相關(guān)圖、矩陣分析、分層法等不同分析方法。 （6）制定措施。主要原因確定后，制定相應(yīng)的措施計劃，明確各項問題的具體措施，要達(dá)到的目的，誰來做，何時完成以及檢查人。 （7）實施措施。按措施計劃分工實施。小組長要組織成員，定期或不定期地研究實施情況，隨時了解課題進(jìn)展，發(fā)現(xiàn)新問題要及時研究、調(diào)查措施計劃，以達(dá)到活動目標(biāo)。 （8）檢查效果。措施實施后，應(yīng)進(jìn)行效果檢查。效果檢查是把措施實施前后的情況進(jìn)行對比，看其實施后的效果，是否達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)。如果達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)，小組就可以進(jìn)入下一步工作；如果沒有達(dá)到預(yù)定目標(biāo)，就應(yīng)對計劃的執(zhí)行情況及其可行性進(jìn)行分析，找出原因，在第二次循環(huán)中加以改進(jìn)。 （9）制定鞏固措施。達(dá)到了預(yù)定的目標(biāo)值，說明該課題已經(jīng)完成。但為了保證成果得到鞏固，小組必須將一些行之有效的措施或方法納入工作標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程或管理標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)有關(guān)部門審定后納入企業(yè)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或文件。如果課題的內(nèi)容只涉及本班組，那就可以通過班組守則、崗位責(zé)任制等形式加以鞏固。 （10）分析遺留問題。小組通過活動取得了一定的成果，也就是經(jīng)過了一個 PDCA循環(huán)。這時候，應(yīng)對遺留問題進(jìn)行分析，并將其作為下一次活動的課題，進(jìn)入新的 PDCA循環(huán)。 （11）總結(jié)成果資料。小組將活動的成果進(jìn)行總結(jié)，是自我提高的重要環(huán)節(jié)，也是成果發(fā)表的必要準(zhǔn)備，還是總結(jié)經(jīng)驗、找出問題，進(jìn)行下一個循環(huán)的開始。 以上步驟是QC小組活動的全過程，體現(xiàn)了一個完整的PDCA循環(huán)。由于QC小組每次取得成果后，能夠?qū)⑦z留問題作為小組下個循環(huán)的課題（如沒有遺留問題，則提出新的打算），因此就使QC小組活動能夠持久，深入地開展，推動PDCA循環(huán)不斷前進(jìn)。
2.電力工程常識中QC小組選題應(yīng)注意的問題有哪些?
QC小組在選擇課題時，要注意以下三個問題。
（1） 課題宜小不宜大。盡量選擇解決具體問題的課題。
小課 題有以下四個好處。1） 活動周期短，易取得成果，能更好鼓舞士氣。
2） 大部分對策能由成員自己實現(xiàn)，更能發(fā)揮創(chuàng)造性。3） 大部分是身邊現(xiàn)場存在的問題，取得的成果自己受益，能更好地調(diào)動積極性。
4） 容易總結(jié)成果并在短時間內(nèi)充分表達(dá)出來，對課題成功 發(fā)表有益。（2） 課題名稱簡潔明了、針對性強。
課題的名稱能一目了然 地看出要解決什么問題，不可抽象。需要注意糾正常有的兩種偏向：1） 為讓大家印象深刻和說明課題的重要性，把課題名稱抽 象化并加“大帽子”。
2） 把所采用的主要對策冠以課題名稱。（3） 選題理由簡潔、扼要、充分。
選題理由應(yīng)直接寫出選題 的目的和必要性，不要長篇大論地陳述背景。選題理由可用多種 形式表示，表達(dá)要用事實、數(shù)據(jù)說話。
3.qc怎樣選題
檢驗工作管理可以作為一個課題去研究。
首先你要制定一個課題，比如說白酒指標(biāo)檢驗工藝
然后根據(jù)課題制定預(yù)期目標(biāo)：比如白酒某項指標(biāo)要求達(dá)到什么值。
進(jìn)行現(xiàn)狀調(diào)查和分析：比如國內(nèi)各大酒廠都采用什么方法檢驗這項指標(biāo)或者說傳統(tǒng)檢驗方法有那些弊端
制定2個到3個方案進(jìn)行對比這里要注意：幾種方案要都可以達(dá)到你制定的目標(biāo)，然后在幾種方案中各項進(jìn)行必選，包括經(jīng)濟，技術(shù)，質(zhì)量等對比。然后確定一個可行性方案。
對可行性方案進(jìn)行要點分析，找出工藝要點制定要因確認(rèn)表，進(jìn)行要點分析制定對策表，然后根據(jù)對策表制定實施過程。
最后進(jìn)行效果的驗證，最終進(jìn)行成果總結(jié)和下一步打算。
4.撰寫QC診斷師論文技巧
領(lǐng)導(dǎo)重視是項目開展QC活動的關(guān)鍵 一、開展QC小組活動，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵 我們認(rèn)為小組活動能否取得成功，關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)重視。
而要得到領(lǐng)導(dǎo)的重視與支持，必須要在小組活動的“實效性”方面下一番功夫，使小組活動真正成為“改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高經(jīng)濟效益”的有效途徑。意識到這一點，我們無論是在培訓(xùn)的過程中，還是在日常指導(dǎo)和監(jiān)督檢查過程中，都注重給小組成員灌輸這一主導(dǎo)思想。
同時在小組的選題上，要求必須同項目部生產(chǎn)經(jīng)營實際相結(jié)合，從企業(yè)急需解決的問題入手，從而避免了小組活動的華而不實或水平不高。使小組活動緊密圍繞項目部的質(zhì)量目標(biāo)，在解決質(zhì)量通病、攻克技術(shù)難題、加強現(xiàn)場管理、提高相關(guān)方滿意度等方面發(fā)揮了一定的作用。
取得良好的效果，得到了領(lǐng)導(dǎo)的贊同——認(rèn)可。近年來，我們工程局各級領(lǐng)導(dǎo)更加意識到QC小組活動對企業(yè)的重要性，采取措施逐步加大對這項活動的要求和投入，如對項目經(jīng)理實施有關(guān)培訓(xùn)，使他們了解開展小組活動的意義和作用，自覺自愿支持小組在項目部開展活動；利用報紙、墻報、廣播、計算機網(wǎng)絡(luò)等形式開展質(zhì)量教育，提高全體員工的質(zhì)量意識、參與意識、問題意識和改進(jìn)意識；為小組活動提供必要的資源（包括購買培訓(xùn)教材和設(shè)備等），為小組活動提供指導(dǎo)性課題和活動場地，鼓勵小組整理和外出發(fā)表成果；有的領(lǐng)導(dǎo)還親自參加小組活動，極大地鼓舞了小組成員的士氣；今年召開的各級成果發(fā)布會上，主管質(zhì)量的項目總工程師和質(zhì)量部經(jīng)理親自參加。
正是由于領(lǐng)導(dǎo)思想上重視，行動上支持，我們的QC小組活動才能堅持至今，且愈來愈充滿活力，工程質(zhì)量水平才能不斷提高。近二年來，珠海電廠工程項目部在珠海電廠的施工建設(shè)中為我局在省外樹立了一個形象窗口，為提高我局在省外市場競爭力，為創(chuàng)下一個精品工程打下了良好基礎(chǔ)。
得到了業(yè)主、監(jiān)理和總包單位廣東火電的好評。建設(shè)方：廣東粵電集團、珠海電廠和廣東火電公司參觀我們工地后，對我局的管理和施工水平高度贊揚，令對手刮目相看。
廣東粵電集團稱之為“珠海模式”。從而，為我局順利承接福建可門電廠、廣東惠來電廠和珠海電廠1#2#機和#3#4機煙氣脫硫工程奠定了基礎(chǔ)。
目前，福建可門電廠、廣東惠來電廠已經(jīng)中標(biāo)。1#2#機和#3#4機煙氣脫硫工程也由我局施工。
二、開展QC小組活動，教育是前提 我們認(rèn)為小組活動能否取得成功，取決于小組成員對全面質(zhì)量管理基礎(chǔ)知識掌握的熟練程度。因此“始于教育、終于教育”就成為我們開展QC小組活動的座右銘。
我們采取多種形式加大對小組成員和骨干的培訓(xùn)力度。第一，對QC小組活動專業(yè)人員和管理人員，由有資格的機構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后持證上崗；第二，對QC小組活動骨干力量，外請專家集中培訓(xùn)，經(jīng)考試合格后，方可指導(dǎo)小組成員開展活動；第三，與有關(guān)專業(yè)部門取得聯(lián)系，不定期舉辦的質(zhì)量、安全、物資、機械、技術(shù)工人等專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班上宣講QC小組基礎(chǔ)知識，使施工生產(chǎn)骨干都熟悉小組活動程序；四、對小組成員，采取由專業(yè)人員或小組骨干對其進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)方式靈活多樣。
可利用冬閑雨天集中培訓(xùn)，可利用工余時間培訓(xùn)，也可以自學(xué)后集中輔導(dǎo)的方式進(jìn)行，但累計培訓(xùn)時間不少于48小時。在培訓(xùn)的過程中，針對培訓(xùn)對象的素質(zhì)，我們不僅加強對QC小組基礎(chǔ)知識的普及教育，更把重點放在統(tǒng)計工具的應(yīng)用、成果的編寫與發(fā)布技巧及幻燈片的制作等方面。
為了引起小組成員的濃厚興趣，我們采取講座、交流、問答等形式多樣的培訓(xùn)方式，同時收集大量的活動案例，使培訓(xùn)過程作到既講理論，又講操作，既講概念，又講方法，加強了培訓(xùn)的有效性。 三、QC小組活動，組織落實是保證 為使QC小組活動管理制度化，規(guī)范化，發(fā)揮小組的骨干作用和推進(jìn)者作用。
在長期活動中，我們形成了自己的管理制度和方法，先后下發(fā)了《全面質(zhì)量管理評審標(biāo)準(zhǔn)》、《全面質(zhì)量管理統(tǒng)考及QC小組成果資料注意事項》、《關(guān)于認(rèn)真抓好QC小組的組建和活動管理的通知》、積極參與總承包方廣東火電總公司的各項QC活動，規(guī)定了QC小組的選題和組建、組織和管理、活動和教育、交流和發(fā)表、評審和獎罰等準(zhǔn)則和方法，為規(guī)范小組活動奠定了良好基礎(chǔ)。項目部規(guī)定：凡獲得集團公司級“優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”稱號。
和獲得省部級以上“優(yōu)質(zhì)質(zhì)量管理小組”稱號的都給予不同程度的獎勵。通過這些行之有效的制度，小組活動在珠電工地蓬勃發(fā)展。
目前，1個小組獲得“全國工程建設(shè)優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”稱號，有3個小組獲得省部級：“優(yōu)秀質(zhì)量管理小組”稱號。 四、開展QC小組活動，發(fā)表交流是重要手段 取得成果后進(jìn)行發(fā)表交流是QC小組活動的一大特色，通過成果的發(fā)表，可以展現(xiàn)小組成員的才華和自身價值，激發(fā)小組成員的自豪感；可以更好地交流經(jīng)驗、互相啟發(fā)、共同提高；可以現(xiàn)身說法，吸引更多的員工來參加QC小組活動。
為此我們按期參加總包單位廣東火電組織召開QC成果發(fā)布會。發(fā)布會是一個訓(xùn)練競技場，代表們要比發(fā)表的語言組織能力和演講水平，比多媒體幻燈片的制作水平。
所以每年的成果發(fā)布會，我們不但評選出優(yōu)秀的QC成果，還設(shè)立了。
