nike培訓(xùn)(給我點(diǎn)耐克知識)
1.給我點(diǎn)耐克知識
鞋跟后面有AIR字樣的是AF系列的。
鞋舌上有AIR FORCE25的 就是AF25。
AF就是空軍。
DUNK鞋舌上面也有。
AJ的鞋子就是一個(gè)人兩腿分開。手上拿個(gè)球要扣籃一樣的那個(gè)就是AJ的。
有AJ+AIR的是AIR JORDAN FASHION 就是AJF。
鞋周圍一圈有zoom的就是zoom系列的。有MAX的就是AIR MAX的。
nike最主要就這幾個(gè)系列了。
還有一些板鞋的就不說了。
2.nike鞋子的知識
NIKE AIR是NIKE在1982年推出的鞋底減震科技，是一種設(shè)置于鞋的中底及外底之間的一種緩震氣墊，讓運(yùn)動員踏在地上的每一步都可減輕腳部所承受的撞擊力，從而保護(hù)運(yùn)動員的雙腳。
該種氣墊是由高分子材料包裹的高密度氣體提供緩震作用的 AIR SOLE 屬於早期設(shè)計(jì)的氣墊，為鞋提供一般緩震作用，由於氣墊從鞋外是不能看見的，所以有ENCAP AIR在內(nèi)的運(yùn)動鞋鞋都會有「AIR」的字樣作標(biāo)記。AIR MAX(AIR MAX 180,AIR MAX360。
)1994年，NIKE研發(fā)完成雙重氣墊系統(tǒng)，其構(gòu)造是在一個(gè)堅(jiān)韌的合成橡膠層內(nèi)，以高壓方式，於不同的部位灌入不同氣壓的特殊氣體，氣墊中的特殊氣體不因外來沖擊壓力而流失，為運(yùn)動員提供最大的避震性、保護(hù)性、舒適性及穩(wěn)定性。TOTAL AIR 能為全只腳掌提供吸震作用，后踝跟AIR MAX一樣，前掌部份設(shè)計(jì)成橫向的管狀，用來配合跑步時(shí)前掌屈曲的重覆動作。
ZOOM AIR(CAGE ZOOM,VISIBLE ZOOM) 這是一種NIKE95年新開發(fā)的氣墊系統(tǒng)，它在氣室內(nèi)放置彈性功能極佳的尼龍立體織物物，這種氣墊沒有任何的接縫且表面平滑。這種氣墊比AIR MAX更薄，提供更佳的貼地功能，而且質(zhì)量輕，氣墊回復(fù)時(shí)間快，節(jié)省了運(yùn)動員的體力外，亦可以令運(yùn)動員的反應(yīng)、速度加快，因此這種氣墊最使合追求速度的運(yùn)動員，如籃球的后衛(wèi)、棒球的跑壘手等，同時(shí)也因?yàn)閆OOM AIR在多方面的表現(xiàn)均比AIR MAX優(yōu)秀，所以現(xiàn)在的NIKE運(yùn)動鞋鞋大多以ZOOM AIR作緩震系統(tǒng)統(tǒng)。
lz可以看看這個(gè)文章 是所有的NIKE避震系統(tǒng)解析 文章里有圖片 各種減震的樣子 隱藏式氣墊（1979） 隱藏式氣墊是NIKE AIR避震系統(tǒng)最早發(fā)展的項(xiàng)目，將氣墊封藏在鞋子的中底，以制造出非常耐用的壁震系統(tǒng).優(yōu)點(diǎn) ：隱藏式氣墊避震墊非常耐用且價(jià)格合理，并可提供多重保護(hù)作用.將Air Sole封藏到中底或鞋墊，以因應(yīng)全腳掌.后跟和前掌不同結(jié)構(gòu)的個(gè)別運(yùn)動需求 MAX AIR ( 1987) MAX AIR避震系統(tǒng)以最多的空氣量，以提供最大的撞擊保護(hù)，將主要瞬間最大沖擊力分散到更廣的收力范圍.優(yōu)點(diǎn) ：本系統(tǒng)的最大空氣量和氣墊尺寸，因此在Air Sole系統(tǒng)中提供最優(yōu)異的撞擊保護(hù)力. Air Sole之透明側(cè)墻使其成為最大的視覺能見度的可見式氣墊（Air Sole的透明鞋跟側(cè)墻就是最大的目光據(jù)焦點(diǎn).） ZOOM AIR (1995) ZOOM AIR擁有最大的貼地或超薄撞擊保護(hù)力，也是最耐用的避震體：貼地.穩(wěn)定且反應(yīng)迅速.優(yōu)點(diǎn) ：ZOOM AIR避震體的厚度很薄，接觸地面的反應(yīng)速度快.相較於其它Nike Air, ZOOM AIR避震體較薄，ZOOM AIR避震體內(nèi)放置有彈性功能極佳的尼龍立體織物於氣室內(nèi).充氣時(shí)，相同高度（或厚度）可容納更多氣體.ZOOM AIR屬於全長式的做法（無接縫且表面平滑），從腳跟到前掌部位，直接封藏到鞋子里.Tuned Air 利用NIKE專業(yè)氣墊搭配直徑大小與硬度不一的半圓球體（hemisphere）所組成，就像避震彈簧系統(tǒng)一般，幫助運(yùn)動時(shí)氣墊的回彈性和穩(wěn)定性 NIKE SHOX NIKE工業(yè)經(jīng)歷16年的領(lǐng)先研發(fā)，發(fā)展出這款反應(yīng)力和保護(hù)力都無與倫比的鞋子. NIKE SHOX的回力柱提供最大的支撐和緩沖功能.回力柱是由高彈力安基氠酸醋發(fā)泡材質(zhì)體所制成，具備強(qiáng)大的緩沖和穩(wěn)定作用.NIKE SHOX的設(shè)計(jì)靈感是希望創(chuàng)造出一款能鼓勵運(yùn)動員不斷朝個(gè)人最佳表現(xiàn)和突破紀(jì)錄邁進(jìn)的好鞋. NIKE SHOX除了具備革命性的回力柱，其外底.前掌.中底和中間架橋的部分與NIKE SHOX回力柱形成一前一后串聯(lián)作用，.這也是它最與眾不同之處.優(yōu)點(diǎn) 最大的避震保護(hù) 獨(dú)特的迅速反應(yīng) NIKE SHOX系統(tǒng)的獨(dú)特功能 NIKE SHOX系統(tǒng)有效降低負(fù)荷比率，減少由撞擊所造成的傷害風(fēng)險(xiǎn).NIKE SHOX系統(tǒng)提供較一致的壓力分布，因此可提高舒適性 NIKE SHOX系統(tǒng)圓柱的高效率能量可以提供快速反應(yīng)的獨(dú)特感觸 Air Force 1意思是空軍一號dunk是扣籃的意思 科比現(xiàn)在出的鞋為 ?wtp=tt（關(guān)于Nike Pro） 最后，air是空氣，就是氣墊的意識。
3.Nike的一些產(chǎn)品知識.
LBJ系列 LBJ標(biāo)志
體現(xiàn)勒布朗.詹姆斯是23號人稱小皇帝.
首先最明顯可以看到他名字的第一個(gè)大寫字母L，右邊是23號.2的最后一筆和3的第一比是一體的.3的第二橫是大寫L的那一橫.這是字母和數(shù)字的組合圖案
最主要的是左下角的皇冠圖案.勒布朗.詹姆斯被稱為小皇帝，
swoosh是nike的注冊商標(biāo)--在1972年，奈特和鮑爾曼終于自己發(fā)明出一種鞋，并決定自己制造。他們把制作任務(wù)承包給勞動力廉價(jià)的亞洲工廠，并給這種鞋取名叫耐克，這是依照希臘勝利之神的名字而取的。同時(shí)他們還發(fā)明出一種獨(dú)特標(biāo)志Swoosh（意為“嗖的一聲”），它極為醒目、獨(dú)特，每件耐克公司制品上都有這種標(biāo)記。
Nike的創(chuàng)始人Phil Knight 菲爾.耐特
四種服裝專利面料是什么：
Dri-F.I.T（快速排汗專利面料）：利用虹吸原理將汗水迅速吸收到面料表層，促進(jìn)其迅速蒸發(fā)，保證身體干爽。
Clima-F.I.T（防水性專利面料）：高斥水性超細(xì)聚酯纖維，擋風(fēng)擋雨，同時(shí)具備良好的透氣性
Thermal-F.I.T（保暖專利面料）：雙面超細(xì)拉絨聚酯纖維織物，用最小的體積獲得最佳的保暖效果
Storm-F.I.T（抗暴風(fēng)雪專利面料）：適合在極端天氣下的戶外活動，具有GORE-TEX涂層，徹底防風(fēng)防雪，并具備極佳的透氣性
服飾的分類多了去了：像什么籃球系列，熱舞系列，運(yùn)動生活系列。還有
很多代言明星系列。
細(xì)分有Nike運(yùn)動服：Nike籃球服 Nike足球服 NikeT恤 Nike高爾夫球服 Nike羽絨服（nike棉服） Nike運(yùn)動帽 Nike運(yùn)動褲 Nike運(yùn)動包
Nike美麗部落：Nike瑜珈墊 Nike瑜珈針織長褲 Nike瑜珈鞋 Nike運(yùn)動上衣-健美拉丁背心 Nike女式健身鞋 Nike休閑健身服
籃球和足球一起回答了，再把其他系列一起加起來：
1.籃球鞋
分為
FORCE-緩震能力和保護(hù)性能出色，但是比較沉重，適合內(nèi)線球員
FLIGHT-大多具有輕巧前衛(wèi)的外觀，在性能上，F(xiàn)LIGHT將重點(diǎn)放在加速、變向、彈跳等方面為外線選手設(shè)計(jì).
UPTEMPO-一個(gè)介于二者之間、適用范圍更加廣泛的系列.
2.網(wǎng)球鞋
最明顯的特點(diǎn)：鞋頭加強(qiáng)片，DRC（耐磨橡膠）外底
3.足球鞋
分為
SG(SOFT NATURAL GROUND)外底俗稱：6釘
FG(FIRM NATURAL GROUND)外底俗稱：13釘（通常有12-15釘）
MG和VT外底適合足球愛好者.一般釘多但不是碎釘鞋.VT是比較新的一種外底和FG類似就是鞋底釘多.
TF(SPORT TURF)俗稱：碎釘或密集釘
IC(INDOOR COMPETITION)外底俗稱：橡膠底（室內(nèi)）
4.跑步鞋
分為
緩震，速度，越野，穩(wěn)定，free五大類.
5.free（新的分類）
有跑步和訓(xùn)練兩大類
6.綜合訓(xùn)練鞋
鞋底紋路最復(fù)雜以便適合多種運(yùn)動
7.女子健身鞋
分為
瑜珈，舞蹈及有氧操，力量訓(xùn)練，單車鞋，跑步機(jī)訓(xùn)練，搏擊訓(xùn)練，體育訓(xùn)練-體育訓(xùn)練是比較新的概念針對敏捷的腳部運(yùn)動而設(shè)計(jì)
總之女鞋在室內(nèi)鞋方面比男子多好些.
8.休閑復(fù)古鞋
是最體現(xiàn)nike鞋文化的一類：DUNK,DUNK SB,AIR FORCE系列.
最后的小羅三條線：代表著一種特別的地位象征，而這種象征有人稱之為「勝利的三條線」。
你這20分真不好賺！給200都不為過！
4.nike的詳細(xì)產(chǎn)品知識
①：產(chǎn)地，MADE IN TAIWAN代表臺灣生產(chǎn)，不過有趣的是NIKE的鞋盒卻大多是MADE IN USA的美國貨。
②：生產(chǎn)日期，"000911"代表2000年9月-11月生產(chǎn)出廠。 ③：生產(chǎn)工廠編號，"PC8"是NIKE臺灣的工廠，大部分的sample和posite鞋都是這里生產(chǎn)的。
④：鞋的尺碼。 ⑤：這就是我們將主要介紹的9位貨號！ 圖中的9位貨號是830196-002，我們要把它分為三段，分別是830（第一碼）、196（第二碼）、002（第三碼），下面我來一一說明。
第一碼的數(shù)字所代表的意思是鞋款的系列功能類別，這三個(gè)數(shù)字代表的意義如下： 開頭的第一個(gè)數(shù)字代表的意思是： 如果是"1"則代表：一般上市的鞋款，早期的鞋大多用這個(gè)。 如果是"4"則代表：球員版的SAMPLE鞋。
如果是"6"則代表：復(fù)刻版或某連鎖鞋店獨(dú)家銷售的款式或顏色. 如果是"7"則代表：訂制的鞋款。 如果是"8"則代表：一般上市的鞋款，啟用于97年. 如果是"9"則代表：某國家或地區(qū)限定版. 此外的2、3、5編號上未定義。
后面的兩個(gè)數(shù)字，就是用來判定系列的數(shù)字，具體如下： 02：男室內(nèi)慢跑鞋 03：女室內(nèi)慢跑鞋 04：男慢跑鞋 05：女慢跑鞋 06：中性跑鞋 07：鄉(xiāng)間路跑鞋 09：男慢跑鞋 10：男女沙灘拖鞋 13：橄欖球鞋 15：金屬釘?shù)装羟蛐?16：美式足球鞋（可拆式） 17：男女及兒童沙灘拖鞋 18：摔角鞋 21：美式足球鞋（多功能式） 22：男ACG滑板鞋 30：男籃球鞋 31：女籃球鞋 32：嬰兒籃球鞋 34:JORDAN系列（幼童） 35:JORDAN系列（青少年） 36:JORDAN系列 37：女籃球鞋 38：女ACG水上運(yùn)動鞋 40：男網(wǎng)球鞋 41：女網(wǎng)球鞋 42：男網(wǎng)球鞋（復(fù)古型） 43：女網(wǎng)球鞋（復(fù)古型） 44：男排球鞋 48：女ACG鞋 50：嬰兒鞋（不分類） 51：男幼童鞋（不分類） 52：女幼童鞋（不分類） 53：男童鞋（不分類） 54：女童鞋（不分類） 58：女排球鞋 65：男ACG靴 70：男多功能鞋 71：女多功能鞋 72：女拉拉隊(duì)鞋 73：男多功能練習(xí)鞋 74：女多功能練習(xí)鞋 75：男ACG鞋 78：重量訓(xùn)練鞋 80：男網(wǎng)球鞋 82：男走路鞋 83：男高爾夫球鞋 84：男ACG單車鞋 85：男ACG鞋 90：男ACG水上運(yùn)動鞋 91：女走路鞋 92：女高爾夫球鞋 依照這樣的判別剛才的830196-002的第一碼所代表的意思就是：（8）一般上市的鞋款（30）男籃球鞋。這樣一看就應(yīng)該很清楚了吧，它是一款正常上市的男子籃球鞋。
第二碼為196，這三個(gè)數(shù)字的意思就沒重要的了，它只是個(gè)序號，所代表的意思就是在這個(gè)分類，是第幾款發(fā)售的鞋子。所以我們把第一碼和第二碼加起來判斷，830196的意思就是：此款是一般上市的鞋的男籃球鞋，是第218款設(shè)計(jì)的樣式。
很容易懂理解吧！ 第三碼，也就是最后的三個(gè)數(shù)字（002），它所代表的就是鞋款的配色編號，具體如下： 0：黑/灰/銀 1：白 2：棕/香檳色 3：綠 4：藍(lán) 5：紫 6：紅 7：黃/金 8：橙 9：金（有金屬感） 不過，有關(guān)金色的編碼問題，我們一直也搞不清楚，何時(shí)會用"7"，而何時(shí)又會用"9"？我感覺通常如果金顏色比較帶金屬質(zhì)感重一些的就會用到"9"，比如Posite training。 至于這三個(gè)數(shù)字再進(jìn)一步的劃分就很少會有人鉆研了，又說研究的FANS也大都眾說紛紜。
這里我借鑒一些被人的經(jīng)驗(yàn)，并進(jìn)行一連串驗(yàn)證后，做一下比較接近解說。當(dāng)然這些都不可能100%的正確，不過暫時(shí)我覺得還可以說有七、八成把握的，僅供參考吧： 第一個(gè)數(shù)字：是指鞋面的顏色，值得注意的是，不一定是那種顏色比例占的多就是主色，很多是都是以鞋面的顏色來決定的。
例如我們正說的002，是用0字頭的，代表黑色。 第二個(gè)數(shù)字：通常是Nike Logo所用的顏色，當(dāng)然對于喬丹系列沒有Nike Logo，會用飛人標(biāo)志的顏色。
還是例如我們正說的002，是用0字頭的，代表黑色的Nike Logo。另外在舉個(gè)例子，紅白的AJ11 LOW是161，但紅白BB4卻是101。
色號不同的原因就是，前者因?yàn)轱w人logo用的紅色，所以是161；但BB4中的Nike Logo在為銀色，再加上鞋面是白色，所以色號就是101。 第三個(gè)數(shù)字：這個(gè)通常是當(dāng)同一鞋款中前2位數(shù)相同時(shí)，它作為區(qū)分之用。
例如Air Presto (104231)就有001（黑黃），003（灰橙），004（黑銀），005（黑藍(lán)），006（灰紫黑）和007（全黑）之分。另外，當(dāng)某種配搭色彩有超過十種時(shí)，有可能出現(xiàn)第一個(gè)數(shù)為"9"，比如AF1,"11x"的配色到 "119"后，便會有910,911,912等編號。
言歸正題，我們將這三碼拼在一起，就是這款鞋子所運(yùn)用的主要配色，舉例的第三碼是002，所帶表的顏色就是黑色鞋面、黑色Nike Logo，同時(shí)是黑面黑鉤配色的第二款鞋。 二、2002年以后大部份鞋款編號規(guī)則 先介紹一下示意圖。
圖中是2002年生產(chǎn)的SHOX SUPREMACY，請注意看圖中畫橫線的部分： ①：產(chǎn)地，MADE IN CHINA代表中國生產(chǎn)。 ②：生產(chǎn)日期，"021202"代表2002年12月至第二年的2月生產(chǎn)出廠。
③：生產(chǎn)工廠編號，"LN3"好像是NIKE在福建的工廠，全名是"福建大豐集團(tuán)有限公司"。這方面的東西其察看RAVEN以前的貼子，里面對鞋盒和廠址有更詳細(xì)的說明。
④：鞋的尺碼。 ⑤：這就是我們將主要介紹的9位貨號！ 圖中的9位貨號。
5.耐克的產(chǎn)品知識
■中底科技
▲Air-Sole
Nike氣墊的最初形式，以高壓方式將Nike AIR氣體灌入一個(gè)堅(jiān)韌的合成橡膠層內(nèi)而成。Air-Sole在緩震能力、穩(wěn)定性能和反應(yīng)速度等方面表現(xiàn)較為均衡，是一種“中庸”的氣墊。適用范圍廣，在多種運(yùn)動鞋上沿用至今。
▲Visable Air-Sole
將Air-Sole制作成可見式，例如AIR JORDAN 3的后掌Visable Air-Sole。
▲Visable Air-Sole 180
近乎Air-Sole與Max Air的過渡產(chǎn)品，巨大的180度可見氣墊具有優(yōu)秀的減震力和視覺沖擊力。
▲Air Max
1994年推出，起初為U型，之后發(fā)展為多密閉氣室的Air Max 2，以及氣管狀的Tube Max Air。它具有多區(qū)間、多重壓力，低壓區(qū)氣壓5PSI，高壓區(qū)氣壓25PSI。Air Max緩震能力很強(qiáng)，能為雙腳乃至膝關(guān)節(jié)提供妥帖保護(hù)，但會損失機(jī)動力。廣泛用于各類跑鞋、籃球鞋。
▲Zoom Air
一種厚度僅4—8mm的氣墊，其中固定有立體纖維織物用以維持其扁平形態(tài)（否則會“起鼓”成球狀），氣壓20PSI。Zoom Air在提供減震效果的同時(shí)，擁有極好的場地感、靈敏的反彈作用以及出色的加速性能，因此被大量使用于外線籃球鞋（如FLIGHT系列、AJ系列）以及速度型跑鞋（例如Air Zoom Miler）。
▲Caged Zoom Air
外置的可見式Zoom Air，容量更大，緩震性能更為出色。
▲Tuned Air
一種綜合型緩震氣墊，含有半球狀的緩震系統(tǒng)，能夠提供最大的受力保護(hù)、穩(wěn)定及舒適的腳感，半球體的形變能夠提供變化的氣壓。TN Air中含有PBAX熱塑材料，具有回復(fù)快、耐磨擦、輕質(zhì)、靈活和厚度適合的特點(diǎn)，其半球體的壓力為20PSI，氣墊的壓力為5PSI。
▲Total Air
可以看作Max Air的全掌放大版，在前掌部分長出1.5厘米，緩震性能不言而喻。使用Total Air的最成功的鞋款當(dāng)數(shù)Total Air Foamposite Max?！鲋械讬C(jī)械式減震科技
▲SHOX
由特殊高彈性發(fā)泡材料（高級PU原料）制成的減震彈力柱、雙層TPU承托盤組成的聯(lián)合機(jī)械緩震系統(tǒng)。用在籃球鞋和跑鞋上的SHOX系統(tǒng)由于作用不同而有一些區(qū)別。SHOX能提供出色的緩震（籃球鞋的SHOX系統(tǒng)對體重70kg以下的人減震效果不明顯）及穩(wěn)定性能，廣泛用于各類運(yùn)動鞋?！癝HOX”單詞來源于“SHOCK”。
▲IMPAX
SHOX的簡化版，取消了柱狀中底而使用橫向打孔設(shè)計(jì)提供緩震及穩(wěn)定性能。單詞來源于“IMPACT”。
▲I.P.S.
Nike專門為Air Jordan XX開發(fā)的全新減震科技，用20塊密度、厚度、大小和位置各不相同的Phylon材料制成相對獨(dú)立而又有機(jī)配合的柱狀減震裝置。I.P.S.的每一塊PHYLON減震柱在不受力時(shí)都高出外底平面，而在震動、擠壓等情況下會根據(jù)受力狀況有適當(dāng)?shù)膲嚎s、反彈形變，配合ZoomAir、Carbon Fibre Control Plate的聯(lián)合作用，能達(dá)到十分出色、舒適的減震、穩(wěn)定、引導(dǎo)、反彈和加速性能。截止目前，I.P.S.只應(yīng)用于Air Jordan XX。 你是要這些之類的知識嗎？
6.NIKE銷售員技巧有哪些
第一步，確定目標(biāo)顧客。
實(shí)施體驗(yàn)營銷，目標(biāo)顧客要與該品牌的定位相同，有針對性地進(jìn)行，從而提高營銷的效率。在實(shí)施體驗(yàn)營銷之前，要對顧客進(jìn)行細(xì)分，對不同類型的顧客，應(yīng)該提供不同的方式、不同深度的體驗(yàn)。
同時(shí)，針對不同的顧客群，還應(yīng)當(dāng)有先后順序。在通常情況下，我們應(yīng)該讓接受能力強(qiáng)，并且容易影響他人的群體作為步表顧客。
可以通過體驗(yàn)促銷來影響目標(biāo)顧客的加入。 第二步，分析和認(rèn)識目標(biāo)顧客。
知己知彼是成功的關(guān)鍵，要使體驗(yàn)達(dá)到效果，必須對目標(biāo)顧客有一個(gè)詳細(xì)的深入的分析，了解目標(biāo)顧客有什么特點(diǎn)，需求點(diǎn)在哪里，他們擔(dān)心的是什么，顧慮的是什么，總之，對目標(biāo)客戶了解越深入，就越容易取得良好的體驗(yàn)效果。 第三步，確定體驗(yàn)的主題和具體參數(shù)。
體驗(yàn)必須圍繞一個(gè)主題，而不能隨意體驗(yàn)，隨意體驗(yàn)的結(jié)果必然達(dá)不到營銷的目的。服裝品牌可圍繞文化、時(shí)尚、藝術(shù)等來設(shè)計(jì)體驗(yàn)活動，也可以創(chuàng)造和描述一個(gè)故事或一個(gè)主題思想。
要圍繞主題體驗(yàn)，就必須設(shè)置具體的參數(shù)，讓顧客在體驗(yàn)之后能夠根據(jù)這些參數(shù)，做一個(gè)好與不好的判斷。 這些參數(shù)都是由營銷方設(shè)計(jì)的。
設(shè)計(jì)參數(shù)時(shí)要把握顧客的需求點(diǎn)在哪里，這些需求點(diǎn)就是參數(shù)。比如：服裝的色彩亮麗、質(zhì)量、穿著舒適等就是體驗(yàn)的參數(shù)。
第四步，為顧客設(shè)計(jì)環(huán)境體驗(yàn)方式。 在了解了顧客后，就需要設(shè)計(jì)環(huán)境體驗(yàn)方式。
設(shè)計(jì)環(huán)境體驗(yàn)方式必須站在顧客的角度，所設(shè)計(jì)的環(huán)境體驗(yàn)，要能夠創(chuàng)造一種良好的體驗(yàn)氛圍，能夠迎合顧客的審美情趣，能夠呵護(hù)顧客的內(nèi)在的情感，能夠滿足顧客的體驗(yàn)享受。 終端環(huán)境體驗(yàn)設(shè)計(jì)包括商品陳列和氛圍制造兩部分。
1。商品陳列。
商品陳列是消費(fèi)者體驗(yàn)終端環(huán)境設(shè)置的重要組成部分，包括櫥窗陳列、貨架商品陳列等。商品陳列的目的是為消費(fèi)者提供便利并刺激消費(fèi)者的購買行為，被稱為“無聲的推銷員”。
服裝商品陳列應(yīng)具有七大基本原則。 2。
賣場氛圍制造。是指那些被賣場空間設(shè)計(jì)所利用的各種因素，其目的是對消費(fèi)者的情感和隨之而來的行為產(chǎn)生影響。
企業(yè)可以通過賣場氛圍的視覺（包括顏色、亮度和外形）、聽覺（音量和音調(diào)）、嗅覺（氣味和清新度）和觸覺（柔軟度和溫度）等幾個(gè)方面的調(diào)整，影響消費(fèi)者的感官反應(yīng)，催使他們在愉悅的背景下產(chǎn)生更多的選購行為。 第五步，讓目標(biāo)顧客實(shí)施體驗(yàn)。
這個(gè)階段的主角是顧客，企業(yè)要做的就是做好相關(guān)的服務(wù)并記錄下體驗(yàn)進(jìn)行過程的信息。這一階段是體驗(yàn)營銷的重點(diǎn)，也是顧客做出判斷的基礎(chǔ)。
第六步，進(jìn)行控制和評價(jià)。 在實(shí)施體驗(yàn)營銷的過程中，對不合理的方面及時(shí)加以調(diào)整，以便體驗(yàn)活動順利進(jìn)行。
在實(shí)施體驗(yàn)營銷的結(jié)束階段，應(yīng)該進(jìn)行總結(jié)。確定效果如何，顧客是否滿意，顧客是否對企業(yè)商品或服務(wù)有了較深的認(rèn)識，是否體現(xiàn)了體驗(yàn)的主題。
在評估的基礎(chǔ)上，為下一輪的體驗(yàn)積累經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。 耐克體驗(yàn)營銷的應(yīng)用 位于紐約耐克公司的“耐克體驗(yàn)中心”是實(shí)施終端體驗(yàn)營銷的成功典范，耐克品牌之所以比阿迪達(dá)斯、銳步等品牌更勝一籌的原因也許就在于此。
一進(jìn)入位于紐約的“耐克城”，你享受到的不僅僅是一個(gè)購物場所，你仿佛置身于一個(gè)體育運(yùn)動博物館和信息中心。“自信”這一主題對于形成這種整體顧客印象起了極大的作用。
在這里運(yùn)動鞋按尺碼陳列于大房間四周的擱架上，存貨位于陳列品下方墻的里面。你可以挑選你喜歡的運(yùn)動鞋，然后在下面尋找適合你的尺碼。
你還可以馬上獲得最新的體育賽事結(jié)果，或提出要求取得有關(guān)體育人物如卡爾·劉易斯、喬丹等的錄像和音帶信息，以旋動識別為標(biāo)記的信息亭加強(qiáng)了“自信”這一主題。 進(jìn)入“耐克城”你會體會到體現(xiàn)體育力量和運(yùn)動的美學(xué)理念。
從旋轉(zhuǎn)門進(jìn)去，你就象進(jìn)入了體育賽場，眼前是七臺錄像機(jī)，其中有些正現(xiàn)場直播體育賽事。 聯(lián)想到體育館的這種風(fēng)格強(qiáng)化了體育館的的主題。
開放式正廳給人一種體育館的感覺，地板上鋪著毯子象個(gè)籃球場，外部墻磚，木制的座位、時(shí)鐘以及保護(hù)性檔球網(wǎng)……所有這些設(shè)計(jì)都是為了創(chuàng)造出高技術(shù)與不同凡響的運(yùn)動表現(xiàn)相匹配的整體印象。 “耐克城”為消費(fèi)者提供了更為個(gè)性化和相互作用的體驗(yàn)，它的經(jīng)營方式超出了一般銷售產(chǎn)品的意義，而更加象是健身、激勵和推動人們成功的地方，置身于這樣的環(huán)境中能給你的眼、耳和指尖帶來無數(shù)的驚喜，它給人們健康知識和體育歷史的知識，用鼓舞人心的話語和關(guān)于人類成就的故事來催人奮進(jìn)。
這些感官的、理智的、情感的交流，相互重疊，緊密結(jié)合，產(chǎn)生了非常感人的效果。難怪人們對“耐克城”情有獨(dú)鐘，依戀不舍，是因?yàn)槟涂税阉纳痰曜兂闪巳藗凅w驗(yàn)的入口和旅游勝地。
