社區(qū)管理的(社區(qū)公共管理基本知識(shí))

1.社區(qū)公共管理基本知識(shí)

區(qū)工作者的基本知識(shí)結(jié)構(gòu) 知識(shí)是社區(qū)管理者施展才能的基礎(chǔ)，才能又是具有相應(yīng)知識(shí)的行為表現(xiàn)。因此，社區(qū)管理者要有效地做好社區(qū)管理工作就必須具有一定的文化知識(shí)素質(zhì)，包括：

1、專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)

社區(qū)管理是專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)的工作。社區(qū)管理工作的特點(diǎn)，決定了從事社區(qū)管理工作的人員必須同時(shí)具備以下三個(gè)層次的結(jié)構(gòu)：

(1)是公共管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)，主要包括公共管理理論，公共政策理論，公共財(cái)政，公共項(xiàng)目分析，政府理論與政治 制度，公務(wù)員制度，行政法等。在我國(guó)的社區(qū)管理體制中，社區(qū)行政屬于公共行政的一個(gè)層次，因此公共管理方面的基礎(chǔ)知識(shí)就必須具備。 在社區(qū)員的知識(shí)結(jié)構(gòu)中，這方面知識(shí)放在重要的地位。

(2)是社區(qū)管理相關(guān)知識(shí)，主要內(nèi)容是新聞傳播學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、社會(huì)心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、社會(huì)工作學(xué)、管理 學(xué)、文化學(xué)民俗學(xué)、倫理學(xué)、政治學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、宏觀經(jīng)經(jīng)濟(jì)觀經(jīng)濟(jì)學(xué)等方面的知識(shí)。

(3)是社區(qū)管理專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)，專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)主要包括社區(qū)管理原理，社區(qū)管理實(shí)務(wù)，社區(qū)管理 的歷史和發(fā)展趨勢(shì)：專(zhuān)業(yè)技能包括宣資料的設(shè)計(jì)、年報(bào)的編寫(xiě)、新聞報(bào)道的寫(xiě)作、攝影與采訪技術(shù) 、演講、接待、禮儀和調(diào)查方法、糾紛調(diào)解與處理等技能知識(shí)。

四是社區(qū)管理的基礎(chǔ)知識(shí)（所有專(zhuān)業(yè)者需要），如外語(yǔ)、政策學(xué)、哲學(xué)、法律基礎(chǔ)、中外歷史等。

2、相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)

相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)是指工作性質(zhì)和方法盧社區(qū)管理工作比較接近的某些職服方面的經(jīng)驗(yàn)，從事糾紛調(diào)解工作的經(jīng)驗(yàn)或經(jīng)濟(jì)管理、行政管理的經(jīng)驗(yàn)，從事說(shuō)服方面的經(jīng)驗(yàn)等等。

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2.社區(qū)基本知識(shí)

社區(qū)是若干社會(huì)群體或社會(huì)組織聚集在某一個(gè)領(lǐng)域里所形成的一個(gè)生活上相互關(guān)聯(lián)的大集體，是社會(huì)有機(jī)體最基本的內(nèi)容，是宏觀社會(huì)的縮影。社區(qū)的特點(diǎn)是有一定的地理區(qū)域；有一定數(shù)量的人口；居民之間有共同的意識(shí)和利益；有著較密切的社會(huì)交往。

社區(qū)文化則是一種特殊社會(huì)文化，是在社區(qū)這一特定的社會(huì)組織中形成、發(fā)展起來(lái)的。城市社區(qū)文化是指城市社區(qū)居民在特定區(qū)域內(nèi)、在長(zhǎng)期活動(dòng)過(guò)程中形成的。

社區(qū)功能有以下幾種：

1、管理功能：管理生活在社區(qū)的人群的社會(huì)生活事務(wù)。

2、服務(wù)功能：為社區(qū)居民和單位提供社會(huì)化服務(wù)。

3、保障功能：救助和保護(hù)社區(qū)內(nèi)弱勢(shì)群體。

4、教育功能：提高社區(qū)成員的文明素質(zhì)和文化修養(yǎng)。

5、安全穩(wěn)定功能：化解各種社會(huì)矛盾，保證居民生命財(cái)產(chǎn)安全。

擴(kuò)展資料：

社區(qū)管理具有下列特點(diǎn)：

區(qū)域性、層次性、互助性、復(fù)雜性、綜合性、動(dòng)態(tài)性

1、社區(qū)管理的地域和人群相對(duì)固定；

2、社區(qū)管理的組織形式多樣化，以街道黨工委和辦事處為主，其它政府職能機(jī)構(gòu)的派出機(jī)構(gòu)為輔；

3、社區(qū)管理的性質(zhì)側(cè)重于群眾性的自我管理和自我服務(wù)，強(qiáng)調(diào)社區(qū)群眾的參與。

參考資料來(lái)源：百度百科-社區(qū)

3.社區(qū)居委會(huì)基本知識(shí)

1、社區(qū)社區(qū)是指聚居在一定地域范圍內(nèi)的人們組成的社會(huì)生活共同體。

目前城市社區(qū)的范圍，一般是指經(jīng)過(guò)社區(qū)體制改革后作了規(guī)模調(diào)整的居委會(huì)轄區(qū)。？ 2、社區(qū)建設(shè)？ 社區(qū)建設(shè)是對(duì)社區(qū)工作的總體概括，是指在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，依靠社區(qū)力量，利用社區(qū)資源，強(qiáng)化社區(qū)功能，解決社區(qū)問(wèn)題，促進(jìn)社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)和健康發(fā)展，不斷提高社區(qū)成員的生活水平和生活質(zhì)量的過(guò)程。

3、社區(qū)服務(wù)社區(qū)服務(wù)是在政府的指導(dǎo)和扶植下，發(fā)動(dòng)和組織社區(qū)成員，利用和開(kāi)發(fā)社區(qū)資源，開(kāi)展各種福利服務(wù)和便民生活服務(wù)，以不斷滿足社區(qū)成員的生活需求的過(guò)程。簡(jiǎn)單地說(shuō)，主要是指社區(qū)開(kāi)展福利服務(wù)和便民利民的生活服務(wù)的過(guò)程。

4、弱勢(shì)群體指在經(jīng)濟(jì)、社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中處于不利地位，因而存在著種種生活困難的人群，例如，老年人、殘疾人、貧困者等等。？ 5、社區(qū)內(nèi)單位是對(duì)社區(qū)地域內(nèi)的一切單位的總稱(chēng)，既包括社區(qū)地域內(nèi)的企業(yè)單位，又包括事業(yè)單位和部隊(duì)、機(jī)關(guān)等等；既包括隸屬于社區(qū)的單位，又包括不隸屬于社區(qū)的單位；既包括公有制單位，又包括非公有制乃至混合所有制單位。

6、社區(qū)中介組織是指以社區(qū)居民不成員，以社區(qū)地域?yàn)榛顒?dòng)范圍，以滿足社區(qū)居民的不同需求為目的，由居民自主成立或參加，介于社區(qū)主體組織（社區(qū)黨組織和社區(qū)居民委員會(huì)）和居民個(gè)體之間的組織。如志愿者組織、業(yè)主委員會(huì)、老年協(xié)會(huì)、婦女協(xié)會(huì)、讀書(shū)會(huì)、秧歌隊(duì)、攝影協(xié)會(huì)、書(shū)法協(xié)會(huì)、釣魚(yú)協(xié)會(huì)等等。

7、社區(qū)規(guī)劃是指對(duì)社區(qū)建設(shè)的總體部署。其目的是有效利用社區(qū)資源，協(xié)調(diào)社區(qū)各種社會(huì)關(guān)系，合理配置生產(chǎn)力，有計(jì)劃地發(fā)展居民的生活服務(wù)設(shè)施，提高社區(qū)區(qū)劃的合理性，從而提高社區(qū)整體建設(shè)的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益，保護(hù)生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

8、社區(qū)居委會(huì)是指黨領(lǐng)導(dǎo)下的社區(qū)居民依法實(shí)行自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的基層群眾性自治組織，是我國(guó)城市基層政權(quán)的重要基礎(chǔ)。？。

4.社區(qū)公共管理基本知識(shí)

一、社區(qū)公共服務(wù)及其管理 第一節(jié) 社區(qū)公共服務(wù)概述5261 第二節(jié) 社區(qū)公共服務(wù)的維系4102 第三節(jié) 社區(qū)社會(huì)保障管理- 第四節(jié) 社區(qū)公共服務(wù)的比較 第五節(jié) 我國(guó)社區(qū)公共服務(wù)的展開(kāi)與展望

二、社區(qū)公共事業(yè)管理1653 第一節(jié) 社區(qū)公共事業(yè)概述 第二節(jié) 社區(qū)教育管理 第三節(jié) 社區(qū)文化管理 第四節(jié) 社區(qū)衛(wèi)生管理

三、社區(qū)公共安全與社專(zhuān)區(qū)矯正 第一節(jié) 社區(qū)公共安全概述 第二節(jié) 社區(qū)治安綜合治理 第三節(jié) 社區(qū)警務(wù)屬 第四節(jié) 社區(qū)矯正

5.社區(qū)工作基礎(chǔ)知識(shí) 1,什么是社區(qū)

首先，你要考的是哪個(gè)省市的社區(qū)工作者??？我當(dāng)初考的是沈陽(yáng)的，考試范圍大概是：第一：社區(qū)工作基本知識(shí)和社區(qū)實(shí)務(wù)第二：行政能力測(cè)試（與社區(qū)工作相關(guān)的，包括語(yǔ)言理解與表達(dá)，判斷推理等等等）第三：公文寫(xiě)作（知道各種公文的寫(xiě)作手法，要會(huì)寫(xiě)，例如請(qǐng)柬、啟示、倡議書(shū)等等等等）基礎(chǔ)知識(shí)主要就是說(shuō)什么是社區(qū)啦？社區(qū)的發(fā)展歷史、作用、目標(biāo)、意義、功能等等等等要背下來(lái)的。

（這些也就是在社區(qū)的基本知識(shí)里）參加考試會(huì)給你考試范圍的，一定要把他給你的考試資料記住了，這樣至少心里有底了。

6.社區(qū)工作知識(shí)

社區(qū)社會(huì)工作的簡(jiǎn)稱(chēng)。

bai指以社區(qū)組織、du社區(qū)發(fā)展、社區(qū)服務(wù)為內(nèi)zhi容的社會(huì)工作基本方法dao。 社區(qū)工作的總體概括，是指在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，依靠社區(qū)力量，利用社區(qū)資源，強(qiáng)化社區(qū)功能，解決社區(qū)問(wèn)題，促進(jìn)社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)和健康發(fā)展，不斷提高社區(qū)成員的生活水平和生活質(zhì)量的過(guò)程，也是建設(shè)管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系和諧的新型社區(qū)的過(guò)程。

1.促進(jìn)居民參與解決自己的問(wèn)題，提高社區(qū)居民的社會(huì)意識(shí)；2.調(diào)整或改善社會(huì)關(guān)系，減少社會(huì)沖突；3.尋求社區(qū)需要與社區(qū)資源的有效配合，以滿足社區(qū)需要，解決或預(yù)測(cè)社會(huì)問(wèn)題，改善社區(qū)生活環(huán)境，提高社區(qū)生活質(zhì)量，促進(jìn)社區(qū)進(jìn)步；4.追求權(quán)力和資源的公平分配；5.發(fā)揮人民的潛能，發(fā)掘并培養(yǎng)社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)人才；6. 培養(yǎng)互相關(guān)懷、彼此互濟(jì)的美德；7.增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。 可以從以下幾個(gè)方面去理解社區(qū)工作：社區(qū)工作是獻(xiàn)身于增加非專(zhuān)業(yè)人士的知識(shí)、增強(qiáng)人們應(yīng)對(duì)困難和窘迫環(huán)境的能力、使人們能夠?qū)ψ约褐車(chē)沫h(huán)境有更大控制能力的一種專(zhuān)業(yè)；社區(qū)工作者激勵(lì)和支持社區(qū)的個(gè)人和群體努力改善自己社區(qū)生活的條件，鼓勵(lì)居民互助、自主和解決，提升居民的各種能力；社區(qū)工作的主要目標(biāo)是滿足社區(qū)需要，解決社區(qū)問(wèn)題，培養(yǎng)社區(qū)成員的歸屬感和認(rèn)同感；更深層次的目的是增加居民信心、技術(shù)和社區(qū)自組織的權(quán)利，促進(jìn)社區(qū)整合，改善社區(qū)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)社會(huì)公正。

7.社區(qū)管理的內(nèi)容簡(jiǎn)介

本書(shū)分緒論、社區(qū)管理的主體、社區(qū)管理的內(nèi)容、社區(qū)管理的實(shí)施與發(fā)展、國(guó)外社區(qū)管理的實(shí)踐與發(fā)展趨勢(shì)等五篇系統(tǒng)論述了社區(qū)管理的概念、原理和方法。本版在第二版的基礎(chǔ)上刪除了一些陳舊、重復(fù)的資料，加入了部分新的內(nèi)容，以反映社區(qū)管理理論和實(shí)踐的發(fā)展。

本書(shū)主要有以下幾個(gè)特點(diǎn)：

(1)獨(dú)創(chuàng)性。深刻把握社區(qū)管理趨勢(shì)，做到重點(diǎn)突出，特色鮮明；

(2)本土化。突出中國(guó)社區(qū)管理的本土化特色，切實(shí)幫助讀者在最短的時(shí)間掌握教材的基本內(nèi)容，并進(jìn)行本土化思考，以對(duì)中國(guó)社區(qū)管理實(shí)踐有所啟迪；

(3)全面性。既涵蓋社區(qū)管理學(xué)科的基本知識(shí)，又介紹最新學(xué)術(shù)研究進(jìn)展，內(nèi)容系統(tǒng)、全面、前沿；

(4)互動(dòng)性。教材編寫(xiě)過(guò)程中強(qiáng)調(diào)與讀者的互動(dòng)性，在每一章中增加了背景知識(shí)介紹、相關(guān)案例分析等內(nèi)容。

(5)可讀性。全書(shū)力求文筆生動(dòng)，表達(dá)活潑，內(nèi)容簡(jiǎn)潔，可讀性強(qiáng)。

8.社區(qū)工作者需要掌握哪些管理學(xué)知識(shí)

社區(qū)工作者需要掌握管理學(xué)知識(shí)。

管理學(xué)主要是運(yùn)用計(jì) 劃、組織、指揮、人事、控制及監(jiān)督等功能，通過(guò)合理利用各種資 源和安排各種活動(dòng)，促進(jìn)和提升工作的效率和效果，從而達(dá)到組織 目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和個(gè)人需求的滿足。歷史上，社區(qū)工作在走向?qū)I(yè)化和 科學(xué)化的過(guò)程中，逐漸擺脫了早期不計(jì)成本，只求付出的感性行 為，更加注重工作的效果和效率，努力從經(jīng)驗(yàn)型轉(zhuǎn)變?yōu)榭茖W(xué)型。

另 一方面，我國(guó)的社區(qū)建設(shè)正在不斷推進(jìn)社區(qū)自治，迫切需要社區(qū)管 理的民主化與科學(xué)化。只有通過(guò)民主和科學(xué)的管理，才能調(diào)動(dòng)社區(qū) 居民的參與熱情，實(shí)現(xiàn)“自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān) 督”，才能提高社區(qū)公共事務(wù)管理的效率，解決各種復(fù)雜的社區(qū)問(wèn) 題，滿足社區(qū)居民的各種需要，達(dá)成社區(qū)發(fā)展和社區(qū)建設(shè)的目標(biāo)。

這就要求社區(qū)工作者必須盡快擺脫用傳統(tǒng)的行政手段處理社區(qū)事務(wù) 的思維定式，學(xué)習(xí)現(xiàn)代管理科學(xué)，運(yùn)用民主和科學(xué)的方式組織、協(xié) 調(diào)、管理好社區(qū)，做好計(jì)劃和評(píng)估工作，提高服務(wù)的效率。

9.社區(qū)工作者公共基礎(chǔ)知識(shí)

社會(huì)工作者是運(yùn)用專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能為人們提供服務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員，那么社會(huì)工作者應(yīng)掌握哪些專(zhuān)業(yè)知識(shí)，具備什么樣的能力呢？

l，社會(huì)工作者應(yīng)掌握的基本知識(shí)

社會(huì)工作。社會(huì)工作作為一個(gè)獨(dú)立的職業(yè)而存在，必然有自己的科學(xué)理論知識(shí)、工作方法與技巧，因此，作為該職業(yè)的工作人員，社會(huì)工作者首先應(yīng)掌握社會(huì)工作的概念和價(jià)值觀，社會(huì)工作的發(fā)展歷程，社會(huì)工作的研究方法以及實(shí)踐技巧，不同領(lǐng)域社會(huì)工作的運(yùn)作模式，個(gè)案社會(huì)工作、團(tuán)體社會(huì)工作和社區(qū)社會(huì)工作的原理與方法。

社會(huì)學(xué)。社會(huì)工作側(cè)重于從社會(huì)的角度來(lái)分析社會(huì)問(wèn)題，既注重社會(huì)環(huán)境因素對(duì)人類(lèi)行為的影響，又把社會(huì)環(huán)境作為解決問(wèn)題的一個(gè)重要前提。為了做好社會(huì)工作，需要對(duì)社會(huì)問(wèn)題有深入的了解，對(duì)人與環(huán)境的關(guān)系有透徹的領(lǐng)悟，而社會(huì)學(xué)恰恰能提供這方面的知識(shí)，因此，社會(huì)學(xué)應(yīng)當(dāng)成為社會(huì)工作的一個(gè)重要的知識(shí)基礎(chǔ)。社會(huì)工作的從業(yè)人員應(yīng)掌握社會(huì)學(xué)的基本理論、社會(huì)學(xué)的研究對(duì)象和研究方法，社會(huì)運(yùn)行的條件與機(jī)制，社會(huì)化與社會(huì)環(huán)境，社會(huì)互動(dòng)與社會(huì)沖突，社會(huì)分層與社會(huì)流動(dòng)，社會(huì)變遷和社會(huì)現(xiàn)代化，等等。

心理學(xué)。社會(huì)工作者不僅關(guān)注案主的外部社會(huì)環(huán)境，而且關(guān)注案主的內(nèi)心世界?，F(xiàn)在，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和人們生活條件的改善，心理問(wèn)題似乎也越來(lái)越多，成為一個(gè)嚴(yán)重影響人們生活質(zhì)量的大問(wèn)題。為了處理好案主的心理問(wèn)題，必須有心理學(xué)方面的知識(shí)，心理學(xué)因此成為社會(huì)工作者的重要的知識(shí)基礎(chǔ)。心理學(xué)包含著廣泛的內(nèi)容，其中有些分支特別受到社會(huì)工作的青睞，社會(huì)心理學(xué)、矯治心理學(xué)、心理分析等等。社會(huì)工作者必須吸納心理學(xué)的理論與方法以及各種有關(guān)的理論知識(shí)，如心理學(xué)的研究方法，人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境，社會(huì)化與社會(huì)認(rèn)知，社會(huì)動(dòng)機(jī)，助人、利他與侵犯，人際吸引，婚姻與家庭等等。

公共關(guān)糸。在實(shí)踐領(lǐng)域，社會(huì)工作從業(yè)人員更多的是與案主進(jìn)行直接接觸，直接面對(duì)案主所面臨的問(wèn)題，因而，與人溝通的技巧以及與案主建立關(guān)系的技巧也非常重要。一個(gè)高明的社會(huì)工作者能夠在最短的時(shí)間內(nèi)獲得案主的信任，迅速建立社會(huì)工作的工作關(guān)系；能夠有效地溝通各方面的關(guān)系，以使案主能夠得到較好的社會(huì)支持；能夠很好地協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的利益和要求，建立起切實(shí)有效的工作團(tuán)隊(duì)。公共關(guān)系學(xué)為社會(huì)工作者提供了很多相關(guān)的理論、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，可以為他提供啟迪與幫助。

10.社區(qū)居委會(huì)工作知識(shí)

一、以加強(qiáng)科普網(wǎng)絡(luò)、科普隊(duì)伍、科普陳地建設(shè)為重點(diǎn)，以社區(qū)為基礎(chǔ)，動(dòng)員個(gè)方面力量，共同營(yíng)造崇尚科學(xué)，破除迷信、抵制歪理邪說(shuō)的良好氛圍，形成科學(xué)文明健康的生活方式，促進(jìn)我市“兩個(gè)文明”建設(shè)。

二、服務(wù)宗旨：

向社區(qū)廣大居民普及科學(xué)技術(shù)知識(shí)，倡導(dǎo)科學(xué)方法，傳播科學(xué)思想，宏揚(yáng)科學(xué)精神。

三、工作制度：

1.科普工作納入社區(qū)居委會(huì)《社區(qū)精神文明建設(shè)規(guī)劃》，科普工作做到記錄齊全。

2.建有一支科普宣傳隊(duì)伍，科普志愿者隊(duì)伍，開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)宣傳教育和服務(wù)活動(dòng)。

3.市民學(xué)校開(kāi)課每年6次以上，文化活動(dòng)室訂有科普刊物，集有科普資料。

4.科普宣傳窗做到內(nèi)容經(jīng)常更新。

5.社區(qū)科普活動(dòng)做到年初有計(jì)劃，年終有總結(jié)，每年開(kāi)展以居民特別是青少年和老年人為對(duì)象的科普活動(dòng)10次以上。

6.社區(qū)居民開(kāi)展科學(xué)、文明、健康的群眾性健身文體活動(dòng)，每年5次以上。

7.社區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)美、安全。社區(qū)內(nèi)無(wú)邪教影響，無(wú)封建迷信、無(wú)賭博活動(dòng)，無(wú)社會(huì)丑惡現(xiàn)象和其他愚昧落后的習(xí)俗活動(dòng)