企業(yè)基礎(chǔ)管理員(企業(yè)管理知識(shí)的)

1.企業(yè)管理知識(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)

重要指標(biāo)

一、國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值

二、價(jià)格指數(shù)、基尼指數(shù)、恩格爾系數(shù)

三、實(shí)際國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值與名義國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值

四、國(guó)民收入核算中的其他總量

五、國(guó)民收入核算中的幾個(gè)重要的恒等式 一、宏觀經(jīng)濟(jì)政策目標(biāo)

二、財(cái)政政策

三、貨幣政策 一、失業(yè)

二、通貨膨脹及其經(jīng)濟(jì)效應(yīng) 一、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)

二、經(jīng)濟(jì)周期

管理知識(shí)

第一節(jié) 企業(yè)及企業(yè)管理基本概念

一、企業(yè)的概念與特征

二、管理的定義和作用

第二節(jié) 管理知識(shí)

一、計(jì)劃

二、組織

三、領(lǐng)導(dǎo)

四、激勵(lì)

五、協(xié)調(diào)

六、控制

第三節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)制度

一、現(xiàn)代企業(yè)制度的含義

二、現(xiàn)代企業(yè)制度的特征

三、現(xiàn)代企業(yè)制度的基本內(nèi)容

四、企業(yè)治理結(jié)構(gòu)

第四節(jié) 企業(yè)集團(tuán)管理

一、企業(yè)集團(tuán)的概念與特征

二、企業(yè)集團(tuán)的作用

三、企業(yè)集團(tuán)的組建

第五節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)管理

一、企業(yè)流程再造

二、企業(yè)文化

三、學(xué)習(xí)型組織

四、虛擬企業(yè)

五、風(fēng)險(xiǎn)管理

六、知識(shí)管理

七、創(chuàng)新管理

八、企業(yè)社會(huì)責(zé)任

戰(zhàn)略管理

第一節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略管理概論

一、企業(yè)戰(zhàn)略的相關(guān)定義

二、企業(yè)戰(zhàn)略管理的定義與原則

三、企業(yè)戰(zhàn)略的三個(gè)層次

四、企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)

五、企業(yè)戰(zhàn)略管理的特征

六、戰(zhàn)略目標(biāo)的定義與作用

第二節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略分析

一、企業(yè)宏觀環(huán)境分析（PEST分析法）

二、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析

三、企業(yè)內(nèi)部因素分析

四、SWOT分析

第三節(jié) 企業(yè)戰(zhàn)略的類(lèi)型

一、總體戰(zhàn)略類(lèi)型

二、競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略類(lèi)型

。。..

2.企業(yè)基礎(chǔ)管理主要包括哪些內(nèi)容

企業(yè)基礎(chǔ)管理主要包括：

1、建立健全的企業(yè)規(guī)章制度，讓企業(yè)管理有制度作為保障。

2、搭建科學(xué)合理的企業(yè)管理體系，為企業(yè)工作的基礎(chǔ)管理奠定基礎(chǔ)；

3、構(gòu)建完善的人才吸收機(jī)制，能夠吸引人才、留住人才，為企業(yè)的人員配置制定合理的方案；

4、制定公平公正的企業(yè)薪酬體系，通過(guò)績(jī)效考核制度鼓勵(lì)表現(xiàn)優(yōu)異的員工，同時(shí)鞭策目前尚未進(jìn)入狀態(tài)表現(xiàn)不佳的員工。

5、嚴(yán)格遵守企業(yè)的規(guī)章制度，企業(yè)的規(guī)章制度不是針對(duì)某一個(gè)部門(mén)某一個(gè)人的，而是作用于全體的企業(yè)人員，公平公正才能得到員工的信服。

6、充分信任企業(yè)員工，讓每一個(gè)員工感覺(jué)到自己在企業(yè)存在的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自我肯定和自我成長(zhǎng)。

3.企業(yè)基礎(chǔ)管理包括哪些內(nèi)容

1.標(biāo)準(zhǔn)化工作

標(biāo)準(zhǔn)化工作包括技術(shù)管理和管理標(biāo)準(zhǔn)的制定、執(zhí)行和管理工作。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是對(duì)生產(chǎn)對(duì)象、生產(chǎn)條件、生產(chǎn)方法以及包裝、貯運(yùn)等方面所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。管理標(biāo)準(zhǔn)是關(guān)于企業(yè)各項(xiàng)管理工作的職責(zé)、程序、方法和要求等方面的規(guī)定。

標(biāo)準(zhǔn)化是一項(xiàng)綜合性的基礎(chǔ)工作，對(duì)提高經(jīng)濟(jì)效益具有重要作用。標(biāo)準(zhǔn)化水平是衡量一個(gè)國(guó)家和企業(yè)技術(shù)水平與管理水平的重要尺度，是現(xiàn)代化的一個(gè)重要標(biāo)志。

2.定額工作

定額是企業(yè)在一定的生產(chǎn)技術(shù)條件下，為合理利用人力、物力、財(cái)力等經(jīng)營(yíng)資源所規(guī)定的消耗標(biāo)準(zhǔn)與占用標(biāo)準(zhǔn)。定額工作是包括制定、貫徹和修訂各類(lèi)定額在內(nèi)的一系列管理工作的總稱(chēng)。

對(duì)定額工作的要求是：

(1)應(yīng)建立和健全完整的、先進(jìn)的定額體系，并認(rèn)真地貫徹實(shí)施，包括按定額來(lái)編制計(jì)劃、安排生產(chǎn)、采購(gòu)和儲(chǔ)備物資、領(lǐng)發(fā)材料與工具、控制費(fèi)用開(kāi)支、考核工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。

(2)企業(yè)制定的各種定額，必須有充分的技術(shù)和經(jīng)濟(jì)依據(jù)，既要先進(jìn)，又要合理，符合多數(shù)工人經(jīng)過(guò)一定努力即可以達(dá)到的水平。

(3)企業(yè)制定定額時(shí)，應(yīng)采用科學(xué)方法。

(4)當(dāng)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù)條件發(fā)生了變化，生產(chǎn)組織和勞動(dòng)組織得到改進(jìn)，職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平和熟練程度有了提高，原有定額就需要及時(shí)修訂。

3.計(jì)量工作

計(jì)量是指用一種標(biāo)準(zhǔn)的單位量，去測(cè)定另一同類(lèi)量的量值。計(jì)量工作包括測(cè)試、檢驗(yàn)、對(duì)各種理化性能的測(cè)定與分析工作。

對(duì)計(jì)量工作的要求是：

(1)計(jì)量器具一定要準(zhǔn)確可靠。

(2)計(jì)量工作必須認(rèn)真。

(3)原材料等物資的購(gòu)進(jìn)、領(lǐng)用、發(fā)放、運(yùn)輸、生產(chǎn)過(guò)程中的搬移、產(chǎn)品入庫(kù)、銷(xiāo)售，都要嚴(yán)格地按照計(jì)量驗(yàn)收的有關(guān)規(guī)定和制度辦理，堵塞各種漏洞。

(4)應(yīng)設(shè)置計(jì)量管理人員或機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)組織全廠基準(zhǔn)傳遞、計(jì)量器具檢定與維修以及開(kāi)展各項(xiàng)計(jì)量工作。

4.信息工作

在企業(yè)管理（）基礎(chǔ)工作中，一般把包括原始記錄、統(tǒng)計(jì)分析、技術(shù)經(jīng)濟(jì)情報(bào)、科技檔案工作以及數(shù)據(jù)和資料的收集、處理、傳遞、儲(chǔ)存等管理工作，統(tǒng)稱(chēng)為信息工作。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和外部環(huán)境的日益復(fù)雜化，企業(yè)管理中的信息工作越來(lái)越重要。同時(shí)，隨著電子計(jì)算機(jī)的應(yīng)用和通訊技術(shù)的發(fā)展，信息管理的手段也越來(lái)越先進(jìn)，應(yīng)該在企業(yè)中建立起綜合的管理信息系統(tǒng)，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、存貯和檢索，對(duì)信息傳輸加以計(jì)劃化，把數(shù)據(jù)變?yōu)樾畔?，并將這些信息提供給各管理部門(mén)及其使用者。

5.建立以責(zé)任制為核心的規(guī)章制度

企業(yè)的規(guī)章制度是用文字的形式，對(duì)各項(xiàng)管理工作和生產(chǎn)作業(yè)的要求所作的規(guī)定，是全體職工行動(dòng)的規(guī)范和準(zhǔn)則。建立和健全企業(yè)規(guī)章制度，是企業(yè)管理的一項(xiàng)極其重要的基礎(chǔ)工作。企業(yè)需要建立的規(guī)章制度大體可劃分為三類(lèi)：

(l)基本制度

其中最重要的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)制度，如廠長(zhǎng)負(fù)責(zé)制、職工民主管理制度。

(2)工作制度

這是有關(guān)計(jì)劃、生產(chǎn)、技術(shù)、物資、銷(xiāo)售、人事、財(cái)務(wù)等專(zhuān)業(yè)管理方面的工作制度。

(3)責(zé)任制度。它是根據(jù)社會(huì)化大生產(chǎn)對(duì)勞動(dòng)分工和協(xié)作的要求制定的，規(guī)定了企業(yè)每個(gè)成員在自己的崗位上所應(yīng)承擔(dān)的任務(wù)、責(zé)任以及相應(yīng)的權(quán)力。

6.職工技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作

職工技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)是指按照企業(yè)內(nèi)部各個(gè)崗位的“應(yīng)知”與“應(yīng)會(huì)”的要求，對(duì)職工進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)教育和基本技能的訓(xùn)練，以提高職工素質(zhì)。

4.公司管理人員需要了解哪些基本知識(shí)

管理者應(yīng)具備的六大能力 ： 1、溝通能力。

為了了解組織內(nèi)部員工互動(dòng)的狀況，傾聽(tīng)職員心聲，一個(gè)管理者需要具備良好的溝通能力，其中又以“善于傾聽(tīng)”最為重要。惟有如此，才不至于讓下屬離心離德，或者不敢提出建設(shè)性的提議與需求，而管理者也可借由下屬的認(rèn)同感、理解程度及共鳴，得知自己的溝通技巧是否成功。

2、協(xié)調(diào)能力。管理者應(yīng)該要能敏銳地覺(jué)察部屬的情緒，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到對(duì)立加深、矛盾擴(kuò)大后，才急于著手處理與排解。

此外，管理者對(duì)于情節(jié)嚴(yán)重的沖突，或者可能會(huì)擴(kuò)大對(duì)立面的矛盾事件，更要果決地加以排解。即使在狀況不明、是非不清的時(shí)候，也應(yīng)即時(shí)采取降溫、冷卻的手段，并且在了解情況后，立刻以妥善、有效的策略化解沖突。

只要把握消除矛盾的先發(fā)權(quán)和主動(dòng)權(quán)，任何形式的對(duì)立都能迎刃而解。 3、規(guī)劃與統(tǒng)整能力。

管理者的規(guī)劃能力，并非著眼于短期的策略規(guī)劃，而是長(zhǎng)期計(jì)劃的制定。換言之，卓越的管理者必須深謀遠(yuǎn)慮、有遠(yuǎn)見(jiàn)，不能目光如豆，只看得見(jiàn)現(xiàn)在而看不到未來(lái)，而且要適時(shí)讓員工了解公司的遠(yuǎn)景，才不會(huì)讓員工迷失方向。

特別是進(jìn)行決策規(guī)劃時(shí)，更要能妥善運(yùn)用統(tǒng)整能力，有效地利用部屬的智慧與既有的資源，避免人力浪費(fèi)。 4、決策與執(zhí)行能力。

在民主時(shí)代，雖然有許多事情以集體決策為宜，但是管理者仍經(jīng)常須獨(dú)立決策，包括分派工作、人力協(xié)調(diào)、化解員工紛爭(zhēng)等等，這都往往考驗(yàn)著管理者的決斷能力。 5、培訓(xùn)能力。

管理者必然渴望擁有一個(gè)實(shí)力堅(jiān)強(qiáng)的工作團(tuán)隊(duì)，因此，培養(yǎng)優(yōu)秀人才，也就成為管理者的重要任務(wù)。 6、統(tǒng)馭能力。

有句話是這樣說(shuō)的：“一個(gè)領(lǐng)袖不會(huì)去建立一個(gè)企業(yè)，但是他會(huì)建立一個(gè)組織來(lái)建立企業(yè)?！备鶕?jù)這種說(shuō)法，當(dāng)一個(gè)管理者的先決條件，就是要有能力建立團(tuán)隊(duì)，才能進(jìn)一步建構(gòu)企業(yè)。

但無(wú)論管理者的角色再怎么復(fù)雜多變，贏得員工的信任都是首要的條件。 管理者需要具備的管理技能主要有： 1、技術(shù)技能 技術(shù)技能是指對(duì)某一特殊活動(dòng)——特別是包含方法、過(guò)程、程序或技術(shù)的活動(dòng)——的理解和熟練。

它包括專(zhuān)門(mén)知識(shí)、在專(zhuān)業(yè)范圍內(nèi)的分析能力以及靈活地運(yùn)用該專(zhuān)業(yè)的工具和技巧的能力。技術(shù)技能主要是涉及到“物” （ 過(guò)程或有形的物體 ） 的工作。

2、人事技能 人事技能是指一個(gè)人能夠以小組成員的身份有效地工作的行政能力，并能夠在他所領(lǐng)導(dǎo)的小組中建立起合作的努力，也即協(xié)作精神和團(tuán)隊(duì)精神，創(chuàng)造一種良好的氛圍，以使員工能夠自由地?zé)o所顧忌地表達(dá)個(gè)人觀點(diǎn)的能力。管理者的人事技能是指管理者為完成組織目標(biāo)應(yīng)具備的領(lǐng)導(dǎo)、激勵(lì)和溝通能力。

3、思想技能 思想技能包含：“把企業(yè)看成一個(gè)整體的能力，包括識(shí)別一個(gè)組織中的彼此互相依賴(lài)的各種職能，一部分的改變?nèi)绾文苡绊懰衅渌鞑糠郑⑦M(jìn)而影響個(gè)別企業(yè)與工業(yè)、社團(tuán)之間，以及與國(guó)家的政治、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)力量這一總體之間的關(guān)系?！奔茨軌蚩倲埲?，判斷出重要因素并了解這些因素之間關(guān)系的能力。

4、設(shè)計(jì)技能 設(shè)計(jì)技能是指以有利于組織利益的種種方式解決問(wèn)題的能力，特別是高層管理者不僅要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，還必須像一名優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師那樣具備找出某一問(wèn)題切實(shí)可行的解決辦法的能力。如果管理者只能看到問(wèn)題的存在，并只是“看到問(wèn)題的人”，他們就是不合格的管理者。

管理者還必須具備這樣一種能力，即能夠根據(jù)所面臨的現(xiàn)狀找出行得通的解決方法的能力。 這些技能對(duì)于不同管理層次的管理者的相對(duì)重要性是不同的。

技術(shù)技能、人事技能的重要性依據(jù)管理者所處的組織層次從低到高逐漸下降，而思想技能和設(shè)計(jì)技能則相反。對(duì)基層管理者來(lái)說(shuō)，具備技術(shù)技能是最為重要的，具備人事技能在同下層的頻繁交往中也非常有幫助。

當(dāng)管理者在組織中的組織層次從基層往中層、高層發(fā)展時(shí)，隨著他同下級(jí)直接接觸的次數(shù)和頻率的減少，人事技能的重要性也逐漸降低。也就是說(shuō)，對(duì)于中層管理者來(lái)說(shuō)，對(duì)技術(shù)技能的要求下降，而對(duì)思想技能的要求上升，同時(shí)具備人事技能仍然很重要。

但對(duì)于高層管理者而言，思想技能和設(shè)計(jì)技能特別重要，而對(duì)技術(shù)技能、人事技能的要求相對(duì)來(lái)說(shuō)則很低。當(dāng)然，這種管理技能和組織層次的聯(lián)系并不是絕對(duì)的，組織規(guī)模大小等一些因素對(duì)此也會(huì)產(chǎn)生一定的影響。

5.企業(yè)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)管理員需要具備哪些基礎(chǔ)知識(shí)

網(wǎng)絡(luò)管理的實(shí)施者一般稱(chēng)其為網(wǎng)絡(luò)管理員，因此本文所談網(wǎng)絡(luò)管理需要的知識(shí)，其實(shí)也就是指作為一名合格的網(wǎng)絡(luò)管理員，所應(yīng)具備的各類(lèi)知識(shí)與技能。

大的方面來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃設(shè)計(jì)，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的招投標(biāo)、系統(tǒng)集成處理等事項(xiàng)是考驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)管理員綜合素質(zhì)的重要方面；而細(xì)到具體事務(wù)來(lái)說(shuō)，選擇和采購(gòu)好的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，設(shè)備的安裝、配置和調(diào)試，保證局域網(wǎng)正常、穩(wěn)定地運(yùn)行，合理運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)管理軟件等等，都是需要掌握的。有人將網(wǎng)絡(luò)管理員比作企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的“勤雜工”，就充分說(shuō)明了網(wǎng)絡(luò)管理的繁重與必要性。

一、網(wǎng)絡(luò)管理員要牢記網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識(shí)是開(kāi)展一切網(wǎng)絡(luò)管理工作的前提，對(duì)理論知識(shí)的模棱兩可必定導(dǎo)致實(shí)際工作的不徹底。通常說(shuō)來(lái)，以下基礎(chǔ)知識(shí)是需要重點(diǎn)掌握的：1、什么是網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)？拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)分為總線型、星型、環(huán)型、網(wǎng)狀等，每種結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)在哪里？具體如何實(shí)施組建？2、各種協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)基本配置方法，比如說(shuō)最基本的TCP/IP協(xié)議的網(wǎng)絡(luò)。

二、網(wǎng)絡(luò)管理員的個(gè)人基本能力要提高網(wǎng)絡(luò)的日新月益，要求網(wǎng)絡(luò)管理工作也能跟上發(fā)展的需要。因此在實(shí)際工作中，網(wǎng)絡(luò)管理者對(duì)自身能力的提高也是必須要注意的。

1、必須有一定的英文閱讀能力，能夠掌握大量的計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)詞匯，從而能夠流暢地閱讀原版的白皮書(shū)和技術(shù)資料，最主要是看懂網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和管理軟件說(shuō)明書(shū)，了解網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)。2、要有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。

網(wǎng)絡(luò)管理工作本身是為企業(yè)內(nèi)部服務(wù)，需要經(jīng)常和領(lǐng)導(dǎo)、同事、同行、廠商等交流。良好的語(yǔ)言表達(dá)能力有助于提高工作效率，提升自己在企業(yè)中的地位。

3、要有吃苦的精神。網(wǎng)絡(luò)管理員要保障企業(yè)內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，需要隨時(shí)準(zhǔn)備解決問(wèn)題。

網(wǎng)管員的工作時(shí)間是沒(méi)有規(guī)律的，有時(shí)候還需要做一些體力勞動(dòng)。如果沒(méi)有點(diǎn)吃苦的精神是不可能勝任的。

4、要有優(yōu)秀的團(tuán)體協(xié)作能力。很多工作都有多個(gè)環(huán)節(jié)，需要多人協(xié)作，良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力是網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)該具有的基本素質(zhì)。

三、網(wǎng)絡(luò)管理員要理清職責(zé)范圍網(wǎng)絡(luò)管理的工作主要分兩部分：1、互聯(lián)網(wǎng)工作。主要包括企業(yè)Internet的接入、IDC主機(jī)托管、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)等。

2、企業(yè)局域網(wǎng)工作。主要是企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)工作，如機(jī)房、服務(wù)器、辦公用的計(jì)算機(jī)外設(shè)等，還包括設(shè)備采購(gòu)、維護(hù)、管理，網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和防病毒、郵件設(shè)置管理等工作。

總的說(shuō)來(lái)，日常工作范圍及流程一般為：開(kāi)始的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)組建（網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涞慕Y(jié)構(gòu)、物理硬件的選擇以及網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的選擇）；然后就是網(wǎng)絡(luò)資源的建設(shè)（企業(yè)郵局建設(shè)、企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)FTP站點(diǎn)、BBS平臺(tái)以及VPN網(wǎng)絡(luò)的建立）；或者還有網(wǎng)絡(luò)的硬、軟件升級(jí)。當(dāng)然還要包括每天必須進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)故障檢測(cè)和維修（包括硬件和軟件），網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)和管理。

四、網(wǎng)絡(luò)管理員的個(gè)人基本技術(shù)要完善網(wǎng)絡(luò)管理工作的好壞，與網(wǎng)絡(luò)管理者具體技能的掌握是密不可分的。可以形象的將網(wǎng)絡(luò)管理者的技能分為“硬性”和“軟性”技能兩大方面。

1、硬性方面 整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境規(guī)劃能力。一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的前期規(guī)劃與設(shè)計(jì)，將直接關(guān)系到后期運(yùn)行的效率；網(wǎng)絡(luò)管理員在掌握必要的基礎(chǔ)知識(shí)后，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的環(huán)境規(guī)劃與駕馭能力，是必備的個(gè)人技能。

網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的維護(hù)能力。如：路由器、交換機(jī)、硬件防火墻的配置等，其中又以Cisco（思科）品牌為主導(dǎo)；除此之外，還要學(xué)習(xí)和調(diào)試這些設(shè)備命令語(yǔ)句，制定安全策略，根據(jù)實(shí)際需求，配置好網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全設(shè)備，使它們能發(fā)揮最優(yōu)的、最好的效果。

2、軟性方面掌握網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的一般安裝和配置方法。網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)在早期是windows NT Server的天下，現(xiàn)在普遍使用是windows 2000/2003 Server；而除了Windows外，UNIX和Linux系統(tǒng)也是企業(yè)常用的網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)。

其中UNIX系統(tǒng)有SUN Solaris、HP-UX、IBM AIX等，Linux系統(tǒng)有redhat、紅旗等產(chǎn)品。應(yīng)用軟件的熟練配置與使用。

企業(yè)往往會(huì)搭建自己的Web、FTP、Email等基于互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)，這就需要用到專(zhuān)門(mén)的應(yīng)用服務(wù)搭建軟件，熟練配置與高效的后期維護(hù)自然是網(wǎng)絡(luò)管理的重要內(nèi)容。此外，一些基于企業(yè)內(nèi)部的視頻、游戲、BBS應(yīng)用服務(wù)，以及局域網(wǎng)內(nèi)服務(wù)器/客戶(hù)機(jī)上網(wǎng)絡(luò)防病毒軟件的安裝與運(yùn)行，企業(yè)本身的財(cái)務(wù)軟件、辦公系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及ERP等應(yīng)用系統(tǒng)的管理和維護(hù)，網(wǎng)絡(luò)管理員責(zé)任重大。

善于使用專(zhuān)門(mén)的網(wǎng)絡(luò)管理軟件。網(wǎng)管軟件往往具有故障排查、用戶(hù)賬戶(hù)管理、權(quán)限管理等功能，為了減少重復(fù)勞動(dòng)以及提高工作效率，合理使用網(wǎng)管軟件來(lái)監(jiān)控整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行情況，了解網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和用戶(hù)，都是非常高效的管理方式。

數(shù)據(jù)安全與災(zāi)難恢復(fù)。為了保護(hù)數(shù)據(jù)安全和提高數(shù)據(jù)的持續(xù)可用性，企業(yè)要從RAID保護(hù)、冗余結(jié)構(gòu)、數(shù)據(jù)備份、故障預(yù)警等多方面考慮。

通常情況下，在數(shù)據(jù)安全方面采取的措施可以從安裝殺毒軟件、開(kāi)啟系統(tǒng)的Update自動(dòng)更新功能、安裝入侵檢測(cè)系統(tǒng)以及限制服務(wù)器的端口開(kāi)放等方面去考慮。另外在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全建設(shè)中必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)就是數(shù)據(jù)的常規(guī)備份和歷史保存。

總結(jié)：綜上所述，其實(shí)作為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的管理者來(lái)說(shuō)，所要具備的基本技能及需要完成的職責(zé)工作是相當(dāng)繁重、又是相當(dāng)重要的。在這種。

6.企業(yè)基礎(chǔ)管理的含義、包含的內(nèi)容

一、企業(yè)基礎(chǔ)管理的含義

就企業(yè)管理本身來(lái)講，根據(jù)其工作的出發(fā)點(diǎn)及針對(duì)的對(duì)象的不同，可以分為由低到高的三個(gè)層次即：基礎(chǔ)管理、專(zhuān)業(yè)管理和綜合管理。基礎(chǔ)管理是企業(yè)開(kāi)展一切專(zhuān)業(yè)和綜合管理活動(dòng)最基礎(chǔ)的工具和方法，而專(zhuān)業(yè)管理和綜合管理則是運(yùn)用基礎(chǔ)管理作用于各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)資源要素，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)及價(jià)值并盡可追求其投入產(chǎn)出效率最大化的過(guò)程。簡(jiǎn)單一點(diǎn)來(lái)說(shuō)就是：基礎(chǔ)管理研究的是最基礎(chǔ)的工具和方法，專(zhuān)業(yè)管理研究的是運(yùn)用方法實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程，綜合管理則是對(duì)專(zhuān)業(yè)管理的系統(tǒng)化集成。

二、企業(yè)基礎(chǔ)管理包含的內(nèi)容

企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中所運(yùn)用的各種最為基本的工具和方法，將其歸納起來(lái)大致以下有八個(gè)方面的內(nèi)容即：

1、標(biāo)準(zhǔn)化；

2、定額管理；

3、計(jì)量管理；

4、檔案管理；

5、計(jì)劃管理；

6、統(tǒng)計(jì)核算管理；

7、員工培訓(xùn)；

8、責(zé)任制。

7.企業(yè)管理都有那些必備知識(shí)

企業(yè)管理的必備知識(shí)內(nèi)容

①計(jì)劃管理

通過(guò)預(yù)測(cè)、規(guī)劃、預(yù)算、決策等手段，把企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有效地圍繞總目標(biāo)的要求組織起來(lái)。計(jì)劃管理體現(xiàn)了目標(biāo)管理。

②生產(chǎn)管理

即通過(guò)生產(chǎn)組織、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)控制等手段，對(duì)生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)置和運(yùn)行進(jìn)行管理。

③物資管理

對(duì)企業(yè)所需的各種生產(chǎn)資料進(jìn)行有計(jì)劃的組織采購(gòu)、供應(yīng)、保管、節(jié)約使用和綜合利用等。

④質(zhì)量管理

對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)成果進(jìn)行監(jiān)督、考查和檢驗(yàn)。

⑤成本管理

圍繞企業(yè)所有費(fèi)用的發(fā)生和產(chǎn)品成本的形成進(jìn)行成本預(yù)測(cè)、成本計(jì)劃、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。

⑥財(cái)務(wù)管理

對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)活動(dòng)包括固定資金、流動(dòng)資金、專(zhuān)用基金、盈利等的形成、分配和使用進(jìn)行管理。

⑦勞動(dòng)人事管理

對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中各個(gè)環(huán)節(jié)和各個(gè)方面的勞動(dòng)和人事進(jìn)行全面計(jì)劃、統(tǒng)一組織、系統(tǒng)控制、靈活調(diào)節(jié)。