銀行從業(yè)綜合(從事銀行工作應(yīng)知應(yīng)會都包括哪些)

1.從事銀行工作應(yīng)知應(yīng)會基礎(chǔ)知識都包括哪些

呵呵，這個問題包括的內(nèi)容就很多了，給你一個大概的提綱吧~~~~~~

柜面業(yè)務(wù)應(yīng)知應(yīng)會手冊目錄

第一篇會計業(yè)務(wù)

第二篇出納業(yè)務(wù)

第三篇結(jié)算業(yè)務(wù)

第四篇個人金融業(yè)務(wù)

第五篇信用卡業(yè)務(wù)

第六篇公司業(yè)務(wù)

第七篇住房金融與個人信貸業(yè)務(wù)

第八篇機構(gòu)業(yè)務(wù)

第九篇高端客戶業(yè)務(wù)

第十篇國際業(yè)務(wù)

第十一篇電子銀行業(yè)務(wù)

例如 會計業(yè)務(wù)：什么是資產(chǎn)？資產(chǎn)是指本行過去的交易或事項形成的，由本行擁有或者控制的、預(yù)期會給本行帶來經(jīng)濟利益的資源。什么是負債？負債是指本行過去的交易或事項形成的、預(yù)期會導(dǎo)致經(jīng)濟利益流出本行的現(xiàn)時義務(wù)。什么是股東權(quán)益？股東權(quán)益是指本行資產(chǎn)扣除負債后由股東享有的剩余權(quán)益。其來源包括股東投入的資本、直接計入股東權(quán)益的利得和損失、留存收益等。什么是收入？收入是指本行在日常經(jīng)營活動中形成的、會導(dǎo)致股東權(quán)益增加的、與股東投入資本無關(guān)的經(jīng)濟利益的總流入。什么是費用？費用是指在日常經(jīng)營活動中發(fā)生的、會導(dǎo)致股東權(quán)益減少的、與向股東分配利潤無關(guān)的經(jīng)濟利益的總流出。等等等

2.銀行從業(yè)考試《公共基礎(chǔ)》常識有哪些?

1。

商業(yè)銀行經(jīng)批準可以買賣金融債券。境內(nèi)不得從事信托投資和證券經(jīng)營業(yè)務(wù)，不得向非自用不動產(chǎn)投資或者向銀行金融機構(gòu)和企業(yè)投資，但國家另有規(guī)定的除外。

2。商業(yè)銀行收費項目和標準由銀監(jiān)會、人行分別會同國務(wù)院價格主管部門制定。

3。 個體工商戶不具有法人資格。

4。 破產(chǎn)財產(chǎn)的分配順序： 應(yīng)當劃人職工個人賬戶的基本養(yǎng)老保險，破產(chǎn)人所欠稅款，普通破產(chǎn)債權(quán) 5。

保證分為一般保證和連帶保證。擔保的形式： 保證、抵押、質(zhì)押 6。

金融犯罪侵犯的客體是金融管理秩序。 7。

作為金融憑證詐騙罪行為對象的金融憑證，僅指委托收款憑證、匯款憑證和銀行存單。 8。

從業(yè)人員的從業(yè)準則：誠實信用、守法合規(guī)、專業(yè)勝任、勤勉盡職、保護商業(yè)秘密與客戶隱私、公平競爭。 9。

職業(yè)操守的“監(jiān)管規(guī)避”要求，不得向客戶明示或暗示規(guī)避金融、外匯監(jiān)管規(guī)定。 10。

職業(yè)操守的“信息保密”原則，不得違反法律法規(guī)透露任何客戶資料和交易信息。 披露購買產(chǎn)品的其他客戶名單可能會泄露其他客戶資料。

11。職業(yè)操守的“協(xié)助執(zhí)行”指依法協(xié)助有關(guān)執(zhí)法機關(guān)的執(zhí)法活動，而非為客戶提供協(xié)助執(zhí)行服務(wù)。

3.銀行從業(yè)考試《公共基礎(chǔ)》重點知識點有哪些

1。

商業(yè)銀行操作風險的七種表現(xiàn)形式：內(nèi)部欺詐，外部欺詐，聘用員工做法和工作場所安全性有問題，客戶、產(chǎn)品及業(yè)務(wù)做法有問題，實物資產(chǎn)損壞，業(yè)務(wù)中斷和系統(tǒng)失靈，執(zhí)行、交割及流程管理不完善。 2。

市場風險包括利率風險、匯率風險、股價風險和商品價格風險。 3。

風險識別的方法：風險專家調(diào)查列舉法，資產(chǎn)財務(wù)狀況分析法，情景分析法，分解分析法，失誤樹分析法。風險對沖和風險補償屬于風險控制的措施。

4。監(jiān)管資本是監(jiān)管當局為滿足監(jiān)管要求、促進審慎經(jīng)營、維持金融體系穩(wěn)定而規(guī)定的銀行必須持有的資本。

經(jīng)濟資本：衡量和防御銀行實際承擔的損失超出預(yù)計損失的那部分損失，是防止倒閉的最后防線，也稱為風險資本。已漸成為會計資本和監(jiān)管資本的重要參考基準。

會計資本應(yīng)當不小于體現(xiàn)實際風險水平的經(jīng)濟資本。 5。

《新資本協(xié)議》新增：（1）在信用風險和市場風險的基礎(chǔ)上，新增對操作風險的資本要求（具體指：在資本充足率的計算公式中全面反映了信用風險、市場風險、操作風險的資本要求；引入了計量信用風險的內(nèi)部評級法）。 2）在最低資本要求的基礎(chǔ)上，提出了監(jiān)管部門監(jiān)督檢查和市場約束的新規(guī)定，形成了資本監(jiān)管的“三大支柱”（即新增了外部監(jiān)管和市場約束）。

《巴塞爾資本協(xié)議》的內(nèi)容已經(jīng)包括：將資本充足率作為保證穩(wěn)健經(jīng)營、安全運行的核心指標、將銀行資本分為核心資本和附屬資本兩類 6。 《新資本協(xié)議》要銀行披露：資本充足率、資本構(gòu)成、風險敞口及風險管理策略、盈利能力、管理水平及過程等。

7。 扁平化組織的優(yōu)勢：行政管理層次少，冗余人員少，經(jīng)營管理幅度（每一個人直接管理的下屬人數(shù)多少）較大，內(nèi)部信息傳遞快 8。

我國在資本監(jiān)管方面改進：重新定義資本范圍，明確資本限額與限制；將市場風險納入資本充足率監(jiān)管框架；規(guī)定了0、20%、50%、100%的資產(chǎn)風險權(quán)重系數(shù)，取消了10%和70%的資產(chǎn)風險權(quán)重系數(shù)；信用風險和市場風險權(quán)重使用標準法，經(jīng)銀監(jiān)會批準，可使用內(nèi)部模型法計算市場風險資本；詳細規(guī)定了銀行資本充足率的監(jiān)管檢查和信息披露制度 9。 銀行全面風險管理是對整個銀行內(nèi)各個層次的業(yè)務(wù)單位、各個種類風險的通盤管理 10。

現(xiàn)代銀行的風險管理體系中，風險管理作為自上而下的過程，都是由代表資本的董事會推動并承擔最終責任 11。 會計是企業(yè)的價值管理活動，是指按照會計規(guī)范確認、計量、記錄、報告財務(wù)信息，并利用財務(wù)信息對融資、投資、經(jīng)營活動進行規(guī)劃、組織、實施和控制的管理活動 12。

金融創(chuàng)新的內(nèi)容包括：戰(zhàn)略決策、制度安排、機構(gòu)設(shè)置、人員準備、管理模式和金融產(chǎn)品六個方面。 13。

金融創(chuàng)新最終體現(xiàn)為為客戶提供的服務(wù)產(chǎn)品和服務(wù)方式的創(chuàng)造與更新以及銀行風險管理能力的不斷提高，而不是風險的完全規(guī)避。 14。

現(xiàn)金流量表反映的一定時期經(jīng)營、投資和籌資產(chǎn)生的現(xiàn)金流量，及現(xiàn)金和現(xiàn)金等價物的凈變動額，而不是利潤。 15。

《人行法修正案》修訂重點是“將原屬于中國人民銀行履行的對銀行業(yè)的監(jiān)督管理職能劃分出來，移交給新成立的銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)；中國人民銀行不再直接審批、監(jiān)管金融機構(gòu)”。開始行使反洗錢的職能不是此次修訂的重點。

為了實施貨幣政策和維護金融穩(wěn)定，人行保留部分監(jiān)管職責，即直接檢查監(jiān)督權(quán)原本就有，并非開始行使 16。 商業(yè)銀行已經(jīng)或者可能發(fā)生信用危機，嚴重影響存款人的利益時，銀監(jiān)可以實行接管。

17。撤銷是指“終止法人資格”。

18。行政處分是指行政機關(guān)對公務(wù)員和行政機關(guān)任命的其他人員違反行政紀律的行為給予的行政制裁措施。

刑事責任、行政處分、行政處罰和采取其他行政處罰措施，都是對違反銀行業(yè)監(jiān)督管理規(guī)定的行為追究法律責任的形式 19。 刑事責任是對觸犯《刑法》的行為給予的刑事制裁，行政處罰是行政機關(guān)對犯有輕微違法行為，尚不構(gòu)成犯罪的公民、法人或其他組織的一種法律制裁，是追究行政責任的形式之一 20。

行政處罰：警告、罰款、責令停產(chǎn)停業(yè)、暫扣或者吊銷許可證、執(zhí)照、行政拘留及其他。 刑事制裁：管制、拘役、有期徒刑、無期徒刑、死刑以及罰金、剝奪政治權(quán)利、沒收財產(chǎn)。

行政處分：警告、記過、記大過、降級、撤職、開除。 21。

經(jīng)國務(wù)院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)或者其省一級派出機構(gòu)負責人批準，有權(quán)查詢涉嫌金融違法的銀行業(yè)金融機構(gòu)及其工作人員以及關(guān)聯(lián)人的賬戶 22。 對涉嫌轉(zhuǎn)移或者隱匿違法資金的，經(jīng)銀行業(yè)監(jiān)督管理機構(gòu)負責人批準，可申請司法機關(guān)凍結(jié) 23。

金融機構(gòu)通過第三方識別客戶身份的，第三方未采取符合本法要求的客戶身份識別措施的，由金融機構(gòu)承擔責任。 24。

人行設(shè)立反洗錢監(jiān)測分析中心，職責：接收并分析大額和可疑交易報告；建立國家反洗錢數(shù)據(jù)庫，妥善保存金融機構(gòu)提交的大額和可疑交易報告信息；向人行報告分析結(jié)果；要求金融機構(gòu)及時補正大額和可疑交易報告；經(jīng)人行批準，與境外有關(guān)機構(gòu)交換信息、資料；其他 25。 制定或者會同國務(wù)院有關(guān)金融監(jiān)督管理機構(gòu)制定金融機構(gòu)反洗錢規(guī)章是人行的反洗錢職責。

4.銀行從業(yè)考試《公共基礎(chǔ)》常識有哪些內(nèi)容

1。

銀監(jiān)會依法制定銀行業(yè)金融機構(gòu)的審慎經(jīng)營規(guī)則；對銀行業(yè)金融機構(gòu)（非金融機構(gòu)）實行并表監(jiān)督管理；負責國有重點銀行業(yè)金融機構(gòu)監(jiān)事會日常管理 2。 企業(yè)集團財務(wù)公司是完全屬于集團內(nèi)部的金融機構(gòu)，服務(wù)對象限于企業(yè)集團成員，不允許從集團外吸收存款，為非成員單位提供服務(wù)。

3。 城市商業(yè)銀行可以是股份制，例如北京銀行、上海銀行等都是股份制城市商業(yè)銀行。

4。 貨幣經(jīng)紀公司是指經(jīng)批準在中國境內(nèi)設(shè)立的，通過電子技術(shù)或其他手段，專門從事促進金融機構(gòu)間資金融通和外匯交易等經(jīng)紀服務(wù)，并從中收取傭金的非銀行金融機構(gòu)，僅限于境內(nèi)外金融機構(gòu)。

5。三類危機處置：已經(jīng)或可能信用危機，接管或促成重組；違法經(jīng)營或經(jīng)管不善的撤銷；擅自設(shè)立機構(gòu)或非法從事業(yè)務(wù)取締 6。

監(jiān)管標準中注意：對監(jiān)管與被管實施嚴格明確問責制；高效、節(jié)約使用監(jiān)管資源 7。監(jiān)管措施中根據(jù)審慎監(jiān)管要求的有：非現(xiàn)場監(jiān)管與現(xiàn)場檢查 8。

。中小商業(yè)銀行包括：股份制與城市商業(yè)銀行 9。

宏觀經(jīng)濟發(fā)展的總體目標：經(jīng)濟增長、充分就業(yè)、物價穩(wěn)定和國際收支平衡 10。

統(tǒng)計部門公布的失業(yè)率為城鎮(zhèn)登記失業(yè)率，即城鎮(zhèn)登記失業(yè)人數(shù)占城鎮(zhèn)從業(yè)人數(shù)與城鎮(zhèn)登記失業(yè)人數(shù)之和的百分比 11。 通貨膨脹率是衡量物價穩(wěn)定的經(jīng)濟指標。

國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）是衡量經(jīng)濟增長的指標，失業(yè)率是充分就業(yè)的衡量指標；國際收支是國際收支平衡的衡量指標。 12。

衡量通貨膨脹的常用指標：消費者物價指數(shù)、生產(chǎn)者物價指數(shù)、國內(nèi)生產(chǎn)總值物價平減指數(shù)。 13。

國際收支平衡是指國際收支差額處于一個相對合理的范圍內(nèi)，既無巨額的國際收支赤字，又無巨額的國際收支盈余 14。貿(mào)易收支（也就是通常的進出口額）是國際收支中最主要的部分 15。

在中國，推動整個經(jīng)濟增長的主要力量是投資。 16。

國民經(jīng)濟可以分為第一、第二和第三產(chǎn)業(yè)。金融業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)。

17。金融市場功能有：貨幣資金融通功能是指為資金不足方提供籌資機會，為資金富余方提供投資機會；資源配置功能是指促使貨幣資金流向最有發(fā)展?jié)摿Α⒛転橥顿Y者帶來最大利益的地區(qū)、部門和企業(yè)；經(jīng)濟調(diào)節(jié)功能是指借助貨幣的供應(yīng)量的變化、貨幣的流動和配置影響經(jīng)濟等。

定價功能：具有決定利率、匯率、證券價格等重要價格信號功能，并通過調(diào)節(jié)價格引導(dǎo)資源配置；風險分散與管理功能：參與者通過買賣金融資產(chǎn)轉(zhuǎn)移或接受風險，利用組合投資分散投資于單一金融資產(chǎn)面臨的非系統(tǒng)風險 18。 按金融工具期限長短，金融市場分為貨幣市場和資本市場，按成交后是否立即交割劃分為現(xiàn)貨市場和期貨市場；按交易階段分：發(fā)行與流通市場；按交易場所分：場內(nèi)與場外交易市場 19。

債券回購是一種短期金融工具，屬于貨幣市場中的銀行間債券回購市場。 20。

銀行貸款是間接融資工具。國債、企業(yè)債券和公司股票都是直接融資工具。

21。 我國貨幣政策的操作目標是基礎(chǔ)貨幣，中介目標是貨幣供應(yīng)量。

高能貨幣=基礎(chǔ)貨幣；流通中現(xiàn)金即是M0，而一般所說的貨幣供應(yīng)量是M2。 22。

狹義貨幣供應(yīng)量是M1?；A(chǔ)貨幣包括由央行發(fā)行的現(xiàn)金通貨和吸收的金融機構(gòu)的存款。

M0 是流通中現(xiàn)金。M2 是廣義貨幣供應(yīng)量。

23。 貨幣政策的“三大法寶”：公開市場業(yè)務(wù)、存款準備金和再貼現(xiàn)，《新資本協(xié)議》的三大支柱：最低資本要求，外部監(jiān)管，市場約束；銀行三大主要風險：市場風險、信用風險、操作風險 24。

人行公布的利率是官方利率，利率3。96%表示其為固定利率，3 年期表示該利率是長期利率 25。

固定匯率是指由政府制定和公布，并只能在一定幅度內(nèi)波動的匯率。浮動匯率是指由市場供求關(guān)系決定的匯率，其漲落基本自由。

26。 央行賣出證券運用公開市場業(yè)務(wù)帶來超額存款準備金減少、貨幣供應(yīng)量減少和市場利率上升的結(jié)果。

提高存款準備金率、提高再貼現(xiàn)率和減少貸款發(fā)放的窗口指導(dǎo)都會減少貨幣供應(yīng)量。 27。

經(jīng)濟增長是指一個特定時期內(nèi)一國（或地區(qū)）經(jīng)濟產(chǎn)出和居民收入的增長。 28。

物價穩(wěn)定是要保持物價總水平的大體穩(wěn)定，避免出現(xiàn)高通貨膨脹。生產(chǎn)者物價水平或消費者物價水平都僅是其中的一個方面。

國內(nèi)生產(chǎn)總值是衡量經(jīng)濟增長的指標。 29。

消費者物價指數(shù)是指一組與居民生活有關(guān)的商品價格的變化幅度。生產(chǎn)者物價指數(shù)是指一組出廠產(chǎn)品批發(fā)價格的變化幅度，出口和進口用于衡量國際收支。

30。 金融市場促進作用：能夠在很多方面直接促進商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理、為商業(yè)銀行的客戶評價及風險提供了參考標準、貨幣市場和資本市場能為商業(yè)銀行提供大量的風險管理工具，在市場上通過正常的交易來轉(zhuǎn)移風險、促進企業(yè)管理水平提高，為銀行創(chuàng)造和培養(yǎng)良好優(yōu)質(zhì)客戶，有助于金融穩(wěn)定，為其發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。

挑戰(zhàn)：銀行上市導(dǎo)致銀行管理者的短期行為、會放大商業(yè)銀行風險事件、資本市場發(fā)展減少銀行資金來源與優(yōu)質(zhì)客戶流失。

5.銀行從業(yè)考試公共基礎(chǔ)銀行管理復(fù)習重點有哪些

銀行管理 4。

1 風險管理 4。4。

1 銀行風險的種類 銀行風險是指銀行在經(jīng)營過程中，由于各種不確定因素的影響，而使其資產(chǎn)和預(yù)期收益蒙受損失的可能性。銀行的風險具有獨特的特點。

這突出表現(xiàn)在：屬于高負債經(jīng)營；銀行的經(jīng)營對象是貨幣，且具有特殊的信用創(chuàng)造功能；銀行是市場經(jīng)濟的中樞，其風險的外部負效應(yīng)巨大。 銀行風險主要包括信用風險、市場風險、操作風險、流動性風險、國家風險、聲譽風險、法律風險、戰(zhàn)略風險八大類。

1。信用風險 信用風險又稱為違約風險，是指債務(wù)人或交易對手未能履行合同所規(guī)定的義務(wù)或信用質(zhì)量發(fā)生變化，從而給銀行帶來損失的可能性。

對大多數(shù)銀行來說，信用風險幾乎存在于銀行的所有業(yè)務(wù)中。信用風險是銀行最為復(fù)雜的風險種類，也是銀行面臨的最主要的風險。

2。市場風險 市場風險是指因市場價格（包括利率、匯率、股票價格和商品價格）的不利變動而使銀行表內(nèi)和表外業(yè)務(wù)發(fā)生損失的風險。

市場風險包括利率風險、匯率風險、股票價格風險和商品價格風險四大類。 3。

操作風險 操作風險是指由不完善或有問題的內(nèi)部程序、人員及系統(tǒng)或外部事件所造成損失的風險。操作風險可以分為人員、系統(tǒng)、流程和外部事件所引發(fā)的四類風險，并由此分為七種表現(xiàn)形式：內(nèi)部欺詐，外部欺詐，聘用員工做法和工作場所安全性有問題，客戶、產(chǎn)品及業(yè)務(wù)做法有問題，實物資產(chǎn)損壞，業(yè)務(wù)中斷和系統(tǒng)失靈，執(zhí)行、交割及流程管理不完善。

操作風險存在于銀行業(yè)務(wù)和管理的各個方面。 4。

流動性風險 流動性風險是指無法在不增加成本或資產(chǎn)價值不發(fā)生損失的條件下及時滿足客戶的流動性需求，從而使銀行遭受損失的可能性。 流動性風險包括資產(chǎn)流動性風險和負債流動性風險。

資產(chǎn)流動性風險是指資產(chǎn)到期不能如期足額收回，不能滿足到期負債的償還和新的合理貸款及其他融資需要，從而給銀行帶來損失的可能性。負債流動性風險是指銀行過去籌集的資金特別是存款資金由于內(nèi)外因素的變化而發(fā)生不規(guī)則波動，受到?jīng)_擊并引發(fā)相關(guān)損失的可能性。

5。 國家風險 國家風險是指經(jīng)濟主體在與非本國居民進行國際經(jīng)濟與金融往來中，由于他國經(jīng)濟、政治和社會等方面的變化而遭受損失的可能學習。

國家風險通常是由債務(wù)人所在國家的行為引起的，超出了債權(quán)人的控制范圍。 國家風險可分為政治風險、社會風險和經(jīng)濟風險三類。

國家風險有兩個特點：一是國家風險發(fā)生在國際經(jīng)濟金融活動中，在同一個國家范圍內(nèi)的經(jīng)濟金融活動不存在國家風險；二是在國際經(jīng)濟金融活動中，不論是政府、銀行、企業(yè)，還是個人，都可能遭受國家風險所帶來的損失。 6。

聲譽風險 聲譽風險是指由于意外事件、銀行的政策調(diào)整、市場表現(xiàn)或日常經(jīng)營活動所產(chǎn)生的負面結(jié)果，可能對銀行的這種無形資產(chǎn)造成損失的風險。 7。

法律風險 法律風險是指銀行在日常經(jīng)營活動中，因為無法滿足或違反相關(guān)的商業(yè)準則和法律要求，導(dǎo)致不能履行合同、發(fā)生爭議/訴訟或其他法律糾紛，而可能給銀行造成經(jīng)濟損失的風險。 8。

合規(guī)風險：法律風險的一部分 9。 戰(zhàn)略風險 戰(zhàn)略風險是指銀行在追求短期商業(yè)目的和長期發(fā)展目標的系統(tǒng)化管理過程中，不適當?shù)奈磥戆l(fā)展規(guī)劃和戰(zhàn)略決策可能威脅銀行未來發(fā)展的潛在風險。

主要來自四個方面：銀行戰(zhàn)略目標的整體兼容性；為實現(xiàn)這些目標而制定的經(jīng)營戰(zhàn)略；為這些目標而動用的資源；戰(zhàn)略實施過程的質(zhì)量。