安保人員與技能(保安的基本技能,防范能力,和救助知識(shí))
1.保安的基本技能,防范能力,和救助知識(shí)
一法律培訓(xùn)
1、保安員首先要知道《勞動(dòng)保護(hù)法》有關(guān)內(nèi)容，因?yàn)檫@關(guān)系自己的勞保情況。
2、保安員要掌握《治安管理處罰法》中有關(guān)條例，及其《刑法》、《民法》部分細(xì)節(jié)。因?yàn)樵趯?shí)務(wù)中，保安員的工作涉及他人的人身權(quán)力和財(cái)產(chǎn)權(quán)力等，例如不得非法拘禁、不得非法入侵民宅、不得非法搜身等等，說(shuō)別的都是扯淡，學(xué)了這些才能保證工作中不侵犯他人權(quán)力，而自己處于主動(dòng)地位。
3、《職業(yè)道德》培訓(xùn)業(yè)很重要。
二、保安專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能情況
1、處理應(yīng)急事件的能力
2、處理突發(fā)事件的能力
3、結(jié)合實(shí)際的工作能力
別的樓下說(shuō)的很清了，我就不啰嗦了
2.保安任職與技能學(xué)習(xí)概述
為培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、文明執(zhí)勤、保障有力的保安隊(duì)伍，必須對(duì)保安人員進(jìn)行常規(guī)性的軍事化、正規(guī)化、規(guī)范化的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。
1.0上崗前培訓(xùn)：
對(duì)新錄用的保安員在上崗前必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：
1.1公司簡(jiǎn)介。
1.2物業(yè)管理的基本知識(shí)，主要學(xué)習(xí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及實(shí)施規(guī)則。
1.3企業(yè)內(nèi)部的管理制度：《員工守則》、工作紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律、人事管理規(guī)定。
1.4安全防火教育：消防基本知識(shí)。
1.5ISO9002質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)知識(shí)，主要學(xué)習(xí)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。
1.6公司《保安工作手冊(cè)》中的基本要求。
1.7其他有關(guān)知識(shí)：普法知識(shí)，職業(yè)道德教育。
1.8軍訓(xùn)：主要為隊(duì)列訓(xùn)練，體能訓(xùn)練和拳術(shù)訓(xùn)練。
2.0崗位培訓(xùn)：
對(duì)在崗的保安員要進(jìn)行常規(guī)培訓(xùn)，以便提高其所需掌握的基本知識(shí)、技能和方法、培訓(xùn)內(nèi)容包括：
2.1詳細(xì)學(xué)習(xí)公司制定的《保安工作手冊(cè)》內(nèi)容：即職責(zé)權(quán)限、規(guī)章制度、規(guī)定、工作程序、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。
2.2常規(guī)訓(xùn)練：隊(duì)列訓(xùn)練，擒拿格斗，體能訓(xùn)練，消防滅火訓(xùn)練，交通指揮訓(xùn)練。
2.3精神文明訓(xùn)練。
3.保安人員需要哪些技能
1、對(duì)于保安人員，能夠獨(dú)立工作，按時(shí)工作，有必要作為主管的工作能力，能迅速果斷地處理工作中的各種問(wèn)題。
保安人員協(xié)助公安機(jī)關(guān)處理突發(fā)事件或者參加大型安全活動(dòng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)相互配合，相互支持，密切配合，嚴(yán)格服從領(lǐng)導(dǎo)，服從指揮。 2、在炎熱的工作人員的安全，必須了解的問(wèn)題可以隨時(shí)發(fā)現(xiàn)，我們必須了解工作安全的周?chē)h(huán)境，仔細(xì)觀察和發(fā)現(xiàn)隱患存在的位置，采取科學(xué)合理的方法解決問(wèn)題，這可能會(huì)提前發(fā)生，積極主動(dòng)的問(wèn)題，這樣的問(wèn)題出現(xiàn)時(shí)，不要驚慌。
3、保安人員在遇到問(wèn)題時(shí)及時(shí)解決處理問(wèn)題，可以容易判斷，迅速分析和及時(shí)處理問(wèn)題，妥善處理問(wèn)題的方法和措施，確保對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件的有效控制，以及。 發(fā)生緊急情況時(shí)，不能擴(kuò)大和加強(qiáng)及時(shí)報(bào)告。
4、保安人員的招聘必須具有堅(jiān)強(qiáng)的意志和行為自制能力，端正思想態(tài)度，自覺(jué)抵制各種誘惑，正確樹(shù)立自己的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。 。
4.保安任職與技能學(xué)習(xí)概述
為培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、文明執(zhí)勤、保障有力的保安隊(duì)伍，必須對(duì)保安人員進(jìn)行常規(guī)性的軍事化、正規(guī)化、規(guī)范化的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練。
1.0上崗前培訓(xùn)：對(duì)新錄用的保安員在上崗前必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：1.1公司簡(jiǎn)介。1.2物業(yè)管理的基本知識(shí)，主要學(xué)習(xí)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及實(shí)施規(guī)則。
1.3企業(yè)內(nèi)部的管理制度：《員工守則》、工作紀(jì)律、勞動(dòng)紀(jì)律、人事管理規(guī)定。1.4安全防火教育：消防基本知識(shí)。
1.5ISO9002質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)知識(shí)，主要學(xué)習(xí)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。1.6公司《保安工作手冊(cè)》中的基本要求。
1.7其他有關(guān)知識(shí)：普法知識(shí)，職業(yè)道德教育。1.8軍訓(xùn)：主要為隊(duì)列訓(xùn)練，體能訓(xùn)練和拳術(shù)訓(xùn)練。
2.0崗位培訓(xùn)：對(duì)在崗的保安員要進(jìn)行常規(guī)培訓(xùn)，以便提高其所需掌握的基本知識(shí)、技能和方法、培訓(xùn)內(nèi)容包括：2.1詳細(xì)學(xué)習(xí)公司制定的《保安工作手冊(cè)》內(nèi)容：即職責(zé)權(quán)限、規(guī)章制度、規(guī)定、工作程序、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。2.2常規(guī)訓(xùn)練：隊(duì)列訓(xùn)練，擒拿格斗，體能訓(xùn)練，消防滅火訓(xùn)練，交通指揮訓(xùn)練。
2.3精神文明訓(xùn)練。
5.作為一名保安,需要具備哪些基本條件和職業(yè)技能呢
首先成為一名的保安人員，需要有基本的政治素養(yǎng)。
需要熱愛(ài)自己的祖國(guó)，這也是每一個(gè)中國(guó)人所要具備的基本修養(yǎng)。另外，保安人員保障人民安全，因此需要具備熱愛(ài)人民的素養(yǎng)。
除此之外，要求保安人員具有良好的規(guī)范帶頭作用，因此需要保安人員沒(méi)有違法犯罪記錄，能夠愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守。 能夠做到文明執(zhí)勤、禮貌待人。
其次，一名的保安人員更需要具備一定的職業(yè)技能，才能夠在程度上保障人民和公共安全。因此，需要保安人員具備基本的法律知識(shí)，還需要學(xué)習(xí)保安相關(guān)政策規(guī)定的職業(yè)規(guī)范，這是為了進(jìn)一步提高保安人員的職業(yè)素養(yǎng)，為提高職業(yè)技能夯實(shí)基礎(chǔ)。
另外需要保安人員具備一定的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力，因?yàn)樵诒０驳娜粘９ぷ髦校鶗?huì)遇到各種各樣的問(wèn)題。保安人員需要對(duì)不文明、不正確的行為進(jìn)行制止，這就需要具備一定的語(yǔ)言表達(dá)能力，能夠簡(jiǎn)明扼要、流利順暢的對(duì)被制止者講明道理。
另外在平時(shí)的工作中還要時(shí)刻進(jìn)行巡邏記錄和問(wèn)題記錄，因此需要一定文字表達(dá)能力的支持。
6.初級(jí)保安員應(yīng)具備哪些職業(yè)技能
根據(jù)《保安員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（試行）》的規(guī)定，初級(jí)保安員應(yīng)具備下列職業(yè)技能：一、守護(hù)技能（一） 出入口守衛(wèi)：能查驗(yàn)出人人員和車(chē)輛的證件；能按照規(guī)定登記車(chē)輛及物品，接待來(lái)訪(fǎng)人員；能指揮、疏導(dǎo)人員與車(chē)輛；能發(fā)現(xiàn)證件、出人人員、車(chē)輛及攜帶物品等異常情況并及時(shí)上報(bào)；能識(shí)別報(bào)警信號(hào)，并使用對(duì)講機(jī)、電話(huà)、有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)等常用報(bào)警設(shè)備報(bào)警。
需要掌握的基本常識(shí)有：門(mén)衛(wèi)操作規(guī)程與標(biāo)準(zhǔn)；查驗(yàn)證件和貨物的基本方法；指揮疏導(dǎo)人員與車(chē)輛的基本手段和方法；常用報(bào)警設(shè)施和通信器材的使用方法；接待來(lái)訪(fǎng)人員的規(guī)范；報(bào)告和報(bào)警的程序和方法。（二） 目標(biāo)部位守護(hù)：要求初級(jí)保安員能夠清理目標(biāo)區(qū)域內(nèi)的無(wú)關(guān)人員和可疑物品；能發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)、水電氣泄漏、盜竊等安全隱患并及時(shí)報(bào)告；能使用消火栓、滅火器等消防器材滅火；能按照規(guī)定設(shè)置隔離區(qū)保護(hù)案件、事故現(xiàn)場(chǎng)。
需要掌握的基本常識(shí)有：守護(hù)操作規(guī)程與標(biāo)準(zhǔn)；防火、防盜、防泄漏常識(shí)；常用消防器材的使用方法；安全隱患的識(shí)別方法；案件、事故現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)常識(shí)。二、巡邏技能（一）區(qū)域巡邏：能按照預(yù)定方案巡邏；能使用有線(xiàn)、無(wú)線(xiàn)等通信器材進(jìn)行聯(lián)絡(luò)；能徒手或使用保安器械進(jìn)行防護(hù)；能發(fā)現(xiàn)異常情況并及時(shí)報(bào)告；能按照規(guī)定格式填寫(xiě)巡邏記錄；能識(shí)別報(bào)警信號(hào)，并使用對(duì)講機(jī)、電話(huà)、有線(xiàn)和無(wú)線(xiàn)等常用報(bào)警設(shè)備報(bào)警。
需要掌握的相關(guān)知識(shí)有：巡邏操作規(guī)程與標(biāo)準(zhǔn)；常用通信器材保安器械的使用方法和規(guī)定；保安巡邏登記表填寫(xiě)方法；報(bào)告和報(bào)警的程序和方法。（二）人員聚集場(chǎng)所巡邏：能發(fā)現(xiàn)聚集場(chǎng)所可疑情況并及時(shí)報(bào)告；能按照工作要求疏導(dǎo)人群；能按照規(guī)定設(shè)置隔離區(qū)進(jìn)行區(qū)域警戒。
需要掌握的相關(guān)知識(shí)有：人員聚集場(chǎng)所的特點(diǎn)；人群的疏導(dǎo)方法和要求。三、押運(yùn)技能（一） 武裝押運(yùn)：能按照押運(yùn)操作規(guī)程進(jìn)行警戒；能使用無(wú)線(xiàn)通信設(shè)備報(bào)告情況；能識(shí)別報(bào)警信號(hào)并報(bào)警；能使用防暴槍支；能處理安全隱患；能先期處置緊急情況。
需要掌握的相關(guān)知識(shí)有：押運(yùn)操作規(guī)程與標(biāo)準(zhǔn)；常用通信器材和保安器械的使用方法；押運(yùn)安全隱患的處理方法；防暴槍支的使用方法和注意事項(xiàng)；報(bào)告和報(bào)警的程序和方法。 （二） 護(hù)送：要求初級(jí)保安員能對(duì)護(hù)送對(duì)象進(jìn)行警戒；能全程實(shí)時(shí)監(jiān)控護(hù)送對(duì)象；能報(bào)告護(hù)送中發(fā)生的異常情況；會(huì)使用常用通信器材；會(huì)使用一般的防護(hù)器械；能協(xié)助處理一般的安全隱患。
需要掌握的相關(guān)知識(shí)有：押運(yùn)操作規(guī)程與標(biāo)準(zhǔn)；常用通信器材和保安器械的使用方法；押運(yùn)安全隱患的處理方法；防暴槍支的使用方法和注意事項(xiàng)；報(bào)告和報(bào)警的程序和方法。
7.保安工作常識(shí)
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保安員工作常識(shí)—保安員對(duì)突發(fā)事件的處理
一、保安員在保安服務(wù)中可以采取下列措施：
1、查驗(yàn)出入人員證件，登記出入車(chē)輛和物品。
2、開(kāi)展守護(hù)、巡邏、安全檢查、報(bào)警監(jiān)控活動(dòng)。
3、維護(hù)公共場(chǎng)所秩序。
4、設(shè)立臨時(shí)隔離區(qū)。
5、制止違法犯罪行為。
二、保安員在提供保安服務(wù)時(shí)不得有下列行為：
1、限制他人人身自由、搜查他人身體，侮辱、毆打他人。
2、扣押、沒(méi)收他人證件、財(cái)物。
3、阻礙依法執(zhí)行公務(wù)。
4、參與追索債務(wù)、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛。
5、刪改或者擴(kuò)散監(jiān)控影像資料、報(bào)警記錄。
6、侵犯?jìng)€(gè)人隱私、泄露涉密信息。
7、違反法律、行政法規(guī)的其他行為。
一、培訓(xùn)目的
規(guī)范保安員處理突發(fā)事件的程序，提高對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)急處理能力，維護(hù)轄區(qū)內(nèi)正常工作和生活秩序。
二、保安員對(duì)突發(fā)事件的處理原則
1.快速反應(yīng)原則當(dāng)值保安、保安中隊(duì)長(zhǎng)3~5分鐘內(nèi)到達(dá)突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)。當(dāng)值保安、保安中隊(duì)長(zhǎng)1分鐘內(nèi)從一樓跑到六樓的突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)行緊急控制處理（適用于辦公樓、高層住宅小區(qū)）。2.統(tǒng)一指揮原則1）處理突發(fā)事件，由大隊(duì)長(zhǎng)統(tǒng)一指揮；2）特殊情況下，由保安中隊(duì)長(zhǎng)統(tǒng)一指揮；3）保安隊(duì)組長(zhǎng)協(xié)助指揮突發(fā)事件的處理；3.服從命令原則4233
8.保安員學(xué)習(xí)內(nèi)容
原發(fā)布者：xiai不點(diǎn)
保安培訓(xùn)內(nèi)容一、隊(duì)列訓(xùn)練內(nèi)容1.立正、跨立、稍息2.停止間轉(zhuǎn)法3.行進(jìn)與立定4.脫帽、戴帽5.敬禮6.坐下、蹲下、起立7.整齊、報(bào)數(shù)8.集合、離散9.出列、入列10.行進(jìn)與停止二、保安員崗位勤務(wù)動(dòng)作訓(xùn)練內(nèi)容1、崗位交接動(dòng)作2、車(chē)輛指揮手勢(shì)（直行、停車(chē)、倒車(chē)等）三、理論學(xué)習(xí)內(nèi)容1、公司相關(guān)規(guī)定制度2、公司領(lǐng)導(dǎo)與車(chē)輛介紹3、常用的文明用語(yǔ)與普通話(huà)學(xué)習(xí)4、安保人員的儀容儀表與言談舉止5、崗位執(zhí)勤中各種突發(fā)事件的處置方法6、服務(wù)態(tài)度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7、保安服務(wù)管理?xiàng)l例隊(duì)列教案課目：隊(duì)列目的：通過(guò)訓(xùn)練，使同志們掌握隊(duì)列動(dòng)作的基礎(chǔ)要領(lǐng)，為樹(shù)立嚴(yán)整的軍容打下良好的基礎(chǔ)內(nèi)容：1.立正、跨立、稍息2.停止間轉(zhuǎn)法3.行進(jìn)與立定（正步選訓(xùn)）4.脫帽、戴帽5.敬禮6.坐下、蹲下、起立7.整齊、報(bào)數(shù)8.集合、離散9.出列、入列10.行進(jìn)與停止時(shí)間：一課時(shí)地點(diǎn)：隊(duì)列訓(xùn)練場(chǎng)方法：理論提示、講解示范、組織練習(xí)、小結(jié)講評(píng)要求：1、加強(qiáng)作風(fēng)培養(yǎng)，嚴(yán)格遵守訓(xùn)練場(chǎng)紀(jì)律，人員不準(zhǔn)在訓(xùn)練場(chǎng)地內(nèi)隨意走動(dòng)。2、令行禁止，堅(jiān)決服從管理。作業(yè)準(zhǔn)備：1、準(zhǔn)備場(chǎng)地、器材；2、清點(diǎn)人數(shù)、整理著裝，向在場(chǎng)主管報(bào)告；3、宣布作業(yè)提要。作業(yè)實(shí)施：[理論提示][講解示范]第一個(gè)內(nèi)容
