企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報(bào)告范文(營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報(bào)告)

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報(bào)告范文

企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報(bào)告范文

開(kāi)題報(bào)告是開(kāi)題者在確認(rèn)論文主題之后，對(duì)論文初步確定內(nèi)容的撰寫(xiě)。小編為大家整理的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報(bào)告范文，希望大家喜歡。

一、選題背景

隨著改革開(kāi)放和國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，無(wú)論是在最終產(chǎn)品和服務(wù)價(jià)值的提供，還是上繳稅收以及提供就業(yè)崗位等方面都發(fā)揮了重要作用。根據(jù)工信部發(fā)布的新的中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)和第二次經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)測(cè)算，目前全國(guó)各類(lèi)中小企業(yè)達(dá)4400萬(wàn)戶(hù)（含個(gè)體工商戶(hù)），占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的98%以上，完成了全國(guó)50%的稅收，創(chuàng)造了60%的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值，提供了近80%的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位。中國(guó)65%的發(fā)明專(zhuān)利，75%以上的技術(shù)創(chuàng)新，80%的新產(chǎn)品是由中小企業(yè)完成的，因此中小企業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中具有舉足輕重的作用。對(duì)于西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)來(lái)說(shuō)，該地區(qū)中小企業(yè)尤其是制造企業(yè)不僅解決了大量的城市人口就業(yè)和農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移，也推進(jìn)了西部的城市化進(jìn)程。雖然該地區(qū)中小企業(yè)在發(fā)展中面臨著融資難、市場(chǎng)準(zhǔn)入條件背刻、人才引進(jìn)等諸多不利條件，但是隨著經(jīng)濟(jì)全球化和國(guó)家工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的推進(jìn)，西部地區(qū)處于重要的戰(zhàn)略機(jī)遇期。

從國(guó)際看，世界經(jīng)濟(jì)格局正在發(fā)生深刻變化，全球區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化深入推進(jìn)，生產(chǎn)要素在全球范圍內(nèi)加快流動(dòng)和重組，一方面，這有利于中小企業(yè)借助全球性產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的良機(jī)，全方位的幵拓國(guó)際市場(chǎng)，擴(kuò)大對(duì)外貿(mào)易，參與國(guó)際分工，全面提升內(nèi)陸開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展和沿邊開(kāi)發(fā)開(kāi)放水平。另一方面我國(guó)中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)也從國(guó)內(nèi)企業(yè)間的國(guó)內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榕c國(guó)外企業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)的大舞臺(tái)上展開(kāi)更直接、更全面、更激烈的競(jìng)爭(zhēng)。從國(guó)內(nèi)看，《西部大幵發(fā)“十二五”規(guī)劃》中提到，要加快發(fā)展內(nèi)陸開(kāi)放型經(jīng)濟(jì)，全面推進(jìn)西部地區(qū)對(duì)內(nèi)對(duì)外幵放，加強(qiáng)綜合交通運(yùn)輸通道建設(shè)，依托中心城市，幵展對(duì)外經(jīng)貿(mào)合作，開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)等。另外還要推動(dòng)沿邊地區(qū)開(kāi)發(fā)開(kāi)放，要加大向西開(kāi)放力度，不斷拓展新的幵放領(lǐng)域，全面提升沿邊開(kāi)發(fā)開(kāi)放水平。此外，國(guó)家《工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)規(guī)劃（2011—2015）》中指出，工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)要著力優(yōu)化工業(yè)空間布局，引導(dǎo)產(chǎn)業(yè)集聚要考慮主體功能區(qū)和重大生產(chǎn)力規(guī)劃的要求。根據(jù)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策要求，綜合考慮區(qū)域消費(fèi)市場(chǎng)、運(yùn)輸半徑、資源稟賦、環(huán)境容量等因素，合理調(diào)整和優(yōu)化重大生產(chǎn)力布局。主要依托能源和礦產(chǎn)資源的重大項(xiàng)目?jī)?yōu)先在中西部地區(qū)布局，同時(shí)要推進(jìn)產(chǎn)業(yè)有序轉(zhuǎn)移，支持西部地區(qū)增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)承接能力。另外還要按照新型工業(yè)化的要求，在國(guó)家審核公告的工業(yè)園區(qū)和國(guó)家重點(diǎn)規(guī)劃的產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)創(chuàng)建產(chǎn)業(yè)示范基地，同時(shí)也要提升對(duì)外開(kāi)放層次和水平。這些政策給該地區(qū)中小企業(yè)的成長(zhǎng)帶來(lái)了好的發(fā)展機(jī)遇，西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)有資源優(yōu)勢(shì)、地緣優(yōu)勢(shì)以及政策傾斜等有利條件，如何充分利用這些條件把握住機(jī)遇來(lái)不斷成長(zhǎng)壯大是擺在該地區(qū)中小企業(yè)面前的重要問(wèn)題。本文通過(guò)總結(jié)和繼承國(guó)內(nèi)外關(guān)于中小企業(yè)成長(zhǎng)的已有成果，結(jié)合該地區(qū)中小企業(yè)成長(zhǎng)的現(xiàn)狀來(lái)探討有哪些因素影響中小企業(yè)的成長(zhǎng)，以及這些企業(yè)有哪些成長(zhǎng)方式可以選擇，通過(guò)什么方法來(lái)選擇適合本企業(yè)的成長(zhǎng)方式，期望能夠?qū)υ摰貐^(qū)其它中小企業(yè)的成長(zhǎng)提供借鑒。

二、研究目的和意義

隨著西部地區(qū)戰(zhàn)略地位的不斷上升，西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)的發(fā)展也受到了更多的關(guān)注，這些企業(yè)將不斷活躍在國(guó)際和國(guó)內(nèi)舞臺(tái)上，但同時(shí)這些企業(yè)也面臨著一些發(fā)展的限制性因素，本文的主要研究目標(biāo)在于探索西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)的中小企業(yè)成長(zhǎng)的影響因素有哪些，可以通過(guò)哪些方式來(lái)成長(zhǎng)壯大，以及如何選擇適合本企業(yè)的成長(zhǎng)方式，以期能夠?qū)ξ鞑壳钒l(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)的成長(zhǎng)提供有利的借鑒。

本文的研究具有理論和實(shí)踐兩方面的意義。理論意義：目前關(guān)于西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)成長(zhǎng)方式的研究較少，關(guān)于西部地區(qū)的研究主要是宏觀(guān)上對(duì)西部中小企業(yè)發(fā)展遇到的問(wèn)題和對(duì)策的研究，關(guān)于中小企業(yè)成長(zhǎng)的研究主要是中小企業(yè)成長(zhǎng)理論、影響因素和企業(yè)成長(zhǎng)性評(píng)價(jià)三個(gè)方面，而關(guān)于成長(zhǎng)方式以及如何選擇適合自身的成長(zhǎng)方式的研究較少，本文的研究從理論上完善了這方面研究的空白。實(shí)踐意義：中小企業(yè)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著重要作用，隨著西部地區(qū)市場(chǎng)的不斷開(kāi)放，更多的西部地區(qū)中小企業(yè)將活躍在國(guó)內(nèi)和國(guó)際舞臺(tái)上，將本文研究成果運(yùn)用于實(shí)踐，可以對(duì)西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)以后的成長(zhǎng)壯大有一定的參考和借鑒意義。

三、本文研究涉及的主要理論

戰(zhàn)略聯(lián)盟最早是由美國(guó)DEC公司總裁簡(jiǎn)？霍蘭德和管理學(xué)家羅杰？奈格爾提出的。但目前的學(xué)者對(duì)戰(zhàn)略聯(lián)盟的概念還沒(méi)有達(dá)成一致的意見(jiàn)，他們從不同的角度出發(fā)進(jìn)行界定，主要有以下幾種觀(guān)點(diǎn)：1）波特是從戰(zhàn)略管理的角度進(jìn)行界定的，他認(rèn)為戰(zhàn)略聯(lián)盟是已經(jīng)超過(guò)了正常的市場(chǎng)關(guān)系但是又沒(méi)有達(dá)到合并的程度，于是企業(yè)間進(jìn)行的長(zhǎng)期聯(lián)合協(xié)議。具體的方式有技術(shù)許可生產(chǎn)、供應(yīng)協(xié)定、營(yíng)銷(xiāo)協(xié)定和合資企業(yè)。I2）威廉姆森是從組織性質(zhì)的角度進(jìn)行界定的，他認(rèn)為企業(yè)聯(lián)盟是介于市場(chǎng)交i易和各層組織之間的中間邊際狀態(tài)組織，是一種對(duì)企業(yè)交易時(shí)契約不完備性的一種治理結(jié)構(gòu)，是管理企業(yè)的一種特殊系統(tǒng)，是企業(yè)市場(chǎng)交易行為的一種補(bǔ)充。3）蒂斯是從資源整合的角度進(jìn)行界定的`，他認(rèn)為戰(zhàn)略聯(lián)盟是兩個(gè)或兩個(gè)以上的企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)等目標(biāo)而進(jìn)行的合作活動(dòng)，這種活動(dòng)是以承諾和信任為基礎(chǔ)的。具體來(lái)說(shuō)有以下幾種形式：排他性的購(gòu)買(mǎi)協(xié)議、排他性的合作生產(chǎn)、技術(shù)成果的互換、B&D協(xié)議、合作協(xié)議及共同營(yíng)銷(xiāo)等?？傊?，戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個(gè)或兩個(gè)以上的公司，為了共同的戰(zhàn)略目標(biāo)，通過(guò)各種協(xié)議而結(jié)成的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的松散型組織。聯(lián)盟實(shí)質(zhì)上就是通過(guò)企業(yè)間的合作來(lái)實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)資源的互補(bǔ)和風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)，從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。

馬歇爾從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來(lái)研究這種聚集經(jīng)濟(jì)并提出了產(chǎn)業(yè)區(qū)理論。產(chǎn)業(yè)區(qū)具有如下特點(diǎn)：由當(dāng)?shù)匦∑髽I(yè)組成，投資和生產(chǎn)決策高度本地化;上下游企業(yè)間有牢固的交易關(guān)系，這種關(guān)系是基于長(zhǎng)期的合約或承諾;員工屬于整個(gè)產(chǎn)業(yè)區(qū)，可以在企業(yè)之間頻發(fā)流動(dòng)，勞動(dòng)力市場(chǎng)比較靈活;產(chǎn)業(yè)氛圍和文化認(rèn)同比較濃厚;專(zhuān)業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)較為發(fā)達(dá);金融機(jī)構(gòu)會(huì)提供基于信任的堅(jiān)初成本。邁克爾？波特（MichaelPorter）重新審視了企業(yè)集群的形成機(jī)制和價(jià)值，他認(rèn)為企業(yè)集群的核心內(nèi)容是其競(jìng)爭(zhēng)力的形成和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮，政府或非政府機(jī)構(gòu)在集群發(fā)展過(guò)程中也起著重要的作用，政府的政策對(duì)集群的形成、發(fā)展模式和發(fā)展周期都有重要的影響。北京大學(xué)教授王緝慈是國(guó)內(nèi)企業(yè)集群研究領(lǐng)域中的一位比較有影響力的專(zhuān)家。她對(duì)企業(yè)集群的概括是大量專(zhuān)業(yè)化的產(chǎn)業(yè)（或企業(yè)）及相關(guān)支撐機(jī)構(gòu)在一定地域范圍內(nèi)的柔性聚集。石培哲對(duì)企業(yè)集群形成的因素和機(jī)制進(jìn)行了研究，他認(rèn)為資源享賦是集聚形成的最初誘因;人力資源是集聚發(fā)展的推動(dòng)力量;交易成本的降低是集聚形成的市場(chǎng)決定因素;而創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的形成為集聚提供了根本的制度保障。

瓊斯（Jones）在1971年提出了特定要素模型，他認(rèn)為在兩部門(mén)經(jīng)濟(jì)中，勞動(dòng)作為流動(dòng)要素可以自由流動(dòng)，資本作為特定要素則不能自由轉(zhuǎn)移，其他假設(shè)不變的情況下，國(guó)際貿(mào)易會(huì)提高一國(guó)出口產(chǎn)品的相對(duì)價(jià)格，使得出口行業(yè)的特定要素所有者的實(shí)際收入上升，而進(jìn)口行業(yè)特定要素所有者的實(shí)際收入則下降。1985年，赫爾普曼和克魯格曼（HelpmanandKrugman，1985）引入規(guī)模經(jīng)濟(jì)來(lái)分析比較優(yōu)勢(shì)，他們認(rèn)為，在封閉經(jīng)濟(jì)條件下，一個(gè)國(guó)家生產(chǎn)的產(chǎn)品多樣性的數(shù)目比較少，而進(jìn)行自由貿(mào)易則會(huì)增加可供選的產(chǎn)品數(shù)量。戴維斯（Davis，1996）認(rèn)為，即使在規(guī)模報(bào)酬不變和完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)條件下，技術(shù)上的差異也會(huì)引起同行業(yè)產(chǎn)品之間的貿(mào)易。彼原三代平（1955）認(rèn)為經(jīng)過(guò)扶持后起國(guó)的幼稚產(chǎn)業(yè)的比較成本是可以轉(zhuǎn)化的，原來(lái)處于劣勢(shì)的產(chǎn)品就有可能轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，從而形成了動(dòng)態(tài)比較優(yōu)勢(shì)，構(gòu)成了動(dòng)態(tài)比較費(fèi)用論。

四、本文研究的主要內(nèi)容

第一章是緒論。明確論文選題的背景、研究目的及意義，分析國(guó)內(nèi)外關(guān)于中小企業(yè)成長(zhǎng)的相關(guān)研究現(xiàn)狀，并對(duì)目前的研究進(jìn)行文獻(xiàn)述評(píng)，最后提出本文的研究?jī)?nèi)容、思路和方法等。第二章是相關(guān)概念界定及理論綜述部分。闡述了中小企業(yè)的概念界定、劃分標(biāo)準(zhǔn)，以及企業(yè)成長(zhǎng)的含義，然后對(duì)戰(zhàn)略聯(lián)盟理論、產(chǎn)業(yè)集聚理論、比較優(yōu)勢(shì)理論和增長(zhǎng)極理論進(jìn)行了綜合整理和評(píng)述，作為本研究的基礎(chǔ)和分析工具。第三章是西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)發(fā)展分析。這一部分首先分析了我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀，然后分析了西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和面臨的困境。第四章是西部欠發(fā)達(dá)地區(qū)中小企業(yè)成長(zhǎng)方式選擇分析。該部分首先分析了影響中小企業(yè)成長(zhǎng)方式選擇的因素以及適合該地區(qū)中小企業(yè)成長(zhǎng)的具體方式，然后介紹了層次分析法以及如何釆用層次分析法來(lái)選擇適合企業(yè)自身的成長(zhǎng)方式。第五章是案例研究。該部分選取了W公司作為案例來(lái)具體說(shuō)明如何結(jié)合企業(yè)成長(zhǎng)影響因素和成長(zhǎng)方式采用層次分析法來(lái)選擇適合企業(yè)自身的成長(zhǎng)方式。第六章是結(jié)論，介紹本文的研究結(jié)論及不足之處，并對(duì)進(jìn)一步的研究進(jìn)行展望。

五、寫(xiě)作提綱

六、目前已經(jīng)閱讀的主要文獻(xiàn)

[1]工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)規(guī)劃2011—2015。

[2]中國(guó)中小企業(yè)年鑒編委會(huì)。中國(guó)中小企業(yè)年鑒2013[厘]。企業(yè)管理出版社，2013，12。

[3]亞當(dāng)。斯密。國(guó)富論[M]。北京：商務(wù)印書(shū)館，1997：5—14

[4]馬歇爾。經(jīng)濟(jì)學(xué)原理[M]。北京：商務(wù)印書(shū)館，1997：325

[5]E。Penrose。TheTheoryoftheGrowthoftheFirmfM]。NewYork：OxfordUniversityPress，1995：15—25。

[6]錢(qián)德勒。企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)與范圍經(jīng)濟(jì)——工業(yè)資本主義的原動(dòng)力[M]。北京：中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社，1999。

[7]Christopoulos’DKandEGTsionas。FinancialDevelopmentandEconomicGrowth：EvidencefromPanelUnitRootandCointe—grationTests[J]。JournalofDevelopmentEconomics，2004，（73）：55—74。

[8]HyunHanShin，LueASoenen。LiquidityManagementorProfitability—isthereRoomforBoth？[J]。AExchange，2000，（20）：46。

[9]ThorstenBeck，AsliDemirguc—Kunt，RossLevine。SMEs，GrowthandPovey：Cross~CountEvidence[J]。JournalofEconomicGrowth，2005，（10）：199。

[10]KeldIaursen，etal。FirmGrowthformaKnowledgeStructurePerspective[EB/OL]。Workingpaper，1999：98—103。

營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報(bào)告

營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報(bào)告

營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報(bào)告 篇1

一.論文的目的和意義

本文所涉及的關(guān)鍵詞，根據(jù)調(diào)查顯示，消費(fèi)者收集信息主要是通過(guò)輸入關(guān)鍵詞在個(gè)大搜索引擎來(lái)實(shí)現(xiàn)的，在上海瑞東機(jī)械有限公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中起著重要作用，為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的成功提供了重要手段。

二.論文的主要內(nèi)容

本文主要論述了關(guān)鍵詞的由來(lái)，重要作用，應(yīng)用以及在上海瑞東機(jī)械有限公司的應(yīng)用情況、存在的問(wèn)題、該如何解決這些問(wèn)題。

第一章：主要陳述關(guān)鍵詞的由來(lái)、涵義、特征。

第二章：如何定義關(guān)鍵詞，它在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)銷(xiāo)中的重要作用。

第三章：它在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)銷(xiāo)中的應(yīng)用和作用。

第四章：它在上海瑞東機(jī)械有限公司的應(yīng)用和作用。

第五章：關(guān)鍵詞應(yīng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題及解決方法。

三.論文的進(jìn)度安排

1. xx.3.6-3.10，進(jìn)駐實(shí)習(xí)單位，明確撰寫(xiě)開(kāi)題報(bào)告，并對(duì)畢業(yè)論文寫(xiě)作的工作內(nèi)容及流程及對(duì)資料的收集與整理，分析方法的具體運(yùn)用等接受具體的指導(dǎo)。

2. xx.3.12-5.12，收集整理原始資料完成，完成畢業(yè)論文開(kāi)題報(bào)告并交指導(dǎo)老師;撰寫(xiě)畢業(yè)論文初稿。

3. xx.5.13-5.20，指導(dǎo)老師提出修改意見(jiàn)，再次收集資料，撰寫(xiě)二稿，上交二稿。

4.xx.5.21-6.5，定稿，上交實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師。

營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報(bào)告 篇2

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)概念的同義詞包括：網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)、互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、在線(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)路行銷(xiāo)等。這些詞匯說(shuō)的都是同一個(gè)意思，籠統(tǒng)地說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段開(kāi)展的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)具有很強(qiáng)的實(shí)踐性特征，從實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的一般方法和規(guī)律，比空洞的理論討論更有實(shí)際意義。因此，如何定義網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)并不是最重要的，關(guān)鍵是要理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的真正意義和目的，也就是充分認(rèn)識(shí)互聯(lián)網(wǎng)這種新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，利用各種互聯(lián)網(wǎng)工具為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)提供有效的支持。這也是為什么在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)研究必須重視網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)用方法的原因。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的分類(lèi)

1) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)按前期推廣可以分為：

搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)(SEO)

email營(yíng)銷(xiāo)(許可郵件營(yíng)銷(xiāo)/郵件列表)

數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)

信息發(fā)布 - 針對(duì)B2B商務(wù)網(wǎng)站的產(chǎn)品信息發(fā)布)

網(wǎng)上商店 - B2B的阿里巴巴;B2C的淘寶、EBAY、騰訊拍拍

博客營(yíng)銷(xiāo)

論壇營(yíng)銷(xiāo)

軟文營(yíng)銷(xiāo)短信營(yíng)銷(xiāo)

口碑營(yíng)銷(xiāo)

營(yíng)銷(xiāo)

網(wǎng)絡(luò)廣告

2) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)按與顧客互動(dòng)交流可以分為：

在線(xiàn)咨詢(xún) - 留言本、在線(xiàn)咨詢(xún)表單、QQ、MSN等為代表的即時(shí)通訊、53KF、918在線(xiàn)客服為代表的

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營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報(bào)告 篇3

寫(xiě)作方案(①問(wèn)題的提出、主要內(nèi)容提要和擬解決的關(guān)鍵問(wèn)題;②擬采用的研究方法、實(shí)驗(yàn)方案;③初步設(shè)想、預(yù)計(jì)進(jìn)程及可行性分析;④本文的立論依據(jù)、特色或創(chuàng)新之處及預(yù)期成果)

1. 問(wèn)題的提出、主要內(nèi)容提要和擬解決的關(guān)鍵問(wèn)題：

這部分是把你選題時(shí)提出的存在的問(wèn)題、評(píng)述文獻(xiàn)研究成果時(shí)提出的不足進(jìn)行綜合陳述(前面已經(jīng)提出過(guò)，這里做一歸納)。

主要內(nèi)容提要是初步提出整個(gè)論文的寫(xiě)作大綱或內(nèi)容結(jié)構(gòu)。就是有了問(wèn)題，你準(zhǔn)備怎么去找答案，如何去解決這個(gè)問(wèn)題。如何從不同的角度、不同的方面對(duì)這一問(wèn)題進(jìn)行論述。要說(shuō)一下你大致的思路，可以將論文大致思路、大致的框架寫(xiě)出來(lái),但不需要太具體。前后要有一定的'邏輯性。

要從發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、問(wèn)題產(chǎn)生原因、危害、如何解決、方法策略、發(fā)展方向這個(gè)結(jié)構(gòu)去構(gòu)思。

再說(shuō)明和要擬解決的關(guān)鍵問(wèn)題

2、擬采用的研究方法、實(shí)驗(yàn)方案;

重點(diǎn)闡述你要用什么方法去研究。如文獻(xiàn)分析法、訪(fǎng)談法、問(wèn)卷法、定量研究、實(shí)驗(yàn)研究、理論分析、模型檢驗(yàn)、案例分析的方法等等。你的觀(guān)點(diǎn)或方法正是需要通過(guò)論文研究撰寫(xiě)所要論證的核心內(nèi)容，提出和論證它是論文的目的和任務(wù)，因而并不是定論，研究中可能推翻，也可能得不出結(jié)果。開(kāi)題報(bào)告的目的就是要請(qǐng)專(zhuān)家?guī)椭袛嗄闼岢龅膯?wèn)題是否值得研究，你準(zhǔn)備論證的觀(guān)點(diǎn)方法是否能夠研究出來(lái)。

3、初步設(shè)想、預(yù)計(jì)進(jìn)程及可行性分析

初步設(shè)想

會(huì)達(dá)到什么效果，

預(yù)計(jì)進(jìn)程

時(shí)間進(jìn)程和時(shí)間節(jié)點(diǎn)

可行性分析

做這個(gè)工作需要什么條件，需要的條件是否具備，自己能否在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)解決這個(gè)問(wèn)題，必須給出一個(gè)明確的回答。

4、本文的立論依據(jù)、特色或創(chuàng)新之處及預(yù)期成果

提出解決該問(wèn)題的必要性，擬實(shí)現(xiàn)的創(chuàng)新是論文的亮點(diǎn),要具體,恰當(dāng)?shù)貙?xiě)出創(chuàng)新的要點(diǎn),不要太抽象,要把自己的思路與現(xiàn)有的研究有什么不同的地方說(shuō)出來(lái),還要說(shuō)出自己的思路在什么地方比起現(xiàn)有的研究有進(jìn)步,否則就不能說(shuō)是創(chuàng)新。

營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報(bào)告 篇4

1、選題經(jīng)過(guò)

即什么樣的起因促使你選擇了這個(gè)選題，要說(shuō)明你是怎么想到要選這個(gè)題目，主要是什么問(wèn)題、現(xiàn)象、原因或者問(wèn)題引起你的關(guān)注，使得你產(chǎn)生了寫(xiě)這方面文章的想法。

2、理論意義或應(yīng)用前景

然后要著重說(shuō)明你為什么要選這個(gè)題，寫(xiě)它有沒(méi)有必要，你選這個(gè)題目有什么理論意義和實(shí)踐意義 (如對(duì)理論建立和發(fā)展有什么補(bǔ)充和推動(dòng)作用，如難以在理論上有突破，那么對(duì)實(shí)際有什么指導(dǎo)作用，可能在實(shí)際中派什么用場(chǎng)，有什么現(xiàn)實(shí)意義及應(yīng)用前景)。要簡(jiǎn)潔、直觀(guān)，很清楚地告訴人家你為什么要定這個(gè)，有什么意義!切記!!!

3、國(guó)內(nèi)外研究介紹：

國(guó)內(nèi)外研究介紹：這部分重點(diǎn)要把有關(guān)選題方面的已經(jīng)有的國(guó)內(nèi)外研究認(rèn)真介紹一下(有沒(méi)有，有到了什么程度，還有什么不足)，并說(shuō)現(xiàn)在雖然有了這些研究，但還有很多問(wèn)題值得研究。其中要包括你選題將要探討的問(wèn)題。正是由于目前研究不足，所以你要研究。如果不做綜述，很可能你的選題早被別人做得很深了，你就沒(méi)有研究的必要了。(這樣會(huì)給人一個(gè)很清楚的概念，你寫(xiě)它是非常必要的)

4、發(fā)展趨勢(shì)

(此處還要扣題，要說(shuō)明進(jìn)一步探討這個(gè)話(huà)題的好處，從自己的條件看可以從哪些方面獲得新的突破?有了這樣細(xì)致的分析與估價(jià),寫(xiě)作者就能確定自己的定位,順利地進(jìn)入寫(xiě)作階段。)

總之所寫(xiě)的一定要圍繞告訴人家你怎么想到定這個(gè)題目，為什么寫(xiě)，有什么意義，有沒(méi)有必要，有什么作用。這樣才能說(shuō)服人家接受你的想法。

營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)題報(bào)告 篇5

1.1 研究背景及意義

1.1.1 研究背景

隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的進(jìn)一步深入，醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)模式及所有制形式正處在變革當(dāng)中，醫(yī)院國(guó)家、集體、個(gè)體等多種所有制并存的形式代替了原來(lái)單一的國(guó)家所有，國(guó)有醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)模式和運(yùn)行方式也在朝著適應(yīng)市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)律的方向發(fā)展，醫(yī)院必將面臨日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。

在新形勢(shì)下，隨著國(guó)家衛(wèi)生改革政策的不斷推進(jìn)，醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)迫使醫(yī)院必須抓管理，講效益，運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)策略[1]。因此，醫(yī)院管理者要轉(zhuǎn)變觀(guān)念，運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的觀(guān)點(diǎn)，通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)手段樹(shù)立良好的醫(yī)院品牌形象，提高競(jìng)爭(zhēng)力，更好地滿(mǎn)足廣大人民群眾對(duì)醫(yī)療服務(wù)的多層次需求，根據(jù)我國(guó)衛(wèi)生事業(yè)的性質(zhì)，借鑒國(guó)內(nèi)服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和國(guó)外醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的成功經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合我國(guó)的國(guó)情，建立一套適合中國(guó)醫(yī)院發(fā)展的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式。

近幾年來(lái)，國(guó)內(nèi)大部分醫(yī)院開(kāi)始有市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的意識(shí)，開(kāi)展了一些諸如廣告、傳播、服務(wù)措施優(yōu)質(zhì)化與多樣化的操作。但由于缺乏系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理論和實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，許多操作還很不規(guī)范，使醫(yī)院的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作很難有針對(duì)性，其結(jié)果是醫(yī)院在制定競(jìng)爭(zhēng)策略時(shí)大多沒(méi)有體現(xiàn)差異，缺乏個(gè)性，形不成自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

湖南省中醫(yī)院是一所有著 70 余年歷史的省級(jí)中醫(yī)名院。素有“湖湘中醫(yī)發(fā)祥地”、“三湘名醫(yī)之搖籃”譽(yù)稱(chēng)。屬?lài)?guó)家三級(jí)甲等中醫(yī)醫(yī)院，是省內(nèi)集醫(yī)療、保健、教學(xué)、科研于一體的中醫(yī)龍頭醫(yī)院之一。

擁有 17 個(gè)中醫(yī)特色專(zhuān)科和 50 個(gè)中醫(yī)專(zhuān)科專(zhuān)病門(mén)診，其中 4 個(gè)國(guó)家重點(diǎn)專(zhuān)科、6 個(gè)湖南省重點(diǎn)專(zhuān)科。開(kāi)放病床 606 張。醫(yī)院正在著手修建一棟 28 層醫(yī)療教學(xué)綜合大樓，大樓建成后將增加病床 1000 張。湖南省中醫(yī)院歷史悠久、名醫(yī)薈萃、中醫(yī)特色濃郁、專(zhuān)科專(zhuān)病建設(shè)突出。但醫(yī)院身居鬧市，周邊醫(yī)院林立，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈 。因此，正視服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)在醫(yī)院發(fā)展中的作用，提升醫(yī)院的知名度和美譽(yù)度，提高醫(yī)院的市場(chǎng)占有率，讓更多的病友享受到中醫(yī)簡(jiǎn)便廉驗(yàn)的預(yù)防與治療，是當(dāng)前一個(gè)亟需思考、比較迫切的問(wèn)題;如何利用服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的系統(tǒng)理論，對(duì)湖南省中醫(yī)院進(jìn)行服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略研究顯得迫在眉睫。

1.1.2 選題意義

新時(shí)期，醫(yī)療機(jī)構(gòu)的改革和醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)給醫(yī)院的發(fā)展帶來(lái)了機(jī)遇，同時(shí)也帶來(lái)了挑戰(zhàn)。在充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，醫(yī)院管理者已經(jīng)開(kāi)始意識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)的重要性，重視醫(yī)院營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，但當(dāng)前許多醫(yī)院，由于其特定的專(zhuān)業(yè)性、技術(shù)性，缺乏整體的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理念和理論，沒(méi)有充分發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)在醫(yī)院發(fā)展中的重要作用。

1.3 研究思路與基本框架

本文在導(dǎo)師的精心指導(dǎo)下，選擇湖南省中醫(yī)院為研究對(duì)象，以醫(yī)院服務(wù)業(yè)為背景，用營(yíng)銷(xiāo)學(xué)相關(guān)理論為指導(dǎo)，采取理論與實(shí)際相結(jié)合的方法，通過(guò)查閱國(guó)內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)資料，根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況進(jìn)行深入、細(xì)致的調(diào)查研究，運(yùn)用波特競(jìng)爭(zhēng)力模型、戰(zhàn)略、矩陣、價(jià)值鏈分析、營(yíng)銷(xiāo)組合等多種分析工具，按照由廣到深，先總后分，定性與定量相結(jié)合的原則層層推行，對(duì)湖南省中醫(yī)院的服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題進(jìn)行了系統(tǒng)和深入的研究。

論文主要包括以下五個(gè)部分的內(nèi)容：第一章緒論。介紹本文的研究背景、研究的方法以及對(duì)醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)、醫(yī)療服務(wù)消費(fèi)者研究、服務(wù)質(zhì)量理論、關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)理論、內(nèi)部營(yíng)銷(xiāo)理論等相關(guān)文獻(xiàn)研究進(jìn)行綜述。

第二章運(yùn)用波特五力模型、swot 分析法等對(duì)湖南省中醫(yī)院服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)外部環(huán)境進(jìn)行深入分析。

第三章通過(guò)對(duì)湖南省中醫(yī)院市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，對(duì)其目標(biāo)市場(chǎng)選擇和定位進(jìn)行深入研究。

第四章是在前文分析研究的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)而又有重點(diǎn)的分析和制定醫(yī)院服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)價(jià)格、服務(wù)渠道、服務(wù)促銷(xiāo)、服務(wù)人員、服務(wù)過(guò)程、有形展示等要素的具體應(yīng)用策略。

第五章是提出實(shí)施湖南省服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)策略的保障措施。

最后對(duì)本文進(jìn)行總結(jié)。