政風(fēng)行風(fēng)自查自糾報(bào)告(政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾報(bào)告)

政風(fēng)行風(fēng)自查自糾報(bào)告

政風(fēng)行風(fēng)自查自糾報(bào)告

政風(fēng)行風(fēng)自查自糾報(bào)告

為切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范窗口服務(wù)行為，維護(hù)群眾切身利益，登記中心根據(jù)上級(jí)要求精心組織、廣泛宣傳、全面發(fā)動(dòng)，廣泛征求意見(jiàn)和建議，認(rèn)真排查政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題，在自查自糾階段中取得一定成效。現(xiàn)將開(kāi)展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)自查自糾的有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、主要工作做法

（一）認(rèn)真部署，狠抓宣傳

結(jié)合工作實(shí)際，在登記中心職工中廣泛開(kāi)展宣傳教育和思想發(fā)動(dòng)工作，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，深刻領(lǐng)會(huì)政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議的目的意義、主要內(nèi)容、目標(biāo)任務(wù)、方法步驟等精神，增強(qiáng)參與意識(shí)，提高自覺(jué)性，確保今年系統(tǒng)民主評(píng)議行風(fēng)工作的順利進(jìn)行。

（二）整章建制，狠抓落實(shí)

1、審批中心的管理制度、公開(kāi)服務(wù)承諾制度、首問(wèn)責(zé)任制度等一系列管理制度為約束工作人員的日常工作進(jìn)行了規(guī)定動(dòng)作；2、涵蓋"申請(qǐng)表格填寫(xiě)規(guī)范"、"網(wǎng)上受理信息錄入規(guī)范"、"質(zhì)量抽檢考核制度"、"大廳文明用語(yǔ)規(guī)范"、"業(yè)務(wù)辦理操作規(guī)程"的房屋登記業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)督體系建立，從辦理各項(xiàng)登記業(yè)務(wù)的入口處進(jìn)行規(guī)范、受理、審查、審批環(huán)節(jié)進(jìn)行把關(guān)、動(dòng)態(tài)抽檢進(jìn)行提升；

（三）積極開(kāi)展自查，主動(dòng)制定對(duì)策。

為了查找問(wèn)題、改進(jìn)工作，在充分征求各方意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，采取橫向互查、縱向抽查和明查暗訪等有效形式，要求全體工作人員認(rèn)真搞好"六查六看六不讓"。即：一查黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任落實(shí)情況，看有無(wú)以權(quán)謀私、貪污受賄和"吃、拿、卡、要"行為，不讓住建局形象在我手里受損；二查工作紀(jì)律是否松馳，看是否有不遵守工作紀(jì)律的現(xiàn)象，不讓各種不良風(fēng)氣在我身上出現(xiàn)；三查政令是否暢通，看是否存在有令不行、有禁不止的現(xiàn)象，不讓正在辦理的公務(wù)在我這里積壓；四查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量，看有無(wú)"門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦"等現(xiàn)象，不讓前來(lái)咨詢(xún)、辦事的`服務(wù)對(duì)象在我這里受到冷落；五查辦事效率，看有無(wú)"推、拖、拉"和工作效率低下的現(xiàn)象，不讓群眾要辦的事情在我手里延誤；六查服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制、限時(shí)辦結(jié)制執(zhí)行情況，看有無(wú)不按時(shí)辦結(jié)、不兌現(xiàn)承諾、不熱情接待等現(xiàn)象發(fā)生，不讓各種差錯(cuò)在我手里發(fā)生。

二、存在的問(wèn)題

（一）窗口外在形象和干部隊(duì)伍建設(shè)有待加強(qiáng)（1）少數(shù)干部職工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)弱化，奉獻(xiàn)精神淡薄，廉潔守紀(jì)意識(shí)不強(qiáng)，(Fwsir)思想認(rèn)識(shí)有待提高，導(dǎo)致工作作風(fēng)還不夠踏實(shí)。（2）部分干部職工學(xué)習(xí)不夠自覺(jué)，理論水平不夠深，業(yè)務(wù)水平不夠精，把握不準(zhǔn)工作尺度。

（二）法規(guī)政策宣傳有待加強(qiáng)。（1）加強(qiáng)房產(chǎn)部門(mén)工作職能職責(zé)宣傳，讓更多的部門(mén)和群體理解、關(guān)心和支持房產(chǎn)事業(yè)。（2）加強(qiáng)房地產(chǎn)管理法律法規(guī)政策的宣傳，尤其是對(duì)農(nóng)村村民的宣傳，真正地讓房產(chǎn)政策進(jìn)農(nóng)家，深入人心。（3）廣泛開(kāi)展法規(guī)政策宣傳的形式還需要進(jìn)一步改進(jìn)和完善。

三、制定整改措施，解決突出問(wèn)題

針對(duì)征集來(lái)的意見(jiàn)和建議，本著"問(wèn)題不解決不放過(guò)，群眾不滿(mǎn)意不通過(guò)"的原則，快速反應(yīng)，積極整改。做好以下幾個(gè)方面的工作：

一是狠抓自查整改。動(dòng)員全體職工進(jìn)一步查找我們?cè)谒枷?、工作、作風(fēng)方面存在的問(wèn)題和不足，從主觀上剖析原因，有針對(duì)性地提出自我整改意見(jiàn)。

二是抓業(yè)務(wù)培訓(xùn)。不能因業(yè)務(wù)繁忙而放松對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，抽出專(zhuān)門(mén)時(shí)間集中學(xué)習(xí)討論，以提高登記人員業(yè)務(wù)水平。為群眾講解房地產(chǎn)法律法規(guī)、購(gòu)房須知、二手房交易等業(yè)務(wù)的登記流程、要求、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)這樣一個(gè)方式提供業(yè)務(wù)素質(zhì)和傳播房產(chǎn)知識(shí)。

三是抓制度建設(shè)。進(jìn)一步從提高辦事效率、規(guī)范辦事程序、改進(jìn)工作方面加強(qiáng)制度建設(shè)，并嚴(yán)格按照各項(xiàng)制度要求狠抓隊(duì)伍建設(shè)，徹底解決干部職工工作效率不高、不細(xì)致，服務(wù)態(tài)度不好、不耐心、不熱情的問(wèn)題。

四、下一步打算

今后登記中心將認(rèn)真對(duì)待各方面的意見(jiàn)、建議，深度剖析問(wèn)題的根源，拿出切實(shí)可行的方案，總結(jié)和提高應(yīng)對(duì)的措施不力，拓展和延伸"民主評(píng)議"的豐富內(nèi)涵，更好地為群眾和企業(yè)服務(wù)。

政風(fēng)行風(fēng)工作自查自糾報(bào)告

根據(jù)縣交通局6月26日政風(fēng)行風(fēng)民主評(píng)議動(dòng)員大會(huì)部署要求，我大隊(duì)精心組織，廣泛宣傳，全面發(fā)動(dòng)，認(rèn)真做好自查自糾階段各項(xiàng)工作，現(xiàn)將我大隊(duì)民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)自查存在的主要問(wèn)題匯報(bào)如下：

一、路政執(zhí)法工作領(lǐng)導(dǎo)重視方面還需加強(qiáng)、有時(shí)緊時(shí)松現(xiàn)象。

二、領(lǐng)導(dǎo)分工要明確到位、只有明確責(zé)任、人員到位、才能保證工作落實(shí)。

三、路政隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)素質(zhì)參差不齊，有與自身履職要求不相適應(yīng)現(xiàn)象，致使某些方面服務(wù)水平和執(zhí)法能力欠缺。

四、理論素養(yǎng)還比較淺薄。公路部門(mén)由于體制、人事制度等原因，路政執(zhí)法人員都是單位內(nèi)部競(jìng)聘上崗，第二學(xué)歷沒(méi)有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過(guò)法制管理，理論功底不夠扎實(shí)，與本職工作有關(guān)的內(nèi)容學(xué)習(xí)不系統(tǒng)、不全面，對(duì)很多新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)也不透不深，研究的較少，掌握的不夠好。致使理論素養(yǎng)與時(shí)代的要求有差距。

五、思想觀念仍需解放。主要表現(xiàn)個(gè)別同志思想觀念還不夠開(kāi)放，工作上放不開(kāi)手腳，思想上不夠大膽，滿(mǎn)足于現(xiàn)狀要求，做好本職，完成任務(wù)，缺乏創(chuàng)造性、獨(dú)創(chuàng)性的點(diǎn)子，對(duì)如何創(chuàng)造性地開(kāi)展工作思路不寬、辦法不多等。

六、在工作中個(gè)別同志自我要求不夠嚴(yán)。雖然在工作中不斷努力，也完成了工作任務(wù)，但還沒(méi)有正確的把自己的知識(shí)和熱情體現(xiàn)到工作中去，存在自我要求不嚴(yán)格的現(xiàn)象，有時(shí)思想較為懶惰，安于做好自己份內(nèi)的工作，不注重思考路政整體的工作和大局，遇到困難和問(wèn)題往往“事不關(guān)己，高高掛起”，沒(méi)有從自身根子上找問(wèn)題，有時(shí)事情不像自己想象那樣就情緒化。

七、對(duì)相關(guān)法律法規(guī)不是很精通。在具體的執(zhí)法、處理事情過(guò)程中，經(jīng)常遇到“心里沒(méi)底”，匆忙翻書(shū)尋找。比如對(duì)損壞公路賠償?shù)氖召M(fèi)標(biāo)準(zhǔn)沒(méi)有完全掌握，對(duì)超載超限車(chē)輛的行駛管理規(guī)定不熟悉等，這些都直接影響了業(yè)務(wù)水平的提高和處理事情的能力。

針對(duì)上述自查自糾所反映出來(lái)的問(wèn)題，大隊(duì)高度重視，認(rèn)真討論，將自查自糾出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行分門(mén)別類(lèi)，加以整改，對(duì)所反映的問(wèn)題落實(shí)到股和中隊(duì)，大隊(duì)將從以下幾方面進(jìn)行整改:

一、進(jìn)一步加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是，解放思想。加強(qiáng)自身思想改造，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，強(qiáng)化為民服務(wù)、為路獻(xiàn)身的宗旨觀念，使我們的一言一行都體現(xiàn)出路政執(zhí)法人員的形象。

二、進(jìn)一步解放思想，適應(yīng)工作需求。用新的思維去發(fā)現(xiàn)、解決工作中遇到的各種問(wèn)題，努力學(xué)習(xí)法律法規(guī)，盡快熟悉路政方面的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，熟練自如地解決工作中的各種矛盾和問(wèn)題。因此，在今后的工作中，將以學(xué)習(xí)為載體，注意思想的解放，觀念的創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新工作思路和方式方法，以適應(yīng)新時(shí)期路政工作的需求。

三、堅(jiān)持文明、公正執(zhí)法。平等對(duì)待所有管理相對(duì)人，不以勢(shì)壓人、以權(quán)壓人，不畏權(quán)、不私情。做到查處分離，嚴(yán)重違章依法追究，處罰結(jié)果及時(shí)公開(kāi)。做到嚴(yán)格執(zhí)法、公正執(zhí)法。

四、是進(jìn)一步強(qiáng)化行業(yè)監(jiān)督。自覺(jué)接受人大、行評(píng)代表、人民群眾的監(jiān)督;強(qiáng)化社會(huì)對(duì)我們的監(jiān)督，建立經(jīng)常性監(jiān)督機(jī)制，定期組織進(jìn)行評(píng)議，主動(dòng)接受新聞媒體的輿論監(jiān)督。

五、進(jìn)一步增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)。正確處理執(zhí)法動(dòng)機(jī)與執(zhí)法效果、社會(huì)效應(yīng)與部門(mén)利益、原則性與靈活性相結(jié)合的關(guān)系，在具體執(zhí)法中，做到嚴(yán)格文明執(zhí)法。

六、進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)。通過(guò)辦班、講座、以案說(shuō)法等多種形式，組織路政人員學(xué)習(xí)法律法 規(guī)，進(jìn)一步增強(qiáng)依法行政的意識(shí)和責(zé)任感，全面提高他們的知法、守法、執(zhí)法的能力和水平。

七、加強(qiáng)自身建設(shè)，嚴(yán)格要求，自我加壓。始終保持積極向上、昂揚(yáng)奮進(jìn)的精神狀態(tài)，自重自省、自警自勵(lì)，在工作中自覺(jué)地服從、服務(wù)于大局，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，圍繞路政執(zhí)法，努力做好本職工作，圓滿(mǎn)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

八、廉潔奉公，從嚴(yán)律己，牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的人生觀，淡薄名利，克己奉公。工作上高要求，自覺(jué)執(zhí)行路政人員管理的有關(guān)規(guī)定，樹(shù)立依法行政、廉潔勤政的行業(yè)形象，為路政工作作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。