關(guān)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的研究方法方面(營(yíng)銷(xiāo)理論分析方法)

1.營(yíng)銷(xiāo)理論分析方法有哪些

4P組合，即產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道（Place） 以舒爾茲教授為首的一批營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者提出了4C的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論，即消費(fèi)者的需求和欲望（Consumer's wants and needs）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。

傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的好處： 1、因?yàn)閭鹘y(tǒng)，所以在表現(xiàn)形式上更能為大眾所接受 2、因?yàn)閭鹘y(tǒng)，所以在操作過(guò)程中更容易上手和控制 3、因?yàn)閭鹘y(tǒng)，所以理論對(duì)其支持的力度更大，研究也更透徹。 傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的弊端： 1、因?yàn)閭鹘y(tǒng)，所以同質(zhì)率搞，對(duì)大眾的吸引力較低 2、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)成本高，日益增長(zhǎng)的電視廣告費(fèi)用就是明證 3、因?yàn)閭鹘y(tǒng)，所以操作過(guò)程比較死板，缺乏足夠的彈性 4、因?yàn)檠芯勘容^透徹，所以營(yíng)銷(xiāo)方式缺乏保護(hù)，很容易被他人復(fù)制 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)首先是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的INTERNET替代了報(bào)刊、郵件、電話、電視等中介媒體，其實(shí)質(zhì)是利用Internet對(duì)產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，它自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，包括尋找新客戶(hù)、服務(wù)老客戶(hù)，是企業(yè)以現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎(chǔ)，利用Internet技術(shù)和功能，最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)需求，以達(dá)到開(kāi)拓市場(chǎng)、增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。

它是直接市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最新形式，是由Intern客戶(hù)、市場(chǎng)調(diào)查、客戶(hù)分析、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售策略、反饋信息等環(huán)節(jié)。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)只是電子商務(wù)的基礎(chǔ)。

電子商務(wù)是利用Internet進(jìn)行的各種商務(wù)活動(dòng)的總和，必須解決與之相關(guān)的法律、安全、技術(shù)、認(rèn)證、支付和配送等問(wèn)題。而這些問(wèn)題中的有些Internet在中國(guó)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)則對(duì)之需求不高，因此發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不存在障礙。

國(guó)際上實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有許多成功的范例，一些知名的企業(yè)都建有自己的網(wǎng)站，這些網(wǎng)站以自己各具特色的站點(diǎn)結(jié)構(gòu)和功能設(shè)置、鮮明的主體立意和網(wǎng)頁(yè)創(chuàng)意開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，給這些企業(yè)帶來(lái)了巨大的財(cái)富。如耐克公司（）將企業(yè)定位于全球體育事業(yè)，以鮮明的形象、精良的產(chǎn)品和巨額資金熔鑄在體壇明星上，再利用喬丹等英雄們的光環(huán)效應(yīng)為其品牌升值，產(chǎn)品獲得不盡的市場(chǎng)擴(kuò)張能力，品牌價(jià)值一再飆升，其營(yíng)業(yè)增幅超過(guò)微軟等高科技新貴。

對(duì)于食品行業(yè)這個(gè)特定的產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，由于其本身的特殊性和重要性，僅有企業(yè)自身的網(wǎng)站對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)講，必須借助行業(yè)特定的力量，如行業(yè)網(wǎng)站等。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)：認(rèn)清幾個(gè)概念 Internet帶來(lái)的不僅是一場(chǎng)信息革命，更重要的是它將引起人類(lèi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式的深刻變革。

我國(guó)的網(wǎng)民人數(shù)正以每半年就翻一翻的速度急劇增長(zhǎng)，截止1999年底上網(wǎng)人數(shù)已達(dá)890萬(wàn)。隨著上網(wǎng)人數(shù)與網(wǎng)上交易的急速增加，互聯(lián)網(wǎng)正在成為一個(gè)真正的全球的"新興市潮。

在世界經(jīng)濟(jì)多極化、區(qū)域化、一體化和國(guó)際貿(mào)易自由化的今天，任何公司想在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中形成并保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，都不得不加入Internet.而隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)的發(fā)展，其對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)的組織形式、管理模式、經(jīng)營(yíng)方式和營(yíng)銷(xiāo)觀念等方面都提出了有力的挑戰(zhàn)。雖然在網(wǎng)絡(luò)中有許多不確定的因素，但是企業(yè)界與學(xué)界都承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)是未來(lái)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中最具潛力，更有廣泛適用性的發(fā)展方向。

本文選擇了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中幾個(gè)主要的概念進(jìn)行介紹，希望讀者能從這些概念中對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)。 一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一門(mén)學(xué)科，于20世紀(jì)初誕生于美國(guó)，它經(jīng)歷了以生產(chǎn)為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)觀念、以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)觀念、推銷(xiāo)觀念、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)觀念以及社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念等五個(gè)階段。

近年來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)理論又有了較大的發(fā)展，這主要表現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境有了根本性的改變，從而對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和理念產(chǎn)生了巨大的沖擊。作為一種全新的信息溝通與產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道，互聯(lián)網(wǎng)改變了企業(yè)所面對(duì)的用戶(hù)和消費(fèi)者、虛擬市場(chǎng)的空間以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，企業(yè)將在一個(gè)全新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下生存。

菲利普。科特勒將營(yíng)銷(xiāo)定義為"個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造、提供并同他人交換產(chǎn)品價(jià)值，以獲得其所需所欲物的一種社會(huì)和管理過(guò)程".也就是說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)是以滿(mǎn)足人類(lèi)各種需要和欲望為目的，通過(guò)市場(chǎng)變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng)總稱(chēng)。

而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)（Cybermarketing）是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。從這兩個(gè)定義來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)有根本的區(qū)別，它們都要實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)，即將潛在的交換轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的交換。

二、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研 市場(chǎng)調(diào)研是指以科學(xué)的方法，系統(tǒng)地、有目的地收集、整理、分析和研究所有與市場(chǎng)有關(guān)的信息，特別是有關(guān)消費(fèi)者的需求、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)行為等方面的市場(chǎng)信息，從而提出解決問(wèn)題的建議，以作為營(yíng)銷(xiāo)決策的基矗傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研一方面要投入大量的人力物力，如果調(diào)研面較小，則不足以全面掌握市場(chǎng)信息，而調(diào)研面較大，則時(shí)間周期長(zhǎng)，調(diào)研費(fèi)用大；另一方面，在傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研中，被調(diào)查者始終處于被動(dòng)地位，企業(yè)不可能針對(duì)不同的消費(fèi)者提供不同的調(diào)查問(wèn)卷，而針對(duì)企業(yè)的調(diào)查，消費(fèi)者一般也不予以反應(yīng)和回復(fù)。 與傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研相比，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研雖然也存在這樣那樣的問(wèn)題，但其優(yōu)勢(shì)也是非常突出的，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是它的互動(dòng)性，這種互動(dòng)不僅表。

2.營(yíng)銷(xiāo)理論分析方法有哪些

4P組合，即產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道（Place） 以舒爾茲教授為首的一批營(yíng)銷(xiāo)學(xué)者提出了4C的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論，即消費(fèi)者的需求和欲望（Consumer's wants and needs）、成本（Cost）、便利（Convenience）和溝通（Communication）。

傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的好處： 1、因?yàn)閭鹘y(tǒng)，所以在表現(xiàn)形式上更能為大眾所接受 2、因?yàn)閭鹘y(tǒng)，所以在操作過(guò)程中更容易上手和控制 3、因?yàn)閭鹘y(tǒng)，所以理論對(duì)其支持的力度更大，研究也更透徹。 傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的弊端： 1、因?yàn)閭鹘y(tǒng)，所以同質(zhì)率搞，對(duì)大眾的吸引力較低 2、傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)成本高，日益增長(zhǎng)的電視廣告費(fèi)用就是明證 3、因?yàn)閭鹘y(tǒng)，所以操作過(guò)程比較死板，缺乏足夠的彈性 4、因?yàn)檠芯勘容^透徹，所以營(yíng)銷(xiāo)方式缺乏保護(hù)，很容易被他人復(fù)制 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)首先是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的INTERNET替代了報(bào)刊、郵件、電話、電視等中介媒體，其實(shí)質(zhì)是利用Internet對(duì)產(chǎn)品的售前、售中、售后各環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，它自始至終貫穿在企業(yè)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，包括尋找新客戶(hù)、服務(wù)老客戶(hù)，是企業(yè)以現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論為基礎(chǔ)，利用Internet技術(shù)和功能，最大限度地滿(mǎn)足客戶(hù)需求，以達(dá)到開(kāi)拓市場(chǎng)、增加盈利為目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。

它是直接市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的最新形式，是由Intern客戶(hù)、市場(chǎng)調(diào)查、客戶(hù)分析、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售策略、反饋信息等環(huán)節(jié)。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)只是電子商務(wù)的基礎(chǔ)。

電子商務(wù)是利用Internet進(jìn)行的各種商務(wù)活動(dòng)的總和，必須解決與之相關(guān)的法律、安全、技術(shù)、認(rèn)證、支付和配送等問(wèn)題。而這些問(wèn)題中的有些Internet在中國(guó)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題，而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)則對(duì)之需求不高，因此發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不存在障礙。

國(guó)際上實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有許多成功的范例，一些知名的企業(yè)都建有自己的網(wǎng)站，這些網(wǎng)站以自己各具特色的站點(diǎn)結(jié)構(gòu)和功能設(shè)置、鮮明的主體立意和網(wǎng)頁(yè)創(chuàng)意開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，給這些企業(yè)帶來(lái)了巨大的財(cái)富。如耐克公司（）將企業(yè)定位于全球體育事業(yè)，以鮮明的形象、精良的產(chǎn)品和巨額資金熔鑄在體壇明星上，再利用喬丹等英雄們的光環(huán)效應(yīng)為其品牌升值，產(chǎn)品獲得不盡的市場(chǎng)擴(kuò)張能力，品牌價(jià)值一再飆升，其營(yíng)業(yè)增幅超過(guò)微軟等高科技新貴。

對(duì)于食品行業(yè)這個(gè)特定的產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，由于其本身的特殊性和重要性，僅有企業(yè)自身的網(wǎng)站對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)講，必須借助行業(yè)特定的力量，如行業(yè)網(wǎng)站等。 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)：認(rèn)清幾個(gè)概念 Internet帶來(lái)的不僅是一場(chǎng)信息革命，更重要的是它將引起人類(lèi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)方式的深刻變革。

我國(guó)的網(wǎng)民人數(shù)正以每半年就翻一翻的速度急劇增長(zhǎng)，截止1999年底上網(wǎng)人數(shù)已達(dá)890萬(wàn)。隨著上網(wǎng)人數(shù)與網(wǎng)上交易的急速增加，互聯(lián)網(wǎng)正在成為一個(gè)真正的全球的"新興市潮。

在世界經(jīng)濟(jì)多極化、區(qū)域化、一體化和國(guó)際貿(mào)易自由化的今天，任何公司想在激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中形成并保持其競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，都不得不加入Internet.而隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和電子商務(wù)的發(fā)展，其對(duì)傳統(tǒng)的企業(yè)的組織形式、管理模式、經(jīng)營(yíng)方式和營(yíng)銷(xiāo)觀念等方面都提出了有力的挑戰(zhàn)。雖然在網(wǎng)絡(luò)中有許多不確定的因素，但是企業(yè)界與學(xué)界都承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)將會(huì)是未來(lái)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中最具潛力，更有廣泛適用性的發(fā)展方向。

本文選擇了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中幾個(gè)主要的概念進(jìn)行介紹，希望讀者能從這些概念中對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)。 一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為一門(mén)學(xué)科，于20世紀(jì)初誕生于美國(guó)，它經(jīng)歷了以生產(chǎn)為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)觀念、以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)觀念、推銷(xiāo)觀念、以市場(chǎng)為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)觀念以及社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念等五個(gè)階段。

近年來(lái)，營(yíng)銷(xiāo)理論又有了較大的發(fā)展，這主要表現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，使得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境有了根本性的改變，從而對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和理念產(chǎn)生了巨大的沖擊。作為一種全新的信息溝通與產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道，互聯(lián)網(wǎng)改變了企業(yè)所面對(duì)的用戶(hù)和消費(fèi)者、虛擬市場(chǎng)的空間以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，企業(yè)將在一個(gè)全新的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境下生存。

菲利普?？铺乩諏I(yíng)銷(xiāo)定義為"個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造、提供并同他人交換產(chǎn)品價(jià)值，以獲得其所需所欲物的一種社會(huì)和管理過(guò)程".也就是說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)是以滿(mǎn)足人類(lèi)各種需要和欲望為目的，通過(guò)市場(chǎng)變潛在交換為現(xiàn)實(shí)交換的活動(dòng)總稱(chēng)。

而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)（Cybermarketing）是指借助于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、電腦通信技術(shù)和數(shù)字交互式媒體來(lái)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。從這兩個(gè)定義來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)并沒(méi)有根本的區(qū)別，它們都要實(shí)現(xiàn)其營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)，即將潛在的交換轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的交換。

二、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研 市場(chǎng)調(diào)研是指以科學(xué)的方法，系統(tǒng)地、有目的地收集、整理、分析和研究所有與市場(chǎng)有關(guān)的信息，特別是有關(guān)消費(fèi)者的需求、購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)和購(gòu)買(mǎi)行為等方面的市場(chǎng)信息，從而提出解決問(wèn)題的建議，以作為營(yíng)銷(xiāo)決策的基矗傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研一方面要投入大量的人力物力，如果調(diào)研面較小，則不足以全面掌握市場(chǎng)信息，而調(diào)研面較大，則時(shí)間周期長(zhǎng)，調(diào)研費(fèi)用大；另一方面，在傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研中，被調(diào)查者始終處于被動(dòng)地位，企業(yè)不可能針對(duì)不同的消費(fèi)者提供不同的調(diào)查問(wèn)卷，而針對(duì)企業(yè)的調(diào)查，消費(fèi)者一般也不予以反應(yīng)和回復(fù)。 與傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)研相比，網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研雖然也存在這樣那樣的問(wèn)題，但其優(yōu)勢(shì)也是非常突出的，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是它的互動(dòng)性，這種互動(dòng)不僅表。

3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)分析的方法有哪些

環(huán)境機(jī)會(huì)的實(shí)質(zhì)是指市場(chǎng)上存在著“未滿(mǎn)足的需求”。它即可能來(lái)源于宏觀環(huán)境也可能來(lái)源于微觀環(huán)境。隨著消費(fèi)者需求不斷變化和產(chǎn)品壽命周期的縮短，引起舊產(chǎn)品的不斷被淘汰、要求開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求，從而市場(chǎng)上出現(xiàn)了許多新的機(jī)會(huì)。

環(huán)境機(jī)會(huì)對(duì)不同企業(yè)是不相等的，同一個(gè)環(huán)境機(jī)會(huì)對(duì)這一些企業(yè)可能成為有利的機(jī)會(huì)，而對(duì)另一些企業(yè)可能就造成威脅。環(huán)境機(jī)會(huì)能否成為企業(yè)的機(jī)會(huì)，要看此環(huán)境機(jī)會(huì)是否與企業(yè)目標(biāo)、資源及任務(wù)相一致，企業(yè)利用此環(huán)境機(jī)會(huì)能否比其競(jìng)爭(zhēng)者帶來(lái)更大的利益。

環(huán)境威脅是指對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)不利或限制企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)發(fā)展的因素。這種環(huán)境威脅，主要來(lái)自?xún)煞矫妫阂环矫妫黔h(huán)境因素直接威脅著企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，如政府頒布某種法律，諸如《環(huán)境保護(hù)法》，它對(duì)造成環(huán)境污染的企業(yè)來(lái)說(shuō)，就構(gòu)成了巨大的威脅；另一方面，企業(yè)的目標(biāo)、任務(wù)及資源同環(huán)境機(jī)會(huì)相矛盾，如人們對(duì)自行車(chē)的需求轉(zhuǎn)為對(duì)摩托車(chē)的需求，給自行車(chē)廠的目標(biāo)與資源同這一環(huán)境機(jī)會(huì)造成矛盾。自行車(chē)廠要將“環(huán)境機(jī)會(huì)”變成“企業(yè)機(jī)會(huì)”，需淘汰原來(lái)產(chǎn)品，更換全部設(shè)備，必須培訓(xùn)、學(xué)習(xí)新的生產(chǎn)技術(shù)，這對(duì)自行車(chē)廠無(wú)疑是一種威脅。摩托車(chē)的需求量增加，自行車(chē)的銷(xiāo)售量必然減少，給自行車(chē)廠又增加一份威脅。

4.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略包括哪些方面

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略主要內(nèi)容：

1、創(chuàng)新戰(zhàn)略

創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的靈魂。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代為企業(yè)創(chuàng)新提供了極好的外部環(huán)境。創(chuàng)新作為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的基本戰(zhàn)略，主要包括以下幾個(gè)方面。

(1)觀念創(chuàng)新。知識(shí)經(jīng)濟(jì)對(duì)人類(lèi)舊的傳統(tǒng)觀念是一種挑戰(zhàn)，也對(duì)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)觀念進(jìn)行著挑戰(zhàn)。為了適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，使創(chuàng)新戰(zhàn)略卓有成效，必須樹(shù)立新觀念，即以觀念創(chuàng)新為先導(dǎo)，帶動(dòng)其它各項(xiàng)創(chuàng)新齊頭并進(jìn)。

(2)組織創(chuàng)新。組織創(chuàng)新包括企業(yè)的組織形式、管理體制、機(jī)構(gòu)設(shè)置、規(guī)章制度等廣泛的內(nèi)容，它是營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新戰(zhàn)略的保證。這方面要做的工作還十分艱巨，例如，組織形式上，許多企業(yè)還沒(méi)有完成現(xiàn)代公司制的改造，舊的組織形式在某種程度上成為企業(yè)創(chuàng)新的韁絆。機(jī)構(gòu)設(shè)置的不合理，分工過(guò)細(xì)，都不利于創(chuàng)新。

(3)技術(shù)創(chuàng)新。隨著科技進(jìn)步的加快，新技術(shù)不斷涌現(xiàn)，技術(shù)的壽命期趨于縮短，技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新的核心。大中型企業(yè)要不斷開(kāi)發(fā)新技術(shù)，滿(mǎn)足顧客的新需求，即使傳統(tǒng)產(chǎn)品，也要增加其技術(shù)含量。

(4)產(chǎn)品創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新最后要落實(shí)到產(chǎn)品創(chuàng)新上，所以產(chǎn)品創(chuàng)新是關(guān)鍵。由于技術(shù)創(chuàng)新頻率加快，所以新產(chǎn)品的市場(chǎng)壽命期也越來(lái)越短。

(5)市場(chǎng)創(chuàng)新。市場(chǎng)是復(fù)雜多變的。消費(fèi)者未滿(mǎn)足的需求是客觀存在的。營(yíng)銷(xiāo)者要善于捕捉市場(chǎng)機(jī)會(huì)，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者新的需求，尋求最佳的目標(biāo)市場(chǎng)。把全國(guó)各地都看成是自己的市場(chǎng)，因而在市場(chǎng)創(chuàng)新中缺乏針對(duì)性，導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)效果和競(jìng)爭(zhēng)力的降低。在市場(chǎng)創(chuàng)新中，要在科學(xué)的細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，從對(duì)消費(fèi)者不同需求的差異中找出創(chuàng)新點(diǎn)，這是至關(guān)重要的。

總之，在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，創(chuàng)新戰(zhàn)略是企業(yè)生存發(fā)展的生命線。觀念創(chuàng)新是先導(dǎo)，組織創(chuàng)新是保證，技術(shù)創(chuàng)新是核心，產(chǎn)品創(chuàng)新是關(guān)鍵，市場(chǎng)創(chuàng)新是歸宿。

2、人才戰(zhàn)略

創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的靈魂和核心。但創(chuàng)新要高素質(zhì)的人才才能創(chuàng)新。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)，其實(shí)質(zhì)是人與人、人的群體與個(gè)人高科技知識(shí)、智力、智能的競(jìng)爭(zhēng)；是人的創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力、管理能力與技巧的綜合素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。

3、文化戰(zhàn)略

企業(yè)文化包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念、企業(yè)精神、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、企業(yè)形象以及全體員工對(duì)企業(yè)的責(zé)任感、榮譽(yù)感等。它不僅是提高企業(yè)凝聚力的重要手段，同時(shí)，它又以企業(yè)精神為核心，把企業(yè)成員的思想和行為引導(dǎo)到企業(yè)的確定的發(fā)展目標(biāo)上來(lái)，它又通過(guò)對(duì)企業(yè)所形成的價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范等以文字或社會(huì)心理方式對(duì)企業(yè)成員的思想、行為施加影響、控制。價(jià)值觀是企業(yè)文化的基石。許多企業(yè)的成功，是由于全體員工能夠接受并執(zhí)行組織的價(jià)值觀。

4、形象戰(zhàn)略

在信息爆炸的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，產(chǎn)品廣告、銷(xiāo)售信息等很難引起消費(fèi)者注意和識(shí)別，更談不到留下什么深刻印象。在此情形下，企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)必然集中到形象競(jìng)爭(zhēng)上。形象競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)已經(jīng)在應(yīng)用，但很多企業(yè)并沒(méi)有足夠的重視。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，廣告宣傳也隨之進(jìn)入"印象時(shí)代"，企業(yè)用各種廣告宣傳和促銷(xiāo)手段，不斷提高企業(yè)聲譽(yù)，創(chuàng)立名牌產(chǎn)品，使消費(fèi)者根據(jù)企業(yè)的"名聲"和"印象"選購(gòu)產(chǎn)品。

5、產(chǎn)品戰(zhàn)略

產(chǎn)品戰(zhàn)略基于企業(yè)戰(zhàn)略，將公司愿景、使命和戰(zhàn)略目標(biāo)分解到產(chǎn)品群、產(chǎn)品線和產(chǎn)品，最后到各區(qū)域。產(chǎn)品戰(zhàn)略通過(guò)產(chǎn)品的客戶(hù)劃分確定平臺(tái)戰(zhàn)略、產(chǎn)品線戰(zhàn)略，并在產(chǎn)品的指導(dǎo)下確定資源配置計(jì)劃。

綜上所述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是確定企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)，并指出實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的策略和途徑。戰(zhàn)略確定的目標(biāo)，必須與企業(yè)的宗旨和使命相吻合。戰(zhàn)略是一種思想，一種思維方法，也是一種分析工具和一種較長(zhǎng)遠(yuǎn)和整體的計(jì)劃規(guī)劃。

5.有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論有哪些

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4P、4C、4S、4R、4V、4I營(yíng)銷(xiāo)理論，你懂嗎？

4P、4C、4S、4R、4V、4I營(yíng)銷(xiāo)理論，懂了再做地產(chǎn)！

一、4P的內(nèi)涵與應(yīng)用

在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合中，4P分別是產(chǎn)品（ product） ，價(jià)格（ price） ，地點(diǎn)（ place） ，促銷(xiāo)（ promotion）。產(chǎn)品的組合，主要包括產(chǎn)品的實(shí)體、服務(wù)、品牌、包裝。它是指企業(yè)提供給目標(biāo)市場(chǎng)的貨物、服務(wù)的集合，包括產(chǎn)品的效用、質(zhì)量、外觀、式樣、品牌、包裝和規(guī)格，還包括服務(wù)和保證等因素。定價(jià)的組合，主要包括基本價(jià)格、折扣價(jià)格、付款時(shí)間、借貸條件等。它是指企業(yè)出售產(chǎn)品所追求的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。地點(diǎn)通常稱(chēng)為分銷(xiāo)的組合，它主要包括分銷(xiāo)渠道、儲(chǔ)存設(shè)施、運(yùn)輸設(shè)施、存貨控制，它代表企業(yè)為使其產(chǎn)品進(jìn)入和達(dá)到目標(biāo)市場(chǎng)所組織，實(shí)施的各種活動(dòng)，包括途徑、環(huán)節(jié)、場(chǎng)所、倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸?shù)取４黉N(xiāo)組合是指企業(yè)利用各種信息載體與目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行溝通的傳播活動(dòng)，包括廣告、人員推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣與公共關(guān)系等等。以上4P （產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)、促銷(xiāo)）是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中可以控制的因素，也是企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的主要手段，對(duì)它們的具體運(yùn)用，形成了企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。

企業(yè)要滿(mǎn)足顧客，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，不能孤立地只是考慮某一因素和手段，必須從目標(biāo)市場(chǎng)需求和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的特點(diǎn)出發(fā)，根據(jù)企業(yè)的資源和優(yōu)勢(shì)，綜合運(yùn)用各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)手段，形成統(tǒng)一的、配套的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略二、（4）3.根據(jù)市場(chǎng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，六、但這里想跟大家強(qiáng)調(diào)的是，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中提供給消費(fèi)者的“利益”外延更加廣泛，我們頭腦中的第一映射物質(zhì)

6.營(yíng)銷(xiāo)理論分析方法有哪些

1、分析產(chǎn)品，適應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng)產(chǎn)品，是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。

但產(chǎn)品力卻被許多企業(yè)忽略，特別是一些中小企業(yè)。這些企業(yè)在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí)，基礎(chǔ)工作做得不扎實(shí)，不是缺少個(gè)性、盲目跟風(fēng)，就是產(chǎn)品適應(yīng)度低， 沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。

還有一些企業(yè)把產(chǎn)品當(dāng)作人民幣，以為在國(guó)內(nèi)任何地區(qū)都可以暢通無(wú)阻。 前幾年，北方有個(gè)很不錯(cuò)的飲料產(chǎn)品進(jìn)入上海市場(chǎng)，又是立體廣告轟炸，又是終端促銷(xiāo)，可不管怎樣努力，銷(xiāo)量始終與投入不成正比，做了4年多時(shí)間，最后還是草草收?qǐng)觥?/p>

其實(shí)，只要對(duì)產(chǎn)品在上海市場(chǎng)的適應(yīng)度稍作分析，就不難發(fā)現(xiàn)，上海消費(fèi)者對(duì)這個(gè)產(chǎn)品特有的味道很難接受。 這是習(xí)慣使然，沒(méi)有幾代人是不可能改變的。

因此，對(duì)產(chǎn)品的分析，首先應(yīng)集中在對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的適應(yīng)度上。中國(guó)地域廣闊，南北東西消費(fèi)習(xí)慣差異很大。

這些差異性不會(huì)在短期內(nèi)得到根本改變。一旦發(fā)現(xiàn)你的產(chǎn)品銷(xiāo)售業(yè)績(jī)不佳是產(chǎn)品適應(yīng)度不夠所致，就應(yīng)當(dāng)立即調(diào)整銷(xiāo)售戰(zhàn)略，重新設(shè)定產(chǎn)品的行銷(xiāo)區(qū)域。

其次是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的關(guān)注度與喜好度。一般來(lái)說(shuō)，廣告投入多，消費(fèi)者的關(guān)注度相應(yīng)也高，但關(guān)注度高不等于喜好度高。

因此，當(dāng)你的產(chǎn)品的品牌知名度與消費(fèi)者對(duì)你產(chǎn)品的喜好度產(chǎn)生較大差異時(shí)，你就應(yīng)當(dāng)盡快查找這種差異產(chǎn)生的原因，使局面盡快得到扭轉(zhuǎn)。另外，你的產(chǎn)品與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品之間銷(xiāo)售上的差異性，也是需要重點(diǎn)關(guān)注的。

尤其是一些市場(chǎng)占有率比你高、銷(xiāo)售量比你大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，更應(yīng)當(dāng)成為你營(yíng)銷(xiāo)分析的對(duì)象。除此之外，對(duì)產(chǎn)品在銷(xiāo)售上的穩(wěn)定性，特別是一些大起大落的量變現(xiàn)象，更應(yīng)當(dāng)加以重視和研究分析。

因?yàn)槿魏我环N反?，F(xiàn)象，一定是由某種原因造成的。如果無(wú)法掌握這種量變的原因，那你就會(huì)在變化多端的市場(chǎng)上處于被動(dòng)地位。

2、分析價(jià)格，促進(jìn)消費(fèi)需求產(chǎn)品的價(jià)格，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上一直是個(gè)敏感點(diǎn)。在“價(jià)格戰(zhàn)”成風(fēng)的市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)中，任何一種價(jià)格的變化，都應(yīng)當(dāng)是事出有因的。

而這個(gè)“因”，必須通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查、周密的分析后，才能得出，而不是隨意而為的。由于國(guó)內(nèi)許多企業(yè)在給產(chǎn)品定價(jià)時(shí)，只注重眼前的利益而很少去作戰(zhàn)略性考慮，使得一些產(chǎn)品的價(jià)格伸縮性很大，被消費(fèi)者視為價(jià)格“注水”。

一旦產(chǎn)品銷(xiāo)售受阻或銷(xiāo)量上不去時(shí)，降價(jià)似乎就成了他們的惟一選擇。這樣做不僅自己很被動(dòng)，有時(shí)連經(jīng)銷(xiāo)商也不叫好，而且也使前期購(gòu)買(mǎi)的消費(fèi)者，產(chǎn)生一種上當(dāng)受騙的感覺(jué)，從而使品牌美譽(yù)度受到損害。

因此，穩(wěn)定的價(jià)格有時(shí)就是穩(wěn)定的市場(chǎng)保證。除非萬(wàn)不得已，不要輕易降價(jià)。

而我們?cè)趯?duì)產(chǎn)品價(jià)格作分析時(shí)，必須在注重產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定性和連續(xù)性的前提下，對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格政策實(shí)施之中所產(chǎn)生出來(lái)的這樣與那樣的反應(yīng)，做出分析和判斷。它包括與同類(lèi)競(jìng)品的價(jià)格對(duì)比，價(jià)格實(shí)施中的扣率政策，以及經(jīng)銷(xiāo)商、代理商和終端消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的反饋。

這其中，與同類(lèi)競(jìng)品之間的價(jià)格對(duì)比分析，尤為重要。 除了要想辦法了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所實(shí)施的一些扣率政策細(xì)則外（只要有良好的客情關(guān)系，要做到這一點(diǎn)并不難），還應(yīng)當(dāng)掌握同類(lèi)產(chǎn)品在同一賣(mài)場(chǎng)內(nèi)的銷(xiāo)售變化，以及消費(fèi)者在現(xiàn)場(chǎng)選擇產(chǎn)品時(shí)對(duì)價(jià)格因素的反應(yīng)（這只需選擇幾個(gè)有代表性的終端售點(diǎn)，在特定的日子派銷(xiāo)售人員作現(xiàn)場(chǎng)蹲點(diǎn)觀察記錄，就可以獲得第一手的準(zhǔn)確資料）。

所以，在你的產(chǎn)品銷(xiāo)售狀況不理想的情況下，對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的分析和判斷，更應(yīng)當(dāng)趨于理性而排除感性成分。而當(dāng)你的產(chǎn)品銷(xiāo)售處于良性狀態(tài)時(shí)，對(duì)價(jià)格的分析會(huì)使你及時(shí)了解到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格變化。

對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者可能構(gòu)成威脅的降價(jià)舉措，也可做出提前反應(yīng)。在具體分析時(shí)，還應(yīng)當(dāng)結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力，以及當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷(xiāo)售情況，尤其是同類(lèi)競(jìng)品的價(jià)格變化（包括對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商價(jià)格政策的變化），作綜合分析，全面判斷。

3、分析渠道，提升運(yùn)作效率渠道，是產(chǎn)品通向消費(fèi)者的橋梁。國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)都采取經(jīng)銷(xiāo)制和委托代理制的銷(xiāo)售方式。

這類(lèi)銷(xiāo)售方式的優(yōu)點(diǎn)是，銷(xiāo)售成本相比直營(yíng)要低許多，銷(xiāo)售終端網(wǎng)絡(luò)的建立也比直營(yíng)來(lái)得快。但這類(lèi)銷(xiāo)售方式的弱點(diǎn)也是顯而易見(jiàn)的，主要體現(xiàn)在終端網(wǎng)絡(luò)不為自己所掌控；企業(yè)一旦做出某些策略調(diào)整，市場(chǎng)反應(yīng)比較慢；經(jīng)銷(xiāo)商一旦翻臉，企業(yè)在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)行為有可能前功盡棄。

雖然如此，經(jīng)銷(xiāo)制和委托代理制在一段時(shí)期內(nèi)，仍將是國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)所采用的銷(xiāo)售方式。這是我們這個(gè)市場(chǎng)的特性所決定的。

既然營(yíng)銷(xiāo)是靠網(wǎng)絡(luò)吃飯的。那么，網(wǎng)絡(luò)的多與少、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的優(yōu)與劣，就將直接影響到產(chǎn)品銷(xiāo)量的多與少、市場(chǎng)占有率的高與低。

而建立高質(zhì)量、高效率的營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)體系，是任何一個(gè)企業(yè)都?jí)裘乱郧蟮摹?因此，營(yíng)銷(xiāo)分析中對(duì)渠道的分析，將重點(diǎn)體現(xiàn)在提升營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)的有效性與網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作效率之上。

所以，我們有必要通過(guò)有效的比較和分析，將一些只吃費(fèi)用不見(jiàn)產(chǎn)出，或是那些高投入低產(chǎn)出的終端，從網(wǎng)絡(luò)中清理出去，以降低營(yíng)銷(xiāo)成本。另外，對(duì)渠道的分析還要包括對(duì)經(jīng)銷(xiāo)代理商產(chǎn)品庫(kù)存量的分析。

如果企業(yè)無(wú)法掌握經(jīng)銷(xiāo)代理商所擁有的終端，那么對(duì)經(jīng)銷(xiāo)代理商產(chǎn)品庫(kù)存量的分析，就顯得比較重要了。因?yàn)閹?kù)存量的多與少，直接說(shuō)明產(chǎn)品在終端的銷(xiāo)售情況。

通過(guò)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商庫(kù)存量的分析和掌握，還有助于企。

7.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論有哪些

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論是企業(yè)把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)作為研究對(duì)象的一門(mén)應(yīng)用科學(xué)。它是研究把適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品，以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間和地點(diǎn)，用適當(dāng)?shù)姆椒ㄤN(xiāo)售給盡可能多的顧客，以最大程度地滿(mǎn)足市場(chǎng)需要。營(yíng)銷(xiāo)管理的實(shí)質(zhì)就是公司創(chuàng)造性制訂適應(yīng)環(huán)境變化的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)（Marketing）又稱(chēng)為市場(chǎng)學(xué)、市場(chǎng)行銷(xiāo)或行銷(xiāo)學(xué)。簡(jiǎn)稱(chēng)“營(yíng)銷(xiāo)”，臺(tái)灣常稱(chēng)作“行銷(xiāo)”；是指?jìng)€(gè)人或集體通過(guò)交易其創(chuàng)造的產(chǎn)品或價(jià)值，以獲得所需之物，實(shí)現(xiàn)雙贏或多贏的過(guò)程。它包含兩種含義，一種是動(dòng)詞理解，指企業(yè)的具體活動(dòng)或行為，這時(shí)稱(chēng)之為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)或市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)；另一種是名詞理解，指研究企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)或行為的學(xué)科，稱(chēng)之為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)學(xué)或市場(chǎng)學(xué)等。

美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)下的定義：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是創(chuàng)造、溝通與傳送價(jià)值給顧客，及經(jīng)營(yíng)顧客關(guān)系以便讓組織與其利益關(guān)系人受益的一種組織功能與程序。

菲利普.科特勒（Philip Kotler）下的定義強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)值導(dǎo)向：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿(mǎn)足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過(guò)程 而格隆羅斯給的定義強(qiáng)調(diào)了營(yíng)銷(xiāo)的目的：營(yíng)銷(xiāo)是在一種利益之上下，通過(guò)相互交換和承諾，建立、維持、鞏固與消費(fèi)者及其他參與者的關(guān)系，實(shí)現(xiàn)各方的目的。

第一階段 初創(chuàng)階段

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)于19世紀(jì)末到20世界20年代在美國(guó)創(chuàng)立，源于工業(yè)的發(fā)展，這時(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)所研究的范圍很窄，只是研究廣告和商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)置。并在伊利諾等洲的大學(xué)開(kāi)設(shè)相關(guān)課程。并由“美國(guó)廣告協(xié)會(huì)”改為“全美廣告學(xué)與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教員協(xié)會(huì)”，給市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究提供了組織保證。這時(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究特點(diǎn)是：a. 著重推銷(xiāo)術(shù)和廣告術(shù)，至于現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的理論、概念、原則還沒(méi)有出現(xiàn)；b. 研究活動(dòng)基本上局限于大學(xué)的課堂和教授的書(shū)房，還沒(méi)有得到社會(huì)和企業(yè)界的重視。

第二階段 應(yīng)用階段

20世紀(jì)20年代至二戰(zhàn)結(jié)束為應(yīng)用階段，此時(shí)初具規(guī)模，美國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)開(kāi)始大規(guī)模運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)來(lái)運(yùn)營(yíng)企業(yè)，打開(kāi)海外市場(chǎng)，歐洲國(guó)家也紛紛效仿。1931年成立“美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)”，宣講市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，并于1937年上述兩組織合并，廣泛吸收學(xué)術(shù)界與企業(yè)界人士參加，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)開(kāi)始從大學(xué)講臺(tái)走向社會(huì)。此階段市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展表現(xiàn)在應(yīng)用上。因1929年資本主義世界爆發(fā)了空前的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)大蕭條、大萎縮，社會(huì)購(gòu)買(mǎi)力急劇下降，市場(chǎng)問(wèn)題空前尖銳。危機(jī)對(duì)整個(gè)資本主義經(jīng)濟(jì)打擊很大。這個(gè)階段，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的研究特點(diǎn)是：a. 并沒(méi)有脫離產(chǎn)品推銷(xiāo)這一狹窄的概念；b. 在更深更廣的基礎(chǔ)上研究推銷(xiāo)術(shù)和廣告術(shù)；c. 研究有利于推銷(xiāo)的企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置；d. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論研究開(kāi)始走向社會(huì)，被廣大企業(yè)界所重視。

第三階段 形成發(fā)展時(shí)期

20世紀(jì)50年代至80年代為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的發(fā)展階段，美國(guó)軍工經(jīng)濟(jì)開(kāi)始轉(zhuǎn)向民眾經(jīng)濟(jì)，社會(huì)商品急劇增加，社會(huì)生產(chǎn)力大幅度提升，而與此相對(duì)應(yīng)的居民消費(fèi)水平卻沒(méi)有得到多大的提升，市場(chǎng)開(kāi)始出現(xiàn)供過(guò)于求的狀態(tài)。此時(shí)美國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)專(zhuān)家W.Aderson與R.Cox提出“廣義的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)，是促進(jìn)生產(chǎn)者與消費(fèi)者進(jìn)行潛在商品或勞務(wù)交易的任何活動(dòng)?！贝擞^點(diǎn)使?fàn)I銷(xiāo)開(kāi)始步入全新的階段。原先認(rèn)為市場(chǎng)是生產(chǎn)過(guò)程的終點(diǎn)，現(xiàn)在認(rèn)為是生產(chǎn)過(guò)程的起點(diǎn)；原先認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)就是推銷(xiāo)產(chǎn)品，現(xiàn)在認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是通過(guò)調(diào)查了解消費(fèi)者的需求和欲望，而生產(chǎn)符合消費(fèi)者的需求和欲望的商品或服務(wù)，進(jìn)而滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求和欲望；從而使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)擺脫企業(yè)框架而進(jìn)入社會(huì)視野，并有明顯的管理導(dǎo)向。

第四階段 成熟階段

80年代至今，為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的成熟階段，表現(xiàn)在：a.與其他學(xué)科關(guān)聯(lián)，如經(jīng)濟(jì)學(xué)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、心理學(xué)等；b.開(kāi)始形成自身的理論體系；80年代是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的革命時(shí)期，開(kāi)始進(jìn)入現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域，使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的面貌煥然一新。

目前中國(guó)仍處于社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)初級(jí)階段，由于社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展程度及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)，經(jīng)濟(jì)體制改革的狀況及廣大居民收入狀況等因素的制約，中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念仍處于以推銷(xiāo)觀念為主、多種觀念并存的階段。

8.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要研究的主要內(nèi)容有哪些

一、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念 ：

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念是貫徹于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的指導(dǎo)思想，它決定了企業(yè)一切營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的價(jià)值取向和行為規(guī)范，是構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論和方法的核心與基點(diǎn)。現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念要求人們以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向來(lái)組織企業(yè)的全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

二：研究的主要內(nèi)容：

1.環(huán)境與市場(chǎng)分析

環(huán)境與市場(chǎng)分析是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基礎(chǔ)性工作。通過(guò)分析影響企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的宏觀環(huán)境和微觀環(huán)境，分析顧客的需求和購(gòu)買(mǎi)行為，指出企業(yè)在不斷變化的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中可能會(huì)面臨的機(jī)會(huì)和威脅，為企業(yè)及時(shí)正確地制定戰(zhàn)略提供依據(jù)。

2. 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)略與策略

這一部分是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的核心。它的所有內(nèi)容都是圍繞市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)決策而展開(kāi)的，研究的是如何在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中運(yùn)營(yíng)各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略、策略和手段去保證企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 3.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的組織與控制

這是從管理角度進(jìn)行研究：為了實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)，應(yīng)如何制定正確的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，建立合理的營(yíng)銷(xiāo)組織與控制體系，采取有效的措施和方法等。

9.營(yíng)銷(xiāo)理論分析方法有哪些呢

1、分析產(chǎn)品，適應(yīng)目標(biāo)市場(chǎng)產(chǎn)品，是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。

但產(chǎn)品力卻被許多企業(yè)忽略，特別是一些中小企業(yè)。這些企業(yè)在開(kāi)發(fā)產(chǎn)品時(shí)，基礎(chǔ)工作做得不扎實(shí)，不是缺少個(gè)性、盲目跟風(fēng)，就是產(chǎn)品適應(yīng)度低， 沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力。

還有一些企業(yè)把產(chǎn)品當(dāng)作人民幣，以為在國(guó)內(nèi)任何地區(qū)都可以暢通無(wú)阻。 2、分析價(jià)格，促進(jìn)消費(fèi)需求產(chǎn)品的價(jià)格，在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)上一直是個(gè)敏感點(diǎn)。

在“價(jià)格戰(zhàn)”成風(fēng)的市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)中，任何一種價(jià)格的變化，都應(yīng)當(dāng)是事出有因的。而這個(gè)“因”，必須通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼{(diào)查、周密的分析后，才能得出，而不是隨意而為的。

3、分析渠道，提升運(yùn)作效率渠道，是產(chǎn)品通向消費(fèi)者的橋梁。國(guó)內(nèi)絕大多數(shù)企業(yè)都采取經(jīng)銷(xiāo)制和委托代理制的銷(xiāo)售方式。

這類(lèi)銷(xiāo)售方式的優(yōu)點(diǎn)是，銷(xiāo)售成本相比直營(yíng)要低許多，銷(xiāo)售終端網(wǎng)絡(luò)的建立也比直營(yíng)來(lái)得快。