旅游的價(jià)值主張

1.旅游的價(jià)值主張

中國(guó)的旅游企業(yè)千千萬(wàn)萬(wàn)，但冠以“中國(guó)旅游”之名的，中國(guó)旅游集團(tuán)是獨(dú)一家，這也代表著中國(guó)旅游集團(tuán)官方欽定NO.1的地位。然而，旅游市場(chǎng)風(fēng)云變幻，對(duì)于成立僅有3年的中國(guó)旅游集團(tuán)而言，力爭(zhēng)成為名副其實(shí)的NO.1，從來(lái)不是簡(jiǎn)單的一件事。條萊垍頭

2019年11月7日，中國(guó)旅游集團(tuán)正式對(duì)外公布集團(tuán)新版品牌標(biāo)志，集團(tuán)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)、新的網(wǎng)站域名、郵箱域名以及集團(tuán)官微二維碼等也同時(shí)發(fā)布，此舉是自2016年中國(guó)港中旅集團(tuán)和中國(guó)國(guó)旅集團(tuán)實(shí)施戰(zhàn)略重組以來(lái)的戰(zhàn)略性節(jié)漫漫重組長(zhǎng)路，中國(guó)旅游集團(tuán)歷經(jīng)了哪些變化? 未來(lái)，旗下各大業(yè)務(wù)如何破局、調(diào)整、推進(jìn)成為備受外界的問(wèn)題。垍頭條萊

國(guó)企改革大浪潮垍頭條萊

“中國(guó)旅游集團(tuán)”這塊招牌，可謂是國(guó)企改革大浪潮催生的產(chǎn)物。頭條萊垍

“港中旅”的前身是著名銀行家陳光甫先生于1928年4月創(chuàng)辦的中國(guó)旅行社香港分社，是國(guó)務(wù)院國(guó)資委直接管理的國(guó)有重要骨干企業(yè)，也是四大駐港中資企業(yè)之一?！爸袊?guó)中旅”則在國(guó)內(nèi)外享有良好的聲譽(yù)和較高的知名度，廣為人知的其核心企業(yè)中國(guó)旅行社總社，始建于1949年11月，是新中國(guó)第一家旅行社。萊垍頭條

旅游業(yè)的國(guó)資重組始于2004年開(kāi)始推進(jìn)的央企主輔分離、精干主業(yè)的改革。當(dāng)年，國(guó)資委提出“大型旅游企業(yè)為主導(dǎo)，小型旅游分散輔助”的思路，旅游行業(yè)掀起一陣合并。在此契機(jī)下，2007年6月國(guó)資委正式將中國(guó)中旅并入港中旅，形成港旅兩大國(guó)企旅游資源的大統(tǒng)一大協(xié)同。頭條萊垍

2015年8月24日，國(guó)務(wù)院出臺(tái)中國(guó)國(guó)企改革的綱領(lǐng)性文件，明確主業(yè)處于充分競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)和領(lǐng)域的商業(yè)類(lèi)國(guó)有企業(yè)，原則上都要實(shí)行公司制股份制改革，積極引入其他國(guó)有資本或各類(lèi)非國(guó)有資本實(shí)現(xiàn)股權(quán)多元化。垍頭條萊

中國(guó)國(guó)旅是國(guó)務(wù)院國(guó)資委監(jiān)管的中央企業(yè)，旅游主業(yè)涵蓋旅行服務(wù)、免稅品經(jīng)銷(xiāo)、旅游綜合項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與管理、交通運(yùn)輸、電子商務(wù)等領(lǐng)域，免稅業(yè)務(wù)國(guó)內(nèi)首屈一指。條萊垍頭

為進(jìn)一步推動(dòng)國(guó)企改革，2016年7月，港中旅集團(tuán)和中國(guó)國(guó)旅實(shí)施戰(zhàn)略重組，成立中國(guó)旅游集團(tuán)。至此，中國(guó)國(guó)旅和港中旅集團(tuán)這兩大旅游巨無(wú)霸來(lái)說(shuō)重組完成，中國(guó)最大旅游央企中國(guó)旅游集團(tuán)誕生。 如何實(shí)現(xiàn)“1+1>2”，絕不是一件簡(jiǎn)單的事。條萊垍頭

旅行社業(yè)務(wù)向下 免稅業(yè)務(wù)向上萊垍頭條

合并后的中國(guó)旅游集團(tuán)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)已遍布內(nèi)地、港澳和海外28個(gè)國(guó)家和地區(qū)，可謂是背靠過(guò)硬資本、手握核心資源。但不難發(fā)現(xiàn)，其每一項(xiàng)業(yè)務(wù)背后都面臨著不小的挑戰(zhàn)。萊垍頭條

旅行服務(wù)是其“老牌業(yè)務(wù)”，合并后的中國(guó)旅游集團(tuán)旗下?lián)碛兄新每偵纭?guó)旅總社和香港中旅社三大老牌旅行社，具備強(qiáng)勢(shì)的資源與業(yè)務(wù)能力。但三個(gè)旅行社品牌避免內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)、實(shí)現(xiàn)效益極大化，是否需要重新劃分區(qū)域布子還是業(yè)務(wù)各有側(cè)重等問(wèn)題，一直未得到有效解決。 此外，隨著在線旅游行業(yè)的發(fā)展和居民旅游消費(fèi)模式轉(zhuǎn)變，傳統(tǒng)旅行社行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)空間被不斷壓縮，三大品牌的政策優(yōu)勢(shì)逐漸衰減。萊垍頭條

中國(guó)旅游集團(tuán)在近期發(fā)布的一份財(cái)務(wù)報(bào)告中表示：“公司旅行社業(yè)務(wù)收入規(guī)模逐年下降，2017年公司旅行社業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)收入227.74億元，2015~2017年公司旅行社業(yè)務(wù)收入年均復(fù)合下降 4.09%。”萊垍頭條

2018年12月，中國(guó)國(guó)旅發(fā)布公告稱，公司擬以非公開(kāi)協(xié)議轉(zhuǎn)讓方式將下屬全資子公司國(guó)旅總社100%股權(quán)，轉(zhuǎn)讓給中旅集團(tuán)，轉(zhuǎn)讓價(jià)格為18.31億元。萊垍頭條

與旅行社業(yè)務(wù)發(fā)展滯后相伴的是，中國(guó)旅游集團(tuán)在免稅業(yè)務(wù)上的不斷加力，整合后的免稅店業(yè)務(wù)更是主要盈利亮 2017年免稅商品貿(mào)易在中國(guó)國(guó)旅總營(yíng)收中的占比首度超過(guò)50%，至2018年時(shí)這一比例已經(jīng)超過(guò)了70%。條萊垍頭

海南三亞免稅店萊垍頭條

剝離旅行社業(yè)務(wù)前后，中國(guó)國(guó)旅均多次外延并購(gòu)聚力免稅業(yè)。2017年7月，以3882萬(wàn)收購(gòu)了日上中國(guó)51%股權(quán)，后者在首都機(jī)場(chǎng)T2、T3航站樓經(jīng)營(yíng)出境和進(jìn)境免稅店；2018年2月，公司全資子公司中免公司以約15.05億人民幣收購(gòu)日上上海51%的股權(quán)。收購(gòu)?fù)瓿珊?，公司擁有了上海浦東國(guó)際機(jī)場(chǎng)和虹橋國(guó)際機(jī)場(chǎng)的免稅經(jīng)營(yíng)權(quán)。萊垍頭條

2018年10月，公司控股股東中國(guó)旅游集團(tuán)與海南國(guó)資委簽署股權(quán)無(wú)償劃轉(zhuǎn)協(xié)議，前者將持有海南國(guó)資委旗下海南省免稅品有限公司51%股權(quán)。 通過(guò)收購(gòu)以及新投標(biāo)，中國(guó)國(guó)旅免稅業(yè)務(wù)已經(jīng)覆蓋了機(jī)場(chǎng)免稅店、三亞免稅店以及游輪免稅店等多種渠道。根據(jù)平安證券研報(bào)整理的數(shù)據(jù)，公司在國(guó)內(nèi)免稅行業(yè)的市場(chǎng)份額超過(guò)了75%（不考慮海免51%股權(quán)的注入）。萊垍頭條

然而，中國(guó)旅游集團(tuán)免稅業(yè)務(wù)也并非所向披靡，海外拓展優(yōu)勢(shì)不足是其一大痛萊垍頭條

從大環(huán)境來(lái)看，是我國(guó)免稅業(yè)對(duì)標(biāo)國(guó)際相對(duì)較晚，有關(guān)政策還未完全與國(guó)際接軌，擁有 國(guó)企背景在海外競(jìng)爭(zhēng)中并不能占有絕對(duì)性優(yōu)勢(shì)。另一方面，目前中國(guó)免稅市場(chǎng)面臨的競(jìng)爭(zhēng)也不斷加強(qiáng)，越來(lái)越多的主體進(jìn)入該領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)壓力頗大。垍頭條萊

投資運(yùn)營(yíng)、金融業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)不小萊垍頭條

除去上述兩大業(yè)務(wù)板塊，酒店業(yè)務(wù)和旅游目的地投資運(yùn)營(yíng)是中國(guó)旅游集團(tuán)另兩大業(yè)務(wù)重萊垍頭條

酒店業(yè)務(wù)方面，中國(guó)旅游集團(tuán)旗下自有酒店（不含輸出管理的酒店和英國(guó)地區(qū)酒店）16家，客房數(shù)總計(jì)5463間，其中港澳酒店5家，客房數(shù)1711間。并擁有英國(guó)KG自有及管理酒店54家，客房數(shù)6893間。2015~2017 年，中國(guó)旅游集團(tuán)酒店業(yè)務(wù)產(chǎn)生的營(yíng)業(yè)收入分別為30.80億元、27.41億元和28.17億元，增長(zhǎng)趨于停滯。垍頭條萊

（數(shù)據(jù)來(lái)源：中國(guó)旅游集團(tuán)財(cái)報(bào)）萊垍頭條

旅游目的地投資及運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)方面，主要投資和運(yùn)營(yíng)了綜合文旅項(xiàng)目16家，包括以世界之窗、錦繡中華為代表的主題公園，以嵩山少林景區(qū)、沙坡頭景區(qū)、為代表的自然人文景區(qū)，以及珠海海泉灣、青島海泉灣、咸陽(yáng)海泉灣的海泉灣系列度假區(qū)、安吉Club Med Joyview度假村等綜合旅游度假區(qū)，以及中旅安吉和樂(lè)小鎮(zhèn)、寧波杭州灣錦繡東方國(guó)風(fēng)小鎮(zhèn)等特色文旅小鎮(zhèn)。垍頭條萊

2015~2017年中國(guó)旅游集團(tuán)的景區(qū)業(yè)務(wù)收入分別為20.71億元、18.85億元和25.84億元，利潤(rùn)總額分別為5.63億元、3.77億元和9.86億元。營(yíng)收和利潤(rùn)數(shù)字呈現(xiàn)波動(dòng)態(tài)勢(shì)，且營(yíng)收規(guī)模已經(jīng)落后于華僑城、長(zhǎng)隆集體、華強(qiáng)方特的旅游目的地投資及運(yùn)營(yíng)營(yíng)收。萊垍頭條

與此同時(shí)，以新進(jìn)崛起的復(fù)星旅文為例，2019年前三季度，度假村、旅游目的地營(yíng)運(yùn)及旅游休閑服務(wù)及解決方案收入已經(jīng)達(dá)到115億元，大幅超出中國(guó)旅游集團(tuán)的同類(lèi)業(yè)務(wù)營(yíng)收。條萊垍頭

金融業(yè)務(wù)也是中國(guó)旅游集團(tuán)的布局重點(diǎn)，中國(guó)旅游集團(tuán)的通過(guò)布局旅游金融產(chǎn)品 ，產(chǎn)融結(jié)合、融融協(xié)同，將金融產(chǎn)品與服務(wù)嵌入旅游產(chǎn)業(yè)鏈，整合相關(guān)資源，構(gòu)建旅游文化特色金融平臺(tái)和生態(tài)圈。條萊垍頭

中國(guó)旅游集團(tuán)旅游金融事業(yè)群萊垍頭條

然而，旅游金融作為有待開(kāi)拓的黃金之地，眾多巨頭已經(jīng)蠢蠢欲動(dòng)，金融+旅游模式早已常見(jiàn)。萊垍頭條

同程、去哪兒、攜程、途牛、驢媽媽等OTA均開(kāi)辟了“金融”專(zhuān)區(qū)，2015年同程成立同程金服、2016年去哪兒成立金融事業(yè)部、2017年攜程成立攜程金融、2018年同程旅游發(fā)布第一個(gè)面向旅游全行業(yè)提供的產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)產(chǎn)品——“同驛貸”，此外國(guó)航、南航、東航等航司都在各自APP里設(shè)置了“錢(qián)包”。萊垍頭條

可以看出，中國(guó)旅游集團(tuán)幾大業(yè)務(wù)板塊，體量大、內(nèi)容豐富，卻在每一個(gè)板塊都面臨著挑戰(zhàn)和壓力。如何在眾競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“包圍”中找到突圍路徑？這是中國(guó)旅游集團(tuán)需要給出的回答。條萊垍頭

全要素全方位頭條萊垍

“中國(guó)旅游集團(tuán)匯聚了港中旅、中國(guó)國(guó)旅、中國(guó)中旅、中國(guó)免稅等眾多國(guó)內(nèi)外知名品牌。這些極具價(jià)值的成員企業(yè)，造就了中國(guó)旅游集團(tuán)在競(jìng)爭(zhēng)中的一手好牌。美中總有不足，由此也帶來(lái)了三個(gè)問(wèn)題?！?在2019年11月7日舉行的“星相伴 行無(wú)疆”品牌形象發(fā)布會(huì)上，中國(guó)旅游集團(tuán)品牌建設(shè)項(xiàng)目的主要成員之一，正邦創(chuàng)意(北京)品牌科技股份有限公司品牌戰(zhàn)略總監(jiān)張艾潮在現(xiàn)場(chǎng)說(shuō)到。條萊垍頭

他表示，第一是各業(yè)務(wù)品牌的協(xié)同相對(duì)不足，由于歷經(jīng)數(shù)次品牌的整合，各業(yè)務(wù)單元和品牌之間相對(duì)獨(dú)立，各業(yè)務(wù)之間也缺乏相對(duì)協(xié)同關(guān)系。第二是集團(tuán)內(nèi)部各品牌關(guān)聯(lián)的提及度較少，消費(fèi)者對(duì)于集團(tuán)旗下品牌認(rèn)知重疊，用戶認(rèn)知陳舊，甚至可能出現(xiàn)相互混淆等情況。垍頭條萊

中國(guó)旅游集團(tuán)旗下品牌一覽萊垍頭條

因此，中國(guó)旅游集團(tuán)基于自身全產(chǎn)業(yè)鏈的分析，最終明確自身品牌核心能力與定位是：專(zhuān)注全要素、全方位的旅游消費(fèi)需求，為全球旅游市場(chǎng)提供一流的旅游服務(wù)。萊垍頭條

中國(guó)旅游集團(tuán)品牌核心與定位垍頭條萊

為此，中國(guó)旅游集團(tuán)提出，在國(guó)內(nèi)游和出境游方面要成為首席國(guó)民旅游服務(wù)商，在出境游方面要成為首席中國(guó)旅游服務(wù)商。萊垍頭條

最終實(shí)現(xiàn)，在全新品牌的統(tǒng)領(lǐng)下，建立更加清晰的品牌定位、更加豐富的內(nèi)涵要求、更加明確的文化價(jià)值主張，打造涵蓋不同業(yè)務(wù)線、產(chǎn)品線、業(yè)務(wù)區(qū)域，形成一體化高品質(zhì)的品牌體系，成為旅游消費(fèi)者及企業(yè)最值得信賴的旅行伙伴、旅游產(chǎn)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的引領(lǐng)者、實(shí)現(xiàn)旅游強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的主力軍、游客全球旅行的系統(tǒng)服務(wù)商。頭條萊垍

除了發(fā)布新品牌形象和新戰(zhàn)略定位，2018年中國(guó)旅游集團(tuán)還對(duì)原有業(yè)務(wù)布局和組織架構(gòu)進(jìn)行了深度整合和調(diào)整，最終明確以旅游為主業(yè)，涵蓋旅行服務(wù)、投資運(yùn)營(yíng)、旅游零售、旅游金融、酒店運(yùn)營(yíng)、創(chuàng)新孵化六個(gè)旅游相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)格局，構(gòu)建六大事業(yè)群。萊垍頭條

中國(guó)旅游集團(tuán)另一項(xiàng)出人意料的重大調(diào)整是遷移總部。條萊垍頭

2018年9月12日中國(guó)旅游集團(tuán)宣布，集團(tuán)國(guó)內(nèi)總部正式從北京遷入?？?，注冊(cè)資本158億元。本次南遷是在2018年7月初海南省與央企首輪戰(zhàn)略合作協(xié)議簽約儀式上敲定的，短短兩個(gè)月后總部的變更就正式落地.萊垍頭條

旅游產(chǎn)業(yè)是海南的特色產(chǎn)業(yè)，更是海南省“十三五”期間重點(diǎn)發(fā)展的十二大重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)之一。此前，海南旅游業(yè)一直以觀光為主，娛樂(lè)、免稅等業(yè)務(wù)相對(duì)存在短板，而在海南自貿(mào)港政策確定后，海南很可能會(huì)先行試水一些出入境旅游新政，甚至有可能會(huì)放寬外資準(zhǔn)入，形成更充分的旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。由此引得行業(yè)內(nèi)各路資本都在加速布局海南市場(chǎng)，欲從中分得一杯羹。萊垍頭條

伴隨海南省產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力不斷增強(qiáng)，疊加海南自貿(mào)區(qū)、自貿(mào)港建設(shè)的政策優(yōu)勢(shì)，未來(lái)海南省可謂是潛力無(wú)限?？偛磕线w也表現(xiàn)出中國(guó)旅游集團(tuán)補(bǔ)齊短板，在新時(shí)期謀求新發(fā)展的“野心”。萊垍頭條

除了遷移總部、重組業(yè)務(wù)架構(gòu)、發(fā)布新品牌之外，中國(guó)旅游集團(tuán)還在不斷嘗試業(yè)務(wù)更新以及孵化新業(yè)務(wù)。條萊垍頭

港中旅密云南山房車(chē)小鎮(zhèn)（來(lái)源：官方微博）垍頭條萊

中國(guó)旅游集團(tuán)是第一家布局房車(chē)露營(yíng)行業(yè)的央企 ，截止目前，已投資建設(shè)了國(guó)內(nèi)第一家國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的房車(chē)營(yíng)地—港中旅密云南山房車(chē)小鎮(zhèn)，與四川318、云南奧特多等企業(yè)合作開(kāi)拓了西部房車(chē)營(yíng)地，與德國(guó)杜塞爾多夫展覽集團(tuán)合作連續(xù)舉辦七屆中國(guó)國(guó)際房車(chē)展，并參與國(guó)家露營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)起草工作。萊垍頭條

郵輪業(yè)務(wù)也是中國(guó)旅游集團(tuán)的創(chuàng)新方向，依托成立于2016年的三沙南海夢(mèng)之旅郵輪有限公司，以及整合之后在資金、技術(shù)、專(zhuān)業(yè)化隊(duì)伍上的資源優(yōu)勢(shì)，中國(guó)旅游集團(tuán)可謂是打造中國(guó)郵輪產(chǎn)業(yè)民族品牌的排頭兵。頭條萊垍

兩大央企攜手 中國(guó)首艘自主運(yùn)營(yíng)豪華郵輪正式亮相萊垍頭條

2019年9月26日，由中國(guó)旅游集團(tuán)和中國(guó)遠(yuǎn)洋海運(yùn)集團(tuán)共同投資運(yùn)營(yíng)的中國(guó)民族郵輪品牌“星旅遠(yuǎn)洋”旗下首艘豪華郵輪“鼓浪嶼”號(hào)命名暨首航儀式在廈門(mén)舉行，標(biāo)志著中國(guó)第一艘自主運(yùn)營(yíng)的豪華郵輪正式亮相中國(guó)市場(chǎng)。萊垍頭條

中國(guó)旅游集團(tuán)的種種布局和動(dòng)作明確表示出，這個(gè)歷史最悠久的中國(guó)旅游企業(yè)，正在煥發(fā)新一輪生機(jī)和動(dòng)力。頭條萊垍

飛舟破浪、跨越未來(lái)，中國(guó)旅游集團(tuán)能否成為擁有卓越產(chǎn)品創(chuàng)新能力和資源稟賦，具備全球競(jìng)爭(zhēng)力的世界一流旅游產(chǎn)業(yè)集團(tuán)呢？讓我們拭目以待頭條萊垍

2.旅游公司的價(jià)值主張

ep yayingEP雅瑩在我國(guó)屬于高端檔次，是中國(guó)時(shí)尚的領(lǐng)導(dǎo)品牌，EP是針對(duì)都市女性在公眾空間中派對(duì)、職場(chǎng)和日常生活的著裝需求，展現(xiàn)浪漫、柔美與精致。

ELEGANT PROSPER是針對(duì)都市女性在高端社交場(chǎng)合中的著裝需求，展現(xiàn)高貴、唯美與典雅。

而EP.JEANS則是針對(duì)都市女性在私人空間中旅行、假日、休閑的著裝需求，展現(xiàn)舒適、輕松與活力。

3.旅游的價(jià)值觀

旅游業(yè)的發(fā)展，能有效緩解居民工作壓力，增進(jìn)人與自然、人與社會(huì)、人與人之間的交流溝通，帶動(dòng)農(nóng)村風(fēng)貌和農(nóng)民生活質(zhì)量的改善，促進(jìn)城鄉(xiāng)區(qū)域間的協(xié)調(diào)發(fā)展，并積極引導(dǎo)了城鄉(xiāng)居民生活方式的共同轉(zhuǎn)變?？傊?，旅游業(yè)對(duì)建立社會(huì)主義和諧社會(huì)的作用不僅在于它對(duì)社會(huì)各階層收入具有二次分配的經(jīng)濟(jì)意義，還在于它能帶來(lái)的各地域、各階層人們的生活方式、文化理念及價(jià)值觀方面等交流和溝通。

旅游本身就是人們?cè)诮鉀Q了基本的需求以外對(duì)于個(gè)人追求更高層次的需求，——享受方面、休閑方面的需求。而旅游業(yè)這一行業(yè)的發(fā)展也是隨人們生活水平的提高而不斷發(fā)展的，旅游業(yè)更能突出的表現(xiàn)社會(huì)的和諧與安定，同時(shí)和諧的社會(huì)也會(huì)不斷的帶來(lái)旅游業(yè)的繁榮發(fā)展，二者是相互作用的。而社會(huì)主義社會(huì)對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是和諧社會(huì)和安定的基礎(chǔ)，旅游業(yè)發(fā)展，同樣突出了社會(huì)主義社會(huì)的良好發(fā)展，并且更加鞏固了這一經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與環(huán)境基礎(chǔ)。

4.旅游的價(jià)值主張有哪些

東明公司是一家中型民營(yíng)公司，于2009年引進(jìn)了戰(zhàn)略績(jī)效管理，并制定了年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，實(shí)行年終績(jī)效考核，但是東明公司的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃總是達(dá)不成，年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)與計(jì)劃制定了，績(jī)效計(jì)劃也制定了，績(jī)效考核也制定了，但到年底一看，距離制定的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)還差一大截。

2010年初，公司管理層吸取了之前的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，經(jīng)過(guò)認(rèn)真研討，制定了更加詳細(xì)的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，并且將績(jī)效目標(biāo)層層分解到各部門(mén)，再分解到核心崗位，建立了KPI考核體系。

每季末，各部門(mén)負(fù)責(zé)人把KPI績(jī)效報(bào)表交給劉軍總經(jīng)理進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。

營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)：劉總，這是我們銷(xiāo)售部這個(gè)季度的績(jī)效報(bào)表。

劉軍總經(jīng)理：那就好! 轉(zhuǎn)眼又到年末了，劉總最近非常郁悶：2010年的市場(chǎng)形勢(shì)非常好，同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有的業(yè)績(jī)都增長(zhǎng)了50%。

但是根據(jù)公司財(cái)務(wù)部提供的財(cái)務(wù)報(bào)表來(lái)看：今年年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃中的銷(xiāo)售收入、利潤(rùn)都無(wú)法達(dá)成。

雖然較之去年，今年的年度目標(biāo)有所提高，但是考慮到今年良好的市場(chǎng)狀況，應(yīng)該是能夠完成的。

每個(gè)季度的經(jīng)營(yíng)績(jī)效研討會(huì)上，各部門(mén)主管在提交績(jī)效報(bào)表時(shí)，自己也都和他們進(jìn)行過(guò)交流，都說(shuō)沒(méi)有問(wèn)題。

拿著公司的財(cái)務(wù)報(bào)表，劉總陷入了沉思：?jiǎn)栴}到底出在哪里呢 問(wèn)題分析： 東明公司雖然建立了年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，也實(shí)行了績(jī)效考核，但是該公司的劉總只在每個(gè)季末看各部門(mén)主管的績(jī)效報(bào)表。

該公司之所以總是完不成年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，主要原因如下： 1、在績(jī)效管理過(guò)程當(dāng)中，沒(méi)有很好的績(jī)效過(guò)程監(jiān)控。

當(dāng)發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手業(yè)務(wù)在增長(zhǎng)時(shí)，公司沒(méi)有將各部門(mén)主管召集起來(lái)開(kāi)會(huì)分析原因，尋找對(duì)策，為什么競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)得那么快，為什么我們的業(yè)績(jī)沒(méi)有增長(zhǎng)?因?yàn)闆](méi)有將各部門(mén)匯報(bào)的績(jī)效成果與年初設(shè)立的工作目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，分析，看不出差距、看不出問(wèn)題所在。

雖然外部市場(chǎng)形勢(shì)大好，但沒(méi)有制定完成部門(mén)目標(biāo)的策略、行動(dòng)計(jì)劃，以及進(jìn)行針對(duì)性的輔導(dǎo)，導(dǎo)致不能很好的抓住機(jī)會(huì)完成銷(xiāo)售收入目標(biāo)和利潤(rùn)目標(biāo)。

2、各部門(mén)主管是否完成工作指標(biāo)，企業(yè)沒(méi)有形成季度績(jī)效經(jīng)營(yíng)分析會(huì)，也沒(méi)有采取相一些獎(jiǎng)懲措施，導(dǎo)致各部門(mén)主管對(duì)于目標(biāo)達(dá)成與否沒(méi)有壓力。

比如對(duì)部門(mén)績(jī)效完成得好的主管，公司應(yīng)該發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金，或者晉升職務(wù)，給予旅游休假等獎(jiǎng)勵(lì);反之，對(duì)那些部門(mén)績(jī)效完成不到位的主管，相應(yīng)降低他的績(jī)效獎(jiǎng)金。

3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)了近50%，說(shuō)明市場(chǎng)行情很好，東明公司僅僅制定了財(cái)務(wù)性目標(biāo)，獲取財(cái)務(wù)性目標(biāo)的途徑是什么?關(guān)鍵措施是哪些?要鎖定哪些目標(biāo)客戶群?客戶價(jià)值主張是什么：交貨期、價(jià)格、質(zhì)量、產(chǎn)品功能、服務(wù)、品牌、售后服務(wù)、關(guān)系?執(zhí)行這些關(guān)鍵措施的資源需要哪些?人力資源以及財(cái)務(wù)預(yù)算又是多少?公司也沒(méi)有進(jìn)行嚴(yán)密的分析論證，沒(méi)有策略，沒(méi)有將策略轉(zhuǎn)化為季度/月度的行動(dòng)計(jì)劃方案。

僅羅列了財(cái)務(wù)性目標(biāo)，卻并沒(méi)有任何措施、行動(dòng)方案及預(yù)算的支持，那么年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃只能是霧里看花、水中望月了! 解決思路： 企業(yè)要達(dá)成年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，需要做好以下方面的工作：設(shè)立績(jī)效目標(biāo)、研討并分解績(jī)效目標(biāo)，為執(zhí)行績(jī)效目標(biāo)配置資源，為完成績(jī)效目標(biāo)設(shè)立獎(jiǎng)懲制度，執(zhí)行績(jī)效目標(biāo)，評(píng)估績(jī)效目標(biāo)，獎(jiǎng)勵(lì)績(jī)效優(yōu)異的員工。

1、公司領(lǐng)導(dǎo)和主管們不僅要為各部門(mén)設(shè)定績(jī)效目標(biāo)，還要讓下屬們明確這個(gè)績(jī)效目標(biāo)、認(rèn)可這個(gè)績(jī)效目標(biāo)、緊盯這個(gè)績(jī)效目標(biāo)、所有的工作都要圍繞這個(gè)績(jī)效目標(biāo)來(lái)開(kāi)展。

3、公司領(lǐng)導(dǎo)和主管們要為達(dá)成這個(gè)目標(biāo)設(shè)定績(jī)效評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，這樣員工才具有為達(dá)成目標(biāo)而工作的動(dòng)力和壓力，公司通過(guò)績(jī)效指標(biāo)的層層分解傳導(dǎo)壓力到員工身上。

5.旅游的價(jià)值取向

旅游文化屬性

　　從邏輯上說(shuō)， 既然旅游活動(dòng)本身具有文化性， 那么， 作為旅游對(duì)象的旅游資源和作為旅游消費(fèi)對(duì)象的旅游產(chǎn)品也必然具有文化屬性， 但這種邏輯結(jié)論似乎說(shuō)服力不強(qiáng)， 因此， 我們還試圖從旅游資源和旅游產(chǎn)品的特征方面入手， 來(lái)進(jìn)一步分析旅游資源和旅游產(chǎn)品的文化性及其表現(xiàn)。

　　我們知道， 在旅游學(xué)中最常用的分類(lèi)法是按成因、屬性將旅游資源分成人文旅游資源和自然旅游資源兩種。但無(wú)論是人文的、還是自然的資源， 它們之所以能夠成為旅游資源、成為人們旅游的對(duì)象， 其最根本的原因就在于它們能夠“使游人獲得知識(shí)和美感， 從而在精神上得到享受與樂(lè)趣， 這便是旅游資源的文化屬性的具體表現(xiàn)”。例如高山峻嶺令人感到雄偉壯觀， 江河湖海使人心情奔放， 森林草原給人濃郁幽靜的感受， 植物園、動(dòng)物園、科學(xué)館向人們揭示自然的奧秘， 博物館、文物古跡則給人以教育或提供科學(xué)研究資料等等?？梢哉f(shuō)， 任何沒(méi)有文化內(nèi)涵的事物都不可能成為旅游資源， 人類(lèi)社會(huì)中任何資源都不如旅游資源具有那樣顯著的文化屬性。

　　當(dāng)然， 對(duì)于不同旅游者來(lái)說(shuō)， 對(duì)旅游文化內(nèi)涵的感受可能是不同的， 這取決于兩方面的原因： 一是每一種具體的旅游資源所蘊(yùn)涵的文化深度和豐富程度不同； 二是每一個(gè)具體的旅游者因受教育程度、生活閱歷、文化素質(zhì)和職業(yè)的不同對(duì)文化內(nèi)涵會(huì)有不同的理解。也正因?yàn)槿绱耍?旅游活動(dòng)的文化表現(xiàn)和文化影響及文化關(guān)系才有了不同的特征：

　　1. 東道文化對(duì)客源文化的影響會(huì)因旅游者的不同而表現(xiàn)出不同的程度， 甚至?xí)蟹e極影響和消極影響的顯著差異；

　　2. 即使是產(chǎn)生于同一客源文化背景下的旅游者也會(huì)因自身的差異而對(duì)東道社會(huì)產(chǎn)生不同的文化影響， 包括積極影響和消極影響的差異；

　　3. 東道文化與客源文化的交流與融合受制于兩種文化的差異程度和價(jià)值取向。東道文化與不同的客源文化交流、融合會(huì)形成不同特征的旅游文化；

　　4. 東道文化的主要內(nèi)容包括資源文化（ 特別是人文旅游資源） 、區(qū)域傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代精神文明等， 它們共同對(duì)外來(lái)旅游者產(chǎn)生綜合的文化影響。

6.旅游的價(jià)值主張?jiān)趺磳?xiě)

1、愛(ài)國(guó)

2、提高個(gè)人文化素養(yǎng)，讓別人容易對(duì)自己產(chǎn)生好感

3、增強(qiáng)民族榮譽(yù)感

4、提高個(gè)人品味

在旅游過(guò)程中可以體現(xiàn)的有:道家思想的現(xiàn)實(shí)意義

1、人生關(guān)懷：生來(lái)勞作，死時(shí)安息

2、人生態(tài)度：自然而然、超脫通達(dá)

3、教育：尊重天性，無(wú)為自化清靜自正

4、治國(guó)：以虛無(wú)為本，以因循為用，采儒墨之善，撮名法之要，主張因俗簡(jiǎn)禮、休養(yǎng)生息、寬刑簡(jiǎn)政、兼容并包、依道生法，依法治國(guó)、與時(shí)遷移、應(yīng)物變化，既是歷次大亂之后政府治世的急救包，也符合現(xiàn)代治國(guó)原則

5、文化：無(wú)為而治，任各個(gè)學(xué)派自化，齊國(guó)稷下、西漢初期、魏晉時(shí)期都是百家爭(zhēng)鳴的極盛期

6、藝術(shù)：清水出芙蓉、天然來(lái)雕飾，主張言簡(jiǎn)義豐、得意忘形

7、環(huán)保：獨(dú)與天地精神往來(lái)，而不睥睨于萬(wàn)物

8、科技：察天觀幾、以參為驗(yàn)，以術(shù)演道、以道御術(shù)，防止科技負(fù)面作用

9、信仰：道教

7.旅游業(yè)的價(jià)值觀

在我國(guó)，國(guó)家倡導(dǎo)的旅游方式是：

1、健康旅游，即要從事符合社會(huì)主義核心價(jià)值觀要求、有利于身心愉悅的旅游活動(dòng)；

2、文明旅游，即要在旅游活動(dòng)中遵守社會(huì)公共秩序，尊重社會(huì)公德，遵守文明行為規(guī)范；

3、環(huán)保旅游，即要在旅游活動(dòng)中節(jié)約能源資源，保護(hù)生態(tài)環(huán)境。國(guó)家通過(guò)各種方式，加強(qiáng)宣傳教育，引導(dǎo)人們共同參與，使健康、文明、環(huán)保旅游成為社會(huì)公眾的習(xí)慣和風(fēng)尚。

8.旅游的價(jià)值主張是什么

價(jià)值主張的創(chuàng)新，就是通過(guò)創(chuàng)造全新的價(jià)值主張或者現(xiàn)有價(jià)值主張進(jìn)行重新定義，以提出更加普遍適用的價(jià)值，構(gòu)筑能替換或創(chuàng)新現(xiàn)存業(yè)務(wù)的支柱。

例如星巴克，在此之前，飲品店都以“提供美味飲品”為價(jià)值主張，但星巴克不僅提供美味飲品，還提供放松休憩的場(chǎng)所，這一新主張使星巴克走出了一條全新的發(fā)展之路。

可見(jiàn)，重啟價(jià)值主張對(duì)啟動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新模式至關(guān)重要，不僅能激發(fā)所有參與者的智慧潛力，挖掘最本質(zhì)的東西，同時(shí)還會(huì)滿足客戶更深層次的需求。

9.旅游的價(jià)值主張包括

對(duì)于我這種“跟你大談藝術(shù)本質(zhì)、繪畫(huà)本質(zhì)、哲學(xué)本質(zhì)…”的回答，你根本無(wú)需理會(huì)，就好像“生命本質(zhì)”這個(gè)問(wèn)題，誰(shuí)能答？所以，請(qǐng)抱著懷疑態(tài)度看下文，切勿作為真經(jīng)。

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藝術(shù)的本質(zhì)跟絕大多數(shù)人理解的都不一樣，更與我們?nèi)缃裆鐣?huì)，藝術(shù)所處的社會(huì)角色和商業(yè)鏈條上的那一環(huán)不是一回事。它并沒(méi)有那么深?yuàn)W也沒(méi)有那么奢侈和華麗。

相反，它很樸素，因?yàn)樗潦贾两K所描繪的都是人類(lèi)自己的精神世界。

無(wú)論以何種形式（美術(shù)里分為繪畫(huà)｛繪畫(huà)里有各種流派｝、雕塑、建筑、設(shè)計(jì)、插畫(huà)….，另外還有電影、音樂(lè)、戲劇、舞蹈、現(xiàn)在又有行為、裝置等等不一一例舉），這些形式都是載體，無(wú)論藝術(shù)家選擇的是哪種載體，都是他當(dāng)時(shí)所處的時(shí)代環(huán)境與他自身，或主動(dòng)或被動(dòng)去’選擇’的。

所以，重要的不是載體，而是背后的表達(dá)，是背后那個(gè)人（藝術(shù)家）的吶喊或低吟。

很多人一直在表面糾結(jié)，諸如：“他杜尚的一個(gè)馬桶就是藝術(shù)品了，那我拉一坨屎怎么就不是藝術(shù)品?” ）這種問(wèn)題太多，這就是在載體上去糾結(jié)，以載體去判斷什么是藝術(shù)什么不是藝術(shù)，這種判斷系統(tǒng)就出了致命問(wèn)題。不要急，確實(shí)到目前，沒(méi)有人，也沒(méi)有哪本書(shū)是去教你一種方式走入藝術(shù)去引導(dǎo)你一種路徑去認(rèn)識(shí)它。

但要知道：載體是沒(méi)有優(yōu)劣之分的，但精神內(nèi)核有純度的不同和表達(dá)上質(zhì)量的優(yōu)劣。

好，什么是精神內(nèi)核？

的一個(gè)觀念，我是很贊同的，并且深有體會(huì)，

就是我們有精神上的親屬，要去精神世界找親戚。

我將藝術(shù)品以五角星形式分為5類(lèi)，這是以（藝術(shù)品被創(chuàng)作時(shí)的原始動(dòng)機(jī)）來(lái)分類(lèi)的，基本上，藝術(shù)家作為一個(gè)個(gè)體，它對(duì)這個(gè)世界（包括自己）的關(guān)注點(diǎn)都是不同的，各有側(cè)重，也就是說(shuō)他們的研究方向從一開(kāi)始就不一樣。

這5個(gè)塊面又可以在每一塊不斷細(xì)化。

以下出現(xiàn)作品以精神派系分組說(shuō)明，每一組里都提出表現(xiàn)形式和藝術(shù)風(fēng)格完全不同的藝術(shù)品代表，

看完你會(huì)從原來(lái)的視野中退一步出來(lái)以一種更大的視角來(lái)看待藝術(shù)。

我們來(lái)看，藝術(shù)家是如何代表人類(lèi)在不同的載體后面去發(fā)聲的，

而你始終要警惕，載體不是目的，精神內(nèi)核才是本質(zhì)。

所以，這一層面上來(lái)說(shuō)，五角星的紅色塊面里，大多數(shù)藝術(shù)品并不需要你要具備多么深的藝術(shù)知識(shí)，你現(xiàn)在就可以去欣賞（需要稍微去了解一下背后的故事，跟旅游類(lèi)似的，去一個(gè)陌生的地方前如果能先了解一下當(dāng)?shù)氐奈幕?xí)俗是不是旅游帶來(lái)的感受會(huì)更深入？），因?yàn)槟阕鳛橐粋€(gè)人，與藝術(shù)家一樣，你們之間的共性是要大于不同的，你們之間的精神層面是會(huì)有非常多的共鳴的，這需要你誠(chéng)實(shí)地去從自身去體會(huì)，相信很多人已經(jīng)或多或少有這種體驗(yàn)了。

以下文章主要講五角星里紅色和藍(lán)色領(lǐng)域范疇內(nèi)的作品和藝術(shù)家。

第一組：關(guān)注人的苦難，關(guān)注戰(zhàn)爭(zhēng)。

代表作品：

德拉克洛瓦的《自由引導(dǎo)人民》、阿布拉莫維奇的《巴爾干巴洛克》、列賓的《伏爾加河上的纖夫》

這三件作品兩個(gè)是油畫(huà)，一件是行為藝術(shù)，載體不一樣，

但它們的精神內(nèi)核都是對(duì)人類(lèi)戰(zhàn)爭(zhēng)和苦難的關(guān)注

我目前居住在阿爾及利亞已經(jīng)快一年了，這個(gè)國(guó)家在非洲最北部地中海沿岸，在海的那頭不遠(yuǎn)處就有一直內(nèi)戰(zhàn)的敘利亞、以色列和巴勒斯坦、也門(mén)…很多難民就往西走，來(lái)到阿爾及利亞，外出時(shí)，街邊的難民總是會(huì)來(lái)敲我們的車(chē)窗。

其實(shí)一直待在很安全（國(guó)內(nèi)）的地方是體會(huì)不到的，從這幅著名的油畫(huà)開(kāi)始，你會(huì)知道我們的世界從未真正和平過(guò)。

德拉克洛瓦是把他自己當(dāng)時(shí)看見(jiàn)的那一幕給畫(huà)下來(lái)了，畫(huà)中這些人都是平民，他們冒死去反抗當(dāng)時(shí)的波旁王朝，當(dāng)然德拉克洛瓦沒(méi)有去交代后續(xù)這些人的殘酷下場(chǎng)，戰(zhàn)爭(zhēng)遠(yuǎn)不止有英雄情結(jié)那么簡(jiǎn)單，背后的血肉如果沒(méi)有親眼所見(jiàn)你是很難有強(qiáng)烈感受的

于是就有了瑪利亞，她就要把這些血肉給你看

第一次看到這件作品，我是深深地被震撼到了的，瑪麗亞坐在一堆帶血的牛骨上，嘴里唱著兒時(shí)的兒歌洗刷牛骨，想為這片土地洗掉巨大的悲傷，巴爾干這片地區(qū)處在歐亞中心要塞，就在土耳其左上角，處在這樣的地理位置，這片土地的命運(yùn)就注定捆綁了無(wú)數(shù)戰(zhàn)爭(zhēng)，從小在這片土地長(zhǎng)大，在瑪麗亞的心里自己就是那些難民，但是她要替人類(lèi)的罪行贖罪，她要洗去罪惡，洗去這些貪婪的血

這件作品透露出的慈悲，讓我無(wú)言。

列賓《伏爾加河上的纖夫》

列賓有次去伏爾加河游玩，景色很美，可是河面有一些黝黑的被太陽(yáng)烤得發(fā)亮的移動(dòng)物，湊近一看，是農(nóng)奴，他們并不是天生的勞力，這里面有神父，有未成年小男孩，有應(yīng)該得到照顧的老人，還有有家室要養(yǎng)的青年…

來(lái)自不同領(lǐng)域的人被這一根綁帶捆在了命運(yùn)的繩上，極重的繩索要卡進(jìn)肉里…列賓出生底層社會(huì)，這些農(nóng)奴就是他從小在自家院里的鄰里“弟弟”、“叔伯”，強(qiáng)烈情感沖擊讓他花三年時(shí)間要畫(huà)出這幅畫(huà)，而這背后是他的吶喊社會(huì)為何如此殘酷不公。

第二組：對(duì)人性的探索，從自己開(kāi)始

有很多的藝術(shù)家都可以歸到這一類(lèi)，因?yàn)檫@實(shí)在是一個(gè)太有吸引力的題材，有什么是比了解自己更有欲望的呢？其實(shí)所有對(duì)人性的探索一開(kāi)始都是從自己開(kāi)始的，并且這種觀察和審視橫貫終生，不論是心理學(xué)界大神佛洛依德還是哲學(xué)界大神到繪畫(huà)界瘋子梵高，畫(huà)家當(dāng)然不例外，自己實(shí)在是太好的模特，24小時(shí)貼身服侍。

代表藝術(shù)家：弗里達(dá)，常玉，潘玉良，梵高，倫勃朗，席勒

這里舉弗里達(dá)、常玉和倫勃朗的例子

三個(gè)都是畫(huà)家，但風(fēng)格流派南轅北轍，佛里達(dá)幾乎都是自畫(huà)像，倫勃朗我認(rèn)為最精彩的是他的自畫(huà)像，而常玉幾乎不畫(huà)自己（但他的自我滲入了他每一幅畫(huà)里，后面說(shuō)）

沒(méi)有女人會(huì)不喜歡佛里達(dá)，為她心疼

她的遭遇是很多小仙女們一輩子都想不到的殘酷，6歲小兒麻痹成拐子，18歲遭遇車(chē)禍，脊椎被折成三段，頸椎碎裂，右腿嚴(yán)重骨折，一只腳也被壓碎。一根金屬扶手穿進(jìn)她的腹部，直穿透她的陰部。這次事故使她喪失了生育能力，并且一生都要與銘心的痛苦為伴，她根本不可能活下來(lái)，也沒(méi)有人相信她會(huì)活下來(lái)，

在這個(gè)女人身上，我看到了生命竟然可以頑強(qiáng)到這種地步，后面他的丈夫即是她的伯樂(lè)、他的愛(ài)人卻又風(fēng)流成性，

這些遭遇和打擊從身體和心靈上在折磨著佛里達(dá)，使她的余生都被困在看不見(jiàn)的繩子里撕心裂肺地痛

其實(shí)第一次看佛里達(dá)的畫(huà)時(shí)，我并不知道她的遭遇，但我被畫(huà)面里的那種痛苦和受傷感染了，我知道這個(gè)畫(huà)家一定有很痛的經(jīng)歷，她是在把自己的傷口揭開(kāi)給你看。

倫勃朗

倫勃朗的畫(huà)從繪畫(huà)本身去看是相當(dāng)精彩的（可以留言是否想看，人數(shù)多了就專(zhuān)寫(xiě)一篇講倫勃朗），感嘆人類(lèi)在17世紀(jì)在繪畫(huà)上就已經(jīng)達(dá)到這種高度了，他的作品很多，但我認(rèn)為最精彩的是他的自畫(huà)像，這個(gè)男人將他對(duì)自我的審視放進(jìn)了畫(huà)里，而且貫穿他一生，他老老實(shí)實(shí)地紀(jì)錄了歲月從他身上碾過(guò)的痕跡。

從年輕時(shí)的意氣風(fēng)發(fā)到中年家道中落再到老年的疲憊蒼老，光還是那束光，人卻已經(jīng)不再是當(dāng)初那個(gè)少年。

常玉

常玉，是一個(gè)非常非常、非常，特別的存在，像一個(gè)孤獨(dú)的小王子，看他的畫(huà)，我會(huì)被一種巨大的孤獨(dú)感吞沒(méi)，這種體驗(yàn)，只有他能給，他的畫(huà)有一種很天真的孤傲和決絕

在繪畫(huà)作品里，花就是自畫(huà)像，藝術(shù)家畫(huà)花畫(huà)的就是自己的生命形態(tài)，花甚至是比自畫(huà)像還要更直接和袒露

常玉內(nèi)心的自我非常強(qiáng)烈地融到了他每一幅畫(huà)里，他畫(huà)的花，幾乎沒(méi)有一朵是沖著觀者的，它們孤自地或綻放，或凋零，那與你無(wú)關(guān)，我喜歡常玉不是他的孤獨(dú)打動(dòng)我，而是他完整真誠(chéng)地揭露了生命的真相--生，死，哀，樂(lè)是一個(gè)人要去完成的事，這里面沒(méi)有痛苦與恐懼，也不是矯情造作要去描繪孤獨(dú)，而是坦然和悲憫。

在這兩組作品前，我感覺(jué)自己很無(wú)力，不是對(duì)內(nèi)容的理解無(wú)力，是在情感上，我感覺(jué)自己太淺薄了，對(duì)這個(gè)社會(huì)、人類(lèi)命運(yùn)下面那些深不見(jiàn)底的陰暗、人性的深度...

如何理解藝術(shù)品？其實(shí)你要理解的不是一幅畫(huà)，而是人性的深度，人類(lèi)的情感和理性能到達(dá)的邊界

面對(duì)它們，我真的詞窮

真正的大藝術(shù)家是一群生命很厚實(shí)的人，他們能感知到的深度和廣度都遠(yuǎn)在你我之上，然后選擇載體加以表現(xiàn)，每一個(gè)階段都是一次天才的試驗(yàn)，不僅僅是才華二字能形容的

你在藝術(shù)里能探測(cè)感知到的程度跟你本身對(duì)人性的理解有直接的關(guān)系

第三組：緊隨其后，這一組也是對(duì)自己的探索，但與第二組不同，如果說(shuō)第二組是把自己放在一個(gè)小黑屋里去觀察，那么這一組就是把自己放在世界（自然和他人）的背景上，是以宇宙為背景去看待自己以及自己與世界的關(guān)系。

不得不說(shuō)的是，中國(guó)繪畫(huà)有很多都屬于這一派，不僅僅是繪畫(huà)，詩(shī)、散文、書(shū)法都是如此

代表藝術(shù)家：莫奈（追求在色彩上更為深入的世界），倪贊，，維米爾，勞特雷克，柯羅

我想說(shuō)我是真的愛(ài)莫奈，他用色彩征服了我，他是科學(xué)家神學(xué)家，他比我更了解我的視網(wǎng)膜，他挖掘到了我沒(méi)有看過(guò)的世界，這個(gè)世界既熟悉卻又無(wú)比陌生，原來(lái)大自然的層次是那么地豐富，

從早到晚，每個(gè)階段、每個(gè)小時(shí)、每隔十分鐘、甚至每隔十秒鐘都不一樣：

在它的帶領(lǐng)下，我驚訝于大自然的每個(gè)階段都有完全無(wú)可替代的美，

他就像一個(gè)挖隧道的人，在光的這條隧道上挖到了一個(gè)別人難以企及的深度，同時(shí)非常理性地對(duì)光的不同時(shí)段和層次都有非常深入的研究。

倪瓚

倪瓚的畫(huà)實(shí)在是比他本人還要更真實(shí)地反映了他這個(gè)人…

看中國(guó)畫(huà)的門(mén)檻是要比看西畫(huà)的門(mén)檻高的，你去問(wèn)那些考央美研究生的學(xué)生，西方美術(shù)史和中國(guó)美術(shù)史哪個(gè)難？幾乎所有人都會(huì)回你是中國(guó)美術(shù)史，歐洲美術(shù)史翻來(lái)覆去主要就是文藝復(fù)興到現(xiàn)在5-600年間的東西，但中國(guó)美術(shù)史是至少3000年，而且能把國(guó)畫(huà)解的好的人非常少，

第一是我們現(xiàn)在的思維方式和感知方式還有審美志趣都被西方影響很大，嚴(yán)重西化。很精彩的元宋作品離我們有點(diǎn)遠(yuǎn)了，而且中國(guó)藝術(shù)在創(chuàng)造上是有斷層的，不像歐洲一路有根明線連到今天，

其次在國(guó)畫(huà)里，情感的融入是很微妙的，融入每一根線條里，情緒是相對(duì)容易感知的，大悲大喜都較容易透過(guò)畫(huà)面去表現(xiàn)，但情感是一種更深邃又微妙的東西。

倪瓚的畫(huà)，我第一會(huì)感嘆的是它的極簡(jiǎn)，他對(duì)分寸有他自己非常哲學(xué)性的理解，這種分寸以一種羚羊掛角、優(yōu)雅而自然的方式滲透到了畫(huà)的方方面面：他對(duì)畫(huà)面內(nèi)容的取舍、他的留白：留多少、留哪里、他用墨的濃淡...最后出來(lái)了非常’倪瓚’風(fēng)格的畫(huà)，干凈簡(jiǎn)潔到讓人有距離感，用“蕭瑟”二字形容會(huì)更好，這里面有孤獨(dú)，但這不重要，有看淡一切的韻味。畫(huà)家畫(huà)的不是景，是自己的人生、價(jià)值和宇宙觀，畫(huà)中雖沒(méi)有出現(xiàn)自己，但自我已經(jīng)變成水墨罩在了畫(huà)面上。

這種自我的覺(jué)醒是非常前衛(wèi)而且悄無(wú)聲息的，早了歐洲一整部歐洲美術(shù)史，所以其實(shí)中國(guó)的美術(shù)發(fā)展脈絡(luò)根本不是線性的（西方是非常典型的線性脈絡(luò)）。

寫(xiě)這句話時(shí)不自覺(jué)想到了那部電影《將臨》

還想講一下柯羅,我實(shí)在太愛(ài)他

看柯羅的畫(huà)，我能聽(tīng)到肖邦，還能嗅到秋末的溫度和聽(tīng)到風(fēng)的聲音

看他的畫(huà)，我是真的很愉悅，大概柯羅的畫(huà)也是這篇文章里僅有的溫馨的美，

如此讓人愉悅的作品，我多放幾張

看柯羅的畫(huà)會(huì)忍不住想大喊“實(shí)在是太好看啦！”又怕會(huì)破壞了畫(huà)中的祥和和那悠然的詩(shī)意

而且柯羅的畫(huà)非常、非常地耐看，是少有的你看著輕松愉悅，他畫(huà)得認(rèn)真又深切。

講柯羅我可以講一整個(gè)晚上

下面這幅畫(huà)面里濃濃的潮濕感撲面而來(lái)，你聞到了嗎？

第四組：表達(dá)一種價(jià)值主張、一種觀念、一種思想

這是藝術(shù)界里的大思想家，他們游走于藝術(shù)與思想之間，藝術(shù)對(duì)他們來(lái)說(shuō)不過(guò)是表達(dá)思想的一只工具

代表作品： 《泉》（當(dāng)代藝術(shù)里有很多都屬于這一類(lèi)，不一一例舉）

杜尚無(wú)所謂藝術(shù)不藝術(shù)，你罵他這也算藝術(shù)，他根本不care這是不是藝術(shù)，他要挑戰(zhàn)的是大眾對(duì)藝術(shù)的認(rèn)知，他要做的是給藝術(shù)另謀出路。

因?yàn)樽叩蕉派兴诘哪甏佬g(shù)界里，繪畫(huà)的固有形式探索已經(jīng)走到了盡頭，印象派、野獸派、達(dá)達(dá)派、超現(xiàn)實(shí)，還有照相機(jī)的出現(xiàn)，這一切都集中濃烈地碰撞在了杜尚所處的19-20世紀(jì)，杜尚在20世紀(jì)初拋出了一個(gè)響亮的問(wèn)題：“什么是藝術(shù)？藝術(shù)就只是這些了嗎？”又回到了今天這個(gè)問(wèn)題，

你想過(guò)沒(méi)有？我們今天通常說(shuō)的藝術(shù)已經(jīng)偏離了藝術(shù)的本質(zhì)，我們今天說(shuō)的不是藝術(shù)，而是一種概念，簡(jiǎn)單說(shuō)就是你認(rèn)為的以及這個(gè)社會(huì)普世認(rèn)為的一種認(rèn)知，

而人類(lèi)有種本事就是理所當(dāng)然地把認(rèn)知作為真相，理所當(dāng)然地認(rèn)為安格爾的《泉》是藝術(shù)，便池就只是裝小便的，重要的根本不是便池，這個(gè)便池可以換成任何其他一個(gè)普通的東西，杜尚這個(gè)作品也會(huì)成功，因?yàn)檫@不過(guò)是他發(fā)問(wèn)的一個(gè)工具，他背后要問(wèn)的是“藝術(shù)還有沒(méi)有其他可能？藝術(shù)可不可以像哲學(xué)那樣作為一種思想的載體？藝術(shù)能不能成為刺激思考的工具？”如果你是愛(ài)思考的人，你會(huì)很喜歡杜尚的。

這是為什么人們把杜尚叫’當(dāng)代藝術(shù)之父’

后來(lái)的很多行為藝術(shù)和裝置藝術(shù)走的都是杜尚開(kāi)辟出來(lái)的路，其實(shí)把安迪沃霍爾放這一組也可以，但我還是放到下面那一組講。

第五組：探索真理，探索超越于視覺(jué)之上的一種更真實(shí)的存在

他們最感興趣的是本質(zhì)的東西，對(duì)人，對(duì)我們眼見(jiàn)的世界都有強(qiáng)烈的扒皮的欲望

代表藝術(shù)家：安迪·沃霍爾、塞尚、佛洛依德

代表作品：阿布拉莫維奇的《節(jié)奏0》

安迪·沃霍爾就是在杜尚開(kāi)的這條路上走的很成功的一個(gè)藝術(shù)家，它的載體都是些“小便池”，之所以這么說(shuō)是因?yàn)樗淖髌范际桥可a(chǎn)而且技術(shù)含量很低的，

但他用一種旁觀的姿態(tài)真實(shí)地再現(xiàn)了當(dāng)時(shí)美國(guó)的浮華和空洞以及在濃濃的商業(yè)味覺(jué)下的冷漠，要達(dá)到這種藝術(shù)效果，用很低廉快捷的制作手法去做作品就是最合適的。

《金色的瑪麗蓮夢(mèng)露》呈現(xiàn)的不是一個(gè)人，她是一件商品，是這個(gè)商品社會(huì)的一件產(chǎn)品，可以消費(fèi)的，它是商業(yè)鏈條里很小的其中一環(huán)，跟她這個(gè)人不是一回事，同時(shí)這個(gè)女人也是商品社會(huì)的一件犧牲品，她犧牲了自己的私人生活甚至是自由，這都是為了可以完美嵌入商業(yè)鏈條。同樣一整面墻每一幅都是一模一樣的可口可樂(lè)和罐頭也給你看了你目前所存在的社會(huì)——— 快捷、糖分高讓人虛胖浮躁又千篇一律，有一些質(zhì)樸本真的個(gè)性的東西在消失。

到安迪·沃霍爾，藝術(shù)家做的是社會(huì)的客觀真實(shí)再現(xiàn)的工作，他把當(dāng)前社會(huì)的一面非常真實(shí)地呈現(xiàn)在你面前，而這會(huì)引起大眾的思考，為了達(dá)成這一目標(biāo)，他去選擇載體。

塞尚

我敢說(shuō)，沒(méi)有幾個(gè)人懂塞尚。

他是一個(gè)頂著畫(huà)家頭銜的革命家，人類(lèi)自農(nóng)業(yè)革命以來(lái)，就徹底投身到了人類(lèi)自己想象中的世界去，與純粹的客觀世界脫離了聯(lián)系，并且越走越遠(yuǎn)（如果不能很理解這句話推薦讀《》），

塞尚是幾千年來(lái)第一個(gè)對(duì)這個(gè)點(diǎn)窮追不舍的藝術(shù)家（也是思想家，更是革命家），并用自己的一生去捍衛(wèi)這一發(fā)問(wèn)：

“客觀世界長(zhǎng)什么樣？你眼睛看見(jiàn)的真的是純粹的客觀世界嗎？”

色彩與光對(duì)于他來(lái)說(shuō)都是一些浮在表面的光華，他追求的是埋在下面的真實(shí)。

要理解塞尚，只站在一個(gè)維度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，你要拔高自己，站在更宏觀的層面來(lái)看這位替整個(gè)人類(lèi)操心“你們都被自己的眼睛給欺騙了，被一些色彩光影給欺騙了，你們看不到真實(shí)的自然，也就體會(huì)不到自然帶來(lái)的力量”的老頭。

從深層去體會(huì)塞尚，是很震撼的，他在做藝術(shù)家、思想家、革命家三個(gè)人的事情，他的偉大將還會(huì)普照到久遠(yuǎn)的將來(lái)，而且他到今天也沒(méi)有得到足夠的他應(yīng)得的關(guān)注，雖然他已經(jīng)非常有名，可以說(shuō)塞尚的時(shí)代還沒(méi)有真的到來(lái)。

第六組：對(duì)繪畫(huà)語(yǔ)言的探索和創(chuàng)造，如果說(shuō)杜尚拓寬了藝術(shù)載體的邊界，那么接下來(lái)的這些藝術(shù)家就是在繪畫(huà)中對(duì)繪畫(huà)語(yǔ)言的再探索深入，他們不滿足既有的繪畫(huà)語(yǔ)言，他們渴望創(chuàng)造出前人沒(méi)有的語(yǔ)言

這一派的藝術(shù)家相對(duì)都出現(xiàn)較晚，因?yàn)檫@在歷史上繪畫(huà)的技法和形式必然已經(jīng)達(dá)到了某種探索的“盡頭”，而如果繪畫(huà)的功能性也被去除掉之后，就會(huì)加速生長(zhǎng)出這一派的藝術(shù)家，而20世紀(jì)初的世界無(wú)疑是最好的土壤，這個(gè)時(shí)候照相機(jī)已經(jīng)取代了繪畫(huà)的紀(jì)錄功用，繪畫(huà)從此被解放出來(lái)，它也需要另謀出路。

再加上18-19世紀(jì)全球化的演進(jìn)，東方文化元素的到來(lái)給西方這些藝術(shù)家引發(fā)了劇烈的震動(dòng)和思考

有非常多的抽象派畫(huà)家都屬于此列，

代表藝術(shù)家：波洛克、趙無(wú)極、修拉、馬列維奇、康定斯基、

這一組藝術(shù)家相對(duì)前面五組都會(huì)更理性一點(diǎn)，

這也是現(xiàn)代設(shè)計(jì)的搖籃，既從對(duì)象中提取某些特性賦予它情感與個(gè)性再加以表現(xiàn)，藝術(shù)家不再描繪客觀的世界，而是將客觀世界融進(jìn)自己的感受和臆想中，再?gòu)倪@個(gè)混合物里提取一些東西，這里面典型的例子就是把這種特性轉(zhuǎn)化成一些符號(hào)

比如康定斯基

我是很喜歡康定斯基的，有一種本能的喜歡，他的畫(huà)里有童真，也有熱情奔放，這是一種最原始的共鳴和感知，就是說(shuō)我的感受傳到你那里不再需要“語(yǔ)言”，而且他想象力很豐富，我對(duì)想象力很豐富的人沒(méi)啥抵抗力。

這些畫(huà)面拋棄了故事和情節(jié)，以線條和色彩直接去表達(dá)感覺(jué)、情緒、節(jié)奏、空氣、氛圍...這跟音樂(lè)直接用音符去表達(dá)是類(lèi)似的。

來(lái)～請(qǐng)無(wú)極師兄登場(chǎng)

這是趙無(wú)極稍早期的草稿，我們粗暴地來(lái)看一下他的構(gòu)思過(guò)程

左邊是一些音符，右邊是山水

變成下面這幅

然后再...

無(wú)極師兄的畫(huà)，還是很牛的，是運(yùn)動(dòng)中的山水，而且空氣感很強(qiáng)～以后單獨(dú)講吧，這里不拖沓了～

如果有想看單獨(dú)藝術(shù)家的，底下留言，單獨(dú)開(kāi)篇～～

用前段時(shí)間回復(fù)一個(gè)朋友的話來(lái)結(jié)尾：

‘藝術(shù)是在某種層面上超越經(jīng)濟(jì)和政治再現(xiàn)了當(dāng)時(shí)人的精神世界’

‘’藝術(shù)不論以何種形式去展現(xiàn)，這些形式都是軀殼和載體，不是最重要的，

它的內(nèi)核就是人類(lèi)生存過(guò)的證據(jù)。

“藝術(shù)是人類(lèi)生存后留下的唯一證據(jù)”，

這是電影《無(wú)法觸碰》里菲利普說(shuō)的一句話。

敘利亞以前是非常美麗的國(guó)度，首都大馬士革你知道的，但如今灰飛煙滅，一片殘骸，但這些隨著歲月的流逝終會(huì)成為過(guò)往，好像這片土地上曾經(jīng)發(fā)生過(guò)什么悲傷的事情但已經(jīng)沒(méi)有痕跡了就如當(dāng)今的中國(guó)，但是，藝術(shù)留下來(lái)了，那些照片，文字，繪畫(huà)，雕塑，劇目，電影。

總有什么是無(wú)法磨滅的，一代又一代人記憶會(huì)輪換，被炸平的建筑會(huì)再次越地而起，殘骨尸骸會(huì)隨土地一起降解，但是每次看回那些作品，就在提醒人類(lèi)有多么地自大，看阿布拉莫維奇的巴爾干巴洛克那個(gè)作品，感觸特別深。

10.旅游業(yè)的價(jià)值主張

人們往往希望在旅行前，可以把旅途中的每一步、每個(gè)方面都考慮完善。常言說(shuō)得好：好鋼要用在刀刃上。大家在出行在外觀光之時(shí)，應(yīng)當(dāng)最大限度地減少行程期間的不必要支出，而要將有限的資金與精力盡量多地用在旅行的觀光與休閑方面，以此能最大程度地提升旅行的整體質(zhì)量與感受。下面就從自計(jì)劃出行至旅途結(jié)束歸家期間的整個(gè)行程的每一個(gè)環(huán)節(jié)分析，小利詳細(xì)地為大家介紹如何節(jié)省開(kāi)支與心力。

一、首先要在確定了目的地以及出發(fā)的時(shí)間后，必須要提前搜集并整理目的地景點(diǎn)的相關(guān)信息。只有確定了時(shí)間與地點(diǎn)后，我們才能判斷目的地所處的旅游季節(jié)是淡季還是旺季，然后就可以有針對(duì)地挑選目標(biāo)景點(diǎn)。其實(shí)淡季旅游、錯(cuò)峰出行，也是很好的選擇。淡季時(shí)節(jié)，各景點(diǎn)的消費(fèi)都會(huì)或多或少地做出一些折扣，而且人流量較少的情況下，觀光體驗(yàn)的感受會(huì)更加舒適。

而在旺季時(shí)節(jié)，就要多搜羅當(dāng)?shù)赝平榈穆糜涡畔⒘恕ＴS多地方會(huì)把當(dāng)?shù)靥厣包c(diǎn)打包推薦形成套餐，雖然可能會(huì)包含一些看似不太出名的景點(diǎn)。其實(shí)這類(lèi)景點(diǎn)并不會(huì)影響你的觀光與開(kāi)支，因?yàn)樘撞偷恼w優(yōu)惠足以彌補(bǔ)這些額外開(kāi)銷(xiāo)。而且這些當(dāng)?shù)厮扑]的旅游套餐大都已經(jīng)為游客考慮好了出行的最優(yōu)路線，順帶地推薦好了輾轉(zhuǎn)于各個(gè)景點(diǎn)間的最佳交通方式，這也在很大程度上節(jié)省了親的精力與時(shí)間。

二、旅途中要選擇切實(shí)合理的出行路線，主要是把握好以下兩點(diǎn)。第一點(diǎn)是要少走回頭路，避免走錯(cuò)路。外出旅游打算一次去多個(gè)地方，就要設(shè)計(jì)好路線，先去哪、后去哪要有序不亂，盡量不要走還回頭路，避免不必要的支出。出門(mén)在外難免道不熟，所以要在交通上下足功夫，盡量避免走錯(cuò)路?，F(xiàn)在很多手機(jī)地圖應(yīng)用功能都很強(qiáng)大，完全可以滿足大家探查交通的需求。實(shí)在不行，小利還有一招：路在嘴邊。大可以找當(dāng)?shù)厝?，比如商店店員、景區(qū)工作人員等，文明禮貌地問(wèn)上一問(wèn)。

第二點(diǎn)就是要控制好旅途中的時(shí)間差。無(wú)論旅途遠(yuǎn)近、時(shí)間長(zhǎng)短，都要控制好出行時(shí)間，避免因來(lái)不及而錯(cuò)過(guò)預(yù)先定好的交通或酒店。確定了前一目的地的出發(fā)時(shí)間后，要把握好下一站的到達(dá)時(shí)間。如果你精力充沛，即便是在車(chē)上也能得到很好的休息，那么大可以安排乘坐夜間交通。傍晚出發(fā)、次日清晨抵達(dá)下一站，然后繼續(xù)游覽觀光，絲毫不耽擱時(shí)間，還省去了住宿費(fèi)用。但如果你不愿舟車(chē)勞頓，那就要注意預(yù)留一定的時(shí)間，于休息、整頓好后再奔赴觀光。

三、拼車(chē)。現(xiàn)在很多人喜歡輕身上路，到達(dá)目的地后包車(chē)觀光，這樣可以充分享受旅途的自由與舒心。尤其是在去往一些環(huán)境較為偏僻的景點(diǎn)時(shí)，這些地方一般的交通諸如公交、出租等都不通暢，那么包車(chē)自駕就成了一種方便快捷的旅游形式了。而在包車(chē)時(shí)盡可以選擇與其他同路的游客一起同租，均攤車(chē)費(fèi)能夠節(jié)省一大筆旅途支出。不過(guò)在這里小利要提醒諸位，拼車(chē)雖好，但是一定要注意人身安全，避免發(fā)生意外。

四、盡量選擇乘坐火車(chē)。火車(chē)的票價(jià)十分經(jīng)濟(jì)，特別是短途出行或者旺季旅行之時(shí)，這方面的優(yōu)勢(shì)就更大了。即使是時(shí)下流行的動(dòng)車(chē)與高鐵，其較為昂貴的票價(jià)也要比折扣后的飛機(jī)票便宜些。所以為了節(jié)省出行開(kāi)支，坐票價(jià)長(zhǎng)期穩(wěn)定的火車(chē)無(wú)疑是旅行的上上選。還值得一提的是火車(chē)是比較寬敞的，其車(chē)廂中還有足夠的公共空間讓你放松，同時(shí)對(duì)行李數(shù)量的要求也很寬松。而且火車(chē)不需要煩瑣的各種登記手續(xù)，其整體耗時(shí)還是要少于飛機(jī)的。

五、巧訂酒店、就近住宿?？梢蕴崆巴ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)預(yù)定目標(biāo)景區(qū)周邊的酒店，緊抓住各平臺(tái)的優(yōu)惠。許多訂房網(wǎng)站都會(huì)適時(shí)推出不同的優(yōu)惠，可以綜合考量，挑選最劃算的預(yù)定。特別是多數(shù)平臺(tái)為推廣宣傳吸引用戶，對(duì)新注冊(cè)者的優(yōu)惠力度都很大，這樣我們就可以輪流薅各平臺(tái)的羊毛。在其他條件相近的情況下，住宿應(yīng)盡量選擇在目標(biāo)景區(qū)周邊。即使是價(jià)格上存在一定的差距，我們也可以從節(jié)省的交通費(fèi)方面找補(bǔ)。

六、在品嘗當(dāng)?shù)靥厣似沸〕?，是旅途中抵達(dá)任意地點(diǎn)后的重要環(huán)節(jié)。在這建議大家，最好不要在星級(jí)酒店中吃飯。這些地方不僅價(jià)格昂貴，而且還不能充分體現(xiàn)當(dāng)?shù)氐娘嬍澄幕?。我們大可以在?dāng)?shù)亟诸^巷尾找尋，觀察當(dāng)?shù)鼐用窬奂刂苓叺娘堭^、夜市等。在品嘗地道特色美食的同時(shí)，還能體驗(yàn)一把當(dāng)?shù)卦鷳B(tài)的風(fēng)土民情。更重要的是好吃不貴、價(jià)格實(shí)惠，往往這些為當(dāng)?shù)厝怂嗖A的地方，價(jià)格也是比較親民的。

最后是至關(guān)重要的一點(diǎn)：盡量不要在旅游景區(qū)購(gòu)買(mǎi)那些所謂的紀(jì)念品、土特產(chǎn)之類(lèi)的商品。一來(lái)物不及其價(jià)，景區(qū)周邊售賣(mài)的商品價(jià)格一般都是偏高的。二來(lái)質(zhì)量沒(méi)有保證，往往這種交易都是一錘子買(mǎi)賣(mài)，商品的質(zhì)量與售后都難以把握。還有就是你買(mǎi)了東西就要拿著吧，身在他鄉(xiāng)而肩背行李、手挎四處買(mǎi)來(lái)的特產(chǎn)，小利就問(wèn)你累不？即使很想要，大可回家上網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)，直接送貨上門(mén)。