物流典故(物流經典故事)
1.物流經典故事
別只把眼光盯住大家伙，小公司照樣可以表現(xiàn)不俗，只要路子對頭，不信就看看下面這五家小型第三方物流公司的故事吧。
外包物流通常是同“為世界最大的制造者和零售商處理浩大的全球性多模式操作供應鏈”聯(lián)系在一起的。但除了由一些非常大的第三方物流供應商（3PL）處理的復雜供應鏈活動之外，還有一種外包活動也同樣讓人印象深刻，這種外包的主導者們是規(guī)模較小的物流經營者，他們大多將主要精力集中于具體產業(yè)和高度專業(yè)操作上。
和他們的巨頭同業(yè)企業(yè)一樣，這些中型的3PL提供的外包物流也具備自己的幾種優(yōu)勢。他們集中全部資源專注于企業(yè)的核心活動，譬如營銷和制造；他們在提供專業(yè)的3PL服務同時和其它企業(yè)共享服務，利用規(guī)模經濟杠桿；并且他們中的很多企業(yè)都實現(xiàn)了對服務水準、成本和存貨的更高的可見度和實時控制。
下面就舉出其中五個公司的例子，說明小的3PL服務商如何從物流外包中獲益。 PFS：致力信息交換 PFS網絡（PFSWeb）是一個只有8年歷史的3PL，它在BtoB服務領域中享有很高的技術和專業(yè)滿意度，并且努力把這種滿意度擴展到BtoC市場的服務中。
“我們的能力是非常有深度的，我們?yōu)槊恳环N產品從出廠到它最終的消費終端提供整套的商務方案?！盤FS網絡的首席執(zhí)行官雷頓說。
1996年，IBM將他的小打印機業(yè)務轉讓給普萊諾（Plano）――德克薩斯的一個第三方物流供應商，間隔5年以后，IBM想要盡快回到小打印機業(yè)務中去，而且不打算增加在職員工。 “我們在數(shù)月之內就幫助他們變成一個全球性的競爭者，”雷頓說。
PFS網絡的前身是一家電腦消費品分銷商，“利用我們的產品知識和我們在世界范圍內的關系網，我們可以將IBM的存貨以多種渠道配送，這些渠道包括直接銷售的終端用戶、目標經銷商、分銷商和零售商?！?而各種渠道根據包裹大小和具體的信息操作，對物流操作都有不同的要求。
例如，一個大零售商要求對信息實現(xiàn)電子數(shù)據交換（EDI），而批發(fā)經銷商則可能提出別的完全不同的要求?！岸覀兡芴峁┎煌浪枰臉I(yè)務關系和技術支持伙伴，”雷頓說。
在孟菲斯100萬平方英尺的配送中心中，PFS網絡為IBM打印機進行配套處理，并且他還承擔著從IBM 的亞洲制造商那里采購、存貨管理以及訂貨的職責。 “當英邁公司（Ingram Micro）給IBM打電話訂購這些打印機時，他實際上是打進了我們的訂貨前臺的電話，”雷頓補充說，公司還為產品線進行信用購買和采購。
“這是一個關鍵性的操作。” PFS網絡的BtoC業(yè)務是一個包括網絡主機、電子商務交易和訂貨業(yè)務的高成長區(qū)域。
它最大的BtoC 客戶是美國制幣公司（U.S.Mint），每天有來自世界各地的20,000 到30,000 個包裹交給PFS網絡處理。 而最讓PFS網絡公司津津樂道的一個BtoC 成功案例，是他為加拿大路特（Root）公司提供的服務，這家公司主要為美國奧林匹克參賽隊供應運動服裝用品。
在2002年冬季奧林匹克比賽之前，路特公司想通過互聯(lián)網向美國的消費者出售奧林匹克參賽用的一些產品。這個項目大約有5000個產品可供出售，路特公司請求PFS網絡將整個競標過程當作一個測試來處理。
“對我們來說，這是一個非常小的項目，但我們還是接下了它，因為我們與客戶有合作關系，”雷頓說，“路特公司最后接到了上百萬的需求訂單，這些訂單都通過我們的基礎設施進行處理?！?雷頓透露，公司收支的大約40%仍然來自訂單履行，但其它與技術相關收入也源源不斷的增長，公司隨后擴展到了多倫多和比利時。
PFS網絡也與大的3PL也成為伙伴，譬如泛亞班拿（Panalpina），德訊公司（Kuehne & Nagel）和門洛物流（Menlo Logistics），借助他們提供顧客要求的技術能力。 傳統(tǒng)的3PL技術系統(tǒng)是非常擅長于處理它的內部流程的，但不那么擅長于對外部客戶提供信息。
PFS網絡有一種稱為“Entente”的技術，可以很容易的對任何一個顧客的系統(tǒng)進行整合接入。 例如，PFS網絡與德迅公司合作一個有關西門子電纜調制器的小項目。
除了外包裝從中國進口以外，還有一個復雜的要求就是向西門子的SAP ERP系統(tǒng)提供數(shù)據信息。“客戶把我們和德迅公司放在一起，”雷頓說，“那是因為他們喜歡德迅從中國發(fā)貨的物流能力，而他們想要我們的技術方案。”
雷頓認為， 這種技術水平為PFS網絡展開了一個新的天地，現(xiàn)在對3PL提案中的最大要求都包括信息可見性和進行數(shù)據整合的技術能力。 “我們能在四五天之內接入SAP系統(tǒng)，”雷頓說。
“我們能支持所有它能想到的系統(tǒng)需要的數(shù)據。逐漸地，我們擅長于提供這項能力，而且，和具體的物流操作和部分完成整個項目的能力比起來，這是一項具有更高的邊際服務水平的能力?！?/p>
點評：PFS網絡的核心競爭力在于他所擁有的關系網絡及這種關系網的技術體現(xiàn)，使這家規(guī)模不大的公司成為其它企業(yè)物流網絡中的關鍵結點，這是PFS網絡公司雖小但不可替代的原因。 奧得賽：化學品多式聯(lián)運 只有1年從業(yè)經驗的奧得賽物流科技公司（Odyssey Logistics & Technology）是基于非資產的3PL，他們提供通往世界各地的多式聯(lián)運。
它的貨物大多數(shù)都是由國內的卡車運送，包括散裝車和干。
2.有哪些關于典型物流歷史故事?
1、一騎紅塵妃子笑
相傳，楊貴妃平生最喜食荔枝。但是在我國，荔枝一般生于嶺南，這種水果一日而色變二日而香變，三日而味變，四五日外，則香味盡去矣”嶺南距楊貴妃居住的京城長安有千里之遙，當時又沒有發(fā)明飛機，無法空運，為了能讓楊貴妃吃上色香味俱全的鮮荔枝，只得派人將剛摘下的荔枝，一個驛站一個驛站地換快馬于當日送到京城。
2、木牛流馬
三國時期，蜀漢丞相諸葛亮每次北伐，都因運輸?shù)膯栴}而失敗，于是諸葛亮痛定思痛，發(fā)明新的運輸工具，分為木牛與流馬。
史載建興九年至十二年（231年-234年）諸葛亮在北伐時所使用，其載重量為“一歲糧”，大約四百斤以上，每日行程為“特行者數(shù)十里，群行三十里”，為蜀國十萬大軍提供糧食。
結果成功打敗敵軍。
3.四大名著中與物流有關的故事
《三國演義》木牛流馬的故事：
《三國志·諸葛亮傳》記載：“亮性長于巧思，損益連弩，木牛流馬，皆出其意?！薄度龂尽ず笾鱾鳌酚涊d：“建興九年，亮復出祁山，以木牛運，糧盡退軍；十二年春，亮悉大眾由斜谷出，以流馬運，據武功五丈原，與司馬宣王對于渭南?！?/p>
木牛流馬，為三國時期蜀漢丞相諸葛亮的妻子黃月英發(fā)明的運輸工具，分為木牛與流馬。史載建興九年至十二年（231年-234年）諸葛亮在北伐時所使用，其載重量為“一歲糧”，大約四百斤以上，每日行程為“特行者數(shù)十里，群行三十里”，為蜀國十萬大軍提供糧食。不過，確實的方式、樣貌現(xiàn)在亦不明，對其亦有不同的解釋。
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4.有關物流的小故事
月未的一天晚上，一家人吃完飯在客廳小憩。
媽媽：爸爸，我們下個月的糧食該買了。（采購需求）
爸爸：哦，那有哪些東西要買啊？
媽媽：家里米還有2 天可以吃（現(xiàn)有庫存狀況），我們這個月家里3 個人吃飯，吃
了40 斤米（歷史使用情況），下個月我媽媽要來（突發(fā)性需求），估計下個月要
多買15 斤米，不過我聽說過幾天市場米價要漲，反正米放2 個月也不會壞，我們
就買兩個月的米吧（屏障庫存），那就得買95 斤米，市場上到處有現(xiàn)存米賣（采
購提前期），那我們后天去買就好了。（需求時間）
{在低價時大量購進價格易于波動的物品而實現(xiàn)可觀的節(jié)約，這種庫存就叫
屏障庫存。}
媽媽：還有油也用完了，我算算大概應該買20 公斤油才夠用。（采購計劃）
爸爸：就這兩樣要買是吧?。ú少弻徟?/p>
媽媽：老公，買這些東西大概要300 元錢，你的工資剛發(fā)了吧，是不是該交上來了。
爸爸：是的，是的，老婆不說我都忘了。（籌集資金）
媽媽：買米的事你后天下班之后記得去市場買回來，那油就交給我來買好了。（采
購任務分配）
爸爸：那米還是到原來那家米店買嗎？
媽媽：那家店的米吃起來還是不錯的，但是我聽人說另外一家米店的米也很好吃，
價錢也便宜，而且還會送貨，你可以先到那家去看看，如果不好，再去原來那家買
吧。（供應商評估-轉換供應商-意向供應商確定）
爸爸：好的，那我后天會去看。
爸爸買米去。
爸爸：珍珠米有賣嗎？
米店：有的，在這里。
爸爸：這米好像還不錯。（初步驗貨）
爸爸：多少斤一包？（詢問最小包裝量）
米店：有40 斤/包和50 斤/包。
爸爸：啊，我只需要95 斤，不知道是不是可以散賣？（訂貨量與包裝量沖突，與
供應商溝通）
米店：對不起，我們不能散賣。
爸爸：哦，那多少錢一袋？（詢價）
米店：40 斤的50 元錢，50 斤的58 元錢。
爸爸：可以再便宜一些嗎？（議價）
米店：買100 斤可以便宜2 塊錢，其余的不能再便宜了。
爸爸打電話給媽媽。
爸爸：米的質量不錯，價格也比原先買的那家要便宜2%，但是他不能散賣，要不
就買90 斤，要不就只能買100 斤，并且買 100 斤可以再便宜2 塊錢。（采購需求
偏差溝通）
媽媽：那就買100 斤吧，2 斤米很快就會吃掉，不會形成呆滯。（偏差評估）（需
求確認）
爸爸：那就買100 斤好了。（確定采購）
米店：好的，你稍等。啊，對不起，今天生意太好，我們店里只有50 斤了，能麻
煩你等一下，我們到倉庫里去拿貨過來。（供應商庫存確定）
爸爸：好的，但是我今天沒有交通工具，能否請你們幫我送到我家去嗎？（交貨方
式：自提、送貨）
米店：可以，請你把你家的地址及你的電話給我。（確認交貨地點及聯(lián)系電話）
爸爸：好，那可以在晚上7 點前送到嗎？（確認交貨時間）
米店：可以的。
爸爸：那錢等你們送貨到我家里時再給吧。（確認付款時間）
米店：好的。
晚上6:50 時，家里電話響起。
米店：不好意思先生，因路上堵車，可能7 點鐘到不了您家，您看怎么辦？（承諾
交期發(fā)生問題）
爸爸：沒關系，我們不是很急，但今天晚上必須要送到，不然明天我們家就得餓肚
子了。（承諾交期變更，確認再交貨時間）
米店：好的，我們已經在路上，最晚8 點送到。
7:45 時米送到。
米店：誤了你的時間真不好意思，米錢一共是114 元。（供應商提出結賬申請）
爸爸：好的，你稍等，我先看看米，并把米放到廚房。（驗收-入庫）
爸爸：這是114 元錢給您。（付款方式：現(xiàn)金支付）
米店：好的，謝謝您，希望您下次光臨。
爸爸：這家店還不錯，下次還要找他買。（供應商評估）
爸爸：老婆，這是買米的貨單給你。（財務入賬）
5.舉出兩個典型物流歷史故事
1、一騎紅塵妃子笑相傳，楊貴妃平生最喜食荔枝。
但是在我國，荔枝一般生于嶺南，這種水果一日而色變二日而香變，三日而味變，四五日外，則香味盡去矣”嶺南距楊貴妃居住的京城長安有千里之遙，當時又沒有發(fā)明飛機，無法空運，為了能讓楊貴妃吃上色香味俱全的鮮荔枝，只得派人將剛摘下的荔枝，一個驛站一個驛站地換快馬于當日送到京城。2、木牛流馬三國時期，蜀漢丞相諸葛亮每次北伐，都因運輸?shù)膯栴}而失敗，于是諸葛亮痛定思痛，發(fā)明新的運輸工具，分為木牛與流馬。
史載建興九年至十二年（231年-234年）諸葛亮在北伐時所使用，其載重量為“一歲糧”，大約四百斤以上，每日行程為“特行者數(shù)十里，群行三十里”，為蜀國十萬大軍提供糧食。結果成功打敗敵軍。
6.有關物流的小故事 真實的 短小精悍 謝謝啦 超急的
一個小物流小笑話
一天中午，丈夫在外給家里打電話：“親愛的老婆，晚上我想帶幾個同事回家吃飯可以
嗎？”（訂貨意向）
妻子：“當然可以，來幾個人，幾點來，想吃什么菜？”
丈夫：“6個人，我們7點左右回來，準備些酒、烤鴨、蕃茄炒蛋、涼菜、蛋花湯……。
你看可以嗎？”（商務溝通）
妻子：“沒問題，我會準備好的?！保ǘ▎未_認）
妻子記錄下需要做的菜單（MPS計劃），具體要準備的東西：鴨、酒、蕃茄、雞蛋、調
料……（BOM物料清單），發(fā)現(xiàn)需要：1只鴨蛋，5瓶酒、4只雞蛋（共用物料）。
打開冰箱一看（庫房），只剩下2個雞蛋（缺料）。
來到自由市場，妻子：“請問雞蛋怎么賣”？（采購詢價）
小販：“1個1元，半打5元，1打9.5元?！?/p>
妻子：“我只需要8個，但這次買1打。”（經濟批量采購）
妻子：“這有一個壞的，換一個?！保炇?、退料、換料）
回到家中，準備洗菜、切菜、炒菜……（工藝線路），廚房中有燃氣灶、微波爐、電飯煲……（工作中心）。
妻子發(fā)現(xiàn)拔鴨毛最費時間（瓶頸工序，關鍵工藝路線），用微波爐自己做烤鴨可能來不及（產能不足），于是在樓下的餐廳里買現(xiàn)成的（產品委外）。
下午4點，接到兒子的電話：“媽媽，晚上幾個同學想來家里吃飯，你幫忙準備一下?！保ňo急訂單）
“好的，你們想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他們一起吃嗎？”
“菜泥看著辦吧，但一定要有蕃茄炒雞蛋，我們不和大人一起吃，6:30左右回來?！?/p>
（不能并單處理）
“好的，肯定讓你們滿意?！保ㄓ唵未_定）
“雞蛋又不夠了，打電話叫小店送來。”（緊急采購）
6:30，一切準備就緒，可烤鴨還沒送來，急忙打電話詢問：“我是李太，怎么訂的烤
鴨還不送來？”（采購委外單跟催）
“不好意思，送貨的人已經走了，可能是堵車吧，馬上就會到的?！遍T鈴響了。
“李太太，這是您要的烤鴨。請在單上簽一個字?！保炇铡⑷霂?、轉應付賬款）
6:45，女兒的電話：“媽媽，我想現(xiàn)在帶幾個朋友回家吃飯可以嗎？”（呵呵，又是緊急訂購意向，要求現(xiàn)貨）
“不行啊，女兒，今天媽媽已經需要準備兩桌飯了，時間實在是來不及，真的非常抱
歉，下次早點說，一定給你準備好。”（哈哈，這就是ERP的使用局限，要有穩(wěn)定的外部環(huán)境，要有一個起碼的提前期）。
…… ……
送走了所有客人，疲憊的妻子坐在沙發(fā)上對丈夫說：“親愛的，現(xiàn)在咱們家請客的頻率非常高，應該要買些廚房用品了（設備采購），最好能再雇個小保姆（連人力資源系統(tǒng)也有缺口了）”
丈夫：“家里你作主，需要什么你就去辦吧?！保ㄍㄟ^審核）
妻子：“還有，最近家里花銷太大，用你的私房錢來補貼一下，好嗎？”（隨后就是應收款的催要）
ERP的操作整個流程要非常清晰
需求——交流溝通——確認——MPS計劃——BOM展開——采購——驗收、入庫——付款
