美容公司轉(zhuǎn)型美容行業(yè)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)

1.美容行業(yè)在顧客面前去塑造企業(yè)和團隊和自己

一個優(yōu)秀的企業(yè)文化至少能起到以下幾方面的作用：一是促進人的積極性和能動性，并對人的生存和發(fā)展的手段、目標具有導向作用；二是對不符合美容院健康發(fā)展的價值取向、道德準則和行為方式具有自我調(diào)節(jié)和免疫作用，并通過制度文化的激勵和約束的杠桿作用，使團隊和個人義無返顧地朝著融會團隊目標和個人目標的方向而奮斗；三是企業(yè)文化是決定有形價值并超越其價值的保障。

人才也只有在這面旗幟下，才有可能為所在的企業(yè)跋山涉水，沖鋒陷陣，不會在艱難困苦的時候作逃兵。 一、企業(yè)文化在美容院管理中的作用 企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂和精神支柱，是一種戰(zhàn)略性的軟體資源，實質(zhì)就是企業(yè)價值觀。

它是企業(yè)員工在勞動和交往過程中形成的共同的價值取向與行為準則的沉淀。一個企業(yè)的成員如果擁有了共同的價值觀，就意味著員工的思想及行動有了統(tǒng)一的可能性。

一個企業(yè)的文化底蘊越厚，其發(fā)展的潛力就越大。企業(yè)文化和體育精神、民族情結(jié)類似，是一個虛擬的載體。

在企業(yè)社會化的進程中，企業(yè)文化越來越顯現(xiàn)重要的價值。企業(yè)的價值觀念、道德觀念無形中推動著社會的進步。

1、企業(yè)文化的作用 （1）企業(yè)文化是一種吸引力。21 世紀的市場競爭是人才的競爭，誰掌握了人才，誰就掌握了競爭的優(yōu)勢。

美容院獲得成功的主要原因是吸引員工建立共同的目標和價值觀念，生成員工對美容院的忠誠，使美容院具有更強的凝聚力和向心力。 （2）企業(yè)文化是一種學習氛圍。

學習不僅是人類的天性，也是生命趣味盎然的源泉。無論是個人還是企業(yè)，他們的生命意義在于對成功的美好體驗。

優(yōu)秀的企業(yè)文化從根本上說是在向員工傳遞一個理念：企業(yè)是一所大學校，即學習性組織，員工在為企業(yè)做出奉獻的同時，自身素質(zhì)也會提高。美容院的員工較之其它行業(yè)相對混雜，整體素質(zhì)差異較大，員工的價值觀、人生追求各異，很難迅速建立員工對美容院的忠誠并使之與美容院融為一體。

美容院的文化就是要培養(yǎng)美容院內(nèi)部的一種重視學習、善于學習的文化氛圍，使員工不斷接受新知識、新思想，使美容院跟上時代，使員工與美容院共同學習、共同成長。 （3）企業(yè)文化是一種方針。

企業(yè)文化不是工廠的模具，幫助造就企業(yè)一個又一個一模一樣的員工，讓企業(yè)員工一切行為循規(guī)蹈矩，整齊劃一，凡事謹慎，互相參照。建設(shè)企業(yè)文化，實施文化戰(zhàn)略最根本的就是要培育員工一種思想、一種精神；培育美容院一種適應(yīng)性氛圍，讓員工在潛移默化中去接受美容院，贊同美容院，維護美容院。

這種文化氛圍明確表達或暗示了美容院反對什么和禁止什么，支持什么和鼓勵什么，宣揚什么和傳播什么。它重在發(fā)揮集體的智慧，是發(fā)散員工的思維，而不是限制員工的思維。

它要規(guī)范員工的集體行為，但不是規(guī)范行為細節(jié)。它對員工行為的規(guī)范不是為了規(guī)范而規(guī)范，而是通過超文化積累形成集體無意識。

其實質(zhì)就是注重企業(yè)的集體無意識理念，通過長期的過程，使員工獲得集體無意識的遺傳基因，達到企業(yè)管理的自覺自動的效果。 2、美容院對企業(yè)文化的認知與實施 美容院注重產(chǎn)品開發(fā)和利潤增長，相對于“企業(yè)文化”這一抽象的概念，基本有兩種認知：第一、美容院需要解決的問題很多，美容院規(guī)模還小，“企業(yè)文化”不是目前急需解決的問題，待美容院發(fā)展壯大再說；第二、美容院家庭式管理，家長式作風嚴重。

這類美容院一般很成功，個性化比較強，在某一區(qū)域或某一領(lǐng)域獨領(lǐng)風騷，所以領(lǐng)導人普遍認為企業(yè)文化就是“以我為真理、以我為中心”。雖然現(xiàn)在國內(nèi)很多美容院的老板都在進行企業(yè)文化的建設(shè)與推廣，但結(jié)果是大多數(shù)不能達到預(yù)期目的。

究其原因所在，其實很淺顯。美容院的最高領(lǐng)導層是美容院領(lǐng)導者、擁有者和精神領(lǐng)袖三位一體。

很多決策是依據(jù)最高層的個人商業(yè)眼光，在建設(shè)企業(yè)文化與推廣的過程中也是一樣。當最高領(lǐng)導層意識到這一因素的重要性時，就會開始在一段時間內(nèi)集中精力進行，而下面的人也會上行下效。

眾所周知，美容院象一個水桶，員工就象是組成水桶的木板。美容院的水平不是取決于長的板子，而是最短的板子。

而美容院的內(nèi)部員工水平參差不齊，在進行企業(yè)文化的建設(shè)與推廣時就會受到不同程度的阻力。如果大家對企業(yè)文化的內(nèi)容不能統(tǒng)一時，阻力就會加大。

這時，最高領(lǐng)導層就會權(quán)衡利弊，加之重務(wù)纏身，事情進展就會放慢速度。如果沒有專人去督促，很可能會將企業(yè)文化放置一邊。

美容院企業(yè)文化的構(gòu)建是一項復雜的系統(tǒng)工程，涉及到美容院的方方面面。企業(yè)文化建設(shè)的過程就是培育美容院核心競爭力的過程，就是以文化凝聚企業(yè)、協(xié)調(diào)美容院內(nèi)部人際關(guān)系、約束美容院行為、引導美容院發(fā)展方向、最終以文明取勝的過程。

美容院在建設(shè)和推廣企業(yè)文化發(fā)展時要真正理解它的重要作用，建立完善的制度，認真貫徹與執(zhí)行。使美容院內(nèi)部充滿文化氣息。

企業(yè)文化導向下的人力資源管理會使人力資源管理更加有效率，二者是一個互相促進的管理活動。良好的環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)對美容院員工起著潛移默化的作用，在美容院人力資源調(diào)配、考核等方面，培養(yǎng)員工的企業(yè)精神，形成一個和諧向上充滿活力與朝氣的組織目標與員工價值。