酒店微信活動策劃方案ppt(微信營銷策劃方案,到底該怎么做.ppt)

1.微信營銷策劃方案,到底該怎么做.ppt

優(yōu)點：

1、點對點精準營銷： 微信擁有龐大的用戶群，借助移動終端、天然的社交和位置定位等優(yōu)勢，每個信息都是可以推送的，能夠讓每個個體都有機會接收到這個信息，繼而幫助商家實現(xiàn)點對點精準化營銷；

2、形式靈活多樣化：用戶可以使用“漂流瓶”發(fā)布語音或者文字然后投入大海中，如果有其他用戶“撈”到則可以展開對話；

3、位置簽名：商家可以利用“用戶簽名檔”這個免費的廣告位為自己做宣傳，附近的微信用戶就能看到商家的信息；

4、二維碼：用戶可以通過掃描識別二維碼身份來添加朋友、關注企業(yè)賬號；企業(yè)則可以設定自己品牌的二維碼，用折扣和優(yōu)惠來吸引用戶關注，開拓O2O的營銷模式；

5、開放平臺：通過微信開放平臺，應用開發(fā)者可以接入第三方應用，還可以將應用的LOGO放入微信附件欄，使用戶可以方便地在會話中調(diào)用第三方應用進行內(nèi)容選擇與分享。

微信營銷的缺點：

1、用戶隱私問題：微信是一種基于用戶位置信息的社交軟件，作為一個社交平臺，其安全隱患還是比較明顯的。用戶在使用微信的過程中，可能稍不注意就泄露用戶個人信息，這為用戶個人隱私帶來困擾。

2、用戶安全問題：二維碼是移動互聯(lián)網(wǎng)的入口，伴隨著網(wǎng)絡和智能手機硬件的普及，二維碼技術更是成為了手機病毒、釣魚網(wǎng)站傳播的新渠道。如果沒有規(guī)范的管理措施跟進，作為用戶的身份與消費憑證的二維碼，一旦被不法分子利用，就可以更輕松地進行網(wǎng)絡詐騙以及在相關消費場所渾水摸魚。

3、微信平臺的使用缺陷問題：微信不顯示用戶是否在線狀態(tài)的問題，微信不像QQ那樣顯示對方是否在線，很多個人用戶在使用時無法及時與對方溝通。

2.酒店怎么做微信營銷

1、內(nèi)容定位—內(nèi)容為王 內(nèi)容的定位應該結合企業(yè)的特點，同時又從用戶的角度去著想，而不一味的只推送企業(yè)自己的內(nèi)容，記住微信不是為企業(yè)服務的，而是為用戶服務的，只有從你的微信當中獲得用戶想要的東西，他們才會加更忠實于你，和你成為朋友，接下來的銷售才會理所當然。

要記住，用戶是沖著你的內(nèi)容才來的，推薦也是因為覺得內(nèi)容有價值，所以內(nèi)容為王。 對于微信的內(nèi)容，我們有一個“1+X”的模型，“1”是最能體現(xiàn)賬號核心價值的內(nèi)容，“X”則代表了內(nèi)容的多樣性，迎合和滿足用戶的需求，增強內(nèi)容的吸引力。

比如我們運營的“永中Office”的微信公眾號，這是一個以office產(chǎn)品為主題的微信公號，核心內(nèi)容是Office的使用技巧，這部分內(nèi)容盡管實用，但比較枯燥，用戶不容易感興趣，所以我們就會補充一些小職場溝通、人生勵志等上班族比較感興趣的內(nèi)容。 2、內(nèi)容推送—拒絕騷擾 現(xiàn)在絕大多數(shù)的微信公眾賬號每天都有1次群發(fā)消息的功能，很多人嫌少，我覺得太多了。

現(xiàn)在每個用戶都會訂閱幾個賬號，推送的信息一多根本看不過來。 關于內(nèi)容推送，我主要講兩個方面。

①推送頻次：一周不要超過三次，太多了會打擾到用戶，最壞的后果可能是用戶取消對你的關注；當然，太少了用戶也會抱怨，覺的你的微信只是一個擺設，根本不會從你這里獲得什么。 所以這個度一定得把握好。

②推送形式：是指內(nèi)容不一定都是圖文專題式的，也可以是一些短文本，文本字數(shù)一般一兩百字左右，關鍵在于內(nèi)容能引發(fā)的讀者思考，產(chǎn)生思想的火花，形成良好的互動效果。比如在“新橋公關”的微信中，我們定期會開展一些小調(diào)查，以短文本的形式，詢問讀者對于內(nèi)容和推送時間的建議等。

這樣的效果非常好的，一次小調(diào)查，我們通常會收到幾百條用戶回復，這樣我們既實現(xiàn)了互動，也更了解用戶，而用戶也能看到他們想要的內(nèi)容，應該說是多贏的結果。 3、人工互動—溝通是魂 微信的本質(zhì)是溝通平臺，溝通需要有來有往，所以人工互動必不可少的。

我個人比較反對設置“消息自動回復”，就像qq里的聊天自動回復，很討厭，沒誠意。企業(yè)微信公眾賬號，要能夠做到適時的人工互動，做不到這一點，很難玩好微信。

我比較在意微信的人工互動，我經(jīng)常會有意去主動找我關注的號互動，如果幾次下來沒有任何回復，我很快就會取消關注。 4、關鍵詞回復系統(tǒng)—豐富易查 微信運營久了，積累的素材很多，這些內(nèi)容沉下去很可惜，建立豐富易查的關鍵詞回復系統(tǒng)就非常必要。

這是關鍵詞回復系統(tǒng)的第一個功能，第二個功能是為了方便讓用戶方便的找到他需要的內(nèi)容，同時增加互動。 目前微信的每個規(guī)則預設10個關鍵字，配備5條推送內(nèi)容（隨機推送），而規(guī)則只能設置60個，也就是說關鍵字可以設置的最多是600個，內(nèi)容為300條，盡管這遠遠不能滿足海量用戶的個性化需求，但是要是利用好了，也能產(chǎn)生非常好的效果。

5、從線上到線下—懷念不如相見 現(xiàn)在很少有人提微信的線下互動，但從溝通的效果而言，見面顯然效果最好的方法，也更容易拉近感情。 線上線下活動結合的意義在于面對面的交流更容易培訓忠實的粉絲，產(chǎn)生更鮮活、更接地氣的內(nèi)容，這樣的微信公眾號才會顯得更有真實，更有親和力。

另外，微信光靠自然增長用戶會很有限，線下活動也是增加微信用戶的重要手段。 6、他山之石—對手是最好的老師 做微信一定要有開放的心態(tài)，記?。焊偁帉κ质亲詈玫睦蠋煟∫e極關注競爭對手的微信，如果你關注了100個競爭對手的微信，就會有100個賬號在教你怎樣做好微信營銷。

另外，千萬不要一個人坐在家里學習微信營銷，也可以經(jīng)常去一些微信營銷的QQ群、論壇等，看一看大家都在聊什么，在里你能學到很多東西。 7、二次開發(fā)—千萬別迷戀 微信公眾平臺首頁推薦的招商銀行信用卡、南方航空等大企業(yè)的微信應用案例都經(jīng)過了大量的二次開發(fā)，將微信公眾平臺和企業(yè)的數(shù)據(jù)庫對接，實現(xiàn)強大的客服功能，這也是微信公眾平臺最富有想象力的地方所在。

策劃的點子，也就是主題，要符合訂閱用戶的口味 這句不是廢話，因為筆者的公眾賬號內(nèi)容定位是在營銷方面，但又偏向于微信。因而，一開始就拿微信的功能做文章，賣一段大家平時看起來很平常的語音。

其次，在產(chǎn)品的描述方面，蒙上一層紗，把一段語音包裝成內(nèi)有巨大秘密的商品。 再者，你還可以往主題加點料的。

點子香臭不重要，重要的是舊瓶換新酒，你還能賣的出特色。策劃前的準備工作：一是素材，二是回復，三是環(huán)節(jié)，四是接口1、素材包括文字、圖文、語音，暫不提倡用視頻。

筆者賣的是語音，但是描述時有點過，語音經(jīng)過壓縮裁剪之后，有點雜音或者聲音小，長度也達不到60秒最長限制的要求。 活動中需要用到語音素材的，則必須得在環(huán)境較靜，打好草稿，使用電腦錄音軟件的情況下進行錄制。

不建議直接使用微信進行錄制，微信對語音文件壓縮了之后，出來的效果比手機QQ的還差。內(nèi)容描述清楚活動有關的時間、地點以及領獎方式。

筆者就是在毫無準備的情況下進行了一次“裸奔”測試，結果一大堆問題就暴露出來了。 同樣的，圖片大小，在不同尺寸屏幕的閱讀。

3.怎樣寫活動策劃案.ppt

怎么寫策劃書 基本大綱 一：活動全稱 二：活動背景 三：活動目的和意義 四：資源需要 五：活動開展 六：經(jīng)費預算 七：活動中應該注意的問題和細節(jié) 八：活動負責人及主要參與人 一：活動全稱 盡可能具體的寫出策劃名稱，如“*年*月**大學**活動策劃書”，置于頁面中央，當然可以寫出正標題后將此作為副標題寫在下面。

（最好名稱能立刻體現(xiàn)你想干什么，不要太復雜，要清晰明了，別名或副名只能做小標題.） 二：活動背景 這部分內(nèi)容應根據(jù)策劃書的特點在以下項目中選取內(nèi)容重點闡述；具體項目有：基本情況簡介、主要執(zhí)行對象、近期狀況、組織部門、活動開展原因、社會影響、以及相關目的動機。 1：舉辦機構：1）主辦單位2）承辦單位3）贊助單位 2：活動地點、時間 三：活動目的、意義 1：活動目的即活動主題（簡潔明了） 2：活動意義即活動目標。

要具體化，并需要滿足重要性、可行性、時效性 （交代清楚為什么要舉辦這個活動，活動的意義何在。很多時候，策劃者不可能當面對審批者進行說服，這段文字也擔當著說服的作用，為什么審批者要認同你的活動而不認同其他活動呢？） 四：資源需要 列出所需人力資源，物力資源，包括使用的地方，如教室或使用活動中心都詳細列出。

可以列為已有資源和需要資源兩部分。 五：活動開展 首先注明活動開展的形式。

其次活動的主要內(nèi)容 第三活動的開展（活動流程）： 1：活動的準備階段：海報宣傳（宣傳期與宣傳重點、方法 ）、贊助經(jīng)費等 2：活動的舉辦階段（活動的各個階段）：人員的組織配置，場地安排情況（場地設置中可以看出策劃者想要達到一個什么效果，而且經(jīng)費方面有沒有浪費，是否值得如此布置，布置是否合理）*需要注意的是寫明各階段負責人和人數(shù) 3：活動的后續(xù)階段（校園環(huán)境衛(wèi)生等情況） 六：經(jīng)費預算 寫出每一筆經(jīng)費預算支出以及資金贊助 七：活動安全 內(nèi)外環(huán)境的變化，不可避免的會給方案的執(zhí)行帶來一些不確定性因素，因此，當環(huán)境變化時是否有應變措施，損失的概率是多少，造成的損失多大，應急措施等也應在策劃中加以說明。 成立安全小組，指定第一安全負責人 八：活動負責人及主要參與人 注明組織者、參與者姓名、單位（如果是小組策劃應注明小組名稱、負責人）。

人員分配：外聯(lián)贊助組、現(xiàn)場工作組、宣傳媒體組 策劃書的結尾除寫明策劃單位、策劃時間外，須有負責人的簽名。 * * *。

4.酒店策劃方案實例

通過此營銷策劃，使酒店以獨特的島嶼規(guī)劃建設的五星級休閑商務酒店，在行業(yè)中起到獨領風騷的獨特的競爭優(yōu)勢。

其與中心城市的若接若離的地理位置，可以讓賓客暫離城市的喧囂，有其特有的幽靜和私密性；同時，通過當?shù)芈糜尉?、政府的支持與協(xié)助，在本地市場以高檔脫俗的國際化酒店形象占領新的制高點，在外地市場則做足做透“海洋”文化和“佛教”文化，吸引外地商務客、旅游客、休閑度假客、會議會務客來此逗留消費。我們應該把餐飲做得有特色、把客房做得很精制、把海上服務項目開發(fā)得更透徹，使整個海島洋溢出恬靜幽雅又生機勃勃的氣氛，也可以使酒店存在相應的不足的劣勢轉化為競爭的強勢。

酒店開業(yè)初期，形象觸目（曝光）率不高，交通不方便等問題，可以通過精心包裝、傾力打造，而成為優(yōu)勢特點，補位缺勢不足形成錯位競爭是我們此次營銷策劃的重點，最終目的是以開業(yè)前后的活動為載體，將賓館全方位地宣傳出去，達到受眾人群人人皆知的程度，廣泛吸引消費者的關注，為開業(yè)后賓客盈門、經(jīng)營效益提升和社會效益攀高峰的良好局面打下扎實的基礎。 第二章、策劃內(nèi)容 確定賓館經(jīng)營規(guī)模與功能，突出產(chǎn)品特色：一、尊榮之島 獨特的島中島酒店，又有知名的“雷迪森”品牌，其實硬件施的條件已經(jīng)基本具備。

***雷迪森假日酒店高級豪華會所，又可以成為舟山地區(qū)高星級酒店中獨一無二的頂級私人會所，她將以優(yōu)質(zhì)服務、完善氛圍、高品質(zhì)的銷售而吸引周邊地區(qū)的尖瑞客戶，是酒店服務的進一步延伸，同時推廣會員制，實施五星級貴賓服務，實現(xiàn)價值提升。 二、商務之島 形成商務會議、商務旅游、商務度假為一體化的服務， 酒店是***地區(qū)第一家國際品牌五星級標準酒店，不但有五星級的設施設備，更有雷迪森多年的管理經(jīng)驗，“以人為本”的服務理念，高效、創(chuàng)新、務實的管理團隊，不但能使酒店在優(yōu)良的服務品質(zhì)上打動舟山消費者的心，更能以品牌效應吸引寧波、杭州、臺州、上海、江蘇等地的客人，因為這些大中城市的客人對品牌認知度相對更高一些。

雖然酒店的會場還不能與“***”相抗衡，客房數(shù)量尚不算多，但是，酒店的全海景客以及即將配備優(yōu)良的會議設施，必將對外地的高端會務市場有著很大的吸引力，使會議市場進一步細分，在會務服務和經(jīng)營上分到一杯羹。 三、休閑之島 我們可以利用酒店獨特的地理位置這個特點作為賣點，努力做到讓舟山本地高檔消費群體的消費理念發(fā)生根本的轉變，要讓他們知道能上***島消費，才是真正的放松休閑和高貴尊榮，而且相對的私秘性，更能發(fā)揮海島的優(yōu)勢，“去**島”這句話要成為本地區(qū)上層社會的流行詞、口頭禪。

四、花園之島 通過對島上園林綠化、山水景色、景區(qū)景觀的設計、建設和維護，形成花園式的美麗景色，同時在景觀的亭臺樓閣、假山疊石、造型跌水、魚塘花池、戶外音響等等的加以細節(jié)化處理，使***季季有花香、月月花不敗、四季郁郁蔥蔥、鳥語花香，成為賓客散步休閑的絕佳公園，使***融入**南部諸島4A景區(qū)中獨特的旅游海島，配合舟山市政府旅游的文化開發(fā)和建設。 第三章、市場形勢分析 一、市區(qū)老三星、四星酒店 優(yōu)點：在舟山本地知名度較高、地理位置好，交通方便，客房品種全，餐飲、會務設施全。

缺點：除在本地區(qū)享有一定的知名度外，在其它地區(qū)如上海、杭州等地沒有品牌知名度不高，加上其設施設備雖經(jīng)翻新，但與新開的周圍酒店相比還是有差距的，在服務品質(zhì)方面除了個別酒店還可以外，其它酒店在管理與服務品質(zhì)方面都較欠缺。 二、市區(qū)新開的三星、四星酒店 優(yōu)點：這些新開酒店的設施設備比較新，地理位置好，交通方便，客房品種全，餐飲、會務設施一般。

缺點：新開的酒店在外地市場都沒有自己的品牌效應，在本地也沒什么知名度，在酒店管理，與服務品質(zhì)方面都比較欠缺。 三、旅游景區(qū)的三星、四星酒店 優(yōu)點：本地區(qū)旅游資源較中富，吸引了大部分舟山以外地區(qū)，以旅游為目的的旅游客人及商務客人，特別是佛教文化對華東地區(qū)各層次人群的吸引力非常強。

缺點：因政府政策的限定，其在景區(qū)不可以隨便開會，特別是***景區(qū)是限制客人在景區(qū)的酒店開會的，其主要就是以旅游、拜佛的客人為主，所以其的客源結構比較局限、單一，季節(jié)性，淡旺季非常的明顯。 第四章、市場客源結構細分 根據(jù)酒店獨特的地理位置及本地區(qū)（舟山市）市場及周邊（寧波、紹興、杭州、臺州、上海、江蘇）市場的客源結構分析，結合本酒店是本地區(qū)最高檔的品牌國際五星級酒店，加上充分發(fā)揮酒店優(yōu)勢：高檔的客房設施、特色的餐飲，優(yōu)良的會議設施，豐富的娛樂休閑設施，可以把我們酒店定位為華東地區(qū)最高檔的精品五星級會務度假型酒店，頂級休閑度假會所。

客源結構可分為： 1） 華東地區(qū)中小型高端會務團； 2） 全國高檔旅游度假團； 3） 來舟山的高檔商務散客； 4） 本地區(qū)上層社會的尖端消費群體； 5） 本地區(qū)企業(yè)高層會議； 6） 本地區(qū)政府機關的高層次會議，及高規(guī)格的接待安排。 第五章、促銷方式 一、開業(yè)前促銷方式 1、網(wǎng)絡促銷 1） 酒店訂房網(wǎng)： 攜程網(wǎng)、e龍網(wǎng)、舟山訂房網(wǎng)，以上三個訂房網(wǎng)都是抽取傭金方式，前期。

5.求一篇酒店營銷活動策劃方案畢業(yè)論文設計

在現(xiàn)代酒店的經(jīng)營發(fā)展過程中，主題營銷活動的開展起著不可替代的作用。

可以說酒店的經(jīng)營活動就是由一個個連續(xù)不斷的主題營銷活動組成的。主題營銷活動在為酒店創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟收益的同時，也為酒店塑造出一定的社會效益。

如何策劃一系列便行有效的主題營銷活動成為酒店管理中的重要工作。為了讓營銷活動豐富多彩，酒店策劃人員可謂是絞盡腦汁，好在中國的節(jié)日多，而酒店則是每逢節(jié)日必有活動，從中國的春節(jié)到國外的圣誕節(jié)。

可是每年的節(jié)假日相同、主題活動相似，一年又一年的主題活動做下來，酒店策劃人員不禁要問：我們的新創(chuàng)意在哪？如何使酒店的活動策劃方案各有特色、逐步提高，既滿足個性消費的流行趨勢、使酒店永遠有新穎感，同時又合理運用公關費用，促進酒店品牌的創(chuàng)建和經(jīng)濟效益的同時提高？我國酒店業(yè)基本上已步入了成熟的發(fā)展時期，加之酒店產(chǎn)品的無專利性易于模仿，想在主題營銷活動上有所創(chuàng)新，不是一件容易的事。而在長期的經(jīng)營中，一些重要節(jié)日的主題活動，慢慢地成為每年酒店經(jīng)營活動出奇制勝的重頭戲。

事不在多，貴于精致。酒店在營銷活動過程中，注重知識含量和知識的價值，幫助賓客增加對服務及產(chǎn)品的認識，提高賓客消費素質(zhì)，引導賓客消費需求，從而達到營銷效果，培育和締造潛在市場，并最終占有市場的目的，這便是知識營銷。

知識營銷方式與主題營銷活動相結合，為酒店在文化氛圍的營造及諸多方面賦予了更多的機遇與內(nèi)涵。賦予主題營銷活動文化內(nèi)涵 主題營銷活動，顧名思義，任何一次主題營銷活動都是經(jīng)過營銷策劃者深思熟慮后而舉辦的活動，具有特定的“主題”。

而這特定的主題，是需要用文化的手段來向賓客加以闡述的。文化是能給人的精神帶來持久享受的源泉，每次主題營銷活動的展開，策劃者必須認識、選擇隱藏在自己所要推出的產(chǎn)品背后的文化即活動“主題”，并以含蓄而易于理解的方法表現(xiàn)出來。

作為一家高星級酒店，知識營銷在其主題活動中的運用，主要體現(xiàn)在，酒店不僅要向賓客提供看得見、摸得著的實物消費，更要通過主題活動向賓客宣揚一種文化，一種生活方式，讓賓客在文化知識方面受益。比如酒店在舉辦美食節(jié)時，一方面不僅要向賓客提供地道的、可口的菜肴，另一方面對美食節(jié)的文化背景也作相關的介紹，在餐廳的布景上力求營造出一種當?shù)氐娘L俗民情氣氛，讓賓客切身感受到自己身處在一種異地文化的氛圍中。

人們常說，到五星級酒店吃的是一種文化，因而，作為高星級酒店主題營銷活動發(fā)展的趨勢，知識營銷手段必然會成為酒店策劃者愛不釋手的寵兒。精心布置活動展臺，以文化烘托主題。

一次主題營銷活動的舉辦成功，除了活動內(nèi)容吸引人外，必要的展臺布景也是活動得以制勝的重要因素。主題營銷活動的布景，貴在簡單扼要，起到畫龍點睛之妙處。

如酒店在舉辦春茶節(jié)期間，活動策劃者在酒店大堂放置一只巨型的，且古色古香的紫砂茶壺，渲染主題，再設一位女子，輕拂古琴，炒茶師傅現(xiàn)場焙烤茶葉，表演茶道，讓茶香之氣，古琴之韻，溢于大堂之內(nèi)。賓客進入酒店大堂后便可得到視覺、聽覺、嗅覺上全方位的沖擊與享受。

有了這樣一種經(jīng)歷，想遺忘怕也不是一件容易的事。活動布景主題要明確，有些酒店為了節(jié)省費用，將幾個活動的布景合為一起，主題不明晰。

如酒店在圣誕布景時，將春節(jié)甚至于元宵節(jié)的布景一并考慮進去，柱子用金色的紙裹得嚴嚴實實，與圣誕節(jié)有關的東西全部放進大堂。一時間，梅花鹿、雪橇、圣誕老人和小木屋都擠在一塊。

在棕櫚樹上噴了一些雪花，再在上面掛幾盞大紅燈籠。讓人分不清到底要過中國的節(jié)日還是外國的節(jié)日，讓人有些啼笑皆非。

主題活動需要宣傳，引導需求。這是一個知識信息時代，“酒香也怕巷子深”。

因此，宣傳在主題活動中顯得特別重要。而知識營銷以文化為風骨，易于吸引人們的注意力并為之接受。

酒店銷售產(chǎn)品需要宣傳，同時慎重選擇宣傳媒介。在當今時代，傳播媒介呈現(xiàn)多樣化，不同媒介所針對的受眾和輻射范圍各有不同。

通過調(diào)查不難發(fā)現(xiàn)，一些酒店雖然經(jīng)常在某些媒體廣告上出現(xiàn)，但真正起到的效果卻并不理想。原因是酒店的目標顧客一般比較分散，而媒體的接受者又相對集中。

對于覆蓋整個市場的宣傳，酒店應該通過知識營銷手段，制造新聞宣傳自己，如設法吸引名人、政要入住飯店，以及舉辦社會反響較大的活動等，頻頻在媒體亮相，借助新聞宣傳擴大酒店影響。即便做廣告，也要在酒店主流顧客進入城市的關口，比如機場、車站、碼頭等處設立戶外廣告，還可以有針對性地給老客戶和潛在客戶散發(fā)信函、紀念品、宣傳品上門促銷，這樣才能收到較好的效果。

知識創(chuàng)新，為主題營銷活動培育市場，創(chuàng)新尤其是知識創(chuàng)新，是一個企業(yè)的生命，追求創(chuàng)新是知識經(jīng)濟中的一個永恒主題。而每次知識創(chuàng)新，又會給予主題營銷活動莫大的機遇與發(fā)展前景。

比如，作為一個酒店營銷策劃者，要清楚地知道，并不是每次主題營銷活動都必須以盈利為最終目的，有些活動的展開是為了酒店以后開展主題活動及盈利而做準備的。中秋團圓宴每年的預訂并不理想，這表明賓客的這種需求不強，還。