咖啡廳市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)(咖啡廳的營(yíng)銷(xiāo)方案,做哪些營(yíng)銷(xiāo)比較合適)
1.咖啡廳的營(yíng)銷(xiāo)方案,做哪些營(yíng)銷(xiāo)比較合適
咖啡西餐廳可以采用贈(zèng)送禮品的方式來(lái)達(dá)到促銷(xiāo)的目的。
需注意的是，贈(zèng)送禮品的內(nèi)容和贈(zèng)送禮品的方式應(yīng)該有講究，在考慮到效益。 1、贈(zèng)品的形式 （1）禮品性贈(zèng)品。
為鼓勵(lì)顧客光顧咖啡西餐廳，在就餐時(shí)可向客人贈(zèng)送禮品，也可以在節(jié)日和客人生日之際向客人和老主顧贈(zèng)送慶祝的禮品或紀(jì)念卡。 （2）宣傳品贈(zèng)送。
為了直到宣傳作用，使更多人了解咖啡西餐廳、提高咖啡西餐廳知名度，經(jīng)營(yíng)者可以選擇價(jià)值便宜、可大量分送的物品作為宣傳性贈(zèng)品，但是一定要印上咖啡西餐廳的推銷(xiāo)性介紹。 （3）獎(jiǎng)勵(lì)性贈(zèng)品。
為了刺激顧客多購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品和再次光臨，咖啡西餐廳可以采用這種發(fā)放贈(zèng)品的方式。這種贈(zèng)送是有選擇的，例如根據(jù)顧客光臨咖啡西餐廳的次數(shù)、在咖啡西餐廳中的消費(fèi)額多少分別贈(zèng)送禮品。
2、贈(zèng)品促銷(xiāo)的要求 贈(zèng)品促銷(xiāo)要符合不同年齡接受者的心理要求。為了使禮品達(dá)到最佳效果，應(yīng)有必要針對(duì)不同贈(zèng)送對(duì)象選擇不同的禮品和贈(zèng)送場(chǎng)合。
（1）要注意禮品的檔次。一家高檔咖啡西餐廳絕不能送低檔次的禮品，如果經(jīng)費(fèi)不足，寧可不送或送一件高檔的小紀(jì)念品，也不要贈(zèng)送大量的低檔禮品。
贈(zèng)品是溝通咖啡西餐廳與顧客關(guān)系的重要渠道，咖啡西餐廳推銷(xiāo)員要注意贈(zèng)送符合咖啡西餐廳形象的獨(dú)特禮品以招徠顧客。 （2）要注意禮品的外包裝。
包裝漂亮能夠讓顧客覺(jué)得禮品比較高檔?，F(xiàn)代社會(huì)常利用包裝點(diǎn)綴產(chǎn)品，直到推銷(xiāo)產(chǎn)品的作用。
贈(zèng)品的包裝一定要精致、漂亮、獨(dú)特。 （3）贈(zèng)送禮品時(shí)氣氛要熱烈。
為達(dá)到最佳贈(zèng)送效果，在贈(zèng)送時(shí)要盡可能創(chuàng)造熱烈的氣氛。這樣贈(zèng)品能使顧客增加幸運(yùn)感。
并具有感染其他顧客的作用。 優(yōu)惠促銷(xiāo)是指咖啡西餐廳為鼓勵(lì)客人反復(fù)光顧和在營(yíng)業(yè)的淡季時(shí)間里進(jìn)行消費(fèi)而采取的一系列折扣辦法。
優(yōu)惠促銷(xiāo)包括即時(shí)優(yōu)惠和延期優(yōu)惠兩大類(lèi)。前者是伴隨餐飲購(gòu)買(mǎi)行為而自動(dòng)生效的各種優(yōu)惠，如現(xiàn)場(chǎng)摸獎(jiǎng)、現(xiàn)場(chǎng)打折、贈(zèng)送禮品等；而后者則是消費(fèi)者在下次購(gòu)買(mǎi)餐飲產(chǎn)品時(shí)才能使用和享受的各種優(yōu)惠。
優(yōu)惠促銷(xiāo)的形式主要有以下幾種。 （1）折扣 折扣是優(yōu)惠促銷(xiāo)的最常見(jiàn)的形式。
咖啡西餐廳不但可以根據(jù)客人消費(fèi)額的多少確定折扣的高低，還可以在餐飲銷(xiāo)售的淡季和非營(yíng)業(yè)高峰期間開(kāi)展半價(jià)優(yōu)惠和買(mǎi)一送一等優(yōu)惠促銷(xiāo)活動(dòng)，以吸引更多的客人，進(jìn)而銷(xiāo)售額。 （2）低價(jià)套餐 經(jīng)過(guò)仔細(xì)設(shè)計(jì)將若干種組合成一種套餐后，西餐廳可以按較低價(jià)格進(jìn)行銷(xiāo)售，以此吸引顧客，增加整體收入。
尤其是針對(duì)周末家庭消費(fèi)和節(jié)假日的散客消費(fèi)，許多西餐廳往往推出不同特色、不同檔次的家庭套餐，以滿(mǎn)足不同家庭的需求，如“周末歡樂(lè)家庭套餐”、“除夕團(tuán)圓套餐”等等。 （3）發(fā)放贈(zèng)券 贈(zèng)券的使用在餐飲業(yè)極為普遍，尤其是在營(yíng)業(yè)淡季。
贈(zèng)券的發(fā)放比較靈活，既可以借用大眾媒介，主要是報(bào)紙，發(fā)放贈(zèng)券，如在報(bào)紙廣告中宣傳“持本廣告消費(fèi)給予8折優(yōu)惠”；也可以在消費(fèi)者結(jié)賬時(shí)向消費(fèi)者贈(zèng)送等等價(jià)贈(zèng)券，下次銷(xiāo)售可作相應(yīng)幣值計(jì)算。 （4）積分獎(jiǎng)勵(lì) 積分獎(jiǎng)勵(lì)是一種用于獎(jiǎng)勵(lì)咖啡西餐廳常客、提高客人忠誠(chéng)度的優(yōu)惠促銷(xiāo)方法。
咖啡西餐廳按照客人消費(fèi)額的大小計(jì)算客人的分?jǐn)?shù)，客人每次在西餐廳消費(fèi)后獲得的分?jǐn)?shù)可以累加，形成客人的總積分?jǐn)?shù)。接著咖啡西餐廳根據(jù)客人的積分多少制訂和實(shí)施不同檔次的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，例如給予較高的折扣優(yōu)惠、免收服務(wù)費(fèi)、免費(fèi)消費(fèi)等。
（5）免費(fèi)品嘗 咖啡西餐廳開(kāi)發(fā)出新的餐飲產(chǎn)品時(shí)，可將樣品送給某些客人品嘗，以了解他們是否喜歡這種產(chǎn)品，同時(shí)歡迎客人再次光顧或立刻購(gòu)買(mǎi)。當(dāng)新產(chǎn)品得到客人的認(rèn)可以后，咖啡西餐廳再將其列入菜單。
有的咖啡西餐廳則在餐飲超市中設(shè)置某些新品的品嘗點(diǎn)，消費(fèi)者可先嘗后買(mǎi)，這樣既能獲得客人的認(rèn)可，又能使客人放心。 （6）額外贈(zèng)送 咖啡西餐廳在以正常價(jià)格供應(yīng)食品飲料給顧客后，另外再加送其他一些小禮品，包括餐后的水果拼盤(pán)、帶有咖啡西餐廳標(biāo)志的打火機(jī)、兒童玩具、菜單日歷等，如果遇到當(dāng)天過(guò)生日的顧客，可免費(fèi)贈(zèng)送蛋糕；對(duì)某些特殊的消費(fèi)者在特殊的節(jié)日給予節(jié)日優(yōu)惠，如母親節(jié)給母親的優(yōu)惠，重陽(yáng)節(jié)給老人的優(yōu)惠，兒童節(jié)讓兒童免費(fèi)參加各類(lèi)游藝活動(dòng)等。
（7）聯(lián)合促銷(xiāo) 聯(lián)合促銷(xiāo)是指兩家或兩家以上的咖啡西餐廳或咖啡西餐廳與其他企業(yè)基于各自利益的考慮，以某種雙方都能夠接受的形式和動(dòng)作手段共同進(jìn)行市場(chǎng)溝通和產(chǎn)品推廣的促銷(xiāo)手段。例如，咖啡西餐廳與紅酒生產(chǎn)商合作，舉辦“紅酒節(jié)”。
促銷(xiāo)期間，咖啡西餐廳不但供應(yīng)優(yōu)惠的紅酒，而且對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行打折銷(xiāo)售，從而提供給客人更多的實(shí)惠。這種聯(lián)合促銷(xiāo)策略不但使紅酒商獲得了向目標(biāo)市場(chǎng)有效推銷(xiāo)產(chǎn)品的機(jī)會(huì)，而且?guī)?dòng)了咖啡西餐廳的其他相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)的銷(xiāo)售，減少了咖啡西餐廳單獨(dú)進(jìn)行促銷(xiāo)時(shí)所要負(fù)擔(dān)的促銷(xiāo)費(fèi)用。
現(xiàn)在許多咖啡西餐廳營(yíng)銷(xiāo)方面存在的一個(gè)最大的問(wèn)題是：不分回頭客與新顧客，不分“忠實(shí)顧客”和“非忠實(shí)顧客”，在營(yíng)銷(xiāo)中沒(méi)有制定對(duì)回頭客或忠實(shí)顧客的傾斜政策，因而不易形成回頭客或忠實(shí)顧客的隊(duì)伍，造成營(yíng)銷(xiāo)資源的浪費(fèi)?？Х任鞑蛷d在營(yíng)銷(xiāo)中需要向回頭客或忠實(shí)顧客時(shí)行政策傾斜，如向回頭客“分紅”，即可以按照一位顧客惠顧本店的次數(shù)和消費(fèi)金額向這位顧客發(fā)放相應(yīng)比例的獎(jiǎng)。
2.誰(shuí)能幫寫(xiě)一個(gè)咖啡廳的策劃案
一、經(jīng)營(yíng)理念
詮釋咖啡文化，演繹現(xiàn)代生活，體現(xiàn)休閑優(yōu)雅
二、市場(chǎng)定位
格調(diào)方面：咖啡廳為休閑優(yōu)雅的風(fēng)格，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，給顧客溫馨、輕松的感受 ，力求營(yíng)造一種幽雅、舒適、休閑的消費(fèi)環(huán)境。
針對(duì)消費(fèi)群體：學(xué)校休閑一族及追求時(shí)尚潮流的年輕一族.
三、市場(chǎng)分析
咖啡廳行業(yè)屬于一種新興的休閑娛樂(lè)行業(yè)，隨著人們生活水平的不斷提高，消費(fèi)觀念的逐步改變，咖啡廳已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪幸粋€(gè)重要的休閑聚會(huì)場(chǎng)所，越來(lái)越受到廣大消費(fèi)者的青睞，尤其是年輕一代新新人類(lèi)對(duì)于咖啡廳的執(zhí)著，使咖啡廳行業(yè)得到了足夠大的上升發(fā)展空間，市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿薮?因此，在學(xué)校開(kāi)設(shè)咖啡廳具有一定的潛力，但是也存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。
首先，作為年輕一代新新人類(lèi)的大學(xué)生們對(duì)咖啡廳有著一定程度上的青睞，相對(duì)于其他休閑聚會(huì)場(chǎng)所來(lái)說(shuō)，咖啡廳無(wú)論從消費(fèi)水平還是環(huán)境上都更適合大學(xué)生。
其次，大學(xué)生相對(duì)于其他社會(huì)人員來(lái)說(shuō)，社交及生活的圈子都比較窄小，平時(shí)的活動(dòng)消遣選擇性也較小，因此，在學(xué)校開(kāi)設(shè)咖啡廳會(huì)有較多的學(xué)生愿意選擇晚上及周末去咖啡廳聚會(huì)、消遣等。
但是，由于大學(xué)生尚為無(wú)收入人群，所以消費(fèi)能力相對(duì)社會(huì)人士較為偏低，而且，咖啡廳地處學(xué)校，面向的客戶(hù)群也相對(duì)較為單一，因此，在學(xué)校開(kāi)設(shè)的咖啡廳就必須具有一定的與眾不同的特點(diǎn)，才能吸引消費(fèi)者的目光。
四.管理理念
1.尊重餐飲業(yè)人員的獨(dú)立人格.
2.可適當(dāng)?shù)钠刚?qǐng)校內(nèi)家庭條件較差的學(xué)生勤工儉學(xué)，讓大家感受到本咖啡廳回饋學(xué)校的溫情.
3.營(yíng)造集體氛圍：既要有嚴(yán)明的紀(jì)律，也要有人性的關(guān)懷，讓員工感受到來(lái)自集體的溫暖，有利于加強(qiáng)凝聚力，提高工作積極性.
4.公平對(duì)待，一視同仁，各盡所能，發(fā)揮才干
五、產(chǎn)品介紹
以專(zhuān)業(yè)咖啡為主，結(jié)合中西套餐、精美小食、水吧飲料等來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求；
1.咖啡以中檔咖啡為主打，推出精致花式咖啡，如：藍(lán)山、曼特寧、卡布琪諾、愛(ài)爾蘭咖啡等；
2.餐點(diǎn)方面以糕點(diǎn)為主，如：蛋糕、曲奇、松餅等，也可適當(dāng)?shù)耐瞥鲆恍┐蟊娀闹形魇教撞停?/p>
3.飲品方面如木瓜牛奶、香蕉牛奶、港式奶茶等；
4.根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲、熱飲、鮮榨果汁、沙拉等 。
六、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略
1.品牌策略：咖啡廳意在營(yíng)造一個(gè)溫馨優(yōu)雅的環(huán)境，在店面及裝飾方面就要具有一定的藝術(shù)性，要在風(fēng)格上與社會(huì)上其他咖啡廳有所不同。
2. 價(jià)格策略：
1）主要走中低檔價(jià)格策略，在食品“色”，“香”，“美味”，服務(wù)等方面力求盡善盡美，努力給客戶(hù)最大限度的享受和心理滿(mǎn)足；
2）針對(duì)消費(fèi)者比較價(jià)格的心理，價(jià)格不宜高出同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者。
3.促銷(xiāo)策略
(1)咖啡廳的促銷(xiāo)戰(zhàn)略應(yīng)以在校學(xué)生與教師，及教師家屬等為主要消費(fèi)對(duì)象來(lái)制定相應(yīng)的促銷(xiāo)計(jì)劃，在促銷(xiāo)過(guò)程中，應(yīng)突出本咖啡廳的獨(dú)特風(fēng)格及價(jià)格優(yōu)勢(shì)；
(3)宣傳走低成本路線，印刷宣傳品，于學(xué)校發(fā)放，同時(shí)利用學(xué)校廣告宣傳欄宣傳，利用校內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)站信息流優(yōu)勢(shì)宣傳和突出形象。
3.咖啡廳的策劃案怎么寫(xiě)
第一部分：背景在中國(guó)，人們?cè)絹?lái)越愛(ài)喝咖啡。
隨之而來(lái)的“咖啡文化”充滿(mǎn)生活的每個(gè)時(shí)刻。無(wú)論在家里、還是在辦公室或各種社交場(chǎng)合，人們都在品著咖啡。
咖啡逐漸與時(shí)尚、現(xiàn)代生活聯(lián)系在一起。遍布各地的咖啡屋成為人們交談、聽(tīng)音樂(lè)、休息的好地方，咖啡豐富著我們的生活，也縮短了你我之間的距離，咖啡逐漸發(fā)展為一種文化。
隨著咖啡這一有著悠久歷史飲品的廣為人知，咖啡正在被越來(lái)越多的中國(guó)人所接受。第二部分：項(xiàng)目介紹這里雖然裝修簡(jiǎn)單，但特別有家的味道，甚至比家還溫馨，還放松。
南面墻全部是書(shū)架，上面橫七豎八地?cái)[滿(mǎn)了各種書(shū)籍。吧臺(tái)坐落在正中央，吧臺(tái)后面的墻上掛著一個(gè)木質(zhì)的酒架，碼放著各式各樣咖啡豆，北面除了大門(mén)外，余下的部分全部是明亮的玻璃飄窗，窗臺(tái)很低，上面落滿(mǎn)了各種雜志，靠窗的地方只擺放著方桌，每桌可以坐4-6人。
但是，這里的空氣、光線、聲音更讓人迷戀、難舍，感覺(jué)就像在家里一樣輕松自由。第三部分：創(chuàng)業(yè)優(yōu)勢(shì)第四部分：預(yù)算1、咖啡店店面費(fèi)用咖啡店店面是租賃建筑物。
與建筑物業(yè)主經(jīng)過(guò)協(xié)商，以合同形式達(dá)成房屋租賃協(xié)議。協(xié)議內(nèi)容包括房屋地址、面積、結(jié)構(gòu)、使用年限、租賃費(fèi)用、支付費(fèi)用方法等。
租賃的優(yōu)點(diǎn)是投資少、回收期限短。預(yù)算10-15平米店面，啟動(dòng)費(fèi)用大約在9-12萬(wàn)元。
2、裝修設(shè)計(jì)費(fèi)用咖啡店的滿(mǎn)座率、桌面的周轉(zhuǎn)率以及氣候、節(jié)日等因素對(duì)收益影響較大?？Х瑞^的消費(fèi)卻相對(duì)較高，主要針對(duì)的也是學(xué)生人群，咖啡店布局、格調(diào)及采用何種材料和咖啡店效果圖、平面圖、施工圖的設(shè)計(jì)費(fèi)用，大約6000元左右3、裝修、裝飾費(fèi)用具體費(fèi)用包括以下幾種。
（1）外墻裝飾費(fèi)用。包括招牌、墻面、裝飾費(fèi)用。
（2）店內(nèi)裝修費(fèi)用。包括天花板、油漆、裝飾費(fèi)用，木工、等費(fèi)用。
（3）其他裝修材料的費(fèi)用。玻璃、地板、燈具、人工費(fèi)用也應(yīng)計(jì)算在內(nèi)。
整體預(yù)算按標(biāo)準(zhǔn)裝修費(fèi)用為360元/平米，裝修費(fèi)用共360*15=5400元。4、設(shè)備設(shè)施購(gòu)買(mǎi)費(fèi)用具體設(shè)備主要有以下種類(lèi)。
（1）沙發(fā)、桌、椅、貨架。共計(jì)2250元（2）音響系統(tǒng)。
共計(jì)450(3)吧臺(tái)所用的烹飪?cè)O(shè)備、儲(chǔ)存設(shè)備、洗滌設(shè)備、加工保溫設(shè)備。共計(jì)600(4)產(chǎn)品制造使用所需的吧臺(tái)、咖啡杯、沖茶器、各種小碟等。
共計(jì)300凈水機(jī)，采用美的品牌，這種凈水器每天能生產(chǎn)12L純凈水，每天銷(xiāo)售咖啡及其他飲料100至200杯，價(jià)格大約在人民幣1200元上下?？Х葯C(jī)，咖啡機(jī)選擇的是電控半自動(dòng)咖啡機(jī)，咖啡機(jī)的報(bào)價(jià)現(xiàn)在應(yīng)該在人民幣350元左右，加上另外的附件也不會(huì)超過(guò)1200元。
磨豆機(jī)，價(jià)格在330—480元之間。冰砂機(jī)，價(jià)格大約是400元一臺(tái)，有點(diǎn)要說(shuō)明的是，最好是買(mǎi)兩臺(tái)，不然夏天也許會(huì)不夠用。
制冰機(jī)，從制冰量上來(lái)說(shuō)，一般是要留有富余。款制冰機(jī)每天的制冰量是12kg。
價(jià)格稍高550元，質(zhì)量較好，所以可以用很多年，這么算來(lái)也是比較合算的。5、首次備貨費(fèi)用包括購(gòu)買(mǎi)常用物品及低值易耗品，吧臺(tái)用各種咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的費(fèi)用。
大約1000元6、開(kāi)業(yè)費(fèi)用開(kāi)業(yè)費(fèi)用主要包括以下幾種。（1）營(yíng)業(yè)執(zhí)照辦理費(fèi)、登記費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)；預(yù)計(jì)3000元（2）營(yíng)銷(xiāo)廣告費(fèi)用；預(yù)計(jì)450元7、周轉(zhuǎn)金開(kāi)業(yè)初期，咖啡店要準(zhǔn)備一定量的流動(dòng)資金，主要用于咖啡店開(kāi)業(yè)初期的費(fèi)用咖啡，成為越來(lái)越多人的寵兒。
創(chuàng)業(yè)，從開(kāi)家咖啡店開(kāi)始，也是不少人的選擇。創(chuàng)業(yè)第一步要寫(xiě)好創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。
4.求咖啡廳市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)
創(chuàng)業(yè)企劃書(shū)都差不多，但這種行業(yè)更注重消費(fèi)人群的分析
1市場(chǎng)定位：你所面向的人群（情侶、商務(wù)等），消費(fèi)水平的定位
2市場(chǎng)現(xiàn)狀：目前有多少同類(lèi)的咖啡廳，市場(chǎng)需求什么樣，光顧的人群是哪種，有多大的發(fā)展前景，在這里要圍繞你的市場(chǎng)定位，從各反面收集信息
3經(jīng)營(yíng)模式：店面的模式：裝修、規(guī)模、人員、環(huán)境等；經(jīng)營(yíng)內(nèi)容：咖啡、快餐、西餐等；自身特點(diǎn)：新穎的模式、新穎的環(huán)境、低廉的價(jià)格、主題的定位。
4風(fēng)險(xiǎn)分析：資金、選紙主要提出經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)和一些解決辦法
5預(yù)算
大概也就這些吧，當(dāng)然可以把一些部分單提出來(lái)寫(xiě)，比如：前景展望、機(jī)會(huì)分析等
常用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)范本（綱要）
前面曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)一個(gè)商業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企劃書(shū)的范本提綱，不過(guò)那個(gè)版本是比較復(fù)雜的，每次做起來(lái)會(huì)不吻合“簡(jiǎn)約、實(shí)用”的原則。
以我一貫的做事方式，其實(shí)是不喜歡那樣的文本格式的。
現(xiàn)把我常用的計(jì)劃書(shū)格式給出，希望能起到拋磚引玉的作用。
一 標(biāo)題
這是PPT的封面，要有一個(gè)代表主題的詞或者一句話，然后以實(shí)際內(nèi)容為副標(biāo)題，比如“乘風(fēng)破浪，灌水DONEWS----2002年DONEWS灌水計(jì)劃”
二 概論
本章節(jié)闡述計(jì)劃的內(nèi)容梗概
三 指導(dǎo)思想
闡述計(jì)劃編寫(xiě)是基于什么理念和數(shù)據(jù)依據(jù)進(jìn)行的
四 本文注釋
對(duì)一切需要特別說(shuō)明的引用或者內(nèi)容提前解釋?zhuān)ㄌ貏e是看報(bào)告的人不具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)的情況下）
五 中心思想
確立本計(jì)劃的核心內(nèi)容
六 競(jìng)爭(zhēng)力分析
1 環(huán)境 闡述和分析目標(biāo)市場(chǎng)的環(huán)境狀況
2 對(duì)手 詳細(xì)闡述競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況，數(shù)據(jù)越充分越好，最好要給予特點(diǎn)分類(lèi)
3 消費(fèi)市場(chǎng) 對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的狀況和客戶(hù)的特性進(jìn)行闡述和分析
4 自身 本公司的競(jìng)爭(zhēng)力分析（這里要注意把握，搞清楚領(lǐng)導(dǎo)喜歡聽(tīng)實(shí)話還是假話，然后把握好深度和用詞）
5 結(jié)論 對(duì)分析進(jìn)行總結(jié)性提綱
七 定位
根據(jù)分析結(jié)論進(jìn)行市場(chǎng)位置定位
八 策略定位
根據(jù)市場(chǎng)定位分別對(duì)包括市場(chǎng)、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、宣傳等進(jìn)行基本策略定位
九 策略
1 市場(chǎng)策略
2 產(chǎn)品策略
3 渠道策略
4 價(jià)格策略
5 服務(wù)策略
6 合作策略
十 策略實(shí)施
分別對(duì)應(yīng)策略項(xiàng)目做出實(shí)施計(jì)劃及預(yù)算、總預(yù)算
十一執(zhí)行目標(biāo)
吹吧，呵呵~
十二備注
根據(jù)本公司情況，列出不可估因素等等，就是為自己最后脫身做準(zhǔn)備的詞，不過(guò)我目前還沒(méi)有用過(guò)，呵呵~
十三結(jié)束
5.咖啡館營(yíng)銷(xiāo)策劃怎么寫(xiě)
我認(rèn)識(shí)的朋友中，有相當(dāng)一部份都在人生的某一階段會(huì)對(duì)外聲明： 我，對(duì)，沒(méi)錯(cuò)，就是我本人。"我想開(kāi)家咖啡館。"他們通常面帶微笑的宣布。他們通常掌握者某些特殊的關(guān)系或是神秘的技術(shù)，有的是覺(jué)得自己小區(qū)或是學(xué)校附近正缺這麼一間店；有的是覺(jué)得自己做小蛋糕的手藝絕對(duì)比星巴克好上百倍，也有的說(shuō)自己朋友特多，大伙需要這麼一個(gè)聊天聚會(huì)的小地方。. 總之，他們都認(rèn)為自己這個(gè)主意絕妙而可行，也讓聽(tīng)到的朋友們?yōu)橹d奮，甚至對(duì)直到今天這個(gè)世界上居然還沒(méi)有這麼一家有特色的咖啡館感到萬(wàn)分痛苦惋惜。接下來(lái)，他們會(huì)客套但神氣的幫好友分配工作，誰(shuí)來(lái)幫忙算帳，誰(shuí)來(lái)做媒體關(guān)系，誰(shuí)剛好有美術(shù)天份設(shè)計(jì)logo等等；然后就大方的表示，哥們?nèi)缒闳绻麃?lái)喝咖啡，打個(gè)幾折是不在話下，但帶朋友來(lái)太多可就要商量了。..我們當(dāng)然也都會(huì)識(shí)相的道謝并且給予這樣的創(chuàng)意深深的祝福。
這些人大部份都沒(méi)有將開(kāi)咖啡館這個(gè)偉大計(jì)劃弄成功。我們由此可知，這個(gè)點(diǎn)子本身是平常的很，關(guān)鍵在於執(zhí)行。我是個(gè)愛(ài)喝咖啡的人，也經(jīng)常一擲百金的將可以吃十個(gè)雞蛋灌餅的錢(qián)弄一杯看似風(fēng)雅的星巴克虛榮的溫暖自己。有能力評(píng)價(jià)咖啡這種東西的人，彷佛是一種文化高於其他人階級(jí)象徵。如果你皺者眉說(shuō)，喔，對(duì)不起，你剛剛說(shuō)甚？ 今天這杯爪哇曼特寧讓我分心了，它應(yīng)該不是從印尼直接來(lái)的，香氣還可以，但酸度真得是不能說(shuō)恰到好處阿。" 這種對(duì)咖啡的評(píng)價(jià)往往讓人肅然起敬， 有點(diǎn)像每次我品到紅酒時(shí)一說(shuō)到單寧味在我舌頭兩側(cè)的輕重時(shí)別人看我的眼神。事實(shí)上我根本不知道單寧味是甚麼意思?？Х仁俏幕a(chǎn)品的一種，有時(shí)我這麼深信者。
我的重點(diǎn)是，第一，賣(mài)咖啡不是賣(mài)咖啡，是在做生意。你必須有基本的財(cái)務(wù)成本概念，明白甚麼是現(xiàn)金流報(bào)表，再來(lái)談做生意當(dāng)老板。第二，賣(mài)咖啡確實(shí)不是賣(mài)咖啡，是賣(mài)一種生活文化。這點(diǎn)一般人都有自己心領(lǐng)神會(huì)的看法。 第三，賣(mài)咖啡就是賣(mài)咖啡，你如果自己分不出美式咖啡和藍(lán)山咖啡的區(qū)別，搞不清楚好喝和難喝之間細(xì)微的差異；那勸你還是別賣(mài)咖啡，考慮下自己熟悉的比如說(shuō)是紅薯或是雞蛋灌餅之類(lèi)的其他產(chǎn)品，只要你把握把它當(dāng)文化產(chǎn)品而不是一般食物賣(mài)的這個(gè)關(guān)鍵，其實(shí)道理是一樣的。
6.咖啡館的的計(jì)劃書(shū)怎樣寫(xiě)
咖啡店?duì)I銷(xiāo)策劃書(shū)一、內(nèi)容概述（1）本策劃書(shū)說(shuō)明了咖啡磨坊在2010年開(kāi)實(shí)體商店的計(jì)劃。
（2）本計(jì)劃涉及的實(shí)施時(shí)間的時(shí)間為06屆云南大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院學(xué)生畢業(yè)后的三個(gè)月內(nèi)。（3）啟動(dòng)這個(gè)計(jì)劃，對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，是基于目前國(guó)內(nèi)的大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)狀況和應(yīng)屆畢業(yè)生的心態(tài)來(lái)考慮的：大學(xué)連年擴(kuò)招，導(dǎo)致近年來(lái)大學(xué)生人數(shù)激增，由此也帶來(lái)了大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難的問(wèn)題出現(xiàn)；而且應(yīng)屆畢業(yè)生難以與職業(yè)需求公司達(dá)成統(tǒng)一的意見(jiàn)，部分應(yīng)屆畢業(yè)生選擇自主創(chuàng)業(yè)；我們抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，來(lái)開(kāi)啟這扇通向成功人生大大門(mén)，打撈人生的第一桶金?。?）本商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的主要目標(biāo)是：取得昆明咖啡市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率，獲取利潤(rùn)，并在計(jì)劃實(shí)施的半年內(nèi)開(kāi)啟連鎖店；并通過(guò)集資股份責(zé)任制，在應(yīng)屆畢業(yè)生畢業(yè)的時(shí)候降低大學(xué)生的失業(yè)率，從而避免畢業(yè)等于失業(yè)的尷尬。
（5）實(shí)現(xiàn)上面的利潤(rùn)目標(biāo)以及計(jì)劃，主要利用云南大學(xué)藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)生的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和滿(mǎn)腔的熱血以及“破釜沉舟”的精神，來(lái)降低投資中的耗費(fèi)，充分利用每一份資源。經(jīng)過(guò)對(duì)本計(jì)劃的投資分析，實(shí)現(xiàn)本計(jì)劃書(shū)的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)不超過(guò)5%。
(6)為此項(xiàng)目，我們需要增加生產(chǎn)投入資金約為50萬(wàn)，作為此項(xiàng)目的主創(chuàng)團(tuán)隊(duì)，我們能夠先期投入的資金為40萬(wàn)，其中主創(chuàng)人員投資的40萬(wàn)中，有10萬(wàn)作為流動(dòng)資金。該項(xiàng)目尚存有10萬(wàn)的缺口，需要通過(guò)銀行貸款或者其他融資方式解決。
二、項(xiàng)目市場(chǎng)定位及分析1.市場(chǎng)定位（1）產(chǎn)品和服務(wù)描述：①產(chǎn)品介紹 ：以專(zhuān)業(yè)咖啡為主，結(jié)合精品西餐、中西套餐、精美小食、水吧飲料等來(lái)滿(mǎn)足消費(fèi)者的需求。1.咖啡：以純品咖啡為主打，推出精致花式咖啡，如：藍(lán)山咖啡、曼特寧咖啡、卡布奇諾愛(ài)爾蘭咖啡等；2.西餐類(lèi)：以進(jìn)口牛排為主，如：菲力牛排，西冷牛排，T骨牛排等；3. 時(shí)尚水吧飲品：如：木瓜牛奶，香蕉牛奶，港式奶茶等；4.根據(jù)不同的季節(jié)制定一些冷飲、熱飲、點(diǎn)心、沙拉等（食品菜單，詳見(jiàn)附件一）。
②服務(wù)描述：為客人提供優(yōu)良的環(huán)境和服務(wù)，讓消費(fèi)者在這里展現(xiàn)一種品位、體驗(yàn)一種文化、寄托一種情感，使咖啡吧成為商務(wù)休閑、朋友聚會(huì)的首選之地。這些業(yè)務(wù)與投資場(chǎng)所業(yè)主的產(chǎn)業(yè)沒(méi)有沖突。
反而可以與投資場(chǎng)所業(yè)主的客源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。（2）競(jìng)爭(zhēng)比較：同行競(jìng)爭(zhēng)格局對(duì)我們有利，能更好的提升我們的知名度。
相對(duì)而言，我們咖啡點(diǎn)環(huán)境、管理水平、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量以及性?xún)r(jià)比，都占有相當(dāng)?shù)膬?yōu)勢(shì)。（3）資源、技術(shù)：咖啡店是要求規(guī)模和檔次的行業(yè)，也是一個(gè)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)要求嚴(yán)格的行業(yè)，畢竟其帶有高消費(fèi)色彩，消費(fèi)者必然在意自己消費(fèi)價(jià)值的充分體現(xiàn)。
（4）格調(diào)方面：咖啡廳為溫馨浪漫的風(fēng)格，為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，給顧客貴族式的享受，力求營(yíng)造一種幽雅、舒適、休閑的消費(fèi)環(huán)境，引導(dǎo)消費(fèi)者轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念，向崇尚自然、追求健康的文化品位方面轉(zhuǎn)變。（5）針對(duì)消費(fèi)群體：商務(wù)旅客，成功人士，追求時(shí)尚潮流的年輕一族。
2.地點(diǎn)選擇市場(chǎng)需求：固定的老客戶(hù)資源。寫(xiě)字樓與賓館客源。
購(gòu)物娛樂(lè)場(chǎng)所。成熟居民小區(qū)。
外企及本地區(qū)眾多的IT類(lèi)企業(yè)、廣告公司等新興產(chǎn)業(yè)。本區(qū)域各種學(xué)校眾多，當(dāng)中的教職工和學(xué)生情侶也是潛在客源。
（2）地點(diǎn)選擇：結(jié)合我們是商務(wù)、休閑、藝術(shù)咖啡專(zhuān)賣(mài)店的特點(diǎn)，建議合作者在高檔寫(xiě)字樓、CBD商圈、高科技園區(qū)、藝術(shù)社區(qū)、商務(wù)休閑區(qū)或者其他有市場(chǎng)空隙之處等地域選址；因此，我們選擇在文林巷（洋人街），但是由于該街道的房租比較高，而咖啡館的占地面積不宜太小，所以選擇租用一棟樓，但是由于一樓的店面對(duì)于咖啡館的用處不是很大，因此出租一樓店鋪的一部分，為我們分擔(dān)房租，留一個(gè)小入口，咖啡館用二樓和三樓，總共150平米。原因：文林街又名洋人街，位于美麗的翠湖商圈，是一個(gè)純美仿古風(fēng)格的文化休閑商業(yè)街區(qū)；總建筑面積約2700平方米，位于昆明中央文化區(qū)的核心地帶，聚西式餐飲、購(gòu)特、休閑為一體；翠湖周邊歷來(lái)體現(xiàn)出了典型的文化經(jīng)濟(jì)，周邊與云南大學(xué)、師范大學(xué)、云南民族學(xué)校相毗鄰，發(fā)達(dá)的校園經(jīng)濟(jì)為文化長(zhǎng)廓的開(kāi)發(fā)推波助瀾；文林巷就在我們生活了四年的學(xué)校的旁邊，我們對(duì)周邊環(huán)境以及這條街的人們的生活狀態(tài)了如指掌。
7.求咖啡廳市場(chǎng)銷(xiāo)售計(jì)劃書(shū)
創(chuàng)業(yè)企劃書(shū)都差不多，但這種行業(yè)更注重消費(fèi)人群的分析 1市場(chǎng)定位：你所面向的人群（情侶、商務(wù)等），消費(fèi)水平的定位 2市場(chǎng)現(xiàn)狀：目前有多少同類(lèi)的咖啡廳，市場(chǎng)需求什么樣，光顧的人群是哪種，有多大的發(fā)展前景，在這里要圍繞你的市場(chǎng)定位，從各反面收集信息 3經(jīng)營(yíng)模式：店面的模式：裝修、規(guī)模、人員、環(huán)境等；經(jīng)營(yíng)內(nèi)容：咖啡、快餐、西餐等；自身特點(diǎn)：新穎的模式、新穎的環(huán)境、低廉的價(jià)格、主題的定位。
4風(fēng)險(xiǎn)分析：資金、選紙主要提出經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)和一些解決辦法 5預(yù)算 大概也就這些吧，當(dāng)然可以把一些部分單提出來(lái)寫(xiě)，比如：前景展望、機(jī)會(huì)分析等 常用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃書(shū)范本（綱要） 前面曾經(jīng)寫(xiě)過(guò)一個(gè)商業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)企劃書(shū)的范本提綱，不過(guò)那個(gè)版本是比較復(fù)雜的，每次做起來(lái)會(huì)不吻合“簡(jiǎn)約、實(shí)用”的原則。 以我一貫的做事方式，其實(shí)是不喜歡那樣的文本格式的。
現(xiàn)把我常用的計(jì)劃書(shū)格式給出，希望能起到拋磚引玉的作用。一 標(biāo)題 這是PPT的封面，要有一個(gè)代表主題的詞或者一句話，然后以實(shí)際內(nèi)容為副標(biāo)題，比如“乘風(fēng)破浪，灌水DONEWS----2002年DONEWS灌水計(jì)劃”二 概論 本章節(jié)闡述計(jì)劃的內(nèi)容梗概三 指導(dǎo)思想 闡述計(jì)劃編寫(xiě)是基于什么理念和數(shù)據(jù)依據(jù)進(jìn)行的四 本文注釋 對(duì)一切需要特別說(shuō)明的引用或者內(nèi)容提前解釋?zhuān)ㄌ貏e是看報(bào)告的人不具備專(zhuān)業(yè)知識(shí)的情況下）五 中心思想 確立本計(jì)劃的核心內(nèi)容六 競(jìng)爭(zhēng)力分析 1 環(huán)境 闡述和分析目標(biāo)市場(chǎng)的環(huán)境狀況 2 對(duì)手 詳細(xì)闡述競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況，數(shù)據(jù)越充分越好，最好要給予特點(diǎn)分類(lèi) 3 消費(fèi)市場(chǎng) 對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的狀況和客戶(hù)的特性進(jìn)行闡述和分析 4 自身 本公司的競(jìng)爭(zhēng)力分析（這里要注意把握，搞清楚領(lǐng)導(dǎo)喜歡聽(tīng)實(shí)話還是假話，然后把握好深度和用詞） 5 結(jié)論 對(duì)分析進(jìn)行總結(jié)性提綱七 定位 根據(jù)分析結(jié)論進(jìn)行市場(chǎng)位置定位八 策略定位 根據(jù)市場(chǎng)定位分別對(duì)包括市場(chǎng)、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、宣傳等進(jìn)行基本策略定位九 策略 1 市場(chǎng)策略 2 產(chǎn)品策略 3 渠道策略 4 價(jià)格策略 5 服務(wù)策略 6 合作策略 。
十 策略實(shí)施 分別對(duì)應(yīng)策略項(xiàng)目做出實(shí)施計(jì)劃及預(yù)算、總預(yù)算十一執(zhí)行目標(biāo) 吹吧，呵呵~十二備注 根據(jù)本公司情況，列出不可估因素等等，就是為自己最后脫身做準(zhǔn)備的詞，不過(guò)我目前還沒(méi)有用過(guò)，呵呵~十三結(jié)束。
8.咖啡廳商業(yè)計(jì)劃書(shū)
計(jì)劃書(shū)最好結(jié)合具體情況自己寫(xiě)，這樣才有針對(duì)性。這是通用的商業(yè)計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)法， 按下面的寫(xiě)就好。
一、商業(yè)計(jì)劃 --封面
公司名稱(chēng)
公司地址
公司電話號(hào)碼
制表日期
發(fā)行的證券
保密、不得復(fù)印、退還
二、執(zhí)行摘要
描述企業(yè)理念和企業(yè)
商機(jī)和戰(zhàn)略
目標(biāo)市場(chǎng)和預(yù)測(cè)
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
成本
經(jīng)濟(jì)性、盈利性和收獲潛力
團(tuán)隊(duì)
招股說(shuō)明
三、行業(yè)和公司及其產(chǎn)品或服務(wù)
行業(yè)
公司和公司理念
產(chǎn)品或服務(wù)
進(jìn)入戰(zhàn)略和成長(zhǎng)戰(zhàn)略
四、市場(chǎng)調(diào)研和分析 客戶(hù)
市場(chǎng)大小和趨勢(shì)
競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
估計(jì)市場(chǎng)份額和銷(xiāo)售額
不斷進(jìn)行市場(chǎng)評(píng)估
五、企業(yè)的經(jīng)濟(jì)性
毛利和營(yíng)業(yè)利潤(rùn)
利潤(rùn)潛力和持續(xù)期
固定成本、可變成本和半固定成本
達(dá)到盈虧平衡的月數(shù)
六、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃
總體營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略
定價(jià)
銷(xiāo)售戰(zhàn)術(shù)
服務(wù)和保修原則
廣告和促銷(xiāo)
分銷(xiāo)
七、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)計(jì)劃 開(kāi)發(fā)狀態(tài)和任務(wù)
困難和風(fēng)險(xiǎn)
產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品
成本
專(zhuān)有權(quán)問(wèn)題
八、生產(chǎn)和營(yíng)運(yùn)計(jì)劃 營(yíng)運(yùn)周期
地理選址
設(shè)施和改善
戰(zhàn)略和計(jì)劃
規(guī)章和法律問(wèn)題
九、管理團(tuán)隊(duì)
組織
關(guān)鍵管理人員
管理層報(bào)酬和股權(quán)
其他投資者
雇傭協(xié)議和其他協(xié)議以及股票期權(quán)和獎(jiǎng)金計(jì)劃
董事會(huì)
其他股東、其他權(quán)利和限制條件
專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)和服務(wù)支持
十、總?cè)粘瘫?/p>
柱狀圖表示
逐月排定的日程表
關(guān)鍵期限
十一、關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)、問(wèn)題和假設(shè)
假設(shè)和隱含的風(fēng)險(xiǎn)
不符合計(jì)劃的風(fēng)險(xiǎn)
消除不利影響的計(jì)劃
十二、財(cái)務(wù)計(jì)劃
實(shí)際損益表和資產(chǎn)負(fù)債表
預(yù)編損益表
預(yù)編資產(chǎn)負(fù)債表
預(yù)編現(xiàn)金流分析
盈虧平衡圖和盈虧平衡點(diǎn)計(jì)算
成本控制
重點(diǎn)突出部分
十三、擬定的公司招股方案
期望融資
招股發(fā)行
資本總額
資金的使用
投資者的回報(bào)
十四、附錄
產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、照片
參考資料表
重要供應(yīng)商
