安全保衛(wèi)知識(shí)和技能培訓(xùn)(保安員培訓(xùn)法律保安專業(yè)知識(shí)和技能情況)

1.保安員培訓(xùn)法律 保安專業(yè)知識(shí)和技能情況

一法律培訓(xùn)

1、保安員首先要知道《勞動(dòng)保護(hù)法》有關(guān)內(nèi)容，因?yàn)檫@關(guān)系自己的勞保情況。

2、保安員要掌握《治安管理處罰法》中有關(guān)條例，及其《刑法》、《民法》部分細(xì)節(jié)。因?yàn)樵趯?shí)務(wù)中，保安員的工作涉及他人的人身權(quán)力和財(cái)產(chǎn)權(quán)力等，例如不得非法拘禁、不得非法入侵民宅、不得非法搜身等等，說(shuō)別的都是扯淡，學(xué)了這些才能保證工作中不侵犯他人權(quán)力，而自己處于主動(dòng)地位。

3、《職業(yè)道德》培訓(xùn)業(yè)很重要。

二、保安專業(yè)知識(shí)和技能情況

1、處理應(yīng)急事件的能力

2、處理突發(fā)事件的能力

3、結(jié)合實(shí)際的工作能力

別的樓下說(shuō)的很清了，我就不啰嗦了

2.公司安保培訓(xùn)需要哪些方面

公司安保培訓(xùn)需要哪些方面？ 第一：專業(yè)知識(shí)、崗位知識(shí)、組織紀(jì)律 第二：有關(guān)聯(lián)的法律、法規(guī) 第三：體能訓(xùn)練 以下資料供你參考： 保安員禁止從事的行為 4.3.1保安員不得非法剝奪限制他人的人身自由，無(wú)人身搜查權(quán)，不得扣押或沒(méi)收他人證件和私有財(cái)物，不得辱罵毆打他人或者教唆毆打他人； 4.3.2對(duì)違反治安管理行為的人，有權(quán)勸阻、制止和批評(píng)教育，但沒(méi)有對(duì)其處罰的權(quán)力； 4.3.3對(duì)有違法犯罪的嫌疑人，可以監(jiān)視，并向公安機(jī)關(guān)或保衛(wèi)組織報(bào)告，但無(wú)偵查、扣押、搜查的權(quán)力。

4.4保安員的紀(jì)律 4.4.1認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守國(guó)家的法律、法規(guī)和有關(guān)政策，不斷增強(qiáng)法制觀念，嚴(yán)格依法辦事，在保安權(quán)限范圍內(nèi)進(jìn)行保安服務(wù)； 4.4.2加強(qiáng)組織紀(jì)律觀念，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真履行保安員職責(zé)，做到準(zhǔn)時(shí)上崗，堅(jiān)守崗位，不擅離職守，嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)；上班時(shí)間不喝酒、吸煙、做私事，不準(zhǔn)在工作崗位上接待親友，非當(dāng)值保安人員，未經(jīng)保安組長(zhǎng)允許不得在崗位上長(zhǎng)時(shí)間逗留；做到個(gè)人服從組織，下級(jí)服從上級(jí)的原則，服從命令，聽從指揮； 4.4.3做到文明執(zhí)勤，服裝整齊，儀表端正，精神飽滿，態(tài)度和藹，辦事公道，熱情為客人和員工服務(wù)；嚴(yán)禁出現(xiàn)刁難人，打罵人，侮辱人格的行為；增強(qiáng)互助互愛，共同提高，維護(hù)隊(duì)伍內(nèi)部團(tuán)結(jié)； 4.4.4對(duì)進(jìn)出物資嚴(yán)格按公司《物資出廠放行管理規(guī)定》執(zhí)行，做到廉潔奉公，不謀私利，堅(jiān)持原則， 是非分明。不被金錢、物質(zhì)、美色所誘惑腐蝕，不利用工作之便索賄受賄及縱容包庇壞人、陷害好人； 4.4.5嚴(yán)守公司秘密，未經(jīng)公司同意不得以任何方式泄漏公司及客戶的一切文件、數(shù)據(jù)。

不擅自把無(wú)關(guān)人員帶入執(zhí)勤范圍； 4.4.6愛護(hù)公司財(cái)物，遵守公司設(shè)施與場(chǎng)地的使用守則，保安員損壞公司的財(cái)物或設(shè)施，公司可按被毀壞物品價(jià)值扣除相應(yīng)工資作為賠償。嚴(yán)禁濫用職權(quán)、監(jiān)守自盜或勾結(jié)他人偷盜，如犯有偷竊行為，將會(huì)被立即開除而不給予任何補(bǔ)償，嚴(yán)重者移交公安機(jī)關(guān)處理； 4.4.7保安須廉潔奉公，所有保安人員在遇他人贈(zèng)送禮物（禮品、紅包等），必須第一時(shí)間禮貌向其拒絕，在對(duì)方非留下不可的情況下，需第一時(shí)間向領(lǐng)班匯報(bào)并作好禮物收受詳細(xì)記錄，絕不允許私自處理外來(lái)禮物。

4.5保安員日常管理工作要求 4.5.1保安員著裝要求 4.5.1.1保持制服整潔統(tǒng)一。夏服：上衣扎入褲內(nèi)、打領(lǐng)帶；冬服：內(nèi)穿襯衣、襯衣下擺不得外露；冬季與夏季工作服不能混穿；不得戴歪帽、敞開外衣，卷褲腳、衣袖；領(lǐng)帶必須束緊，武裝帶必須扎緊并按規(guī)定佩戴廠牌、肩章； 4.5.1.2制式外衣衣袖、衣領(lǐng)處不得顯露個(gè)人物品，服裝口袋里不得裝過(guò)大過(guò)厚的物品以影響外觀； 4.5.1.3著制服時(shí)要統(tǒng)一穿黑色皮鞋和深色襪子，保證無(wú)臟物，皮鞋黑亮干凈； 4.5.1.4非上班時(shí)間或非公差，不得著制服外出； 4.5.1.5每個(gè)班次的保安服裝必須統(tǒng)一，要換裝整班全體隊(duì)員需全部換裝必須著裝統(tǒng)一；正確佩戴工作證（統(tǒng)一左胸袋口蓋1/4處）；精神飽滿，面帶微笑，姿態(tài)良好；舉止文明、大方； 不袖手、背手，不將手插在衣袋里。

4.5.2保安員儀容儀表要求 4.5.2.1儀容儀表端莊，不得蓄長(zhǎng)指甲，不準(zhǔn)燙發(fā)、染發(fā)，留長(zhǎng)發(fā)、胡須； 4.5.2.2不準(zhǔn)佩戴飾物上崗，當(dāng)班時(shí)不得將任何物體夾于腋下； 4.5.2.3站立時(shí)，按軍姿標(biāo)準(zhǔn)站立（立正或跨立），不準(zhǔn)依靠墻壁或其它物體；不得彎腰駝背，不得東倒西歪，不得前頂后靠； 4.5.2.4上班行走時(shí)用正規(guī)齊步，步速按軍訓(xùn)內(nèi)容規(guī)范要求；兩人行走時(shí)，不得勾肩搭背； 4.5.2.5不得在崗位上出現(xiàn)吹口哨、哼歌、跺腳、伸懶腰等有傷風(fēng)雅之行為； 4.5.2.6態(tài)度自然、大方、熱情、穩(wěn)重、有禮貌，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、客戶、高級(jí)訪客經(jīng)過(guò)時(shí)必須敬禮； 4.5.2.7執(zhí)勤時(shí)，必須以理服人，處理問(wèn)題要保持冷靜，語(yǔ)氣溫和、婉轉(zhuǎn)，不能和對(duì)方發(fā)生沖突； 4.5.2.8工作時(shí)必須使用禮貌用語(yǔ)，要“請(qǐng)”字當(dāng)頭，“謝”字當(dāng)尾，謙意不離嘴；切忌粗言穢語(yǔ)，不得譏笑或不理睬客人，不準(zhǔn)與客人爭(zhēng)吵。 4.5.3保安員的工作技能要求 4.5.3.1能熟記廠區(qū)的基本情況；熟悉廠區(qū)內(nèi)消防設(shè)施及通道的具體情況； 4.5.3.2能準(zhǔn)確填寫各種表格、記錄； 4.5.3.3能熟練掌握操作相關(guān)設(shè)備的操作程序，如電梯、廠區(qū)大門、各種滅火器材等。

4.5.4保安員站崗及巡邏要求 4.5.4. 1站崗 a） 南大門：為樹立公司良好的窗口形象，在白班（7:30---19:30）必須保證有1人在外站崗，其中7:30—12:30、13:30——18:30必須以跨立姿勢(shì)站在崗臺(tái)上（由該崗位兩隊(duì)員自行輪流換崗）； b） 北大門：?jiǎn)T工上下班時(shí)需保證兩人在外維持秩序并進(jìn)行安全檢查，遇外來(lái)人員、車輛較多時(shí)必須有1人在外執(zhí)勤、指揮。 4.5.4.2 巡邏 a） 巡邏人員必須清楚廠區(qū)內(nèi)的設(shè)施及具體位置，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即查明并上報(bào)； b） 巡邏時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員、可疑聲響、聞到異味，應(yīng)立即查明情況并采取相應(yīng)措施（上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或及時(shí)知會(huì)各相關(guān)部門）； c） 對(duì)巡視情況要詳細(xì)記錄； d） 巡邏范圍：廠區(qū)內(nèi)各區(qū)域和廠區(qū)外近圍墻地帶； e） 巡邏的時(shí)間和路線，要結(jié)合實(shí)際情況，采取“時(shí)間不定時(shí)，路線常變換”的原則； f） 在巡邏的方法上，可采取徒步、騎自行車巡邏與站立觀察相結(jié)合，重點(diǎn)部位潛伏與聽相結(jié)合。

4.5。.。

3.保安如何培訓(xùn)

保安培訓(xùn)方案 培訓(xùn)內(nèi)容 1·廠紀(jì)廠規(guī)· 2·保安員素質(zhì)與行為規(guī)范· 3·消防、保安守則與制度· 4·消防培訓(xùn)與演習(xí)· 5·體能訓(xùn)練· 目的 為了內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)外樹形象，提高保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)與各種防范能力· 第一節(jié)、廠紀(jì)廠規(guī)（略） 第二節(jié)、保安員素質(zhì) 一、保安員素質(zhì) （一）保安員的政治素質(zhì)· 1. 熱愛本社會(huì)制度與祖國(guó). 2. 堅(jiān)持基本原則，熱愛保安事業(yè). 3. 遵紀(jì)守法，廉潔奉公· 4. 忠于職守，竭誠(chéng)服務(wù)· 5. 不畏艱險(xiǎn)，文明執(zhí)勤· （二）保安人員業(yè)務(wù)素質(zhì) 1. 精通保安服務(wù)業(yè)務(wù)· 2. 熟悉法律政策· 3. 具有良好的觀察力、思維力和分析判斷力· 4. 會(huì)做群眾工作· 5. 沉著機(jī)智，多講述謀善斷· 6. 體魄健全，武藝高強(qiáng)· 二、儀容儀表（體態(tài)）·1·上班時(shí)間必須著裝整潔，穿好制服·戴好帽子，扣好紐扣，上崗證戴于左胸·嚴(yán)禁上班著便服。

2·上班必須，做到站如松，坐如鐘，行如風(fēng)·即上班時(shí)必，需做到：站時(shí)應(yīng)有站姿，坐有時(shí)要有坐象，行走時(shí)，要有雷厲風(fēng)行· 3·體能、隊(duì)列訓(xùn)練· 第三節(jié)、消防、保安守則 一、消防保安人員職責(zé)· 為保障公司范圍內(nèi)人員的生命與財(cái)產(chǎn)安全，維護(hù)其正常工作生活秩序·做好公司內(nèi)的防火、防盜、防破壞、防治安災(zāi)害事故等的防范工作，做到職責(zé)分明·公司針對(duì)保安員與消防人員的職責(zé)特作如下規(guī)定： 1·在負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)下，做好全廠的安全保衛(wèi)工作，做好廠領(lǐng)導(dǎo)在安全保衛(wèi)工作上的助手與參謀· 2·認(rèn)真貫徹政府和公司有關(guān)安全生產(chǎn)的方針政策、規(guī)程與標(biāo)準(zhǔn)，做好安全無(wú)形生產(chǎn)和宣傳教育工作· 3·組織、協(xié)調(diào)各部門制訂和完善安全生產(chǎn)責(zé)任制，并監(jiān)督執(zhí)行。 4·認(rèn)真做好各類人員與貨物進(jìn)出檢查，認(rèn)真做好消防通道、消防設(shè)施與器材的檢查，并做好相關(guān)之記錄· 5·及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，對(duì)出現(xiàn)的重大問(wèn)題或存在的隱患即時(shí)匯報(bào)· 6·加強(qiáng)能源使用與利用的監(jiān)督工作· 7·負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與召集安全例會(huì)和組織各種安全生產(chǎn)，文明生產(chǎn)檢查評(píng)比活動(dòng)，做到獎(jiǎng)懲分明，整改及時(shí)· 8·協(xié)助公司執(zhí)行廠紀(jì)廠規(guī)等規(guī)章制度與行政命令· 9·對(duì)本公司人員有3次違紀(jì)行為者，有權(quán)進(jìn)行直接開處罰單交予行政部簽字認(rèn)可· 10.擔(dān)當(dāng)義務(wù)消防隊(duì)員· 二、保安人員十一要與十一不準(zhǔn) 1·要加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不準(zhǔn)做違法違紀(jì)的事· 2·要服從領(lǐng)導(dǎo)聽從安排，不準(zhǔn)搞自由主義· 3·要加強(qiáng)組織紀(jì)律性，不準(zhǔn)遲到早退無(wú)故曠工請(qǐng)假· 4·要堅(jiān)守工作崗位，不準(zhǔn)擅離職守· 5·要敢于同壞人壞事做斗爭(zhēng)，不要做老好人· 6·要遵紀(jì)守法，不準(zhǔn)參與嫖娼、賭博、吸毒· 7·要秉公執(zhí)勤，不準(zhǔn)徇私舞弊和收受禮物· 8·要保守機(jī)密，不準(zhǔn)泄漏公司機(jī)密和他人隱私· 9·要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，不準(zhǔn)搞反派性活動(dòng)· 10.要嚴(yán)格執(zhí)行廠規(guī)制度，不準(zhǔn)違章辦事和酗酒· 11.要文明管理，不準(zhǔn)打罵、刁難員工· 三、保安消防人員崗位職責(zé) （一）安全主任職責(zé)： 1·在公司行政部經(jīng)理與消防總指揮的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司的整體工業(yè)安全方面的消防工作· 2·在行政部經(jīng)理與總指揮不在時(shí)全面行使最高指揮職能·并認(rèn)真貫徹落實(shí)政府與公司的消防政策與措施· 3·進(jìn)行整體性的工業(yè)安全規(guī)劃，提出相應(yīng)的整改措施· 4·代表公司獨(dú)立行使相關(guān)之權(quán)力，開展相應(yīng)之工作· 5·配合公司的要求，作好公司的整體安全培訓(xùn)與宣傳工作· 6·認(rèn)真作好每日工業(yè)安全（如：整體規(guī)劃、安全生產(chǎn)、安裝、消防通道等）監(jiān)督工作與記錄，以及月總結(jié)報(bào)告·同時(shí)有權(quán)直接責(zé)令違規(guī)部門與個(gè)人即時(shí)修正· 7·協(xié)調(diào)公司各部門之間的安全工作，并協(xié)助上司召開工業(yè)安全會(huì)議· 8·加強(qiáng)整體性的公共安全檢查·針對(duì)公司所出現(xiàn)的不合格項(xiàng)，根據(jù)公司的實(shí)際情況提出合理化的整改建議。

9·對(duì)多次違反相關(guān)之規(guī)定者，有權(quán)直接進(jìn)行查處并呈報(bào)總指揮與行政部給予處罰·同時(shí)自覺(jué)接受其他同事的監(jiān)督· 10·加強(qiáng)能源使用與利用的監(jiān)督工作· （二）保安隊(duì)長(zhǎng)職責(zé)· 1·在其行政部的領(lǐng)導(dǎo)下，正確地貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)政策·指導(dǎo)下屬工作起到上下溝通橋梁的作用· 2·做好上司的好幫手，全面負(fù)責(zé)實(shí)施公司的保安工作包括事故的處理· 3·在直接上司的領(lǐng)司下，獨(dú)立地行使對(duì)各種規(guī)章制度的監(jiān)管權(quán)力· 4·對(duì)本部門工作進(jìn)行安排與協(xié)調(diào)，并協(xié)調(diào)同他部門的相關(guān)工作。 5·通過(guò)不同的方式，不斷加強(qiáng)保安隊(duì)伍的思想建設(shè)與業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高· 6·正確反映保安隊(duì)伍與各部門所出現(xiàn)的安全工作問(wèn)題，并提供合理化的建議· 7·有權(quán)對(duì)多次違反公司各項(xiàng)規(guī)定者有權(quán)給予一定的處罰，同時(shí)自覺(jué)接受其他同事的監(jiān)督· 8·認(rèn)真作好保安工作的統(tǒng)計(jì)工作報(bào)告與總結(jié)，并協(xié)助上司召開保安工作會(huì)議· 9·協(xié)助上司，配合安全主任處理工傷事故與指揮消防工作· （三）督察員工作職責(zé) 1·協(xié)助上司作好保安消防的宣傳、檢查與防范工作，做好幫手。

2·協(xié)同組長(zhǎng)加強(qiáng)本組人員的思想教育與各種素質(zhì)的提高· 3·在公司范圍內(nèi)行使其獨(dú)立的督察權(quán)，對(duì)任何違紀(jì)及時(shí)指正與跟進(jìn)· 4·檢查與監(jiān)督各個(gè)保安點(diǎn)工作與工場(chǎng)紀(jì)律· 5·協(xié)助上司，嚴(yán)肅處理各種違紀(jì)行為，以糾正各種不正之風(fēng)· 6·認(rèn)真做好日常工作中工作記錄，及時(shí)反饋實(shí)際情況，并提出合理化的建議· 7·在隊(duì)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，同班、組長(zhǎng)一道搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。 8·協(xié)助上司，配合。

4.當(dāng)保安基本的訓(xùn)練都有那些

保安員除了跟隨教官進(jìn)行隊(duì)列、擒拿格斗訓(xùn)練外，還進(jìn)行法律知識(shí)、保安職責(zé)、文明禮貌等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

保安服務(wù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照保安員培訓(xùn)教學(xué)大綱制定培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃，對(duì)培訓(xùn)的人員進(jìn)行法制、保安專業(yè)技能和職業(yè)道德教育。

業(yè)務(wù)技能條件

(1)具備基本法律知識(shí)及與保安相關(guān)的政策規(guī)定。

(2)具備一定的語(yǔ)言和文字表達(dá)能力。

(3)具備與崗位職責(zé)相應(yīng)的觀察、發(fā)現(xiàn)、處置問(wèn)題能力。

擴(kuò)展資料

保安培訓(xùn)內(nèi)容：

理論知識(shí)：

(1)保安服務(wù)業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展

(2)保安服務(wù)的基本法則

(3)保安服務(wù)組織的概念、性質(zhì)、任務(wù)及組建的條件、程序

(4)保安服務(wù)組織和保安員禁止從事的活動(dòng)

(5)保安人員的基本素質(zhì)及行為規(guī)范

(6)保安人員的職責(zé)和權(quán)限

業(yè)務(wù)知識(shí)：

(1)保安勤務(wù)知識(shí)

(2)安防技術(shù)知識(shí)

(3)消防安全知識(shí)

(4)現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)知識(shí)

(5)隊(duì)列知識(shí)

(6)保安禮儀常識(shí)

(7)安全管理知識(shí)

(8)安全咨詢知識(shí)

專業(yè)技能：

(1)安全防范技術(shù)設(shè)備操作技能

(2)消防器材操作技能

(3)計(jì)算機(jī)操作技能

(4)防衛(wèi)技能

(5)初起火災(zāi)的撲救

(6)聚集人群的控制與疏散

參考資料來(lái)源：百度百科-保安

5.新形勢(shì)下如何做好銀行安全保衛(wèi)工作

如何做好新形勢(shì)下的銀行安全保衛(wèi)工作 如下：隨著金融體制改革的不斷深入和發(fā)展，金融企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)方式都發(fā)生了很大的變化。

銀行業(yè)的安全保衛(wèi)工作也不例外，與以往的安全保衛(wèi)工作管理體制相比較，有幾個(gè)明顯變化：一是管理目標(biāo)和工作范圍大幅延伸，管理任務(wù)和方式發(fā)生了重大變化。二是隨著大量的高科技電子防護(hù)設(shè)施的陸續(xù)投入使用，技防設(shè)施水平大幅提高，安全保衛(wèi)工作管理手段開始由“人防”向“技防”過(guò)度，科技含量逐漸加大，對(duì)安保隊(duì)伍員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能提出了新的要求。

三是針對(duì)柜面員工操作風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控管理工作日漸突出，而現(xiàn)有的安保隊(duì)伍中復(fù)合型管理人才相對(duì)缺乏，工作水平和工作質(zhì)量急需提高。從以上的變化中，我們不難看出：目前，銀行保衛(wèi)工作所承擔(dān)的任務(wù)是越來(lái)越重，管理工作面是越來(lái)越大，管理手段的科技含量也是越來(lái)越高，要做好新形勢(shì)下的安全保衛(wèi)工作，就必須對(duì)原有的管理模式和格局進(jìn)行調(diào)整和完善，盡快建立起新的管理體系。

筆者認(rèn)為：要適應(yīng)新形勢(shì)、新變化，保衛(wèi)工作中必須把握好以下幾個(gè)重要環(huán)節(jié)：一、針對(duì)管理目標(biāo)的三個(gè)延伸，要重新梳理工作流程，強(qiáng)化制度建設(shè)，積極構(gòu)建新形勢(shì)下銀行系統(tǒng)“大保衛(wèi)”的框架。 安全保衛(wèi)工作管理目標(biāo)的三個(gè)延伸是指：一是管理目標(biāo)從內(nèi)部治安管理、安全生產(chǎn)管理、突發(fā)事件和自然災(zāi)害的處置延伸到特種設(shè)備、危險(xiǎn)物品、公用車輛、食品、藥品、飲用水的安全監(jiān)督和檢查等層面。

二是隊(duì)伍建設(shè)從管理專職保衛(wèi)人員延伸到對(duì)危險(xiǎn)職業(yè)從業(yè)人員和對(duì)外委托的專業(yè)公司的安全管理與監(jiān)督。三是從協(xié)助公安機(jī)關(guān)進(jìn)行刑事案件調(diào)查延伸到安全事故、治安事故的調(diào)查處置。

從三個(gè)延伸中，我們能清晰看到，新形勢(shì)下安保工作的發(fā)展趨勢(shì)，如不及時(shí)對(duì)原有的工作機(jī)制和管理目標(biāo)體系進(jìn)行調(diào)整和完善，我們就很難掌握工作的主動(dòng)權(quán)。 “大保衛(wèi)”的安全管理體制應(yīng)重點(diǎn)涵蓋五個(gè)方面的內(nèi)容。

一是抓好安防、消防設(shè)施建設(shè)和更新，確保所有設(shè)施全部達(dá)標(biāo)，為其他各項(xiàng)工作開展提供有效的安全保障。所有營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、辦公場(chǎng)所的主體建筑和物理防護(hù)設(shè)施設(shè)備全部達(dá)到國(guó)家頒發(fā)的《銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)和防護(hù)級(jí)別的規(guī)定》的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

各級(jí)行處的安保部門在安防設(shè)施建設(shè)和網(wǎng)點(diǎn)裝修活動(dòng)中一定要把好關(guān)，確保安防工程建設(shè)質(zhì)量，重點(diǎn)是把好主要原材料的質(zhì)量關(guān)和隱蔽工程監(jiān)督管理。二是充分發(fā)揮電子防護(hù)技術(shù)的推廣和應(yīng)用，提高保衛(wèi)工作的科技含量和管理水平，建立起強(qiáng)大的電子防護(hù)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)操作風(fēng)險(xiǎn)規(guī)范化管理。

目前，隨著遠(yuǎn)程電子監(jiān)控技術(shù)、電子感應(yīng)技術(shù)，防尾隨聯(lián)動(dòng)門等一系列高科技電子產(chǎn)品的應(yīng)用，各級(jí)銀行系統(tǒng)的技防設(shè)備有了很大的改善，技防水平也有了很大的提高，但是由于種種因素的影響，電子防護(hù)設(shè)備的功能開發(fā)和應(yīng)用還未能到最佳狀態(tài)，有的地方甚止是還處于應(yīng)用初始階段，好像有了電腦不知上網(wǎng) ，僅知道玩單機(jī)版游戲一樣。如何全面有效的開發(fā)和利用電子防護(hù)設(shè)備的性能，將是今后一段時(shí)間的一項(xiàng)重要工作。

三是有目地的引進(jìn)部分高素質(zhì)人材，有計(jì)劃、有步驟的改善和提高安保隊(duì)伍素質(zhì)和結(jié)構(gòu)。目前，銀行從事安保工作的員工絕大多數(shù)是從部隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)或復(fù)員的老同志 ，這些同志政治素質(zhì)好，工作責(zé)任心強(qiáng)，不足之處在于對(duì)于銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)缺乏全面的了解，知識(shí)面較窄，如不加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，很難適應(yīng)今后的安保工作發(fā)展需要。

有計(jì)劃引入部分技術(shù)人材，對(duì)于改善隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，提高隊(duì)伍素質(zhì)是十分必要的。四是依照新體制下的管理目標(biāo)，重新制訂和完善各項(xiàng)管理制度和規(guī)范。

此項(xiàng)工作應(yīng)納入為目前安保工作規(guī)劃的重要管理范疇。對(duì)以前安保工作未涉及的諸多管理目標(biāo)應(yīng)快速做出反映，建立健全規(guī)章制度（包括日常管理、應(yīng)急處置、責(zé)任問(wèn)責(zé)、管理目標(biāo)等方面），防止出現(xiàn)管理盲區(qū)，形成安全責(zé)任事故。

五是將安全管理責(zé)任目標(biāo)落實(shí)到各個(gè)業(yè)務(wù)部門，貫穿到各項(xiàng)工作之中，實(shí)現(xiàn)全員動(dòng)手、齊抓共管。二、突破傳統(tǒng)思維方式，加大安全保衛(wèi)工作領(lǐng)域的高科技防護(hù)產(chǎn)品的推廣和應(yīng)用，加大“技防”工作科技含量，提高安防工作整體水平，以有效應(yīng)對(duì)目前日益猖獗的“智能”型犯罪對(duì)銀行的侵害。

目前，國(guó)際金融業(yè)受美國(guó)次貸危機(jī)影響巨幅動(dòng)蕩，國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)處于低潮階段，大量的中小企業(yè)被迫停產(chǎn)和裁員，下崗無(wú)業(yè)人員增多，國(guó)內(nèi)不穩(wěn)定因素顯現(xiàn)。金融行業(yè)安保工作形勢(shì)嚴(yán)峻，一些社會(huì)不法分子針對(duì)銀行營(yíng)業(yè)場(chǎng)所實(shí)施的搶劫、盜竊及詐騙案件依然頻有發(fā)生，犯罪分子的作案方法和手段逐步向暴力化和智能化發(fā)展，傷害程度加劇，造成損失巨大，嚴(yán)重?cái)_亂了金融秩序和社會(huì)治安秩序，我們銀行業(yè)的安防工作再次面臨嚴(yán)峻考驗(yàn)。

針對(duì)上述狀況，各級(jí)銀行電子防護(hù)設(shè)施大量投入使用，安全保衛(wèi)工作的“技防”手段得到全面加強(qiáng)，工作性質(zhì)呈高科技、智能型發(fā)展態(tài)勢(shì)，數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)的應(yīng)用與普及，網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)及圖像壓縮技術(shù)的快速發(fā)展，為安全技術(shù)防范實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程電視監(jiān)控及快速急應(yīng)處置提供了強(qiáng)大的技術(shù)保障。新技術(shù)的推廣的應(yīng)用不僅為我們安保工作的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型提供了良好的時(shí)機(jī)，同時(shí)也對(duì)我們安保隊(duì)伍從業(yè)員工的素質(zhì)和技能提出了使新的要求。

多種新型安全防范。

6.請(qǐng)?zhí)峁┕颈０驳呐嘤?xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)計(jì)劃

保安培訓(xùn)內(nèi)容 一、保安員的守則 1 遵守國(guó)家政策法令、法規(guī)，遵守市民行為道德規(guī)范，遵守本酒店一切規(guī)章制度。

2 辦公室要如實(shí)填寫各類表格，提供有效證件，不得隱瞞或假造。 3 按照本酒店《培訓(xùn)制度》的要求，接受業(yè)務(wù)指導(dǎo)、各類培訓(xùn)及考核。

4 服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從指揮、團(tuán)結(jié)同事、互幫互助，按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。 5 嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律，按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求開展工作，作業(yè)場(chǎng)所禁止無(wú)關(guān)人員逗留。

6 講究社會(huì)公德和職業(yè)道德，嚴(yán)守酒店機(jī)密，廉潔奉公，維護(hù)集體利益和酒店聲譽(yù)。 7 愛護(hù)公物及公用設(shè)施，自覺(jué)維護(hù)和保持環(huán)境衛(wèi)生。

8 勤儉辦公，節(jié)約用水、用電，杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象。 9 衣容整潔、精神飽滿、待人熱情、文明用語(yǔ)。

二、保安工作態(tài)度 1 服從領(lǐng)導(dǎo)――不折不扣地服從上級(jí)的工作安排及工作調(diào)配。 2 嚴(yán)于職守――堅(jiān)守本職崗位，不得擅自離崗、串崗或睡崗。

3 正直誠(chéng)實(shí)――對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶要以誠(chéng)相待，不得陽(yáng)奉陰違。 4 團(tuán)結(jié)協(xié)作――各部門之間、員工之間要互相配合，同心協(xié)力地解決困難。

5 勤勉高效――發(fā)揚(yáng)勤奮踏實(shí)的精神，優(yōu)質(zhì)高效地完成所擔(dān)負(fù)的工作。 三、服務(wù)態(tài)度 1. 禮貌――這是員工對(duì)客戶和同事最基本的態(tài)度，在任何時(shí)刻均應(yīng)使用禮貌用語(yǔ)，“請(qǐng)”字當(dāng)頭、“謝”字不離口。

2. 樂(lè)觀――以樂(lè)觀的態(tài)度接待客戶。 3. 友善――“微笑”是體現(xiàn)友善最適當(dāng)?shù)谋磉_(dá)方式，因此以微笑來(lái)迎 接客戶及與同事相處。

4. 熱情――盡可能為同事和客戶提供方便，熱情服務(wù)。 5. 耐心――對(duì)客戶的要求應(yīng)認(rèn)真、耐心地聆聽。

6. 平等――視同仁地對(duì)待所有客戶，不能有貧富之分、厚此薄彼。 四、儀容儀表 （一） 著裝 1、上崗著裝保持干凈整潔，扣好紐扣，不得敞開外衣，卷起褲腳、衣袖，領(lǐng)帶必須結(jié)正。

2、制服外衣衣袖、衣領(lǐng)處，制服襯衣領(lǐng)口，不得顯露個(gè)人衣物、飾品，制服外不得顯露與工作無(wú)關(guān)的個(gè)人物品，衣袋內(nèi)不得裝過(guò)大過(guò)厚物品。 3、除因工作或經(jīng)批準(zhǔn)外，不準(zhǔn)穿著或攜帶制服離開轄區(qū)，下班后不得穿制服。

（二） 儀容儀表 1 精神振作、姿態(tài)端正，不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、大鬢角，胡須 2 著裝整潔，帽子戴正，扣好紐扣。不得敞衣露懷，卷袖挽褲腿，內(nèi)衣不得外露，手機(jī)、鎖匙扣 3 物品不得露于衣服外，衣服口袋不得裝較大物品。

4 執(zhí)勤時(shí)要佩戴好工作證和執(zhí)勤器具。 （三） 行為舉止 1 舉止文明、大方、端莊、穩(wěn)健。

2 用語(yǔ)文明，談話自然。 3 精神振作，姿態(tài)良好。

抬頭挺胸，不得弓腰駝背，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸懶腰；不袖手、背手叉腰或?qū)⑹植迦胍麓鼉?nèi)，執(zhí)勤時(shí)不準(zhǔn)吸煙、吃零食，不得搭肩挽背。 4 不得哼歌曲，吹口哨、跺腳。

5 不得隨地吐痰，亂丟雜物。 6 注意檢查和保持儀表，但不得當(dāng)眾整理個(gè)人衣物。

7 不得將任何物品夾于腋下，不得敲桌椅或玩弄其他物品。 （四） 安員有下列行為之一的堅(jiān)決予以辭退 1. 違法亂紀(jì)受過(guò)公安機(jī)關(guān)處罰的； 2. 以權(quán)謀私、敲詐勒索，收受利益及有貪污行為的； 3. 利用工作之便，監(jiān)守自盜的； 4. 值班時(shí)間喝酒的； 5. 多次違反保安員各項(xiàng)規(guī)章制度，屢教不改的； 6. 目無(wú)組織紀(jì)律、不服從管理、不聽從指揮、辱罵頂撞領(lǐng)導(dǎo)的 五、保安員交接班管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程 （一） 職責(zé) 1 當(dāng)值保安組長(zhǎng)負(fù)責(zé)交接工作的講評(píng)、檢查工作。

2 當(dāng)值保安組長(zhǎng)負(fù)責(zé)所管班組的交接班工作。 3 當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)具體工作的交接。

（二） 保安員交接班管理 1、當(dāng)值保安組長(zhǎng)負(fù)責(zé)交接工作的講評(píng)、檢查工作。 2、當(dāng)值保安組長(zhǎng)負(fù)責(zé)所管班組的交接班工作。

3、當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)具體的工作交接。 4、交接班前十五分鐘，接班隊(duì)員到達(dá)指定地點(diǎn)集合，并注意自身形象，不得相互追逐打鬧，保持良好站姿式，不得蹲坐。

5、接班組長(zhǎng)要組織全班隊(duì)員整隊(duì)、點(diǎn)名并統(tǒng)計(jì)、做好記錄。統(tǒng)一整隊(duì)步行到各崗位，途中步伐整齊一致，口號(hào)宏亮，精神抖擻。

6、接班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)檢查隊(duì)員中是否有醉酒、神志不清或其它不能上崗的現(xiàn)象，若有立即請(qǐng)其出列，取消其上崗資格，并報(bào)主管領(lǐng) 導(dǎo)查明原因，以做出相應(yīng)處罰。并注意交代當(dāng)班注意事項(xiàng)。

7、按時(shí)交接班，不遲到、不早退、交班隊(duì)員在接班隊(duì)員未到達(dá)前，不準(zhǔn)自行下崗。 8、交接班時(shí)，交班隊(duì)員需將本班的治安情況，值班器械、需特別交代事項(xiàng)等向接班隊(duì)員交接清楚，并做好值班記錄。

交接班雙方簽字，以備后查。 9、接班時(shí)遇有突發(fā)事件，由交班班組負(fù)責(zé)處理并做好記錄及時(shí)匯報(bào)，接班班組要積極做好協(xié)助工作。

10、出現(xiàn)下列情況不準(zhǔn)交接班 A） 上班情況未交待清楚，工具、裝備、錢物等未交接清楚或有損壞尚未分清責(zé)任，工作區(qū)域周邊設(shè)施不完整； B） 上崗人員未到崗接班，下崗人員不準(zhǔn)下崗（下班）； C） 發(fā)現(xiàn)各項(xiàng)記錄、登記本上有亂涂亂寫現(xiàn)象，及工作臺(tái)、工作室不清潔的不予交接； D） 在交接過(guò)程中，發(fā)生事件時(shí)，應(yīng)立即停止交接，由交班人員負(fù)責(zé)處理，接班人員協(xié)助。 11、交接班時(shí)，交接雙方要相互敬禮。

六、保安員值班制度 1 恪盡職守、堅(jiān)守崗位。在執(zhí)勤中，不準(zhǔn)閑聊、打鬧、干私活、看書報(bào)；不準(zhǔn)抽煙、酗酒、打瞌睡；不準(zhǔn)遲到早退、擅離職守、串崗。

2 儀表端正、文明執(zhí)勤。嚴(yán)格按規(guī)定著裝上崗，并做到著裝整潔、儀表端正大方，用語(yǔ)文明、服。

7.安全防范知識(shí)

一、飛車搶奪防范方法： 1、是在公共場(chǎng)合不要"露財(cái)"。

飛車搶奪的目標(biāo)，多是外露的財(cái)物，多是單身行走的婦女。這一點(diǎn)女士尤其要注意，上街時(shí)提包內(nèi)不要裝大量的現(xiàn)金、有價(jià)證券、手機(jī)等貴重物品或者佩戴金銀首飾在機(jī)動(dòng)車道路行走。

錢物裝在內(nèi)衣兜里比較安全。騎自行車的同志，盡量不要在自行車筐內(nèi)放置貴重物品，要注意對(duì)自行車筐內(nèi)物品的看管，細(xì)心觀察周圍環(huán)境及騎摩托車飛速行駛的人。

2、是在街上停留和行走時(shí)要提高警惕。騎摩托車"雙槍"案件多發(fā)生在十字路口、超市、商店、飯店、公園、小區(qū)路口和夜間燈光較暗、偏僻路段上，盡量不要手持提包在這些路口停留較長(zhǎng)時(shí)間，女士在這些路口時(shí)要多觀察騎摩托車的可疑動(dòng)向。

在街上行走的時(shí)候，要選擇靠近人行道內(nèi)側(cè)，不要太靠近機(jī)動(dòng)車道，以減少被搶的機(jī)會(huì)。橫穿馬路時(shí)，如發(fā)現(xiàn)有兩人共騎一輛無(wú)牌摩托車在周圍轉(zhuǎn)游，就要提高警惕，防備行搶。

行走中如聽到有摩托車車從背后沖來(lái)，要警覺(jué)避讓。 3、是要養(yǎng)成良好的背包、放包習(xí)慣。

現(xiàn)在，人們上街背包、隨身攜帶小提包的越來(lái)越多，已經(jīng)變成一種時(shí)尚。從預(yù)防犯罪的角度講，一個(gè)良好的背包、放包方式，可以減少被搶的機(jī)率。

盡管每個(gè)人背包的習(xí)慣不盡相同，但我覺(jué)得，在人行道上行走時(shí)，背包應(yīng)盡可能選擇交叉背跨，不要單肩背包。單手拎包應(yīng)盡可能拎在身體靠路旁的一側(cè)，并盡量讓拎包、跨包置于身體前側(cè)。

如果騎自行車在車框里放包，最好用夾子或直接用包帶固定。 二、入室盜竊防范方法： 1、（住宅門窗）住宅門窗要堅(jiān)固可靠，最好安裝上高質(zhì)量的防盜門窗。

2、（窗戶護(hù)欄） 在窗戶上要安裝防盜護(hù)欄，臨街一面的窗戶護(hù)欄，盡可能要密一些。 3、（院墻外堆放物品）院墻外不要堆放有利于攀登的物品。

4、（安裝報(bào)警器）要在門或窗戶上安裝門磁報(bào)警器。 5、（門及屋內(nèi)櫥柜上鎖）大門以及室內(nèi)放置重要物品的櫥柜，要使用防撬鎖、保險(xiǎn)鎖。

6、（鄰里守望）外出時(shí)要注意與鄰居打好招呼，以便互相之間有個(gè)照應(yīng)。 三、樓道搶劫防范方法： 防范方法：要有高度的警惕性，在進(jìn)樓道之前養(yǎng)成觀察四周環(huán)境的習(xí)慣，多留意樓道附近有沒(méi)有陌生人，身后又沒(méi)有人尾隨跟蹤，最好用手電筒在四周多照照，如發(fā)現(xiàn)有可疑人，要盡量往人多亮處走。

天黑回家要盡量結(jié)伴而行，最好在回家之前打個(gè)電話，讓家人提前下樓來(lái)接，降低風(fēng)險(xiǎn)，提高安全系數(shù)。 四、防范汽車及車內(nèi)財(cái)物被盜方法： 被盜汽車防盜關(guān)鍵在于車主有沒(méi)有防盜意識(shí)，是不是加裝了高質(zhì)量的汽車防盜器。

有些車主有一種不良的心態(tài)，認(rèn)為購(gòu)買了汽車保險(xiǎn)，反正丟了也有人賠，無(wú)所謂，對(duì)安全防盜的問(wèn)題不上心。正是在這種心理下，不安裝防盜器，亂停亂放，恰恰就給犯罪分子以可乘之機(jī)。

如何避免汽車被盜或減少被盜的風(fēng)險(xiǎn)，要在幾個(gè)方面加以注意：一個(gè)是不要亂停亂放。平時(shí)車輛停放，要盡可能地將車存放到有人看管的停車場(chǎng)或車庫(kù)內(nèi)及其他室內(nèi)場(chǎng)所，不要圖省事隨意將車子停放在室外。

因場(chǎng)地所限不得已將車輛停放室外時(shí)，要盡量將車輛停放在人多明處，切不可停放在人少偏僻處，并給車輛上齊龍頭鎖、防盜鎖。另一個(gè)是不要隨便將車借外人使用。

據(jù)我們所知，一些機(jī)動(dòng)車被盜案件的發(fā)生，往往都是被犯罪分子借機(jī)偷配了鑰匙，從而使其得手。如果有人借你的車用，又礙于情面，最好主動(dòng)當(dāng)他的司機(jī)，既確保了汽車的安全又不得罪朋友，這樣做兩全其美。

此外，還要注意防止車上物品被竊。如果車上有貴重物品時(shí)，不論離車的時(shí)間長(zhǎng)短，都要鎖好門、搖好車窗。

如果因辦事車輛要長(zhǎng)時(shí)間在外停放，貴重物品最好隨身帶好。通常有些犯罪分子，會(huì)采取毀壞車窗玻璃的方式，盜竊車內(nèi)財(cái)物。

類似這樣的案件近期時(shí)有發(fā)生，需要我們格外注意。

8.企業(yè)的安全保衛(wèi)管理人員應(yīng)具備什么樣的專業(yè)知識(shí)

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展、進(jìn)步，企業(yè)對(duì)安全專職管理人員的要求越來(lái)越高。傳統(tǒng)的那種單一功能的安全員，即僅會(huì)照章檢查，僅能指出不足之處的安全員，已不能滿足企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和發(fā)展的需要。企業(yè)強(qiáng)烈的呼喚“復(fù)合型”的安全員。企業(yè)專職安全管理人員應(yīng)該具備如下條件和一系列知識(shí)：

(1)要有廣博的知識(shí)。如本行業(yè)常用設(shè)備、設(shè)施、工具等安全使用的一般常識(shí)，如機(jī)械設(shè)備、電器設(shè)備、電能輸送、熱效能設(shè)備、防塵防毒設(shè)施、消防設(shè)施、液化氣站、酸堿油槽防護(hù)設(shè)施、風(fēng)動(dòng)工具等等；作業(yè)環(huán)境保護(hù)的一般知識(shí)：生產(chǎn)過(guò)程、勞動(dòng)過(guò)程的大自然環(huán)境和因生產(chǎn)過(guò)程的需要而建立起來(lái)的人工環(huán)境，即廠區(qū)、車間、辦公室環(huán)境的塵毒、噪聲、油污、火等的防護(hù)和治理，道路暢通，零件堆碼整齊、穩(wěn)妥可靠，各種懸掛物合乎規(guī)范等；各主要工種和特殊工種的安全操作規(guī)程。

(2)要有敬業(yè)精神。安全管理工作是一項(xiàng)特殊的管理工作，不僅要和機(jī)器設(shè)備打交道，更重要的是要進(jìn)行人的管理。在管理過(guò)程中，對(duì)人員的操作進(jìn)行監(jiān)督，糾正“三違”，難免會(huì)得罪一些一時(shí)想不通的同志。這就要求安全管理人員要有敬業(yè)精神?！鞍踩芾砉ぷ魇且豁?xiàng)積善積得的工作”。一要做到敢抓敢管，對(duì)一切違反規(guī)章制度的人和事不姑息、不遷就，要警覺(jué)，覺(jué)醒，及時(shí)嚴(yán)肅指出；二是要善抓善管，及時(shí)為糾正違反規(guī)章出謀劃策，通過(guò)雙方、多方的努力，使隱患排除，把事故消滅于萌芽狀態(tài)。除此，安全現(xiàn)場(chǎng)管理人員還應(yīng)該具有健康的身體，能爬高，能深入，使安全工作做到未雨綢繆，防患于未然；要有健康的心理，充沛的精力，它是熱心事業(yè)、搞好工作最基本、最根本的條件；要有換位思考的本領(lǐng)?！皩⑿谋刃摹?、“將人比自己”。在日常工作中，檢查別人，監(jiān)督他人，指出問(wèn)題，往往不太難。但若要在此基礎(chǔ)之上提出解決問(wèn)題的辦法卻是不容易的事情。如果僅一味以“檢查、監(jiān)督者”的身份自居，將無(wú)助與矛盾的化解和問(wèn)題的解決。如果當(dāng)事人理解，接受，還好說(shuō)；否則就必然使矛盾激化，認(rèn)為是與之“過(guò)不去”有意“刁難”。此時(shí)，如果能設(shè)身處地地為當(dāng)事人想想，隨之，用商量的口吻，提出解決的辦法，這樣，當(dāng)事人是樂(lè)意接受并積極配合的。

(3)要必備的一系列知識(shí)

一、安全管理理論

二、安全管理人員的角色認(rèn)知

三、安全文化

四、安全法規(guī)體系演變及法規(guī)符合性審計(jì)

五、建設(shè)項(xiàng)目的“三同時(shí)”管理

六、EHS管理體系

七、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

八、現(xiàn)場(chǎng)檢查

九、事故調(diào)查與報(bào)告

十、危機(jī)管理與應(yīng)急響應(yīng)

十一、工業(yè)衛(wèi)生管理

十二、高風(fēng)險(xiǎn)作業(yè)

十三、化學(xué)品管理

十四、人機(jī)工程