物業(yè)安全知識競賽(物業(yè)管理安全小常識有哪些呢)

1.物業(yè)管理安全小常識有哪些呢

四種商場火災(zāi)逃生法 利用疏散通道逃生物業(yè)管理師考試試題 每個商場都按規(guī)定設(shè)有室內(nèi)樓梯、室外樓梯，有的還設(shè)有自動扶梯、消防電梯等，發(fā)生火災(zāi)后，尤其是在火災(zāi)初期階段，這些都是逃生的良好通道。

在下樓梯時應(yīng)抓住扶手，以免被人群撞倒。不要乘坐普通電梯逃生，因為發(fā)生火災(zāi)時，停電也時有發(fā)生，無法保證電梯的正常運行。

自制器材逃生 商場是物資高度集中的場所，商品種類多，發(fā)生火災(zāi)后，可利用逃生的物資是比較多的。如將毛巾、口罩浸濕后捂住口、鼻，可制成防煙工具；利用繩索、布匹、床單、地毯、窗簾來開辟逃生通道；還可以利用各種機用皮帶、消防水帶、電纜線來開辟逃生通道；穿戴商場經(jīng)營的安全帽、摩托車頭盔、工作服等。

利用建筑物逃生 發(fā)生火災(zāi)時，如上述兩種方法都無法逃生，可利用落水管、房屋內(nèi)外的突出部位、各種門窗以及建筑物的避雷網(wǎng)（線）進(jìn)行逃生或轉(zhuǎn)移到安全區(qū)域再尋找機會逃生。這種逃生方法使用時，要大膽又要細(xì)心，特別是老、弱、病、殘、婦、幼等人員，切不可盲目行事，否則容易出現(xiàn)傷亡。

尋找避難處所逃生物業(yè)管理師考試試題 無路可逃時應(yīng)積極尋找避難處所，如到室外陽臺、樓層平頂?shù)却仍?；選擇火勢、煙霧難以蔓延的房間，關(guān)好門窗，堵塞間隙，房間如有水源，要立刻將門、窗和各種可燃物澆濕，以阻止或減緩火勢和煙霧的蔓延時間，并不斷發(fā)出各種呼救信號，以引起救援人員的注意，幫助自己脫離困境。

2.物業(yè)服務(wù)安全知識

1. 制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃，并組織實施；管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶檔案與竣工驗收材料等。2. 房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用部位包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊、通道、樓梯間、電梯井等。3. 共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護(hù)和管理，共用設(shè)施設(shè)備包括：共用的上下水管道、雨落管、污水井、配電室、共用照明、避雷裝置等。4. 共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護(hù)和管理，包括道路、化糞池、水泵房、自行車棚、垃圾樓等。5. 公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)與管理，包括草地、樹木、小品、雕塑等。 6. 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、清運等。7. 維護(hù)公共秩序，包括門崗服務(wù)、樓宇保安、物業(yè)區(qū)域內(nèi)巡查、中控室管理、小區(qū)內(nèi)公共秩序維護(hù)。8. 維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對地面臨時車輛停放進(jìn)行管理，對小區(qū)內(nèi)非機動車進(jìn)行管理。 9. 消防管理服務(wù)，包括公共區(qū)域消防設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，包括消防水箱、消防泵、消防栓箱、消防器材、消防中控等。10. 電梯、水泵的運行和日常維護(hù)管理。 11. 房屋裝飾裝修管理服務(wù)。 12. 其他委托事項（1）社區(qū)文化娛樂設(shè)施的管理養(yǎng)護(hù)。（2）小區(qū)公共資源經(jīng)營，包括小區(qū)公共區(qū)域廣告、商業(yè)宣傳活動、物業(yè)管理用房出租等。（3）小區(qū)內(nèi)多種便民服務(wù)經(jīng)營，包括戶內(nèi)特約保潔、房屋交易租賃的中介服務(wù)、其他便民服務(wù)等。

3.求一份大廈物業(yè)保安消防知識試題我們是屬于大廈的物業(yè),因為每季度

保安員消防知識考試試題 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 姓名： ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？崗位： ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 成績： ？ ？ ？ ？ ？ 一、填空題（每空1分）共44分 ？ ？ ？ ？1、消防工作的方針是： ？ ？ ？ ？ ？ ？和 ？ ？ ？ ？ ？ ？； ？ ？ ？ ？2、目前公司配置的滅火器材主要有 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？和 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 兩種； ？ ？ ？ ？3、滅火的基本方法有： ？ ？ ？ ？ ？ ？ 、？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 、？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 、？ ？ ？ ？ ？ ？ ？； ？ ？ ？ ？4、不能用水去撲滅的火災(zāi)有 ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 、？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？、？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ （列舉三種）； ？ ？ ？ ？5、公司內(nèi)的主要易燃物品有 ？ ？ ？ ？ ？ 、？ ？ ？ ？ ？ ？、？ ？ ？ ？ ？ ； ？ ？ ？ ？6、我國的火警電話號碼是： ？ ？ ？ ；公司消防控制室電話： ？ ？ ？ ？ ？、內(nèi)部消防報警電話： ？ ？ ？ ？ ？、前門保安值班電話： ？ ？ ？ ？ ？；后門保安值班電話： ？ ？ ？ ？ ？ ； ？ ？ ？ ？7。

火災(zāi)可以分為A、B、C、D四類，A類火災(zāi)是指： ？ ？ ？ 火災(zāi)；B類火災(zāi)是指： ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？ 火災(zāi)；C類火災(zāi)是指： ？ ？ ？ ？ ？ 火災(zāi)；D類火災(zāi)是指： ？ ？ ？ ？ ？ ？ ？火災(zāi) ？； ？ ？ ？ ？8、火災(zāi)發(fā)展的過程可以分為： ？ ？ ？ 、？ ？ ？ ？、？ ？ ？ ？、？ ？ ？ ？和 ？ ？ ？ 五個階段； ？ ？ ？ ？9、干粉滅火器主要用于撲救 ？ ？ ？ ？ ？、？ ？ ？ ？ ？ ？、？ ？ ？ ？ ？ ？ 和 ？ ？ ？ ？ ？ ？的初期火災(zāi)； ？ ？ ？ ？10、二氧化碳滅火器主要用于撲救 ？ ？ ？ ？ ？ 、？ ？ ？ ？ ？ 、？ ？ ？ ？ ？ ？的電器設(shè)備及 ？ ？ ？ ？的初期火災(zāi)，但不能撲救 ？ ？ ？ ？ 、？ ？ ？ ？ ？、？ ？ ？ ？ ？ 等輕金屬火災(zāi)；在撲救糧棉麻及化纖品火災(zāi)時要防止 ？ ？ ？ ？ ； ？ ？ ？ ？11、我公司主要使用的是手提式4公斤ABC類干粉滅火器，有效噴射距離約 ？ ？ 米，有效噴射時間約 ？ ？ ？秒； ？ ？ ？ ？12、我公司主要使用的是手提式鴨嘴式3公斤滅火器，有效噴射距離約 ？ ？ 米，有效噴射時間約 ？ ？ ？ 秒； ？ ？ ？ ？二、不定項選擇題（每題2分）共12分 ？ ？ ？ ？1。 撲救帶電火災(zāi)應(yīng)選用（ ？ ）滅火器；A：水 B:CO2滅火器 C：干粉型滅火器 ； ？ ？ ？ ？2、當(dāng)身上衣服著火時，可立即 （ ？） ？ ？ A。

奔跑離開火場，滅掉身上火苗 B。用手或物品撲打身上火苗 C。

就地打滾，壓滅身上火苗 ； ？ ？ ？ ？3。 干粉滅火器壓力表箭頭指向（ ？ ）區(qū)域時屬于正常使用狀態(tài)。

？ ？A。紅色 B。

綠色C。黃色； ？ ？ ？ ？4、燃燒必須具備哪幾個條件（ ？）；A。

可燃物 B。 氧化劑 C。

火源； ？ ？ ？ ？5.火災(zāi)發(fā)生后，被濃煙包圍時，應(yīng)采用：（ ？）A：用濕毛巾堵住口鼻 B：用低姿態(tài)行走或匍匐前進(jìn) C：站在較高的地方以便救護(hù)人員發(fā)現(xiàn)； ？ ？ ？ 6。 火災(zāi)的蔓延途徑有（ ？ ） ？ ？ ？A。

熱傳導(dǎo)B。 熱對流C。

熱輻射； ？ ？ ？三、判斷題（每題1分）共5分 ？ ？ ？1、？ ？ ？ ？消防器材可以隨便移動。（ ？ ）； ？ ？ ？2、？ ？ ？ ？消防通道、消防設(shè)施應(yīng)保持暢通，不能被物料占用。

（ ？ ）； ？ ？ ？3、？ ？ ？ ？燃燒是指可燃物與氧化劑作用發(fā)生的放熱反應(yīng)，通常伴有火焰、發(fā)光和（或）發(fā)煙現(xiàn)象。（ ？ ）； ？ ？ ？4、？ ？ ？ ？高層著火時人應(yīng)該立即乘電梯逃生。

（ ？ ）； ？ ？ ？5、？ ？ ？ ？電器或線路著火，要先切斷電源，再用干粉或氣體滅火器滅火，也可直接潑水滅火。（ ？ ）； ？ ？ ？四、問答題 ？ 共39分 ？ ？ ？1、干粉滅火器的使用方法和注意事項？（3 3分） ？ ？ ？2、二氧化碳滅火器的使用方法和注意事項：（3 3分） ？ ？ ？3、室內(nèi)消火栓的使用流程？（3分） ？ ？ ？4、如何報火警？（4分） ？ ？ ？5、今年以來，廣東連續(xù)發(fā)生多起致多人死亡火災(zāi)事故，形勢十分嚴(yán)峻。

作為**公司保安員，結(jié)合你的本職崗位，談?wù)勀闶侨绾巫龊没鹁幚淼模浚?0分） 。

4.常見小區(qū)物業(yè)管理知識有什么

市民孫先生：我們買房子時，開發(fā)商說小區(qū)里邊的游泳池只對內(nèi)部居民開放，可現(xiàn)在物業(yè)將它租給外來經(jīng)營戶，外邊的人也可以進(jìn)來消費，搞得小區(qū)里進(jìn)出人員很雜，物業(yè)這樣做是不是侵犯了業(yè)主的權(quán)益？ 答：是否侵犯了業(yè)主權(quán)益這個問題，是一個游泳池產(chǎn)權(quán)歸誰的界定問題。

目前游泳池的開放對小區(qū)內(nèi)居民要給予最優(yōu)惠的規(guī)定，對外來人員游泳應(yīng)高一些收費，同時物業(yè)對外來人員應(yīng)加強管理。 市民呂先生：對于占用公共區(qū)域進(jìn)行私搭亂建的業(yè)主，物業(yè)有責(zé)任制止并協(xié)助恢復(fù)原狀嗎？ 答：物業(yè)應(yīng)當(dāng)勸阻、制止，并要求其恢復(fù)原狀，文字通知，口頭通知都可以，如制止不了，物業(yè)還應(yīng)向相關(guān)社會管理職能部門反映。

市民張女士：我家住三樓，前幾天我家陽臺玻璃被人用石頭砸壞了，石頭還留在我家里，是否屬于物業(yè)監(jiān)管不到位？物業(yè)應(yīng)不應(yīng)該賠償我的修理費用？ 答：物業(yè)有維護(hù)公共環(huán)境、秩序的義務(wù)責(zé)任，如果物業(yè)按管理協(xié)議盡了巡視檢查的義務(wù)，沒有發(fā)現(xiàn)扔石頭的人，物業(yè)可協(xié)助住戶到派出所報案處理。 樓道里和社區(qū)的墻上經(jīng)常出現(xiàn)很多小廣告，非常影響社區(qū)環(huán)境美觀，物業(yè)是不是有責(zé)任管管那些噴涂小廣告的人？有沒有責(zé)任及時清理掉？ 答：維護(hù)社區(qū)環(huán)境的美好是物業(yè)公司的職責(zé)，應(yīng)加強管理，及時清理。

市民劉女士：居民個人種在公共綠地里的樹木應(yīng)該屬于社區(qū)共有還是屬于居民個人所有？物業(yè)有沒有權(quán)限對其進(jìn)行統(tǒng)一管理（如砍伐、修建、移栽等）？ 答：居民個人種在公共綠地里的花木應(yīng)屬于社區(qū)居民共有，不能屬于個人，物業(yè)有權(quán)力義務(wù)對其進(jìn)行統(tǒng)一管理，統(tǒng)一維護(hù)。 市民高先生：居民養(yǎng)的狗隨地大小便，有的還不拴狗鏈，不養(yǎng)狗的居民就很不滿，把對狗和養(yǎng)狗戶的不滿，把對狗和養(yǎng)狗戶的不滿發(fā)泄到物業(yè)人員的身上，說物業(yè)故意不管，是“為狗做猖”，其實物業(yè)也經(jīng)常勸那些養(yǎng)狗戶，可是效果很差，我們該如何協(xié)調(diào)？ 答：物業(yè)公司應(yīng)在各單元門口和適當(dāng)?shù)墓参恢梅胖霉芾砭九?，同時向各住戶發(fā)放對養(yǎng)狗的相應(yīng)規(guī)定要求的文字通知，提示養(yǎng)狗戶加強維護(hù)社區(qū)環(huán)境的義務(wù)。

市民齊女士：我家孩子上的幼兒園在一個小區(qū)里面，過去我們一直都是騎車送孩子到幼兒園門口的，最近物業(yè)突然不允許我們騎車進(jìn)小區(qū)了，只許把自行車停在小區(qū)外邊，丟失還不負(fù)責(zé)。物業(yè)這樣做是不是太不合理了？ 答：物業(yè)公司出于服務(wù)考慮，應(yīng)為送孩子上幼兒園的電動車、自行車在小區(qū)內(nèi)或小區(qū)門口外指定停放場地，且保安應(yīng)著工作服裝和上崗證件。

市民樊女士：我家樓上經(jīng)常徹夜打麻將，噪音很大，我們投訴到物業(yè)，開始物業(yè)還來勸說過幾次，后來再投訴，物業(yè)說管不了，讓我們直接找派出所或者打110，還說這本來也不該他們管，物業(yè)這種說法讓我很不舒服。 答：小區(qū)內(nèi)住戶夜間打麻將擾民，物業(yè)應(yīng)首先勸說，二是發(fā)文字通知勸止，三是通知派出所制止其擾民行為。

深層次來講，這是一個道德素質(zhì)問題，全社會應(yīng)加強居民素質(zhì)的教育和提高。 市民劉女士：我家住二樓，一樓私自外擴(kuò)陽臺，延伸出一個小房，結(jié)果我家被盜，痕跡顯示竊賊是從一樓小房頂上進(jìn)到我家的，一樓是否應(yīng)負(fù)責(zé)賠償我家的損失？ 答：如果一樓住戶未經(jīng)規(guī)劃部門批準(zhǔn)私自擴(kuò)建陽臺，經(jīng)公安部門鑒定，竊賊是從擴(kuò)建的陽臺頂上進(jìn)入你家的，一樓住戶就應(yīng)負(fù)連帶賠償責(zé)任，可通過法律訴訟解決。

市民姜先生：我們樓下一層是門臉房，整天用高音喇叭廣播，促銷酸奶、啤酒之類的東西，吵的我們不能安靜，我們向物業(yè)投訴，物業(yè)說這是正常經(jīng)營行為，讓我們嫌吵的話就關(guān)上窗戶。我們認(rèn)為物業(yè)就是在推卸責(zé)任。

答：物業(yè)應(yīng)不斷的告知門臉房經(jīng)營者禁止促銷吵聲影響樓上業(yè)主正常生活的行為。 物業(yè)或業(yè)主都可以向社會職能管理部門投訴解決。

同時物業(yè)工作人員應(yīng)提高文明服務(wù)用語的水平。 市民曹女士：鄰居家裝修，日夜施工，氣味噪音都很大，投訴到物業(yè)，物業(yè)來看了看說只能勸阻，可是鄰居家根本不聽勸，依然施工，難道物業(yè)就沒有其他辦法和責(zé)任嗎？ 答：有《業(yè)主管理規(guī)約》的按規(guī)約的相關(guān)內(nèi)容處罰、糾正施工業(yè)主。

沒有《業(yè)主管理規(guī)約》的住宅小區(qū)被影響的鄰居可報告給相關(guān)管理部門或起訴施工業(yè)主解決。 市民曹女士：我家的房子暖氣是分戶計量的，去年冬天沒住也沒交暖氣費，現(xiàn)在物業(yè)把我家的水電給停了，請問物業(yè)的做法合理嗎？ 答：供熱分戶計量收費辦法石家莊市至今仍未出臺，按現(xiàn)有供熱物價政策規(guī)定，去年你家應(yīng)交20%供暖費，在不欠水、電費的情況下，物業(yè)停水、停電的做法不合理。

市民高女士：我們小區(qū)樓體上掛了許多廣告牌，一些宣傳欄也變成了廣告牌，據(jù)說是物業(yè)公司把這些位置出租給廣告公司了，這些收益應(yīng)該屬于物業(yè)公司所有嗎？這些東西不是屬于全體業(yè)主的嗎？ 答：住宅區(qū)內(nèi)公共部位廣告收益（廣告收入-物業(yè)招進(jìn)廣告的成本及日常維護(hù)費用），應(yīng)歸全體業(yè)主所有，但這筆錢也可由物業(yè)公司用于住宅區(qū)內(nèi)相關(guān)設(shè)施設(shè)備的更新、改造、維修費用。 市民劉先生：我家買了車，因資金緊張暫時沒有購買車位，物業(yè)保安不允許我將車開進(jìn)小區(qū)，我只能將車停在外邊便道上，非常不放心。

物業(yè)說除非我購買車位，否則不允許我的車開進(jìn)小區(qū)。我認(rèn)為物業(yè)的做法太。

5.關(guān)于安全知識競賽題目的答案是什么

1。

每年的“中小學(xué)生安全教育日”是在幾月份？ A、三月 B、六月 C、十一月 2。你知道下面哪些病是傳染性極強的疾病？ A、非典型肺炎 B、艾滋病 C、癌癥 3。

在非典型肺炎流行期間，如果有人出現(xiàn)了類似“非典”的癥狀，他最好的做法是什么？ A、坐公共汽車去醫(yī)院治療 B、自己先找點藥吃 C、打急救電話120求助 4。 對非典型肺炎有一定預(yù)防作用的方法有哪些？ A、公共場所戴口罩 B、喝鹽水 C、科學(xué)鍛煉增強免疫力 5。

下面哪些情況下可能會傳染上非典型肺炎？ A、和“非典”病人同乘一輛公共汽車 B、和“非典”病人通電話 C、和“非典”病人一起吃飯 6。下面哪些習(xí)慣可能會傳播非典型肺炎病毒？ A、用手揉眼摳鼻子 B、隨地吐痰 C、臟衣服堆著不洗 7。

勤洗手是專家建議的預(yù)防“非典”的方法之一，但你知道正確洗手，要求洗手時的揉搓時間不應(yīng)少于多長時間？ A、10秒鐘 B、30秒鐘 C、50秒鐘 8。下面哪些是非典型性肺炎的典型癥狀？ A、高燒 B、肚子疼 C、干咳 9。

非典型性肺炎的潛伏期最長可達(dá)多少天？ A、4天 B、12天 C、21天 10。 下面哪種物品被證明可有效殺死“非典”病毒？ A、食醋 B、熏香 C、消毒水 11。

下面哪種疾病不是由動物傳染給人的？ A、瘧疾 D、非典型性肺炎 C、高血壓 12。坐在火車上，對面的叔叔請你喝他帶的可樂，你覺得哪種做法最妥當(dāng)？ A、向他表示感謝，但不接受他的可樂 B、接過可樂，并說聲“謝謝” C、不吭聲、保持沉默 13。

放學(xué)路上如果被陌生人跟蹤，最不可取的做法是什么？ A、跑到人多的地方 B、打110報警 C、趕緊跑回家 14。當(dāng)你獨自在家，有陌生人敲門時，最好的做法是什么？ A、始終不開門 B、覺得對方的理由充分就開門 C、把門打開問他有什么事 15。

如果在校外有人向你勒索金錢，事后你最應(yīng)該做什么？ A、不能讓任何人知道這件事，免得遭報復(fù) B、以后每天帶點錢，免得沒錢挨打 C、盡快告訴爸爸媽媽或老師 16。 如果被綁架，你覺得對自己更有利一些的做法是什么？ A、大聲斥責(zé)綁架者 B、絕食 C、假裝與綁架者合作，然后再伺機逃跑 17。

以下放學(xué)路上的哪些行為可能會給自己帶來危險？ A、看熱鬧 B、為問路的陌生人帶路 C、和同學(xué)一起回家 18。7歲的小麗在大街上和爸爸媽媽走散了，你覺得下面哪種做法可能非常危險？ A、找馬路上的警察叔叔幫忙 B、在原地等待 C、跟一個說認(rèn)識她的阿姨，一起去找父母 19。

如果你經(jīng)常外出帶著家門的鑰匙，下面的哪種做法可能會有危險？ A、把鑰匙掛在脖子上 B、把鑰匙放在衣兜里 C、把鑰匙放在隨身的包里 20。油鍋著火時，正確的滅火方法是： A、用水澆 B、用鍋蓋蓋滅 NC、趕快去端油鍋。